URAIAN JABATAN

(R-5.5.1-SDM-04)

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Kepala Bidang (Kabid.) Marketing
Departemen : Core Department
Bidang : Marketing
Seksi : Marketing
Pemegang Jabatan : Cholis Feryanto
Atasan Langsung : Direktur Utama & Koordinator (Koord.) Core Department
Bawahan Langsung : Staf Marketing

Tugas dan Tanggung Jawab

Skala Waktu
No. Uraian
H/M/B/T

1 Melakukan pemasaran produk dan pelayanan informasi produk, H

2 Mengelola calon klien dan menetapkan penawaran produk, H

3 Menyiapkan invoice dan dokumen kontrak termasuk dokumen pendukungnya, B

4 Membina hubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan, B

5 Menangani keluhan dari pelanggan, B

6 Melakukan survei kepuasan pelanggan, B

7 Melakukan tugas-tugas lain yang diminta oleh Koord. Supporting Department H

H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Wewenang
Dengan Persetujuan Atasan : Tugas dan tanggung jawab poin 1 – 3 dan 7
Tanpa Persetujuan Atasan : Tugas dan tanggung jawab poin 4 - 6

Pengawasan
Secara Langsung : Direktur Utama
Secara Tidak Langsung : Koord. Supporting Departemen

Struktur Organisasi

Koord. Core Department

Kabid. Marketing

Bandung, 1 Januari 2015

Disetujui, Disetujui, Dibuat,

Dr. Ir. Tri Utomo W. ? Yuli Setianto

Direktur Utama Koord. Supporting Department Kabid. SDM