NO DOKUMEN F-HRD001-01

NO REVISI 00
JOB DESCRIPTION
TANGGAL 29 Agustus 2023

Jabatan : SALES MANAGER

Departemen : SALES
Bagian : MANAGERIAL
Atasan Langsung : DIREKTUR
Bawahan Langsung : -

1. RINGKASAN PEKERJAAN
A.1. Melaksanakan tugas tugas harian yang berhubungan dengan proses penjuala produk
dan jasa yang ada serta pembuatan laporan-laporan yang bersifat Planning dan
Strategy Sales, merancang dan mengimplementasikan pengembangan bisnis,
menangani keluhan atau complain konsumun, mengidentifikasi peluang pasar,
melakukan kunjungan kepada konsumen, mengawasi kegiatan dan kinerja tim
sales, melakukan koordinasi dengan tim operations, workshop dan purchasing,
menyiapkan laporan periodik penjualan setiap bulan, menjaga dan memelihara
hubungan baik dengan konsumen, memverifikasi invoice yang akan dikirimkan
kepada customer dan menjalankan dan melaksanakan semua tugas yang diberikan
oleh direksi tepat waktu

2. TUGAS , TANGGUNGJAWAB DAN WEWENANG

B.1 TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

1. Menyusun program kerja serta menerapkan program & strategi kerja yang telah
disetujui Direktur untuk mencapai target pendapatan penjualan yang ditetapkan
perusahaan
2. Menangani keluhan pelanggan dan menjamin kepuasan pelanggan terhadap produk
dan jasa
3. Memberikan laporan penjualan secara periodik.
4. Membangun relasi dengan pelanggan, melakukan pemetaan market dan analisa
harga.
5. Memastikan kesiapan unit yang akan dikirim sesuai dengan order konsumen.
6. Mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menganalisis peluang bisnis baru untuk
mendorong dan meningkatkan tingkat pertumbuhan bisnis di pasar saat ini dan
masa depan serta membangun data base konsumen;
Page 1
 NO DOKUMEN F-HRD001-01
NO REVISI 00
JOB DESCRIPTION
TANGGAL 29 Agustus 2023

7. Merekrut dan melatih tim penjualan baru.

8. Memantau dan mengevaluasi staf sales secara teratur untuk mengidentifikasi
masalah yang perlu dilakukan perubahan.
9. Memastikan selalu tersedianya sumber daya manusia, bahan baku, dan peralatan
yang cukup untuk mendukung kegiatan bisnis
10. Memelihara dan memastikan operasi bisnis perusahaan sesuai dengan prinsip,
peraturan dan kebijakan.
11. Melaporkan dan mengevaluasi efektivitas kegiatan usaha secara bulanan,
triwulanan dan tahunan
12. Mengelola dan mengawasi personel departemen penjualan, memberikan dukungan
maksimal kepada karyawan, menetapkan target untuk karyawan. Manajer
Penjualan harus memastikan tujuan yang disampaikan realistis dan dapat dicapai.
13. Menetapkan kebijakan penjualan sesuai standar dan memastikan kebijakan
diterapkan dengan sempurna.
14. Mengukur dan mengevaluasi kinerja penjualan.
15. Memotivasi anggota tim dan menyelesaikan perselisihan yang timbul.
16. Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
17. Berkoordinasi dengan workshop untuk penanganan segera permasalahan unit dan
berkoordinasi dengan operations untuk memastikan kelancaran operasional unit
guna mencapai target MA yang ditetapkan;
18. Melaksanakan tugas-tugas lain atas instruksi Direktur
19. Menjalankan prinsip 5R & K3L Perusahaan.

B.2. WEWENANG

1. Memberikan laporan dan saran penjualan/sales kepada Direktur

2. Melakukan evaluasi kinerja team sales dalam pencapaian target penjualan
3. Memberikan coaching & counselling kepada team sales;
4. Berkoordinasi dengan konsumen untuk kelancaran operasional unit di lokasi
konsumen
5. Berkoordinasi dengan departemen lainnya untuk kelancaran operasional unit
Page 2
 NO DOKUMEN F-HRD001-01
NO REVISI 00
JOB DESCRIPTION
TANGGAL 29 Agustus 2023

6. Memastikan bahwa unit yang dikirim sesuai dengan order konsumen serta
memastikan kesiapan tenaga operator untuk memenuhi ketentuan konsumen

3. LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN KERJA :

1. Gelar sarjana (S1) dengan pengalaman minimal 8 tahun sebagai sales manager
rental & jasa pompa ataupun alat berat lainnya;
2. Sikap percaya diri dan dapat bekerja dengan cepat & tepat
3. Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
4. Perhatian yang baik terhadap detail
5. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim
6. Lnisiatif
7. Kemampuan untuk memahami instruksi dari manajemen
8. Dapat berbahasa bahasa inggris untuk berkomunikasi dengan lancar dan secara
tulisan
9. Memiliki kemampuan untuk menyusun rencana strategis

4. PERSYARATAN FISIK

1. Usia 40 tahun sampai dengan 50 tahun

2. Berbadan sehat
3. Mampu mematuhi dan melaksanakan semua prosedur yang sudah ditentukan.
4. Mampu bekeria secara akurat, cepat dan tepat

6. KOMPETENSI YANG DIBUTUHKAN :

1. Kemampuan komunikasi
2. Kreatif
3. Kemampuan interpersonal
4. Teliti & detail
5. Loyal
6. Manajemen waktu
Page 3
 NO DOKUMEN F-HRD001-01
NO REVISI 00
JOB DESCRIPTION
TANGGAL 29 Agustus 2023

7. Mampu mengoperasikan program komputer (windows)

8. Kemampuan penjualan
9. Kermampuan negosiasi

Dibuat Oleh, MR. ISO Direktur Karyawan

*)

Franky Tumbelaka Riskan Syahrul Wira Lesmana

HCD & GAManager MR. Iso Direktur

*Karyawan telah membaca, memahami, menyepakati, dan bersedia melakukan tugas dan tanggung
jawab sesuai dengan lampiran Job Description ini.

Page 4