JABATAN KEBAJIKAN

MASYARAKAT

Manual Pengguna
(Fungsi Umum)

Sistem eZi2Care

Your peace of mind is our commitment.

Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

Kandungan

1. Pengenalan .............................................................................................. 3
2. Akses Sistem ............................................................................................ 4
2.1 Halaman Utama Sistem ............................................................................................... 4
2.2 Pendaftaran Pengguna ................................................................................................ 6
2.3 Log Masuk Sistem ........................................................................................................ 9
2.4 Dapatkan Kata Laluan................................................................................................ 10
2.5 Semak Pendaftaran ................................................................................................... 12

Dokumen Sulit. Halaman 2 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

1. PENGENALAN

Selamat datang ke manual Sistem eZi2Care. Ini adalah dokumen rasmi manual
pengguna untuk pengguna yang menggunakan sistem ini. Manual Pengguna ini
disediakan dalam beberapa bahagian untuk kemudahan pengguna menggunakan
Sistem eZi2Care ini.

Sistem ini dinamakan eZi2Care. Ia menyimpan semua maklumat berikut:

1. Pemohon Pengguna (Individu atau Persatuan/ Organisasi/ Agensi)
2. Maklumat Agensi Latihan
3. Permohonan Sebagai Jurulatih/Fasilitator/Jurulatih TOT
4. Permohonan Mengikuti Kursus KAP
5. Pengasuh Berdaftar Kanak-Kanak
6. Jadual Kursus, Modul, Peserta Kursus dan Penilaian Kursus
7. Kehadiran Kursus
8. Tarikh Peperiksaan, Lokasi Peperiksaan dan Peserta Peperiksaan
9. Keputusan Peperiksaan

Sistem ini berbentuk web-based yang boleh diakses menggunakan pelayan web.

Dokumen Sulit. Halaman 3 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2. AKSES SISTEM

Sistem eZi2Care boleh dicapai menerusi menggunakan Web Browser (Contoh: Mozilla
Firefox (versi 2.0+), Google Chrome, Internet Explorer (versi 9+)) menerusi talian
internet di url http://ezi2care.jkm.gov.my .

Setiap pengguna yang ingin menggunakan Sistem eZi2Care ini, memerlukan ID

Pengguna dan Kata Laluan. Ini adalah sebagai langkah keselamatan Sistem eZi2Care .

2.1 Halaman Utama Sistem

Masukkan URL pada web browser sistem. Skrin halaman utama bagi Portal sistem
akan dipaparkan.

Dokumen Sulit. Halaman 4 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

Berikut adalah capaian yang disediakan pada skrin Halaman Utama portal:
1. Pengumuman: Paparan pengumuman kepada Orang Awam.
2. Pautan Borang Rujukan: Pautan akan membolehkan pengguna untuk
memaparkan borang-borang berikut:
a. Borang Pemantauan Pegawai JKM
b. Matriks Garis Panduan
c. SOP Pendaftaran
d. SOP Pendaftaran Fasilitator
3. Direktori Agensi: Memaparkan Senarai Agensi yang telah diiktiraf oleh JKM
4. Direktori Pengasuh: Memaparkan Senarai Pengasuh Kanak-Kanak Berdaftar
yang telah diiktiraf oleh JKM
5. Daftar Sebagai Pengguna: Butang daftar disediakan bagi membolehkan
individu atau agensi latihan untuk mendaftar dan seterusnya membuat
permohonan. Klik butang Daftar Sebagai Pengguna akan memaparkan borang
Pendaftaran. Rujuk Modul Pendaftaran Pengguna.
6. Log Masuk: Butang Log Masuk akan memaparkan skrin Log Masuk Sistem.
Pengguna boleh log masuk ke dalam sistem menggunakan ID dan Kata Laluan
yang telah dicipta semasa proses pendaftaran.
7. Hubungi Kami: Paparan alamat email meja bantuan. Sekiranya pengguna
menghadapi kesulitan atau mempunyai pertanyaan boleh emel kepada emel
helpdesk_ezi2care@jkm.gov.my.
8. Senarai Jadual Kursus: Senarai Jadual Kursus memaparkan senarai kursus akan
datang yang ditawarkan oleh Agensi Latihan. Pengguna perlu log masuk ke
dalam sistem untuk memohon mengikuti kursus yang telah ditawarkan oleh
Agensi Latihan.

Dokumen Sulit. Halaman 5 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.2 Pendaftaran Pengguna

Sistem eZi2Care membolehkan individu atau persatuan/organisasi/agensi untuk
mendaftar sebagai pengguna bagi mendapatkan ID Pengguna dan Kata Laluan untuk
akses masuk ke dalam sistem. Pendaftaran pengguna hanya bagi pengguna yang
belum wujud atau belum pernah berdaftar. Sekiranya pengguna telah bedaftar,
pengguna perlu menghantar emel ke helpdesk_ezi2care@jkm.gov.my untuk
mendapatkan ID Pengguna dan Kata Laluan.

Berikut adalah langkah-langkah untuk pendaftaran pengguna:

2.2.1 Buka url http://ezi2care.jkm.gov.my.

2.2.2 Skrin Halaman Utama Portal eZi2Care akan dipaparkan.

2.2.3 Rujuk menu Daftar Sebagai Pengguna

2.2.4 Klik menu butang Daftar Sebagai Pengguna. Skrin pendaftaran pengguna akan
dipaparkan.

Dokumen Sulit. Halaman 6 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.2.5 Pilih Individu sekiranya ingin berdaftar sebagai Individu. Pendaftaran Individu
adalah bagi orang awam yang ingin memohon sebagai Jurulatih, Pemudahcara
atau untuk memohon mengikuti kursus KAP yang ditawarkan oleh Agensi
Latihan yang telah diiktoraf di dalam Sistem eZi2Care.

2.2.6 Pilih Persatuan/Organisasi/Agensi untuk berdaftar sebagai

Persatuan/Organisasi/Agensi. Pendaftaran Persatuan/Organisasi/Agensi
adalah bagi permohonan agensi latihan yang diikitiraf.

Dokumen Sulit. Halaman 7 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.2.7 Lengkapkan Borang Pendaftaran Pengguna dengan memasukkan maklumat

berikut :

a. Kategori:
i. Pilih Kategori Individu sekiranya ingin mendaftar untuk
permohonan mengikuti Kursus KAP atau mendaftar sebagai
Jurulatih atau Fasilitator bagi Kursus KAP.
ii. Pilih Kategori Agensi sekiranya ingin mendaftar sebagai Agensi
Latihan baharu dan ingin menghantar permohonan
pengiktirafan sebagai Agensi Latihan KAP.
b. Nama: Masukkan nama penuh seperti dia Kad Pengenalan atau
masukkan Nama Penuh Agensi Latihan yang ingin didaftarkan.
c. Emel: Masukkan alamat emel yang sah. Sila pastikan emel yang
digunakan aktif kerana ianya akan digunakan sebagai mediuam
komunikasi di masa akan datang.

Dokumen Sulit. Halaman 8 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

d. No. Kad Pengenalan: Sila masukkan no Kad Pengenalan tanpa ‘-‘.

Contoh: 880808088888.
e. Kata Laluan: Sila masukkan kata laluan.
f. Ulang Kata Laluan: Ulang kata laluan yang dimasukkan.
g. Adakah anda tidak robot?: Sila masukkan CAPTCHA yang dipaparkan
pada skrin.

2.2.8 Sistem akan menyemak No. Kad Pengenalan. Sekiranya no kad pengenalan
telah wujud ianya bermakna terdapat pendaftaran yang telah didaftarkan
menggunaka Nombor Kad Pengenalan tersebut. Sila emel ke
helpdesk_ezi2care@jkm.gov.my untuk bantuan.

2.2.9 Lengkapkan maklumat yang diperlukan kemudian tekan butang Daftar.

2.2.10 Skrin akan memaparkan notifikasi pendaftaran pengguna telah berjaya.

2.2.11 Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan yang telah dimasukkan semasa
pendaftaran kemudian klik butang Log Masuk. Skrin Halaman Utama Sistem
akan dipaparkan selepas pengguna log masuk.

2.3 Log Masuk Sistem

2.3.1 Klik menu Ke Log Masuk. Skrin Log Masuk akan dipaparkan.

Dokumen Sulit. Halaman 9 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.3.2 Skrin Log Masuk membolehkan pengguna akses kepada fungsi-fungsi berikut:

a. Log Masuk
b. Dapatkan Kata Laluan
c. Pendaftaran Pengguna
d. Semak Pendaftaran

2.3.3 Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan yang telah didaftarkan kemudian
tekan butang Log Masuk.

a. Masukkan No. Kad Pengenalan atau No. SSM/No. Pendaftaran

Syarikat yang telah didaftarkan semasa proses pendaftaran sebagai
pengguna.

2.3.4 Skrin Halaman Utama akan dipaparkan. Paparan Skrin Halaman Utama bagi
pengguna (mengikut peranan) akan dipaparkan.

2.4 Dapatkan Kata Laluan

2.4.1 Klik pautan sini pada ruangan Lupa Kata Laluan pada Skrin Log Masuk.

2.4.2 Skrin Dapatkan Kata Laluan akan dipaparkan:

Dokumen Sulit. Halaman 10 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.4.3 Masukkan No. Kad Pengenalan atau alamat Emel yang telah didaftarkan
kemudian klik butang Menghantar Pautan Dapatkan Kata Laluan.

2.4.4 Sistem akan menghantar emel kepada pengguna (mengikut emel yang telah
dimasukkan semasa pendaftaran) beserta link untuk reset kata laluan.

2.4.5 Sila semak emel untuk proses seterusnya.

Dokumen Sulit. Halaman 11 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.4.6 Klik Pautan Set Semula Katalaluan atau salin URL yang diberikan dan letakkan
di browser sistem.

2.4.7 Skrin Set Semula Kata Laluan akan dipaparkan.

2.4.8 Masukkan Kata Laluan Baharu dan Ulang Kata Laluan kemudian tekan butang
Set Semula Kata Laluan.

2.4.9 Log masuk ke dalam sistem menggunakan kata laluan baharu.

2.5 Semak Pendaftaran

2.5.1 Klik pautan sini pada ruangan Semak Pendaftaran pada Skrin Log Masuk.

Dokumen Sulit. Halaman 12 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.
Sistem eZi2Care
Manual Pengguna – Fungsi Umum

2.5.2 Masukkan No Kad Pengenalan kemudian tekan butang Cari.

2.5.3 Skrin akan memaparkan rekod pendaftaran pengguna mengikut No. Kad
Pengenalan yang telah dimasukkan.

Dokumen Sulit. Halaman 13 daripada 13

© Disediakan oleh Kometsoft (M) Sdn. Bhd.