LAPORAN BISNIS

BAB 1

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Perkembangan sebuah usaha adalah tanggung jawab dari seluruh organisasi untuk mampu
menyelesaikan tujuan organisasi sesuai dengan rencana yang telah dibuat sebelum usaha
dilaksanakan. Sebelum adanya praktek yang dilakukan oleh seluruh komponen organisasi.
Perusahaan telah menyampaikan rincian aspek yang akan dicapai dalam sebuah scenario
planning sebagai pedoman untuk setiap aspek yang hendak dilaksanakan dan akan dievaluasi
setiap satu periode pencapaian perusahaan dalam lima bulan.

Komponen organisasi perusahaan yang terdiri atas manajemen operasi, manajemen keuangan,
manajemen sumber daya manusia, serta manajemen pemasaran menjadi satu kesatuan utuh
yang menjadi tanggung jawab direktur perusahaan selaku pemilik dan pemegang kendali
perusahaan. Semua keputusan dari berbagai bidang organisasi harus diketahui secara
keseluruhan dan rinci guna penentuan kebijakan. Sehingga, dalam pemecahan masalah
kompleks yang dihadapi perusahaan pimpinan organisasi perusahaan juga mempertimbangkan
dari seluruh aspek manajerial.

Evaluasi sebagai media penilaian akan menunjukan beberapa aspek pencapaian dari berbagai
sisi lini manajerial dan pemecahan permasalahan untuk meningkatkan produktivitas penjualan
produk. Siklus kehidupan usaha juga perlu diketahui untuk mendukung kebijakan yang diambil
oleh pemimpin usaha. Perputaran faktor ekonomi secara umum akan mempengaruhi
pencapaian. Mengingat pertumbuhan usaha setara dengan tingkat pertumbuhan pesaing,
berbagai upaya harus dilakukan agar tercapai visi dan misi perusahaan. Oleh karena itu, hal
yang penting untuk membahas penulisan laporan evaluasi kinerja perusahaan.

B. RUMUSAN MASALAH

1. Bagaimana hasil kinerja perusahaan secara umum dalam 5 bulan terakhir?

2. Apakah hasil yang dicapai telah sesuai dengan tujuan yang ditentukan perusahaan pada
awal periode evaluasi?
3. Bagaimana tanggapan pelanggan mengenai produk Lullaby sebagai produk yang
diproduksi?

4. Bagaimana sistem manajerial yang tersusun dalam organisasi menyelesaikan tanggung

jawabnya masing-masing?

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
 5. Apakah hambatan yang dihadapi oleh masing-masing sistem manajerial organisasi?
6. Bagaimana solusi yang diambil oleh masing-masing manajer lini perusahaan untuk
menghadapi masalahnya?
7. Apakah langkah yang harus diambil untuk perkembangan perusahaan kedepan?

C. TUJUAN

1. Menilai hasil kinerja perusahaan dalam lima bulan terakhir (satu periode evaluasi).
2. Mengetahui kelayakan produk dari pandangan konsumen serta menanggapi setiap
masukan yang diberikan.
3. Mengetahui setiap permasalahan dari seluruh lini manajerial untuk didapatkan solusinya.
4. Mengevaluasi sistem kerja dari berbagai aspek manajerial serta mengetahui langkah
inisiatif dari berbagai bidang manajerial dalam penyelesaian masalah.
5. Menentukan program yang akan dilaksanakan perusahaan untuk periode kedepan sebagai
pedoman dalam mengembangkan perusahaan kearah yang lebih baik lagi.

D. LUARAN YANG DIHARAPKAN

1. Mempertahankan siklus kehidupan perusahaan dengan penentuan kebijakan-kebijakan

yang akan menguntungkan dari seluruh komponen organisasi perusahaan.
2. Terciptanya langkah-langkah dan kebijakan yang baru sebagai pedoman perusahaan
dalam mengembangkan usaha.
3. Mengurangi segala tingkat resiko yang akan diambil oleh perusahaan dengan menentukan
tujuan baru untuk satu periode evaluasi.
4. Bertambahnya pendapatan usaha dengan inovasi sistem kinerja perusahaan dan
pengaplikasian program serta kebijakan yang telah dibuat dalam periode evaluasi.
5. Meningkatkan penjualan dan melakukan efisiensi produksi Lullaby sebagai produk yang
dihasilkan oleh perusahaan.

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
 II. ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN

A. SCENNARIO PLANNING
No Jenis Kegiatan Jangka Waktu

Bulan 1 Bulan 2 Bulan 3 Bulan 4 Bulan 5

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Survei Pasar

2 Penentuan Jenis Usaha

3 Penentuan Lokasi
Usaha dan Segmentasi
Pasar

4 Persiapan Bahan Baku x X X X X x X X x X x X X

dan Bahan Lainnya

5 Proses Produksi x X X X X x X X x X x X X X

6 Proses Pemasaran dan x X X X X x X X x X x X X X

Strategi Pemasaran

7 Pembuatan Laporan

B. MANAJEMEN OPERASI

1. Analisis Produk
1. Jenis : Barang
2. Nama Produk : Lullaby
3. Material Produk : Dinamo, Gear, Kabel, Kertas HVS, Baterai, Lampu, Fiber
Glass

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
 4. Karakteristik : Lullaby adalah produk mainan anak-anak yang mampu
memvisualisasikan cerita menjadi bayangan di dinding. Sehingga anak akan mampu
melatih otak kanan dan kirinya sekaligus dengan mendengarkan cerita dan melihat
gambar yang terproyeksikan. Dengan konsep produk sebagai mainan,Lullaby juga
dapat digunakan sebagai hiasan rumah saat tidak digunakan. 5. Proses Produksi
6.

1. Hasil Kinerja

Berdasarkan jumlah pekerja bidang operasi sebanyak 3 orang dengan sehari membuat 2 produk,
maka dalam sebulan (masa produktif 20 hari) telah menghasilkan maksimal 120 produk dengan
standard error of estimate 8,3%. Maka, rata-rata dalam satu bulan perusahaan telah
menghasilkan 110 produk. Jadi, 550 produk telah dihasilkan dalam 5 bulan terakhir. Hal ini
telah sesuai dengan rencana yang ditentukan oleh organisasi usaha.

1. Hambatan dan inisiatif solusi yang diambil

1. Mengingat produk yang dihasilkan berjenis barang, proses produksi memerlukan detail
yang lebih akurat dalam menyusun setiap komponen barang. Tingkat kesulitan yang
tinggi menyulitkan pekerja untuk menyelesaikan 2 barang dalam sehari. Hal ini akan
berpengaruh pada kualitas produksi. Dalam pelaksanaannya, proses produksi mengambil
langkah untuk menambah jam kerja setiap pegawai dalam menyelesaikan tugasnya dan
atau memberikan target pada pegawai untuk menyelesaikan 110 produk dalam satu bulan
melalui kerja sama antar pegawai tersebut.
2. Penggunaan dinamo dan gear dalam produksi menyulitkan hasil kecepatan perputaran
pada setiap produk. Tenaga yang dihasilkan tidak sepadan dengan jumlah gear untuk
memperlambat laju gerak perputaran cerita diatas media panggung yang dibuat. Sejauh
ini, manajemen operasi mengambil keputusan untuk mengurangi lilitan pada dinamo
yang merupakan faktor utama penentu tenaga, sehingga kecepatan perputaran yang
dihasilkan dapat berkurang.

C. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

1. Organisasi Usaha

1. Pelaku Usaha
2. Direktur : Arif Rachmawan Sukarno
3. Kepala Bagian Produksi : Ali Akbar Ramadhani
4. Kepala Bagian Keuangan : Adi Nugroho
5. Kepala Bagian Pemasaran : Brajaditya
6. Kepala Bagian Operasional : Damar Sumeru
7. Tenaga Pelaksana : Terdiri atas 3 Orang

1) Ro’is Balad Amien

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
2) Ian Kristo Hevyanto

3) Septian Agung Murbowo

Hambatan dan inisiatif solusi

1. Dalam Pelaksanaan usaha, jam kerja yang dilaksanakan kadang tidak sesuai dengan
Standard Operasional Perusahaan, yang mana dalam satu hari ditentukan 8 jam untuk
bekerja. Namun, pelaku usaha yang pada umumnya adalah mahasiswa sulit dalam
mengatur waktu kerja operasional perusahaan. Sehingga, pada pelaksanaan kegiatan
operasional perusahaan dibentuk tim untuk menyelesaikan setiap hambatan dalam setiap
aspek manajerial perusahaan.
2. Kesibukan masing-masing personal dalam mengurus bidangnya menyebabkan kurang
tersampaikannya dengan jelas komunikasi antar tingkat manajer. Sehingga, program yang
dilaksanakan terlambat untuk diaplikasikan pada berbagai bidang manajerial. Dalam hal
ini, manajemen komunikasi dilakukan secara langsung dari atas ke bawah oleh pimpinan
perusahaan melalui pertemuan khusus untuk mendikte program yang seharusnya telah
teraplikasi.
3. Kurangnya tenaga kerja mengurangi tingkat produktivitas usaha. Sehingga, akan
mengurangi tingkat penjualan dan pemasaran produk akan berjalan lama. Oleh karena itu,
perusahaan yang tergolong baru ini menggunakan metode penjualan dan pendemonstrasian
produk secara langsung dan bersama-sama di lokasi target penjualan.
4. Tingkat penggajian masih tergolong murah dan tidak ada intensif untuk memancing
prioritas kerja dari setiap karyawan usaha. Permasalahan ini belum dilakukan solusi.
Namun, walau tergolong masih dapat mencapai target dari tugas masing-masing, hal ini
perlu diperhatikan untuk memajukan tingkat produktivitas kerja.

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
 D. MANAJEMEN KEUANGAN

1. Analisis Biaya

a. Biaya Tetap (FC)

Biaya Usaha
No Uraian Harga (Rp)

1 400.000

Biaya Promosi dan Administrasi

2 3.000.000

Komputer

3 600.000

Printer

4 60.000

Gergaji

5 150.000

Bor

6 105.000

Obeng

4.315.000

Jumlah
Umur ekonomis = 3 tahun, dengan nilai residu adalah 0,maka

Biaya tetap (FC) = Biaya Usaha

= Rp 4.315.000,- / 3
= Rp 1.438.334 / tahun
= Rp 119.861 / bulan

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
 b. Biaya Tidak Tetap (VC)

1) Biaya Bahan Utama

Harga Per Satuan Jumlah Harga

No Uraian Satuan Jumlah (Rp) (Rp)

1 110 10.000 1.100.000

Dinamo Unit
2 440 1.500 660.000

Gear Unit
3 110 9.000 990.000

Fiber Glass Unit

4 10 70.000 700.000

Kayu Basal Meter

5 220 2.000 440.000

Baterai Unit
6 110 1.500 165.000

Lampu Unit
7 10 2.000 20.000

Kabel Meter
8 880 200 176.000

Mur Unit
9 1 30.000 30.000

Kertas HVS Rim

4.281.000

Jumlah

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
2) Biaya Bahan Pembantu

Kemasan kemasan kardus = 110 unit/bulan x Rp. 2.000,-/unit

= Rp. 220.000,-

3) Listrik dengan harga/ KWh = Rp.400,-

No Uraian Watt Harga Jam/ Bulan Rp/ Bulan

1 80 400 8 256.000

Alat Elektronik
2 10 400 8 32.000

Lampu Penerangan
288.000

Jumlah
Biaya tidak tetap (VC) = 1) + 2) + 3)

= Rp 4.281.000,- + Rp 220.000,- + Rp 288.000,-

= Rp 4.789.000,-/ bulan

1. c. Biaya Produksi

Biaya Produksi (TC) = Biaya tetap (FC) + Biaya tidak tetap (VC)

= Rp 119.861,- + Rp 4.789.000,-

= Rp 4.908.861,-/ bulan

1. d. Penentuan Harga Pokok Penjualan (HPP)

Dalam satu bulan produksi menghasilkan 110 produk Lullaby, dengan asumsi satu bulan masa
produktif adalah 20 hari sehingga satu bulan maksimal menghasilkan 120 produk dengan
standard error estimate 8,3%.

Harga Pokok Penjualan (HPP) /buah = Biaya produksi (TC

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
Total produksi

= Rp 4.908.861,- / 110

= Rp 44.627,-

Harga jual = Laba kotor yang diharapkan (40%) + HPP

= Rp 79.000,-

1. Analisa keuntungan

Harga jual Lullaby = Rp.79.000,-/buah

Asumsi: dalam satu bulan, penjualan dan produksi mencapai 110 produk.
Penjualan per tahun
Keterangan Penjualan Jumlah

Total penjualan Lullaby Rp79.000,-/buahx110x12 bulan Rp 104.280.000

Biaya produksi Rp4.908.861,–/bulan x 12 bulan Rp 58.906.332 –

Keuntungan per tahun Rp 45.373.668,-Pay

Back Period (PB)

Pay Back Period (PB) = Total Modal Awal / Keuntungan per tahun = Rp. 9.996.000,-
/Rp.45.373.668,- = 0,22 tahun

Artinya dalam waktu sekitar 3 bulan usaha ini telah kembali modal. Sekarang, usaha ini sudah
berada di posisi bulan ke lima dari pelaksanaan program awal. Jadi, keuntungan perusahaan
yang didapat di bulan ke lima ini:

= Rp 18.905.695,-

1. Hambatan dan inisiatif solusi

Dalam pelaksanaan pencatatan keuangan, tidak ada spesifikasi khusus mengenai akuntansi
manajerial maupun akuntansi biaya. Sehingga, dalam pelaksanaannya masih dijadikan dalam
satu bidang yang diurus oleh satu pegawai bidang keuangan. Akuntansi biaya dan akuntansi
manajerial sangat membantu dalam menentukan strategi pembelian yang erat kaitannya dengan
harga produksi yang cenderung selalu berubah.

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
E. MANAJEMEN PEMASARAN

1. Segmentation

Segmentasi pasar yang digunakan dalam hal ini adalah Atomisasi. Karena Lullaby tidak hanya
dapat digunakan untuk alat cerita saja. Penampilan yang menarik juga dapat digunakan sebagai
hiasan ruangan. Selain itu, cerita yang hanya disajikan melalui gambar dapat diartikan orang
secara berbeda. Sehingga mereka bisa mendapatkan produk ini sesuai dengan kebutuhan
mereka.

2. Targetting

Lullaby dapat merambah pasar anak-anak usia Balita dan Sekolah Dasar. Cerita dongeng yang
disajikan akan sangat mempengaruhi penjualan produk ini. Ketertarikan anak-anak terhadap
gambar dan imajinasi sangat potensial di usia tersebut. Keberadaan produk ini juga akan
menuai banyak ketertarikan dari kalangan orang tua karena produk ini merupakan produk baru
dan dirasa telah dibutuhkan oleh para orang tua dalam membawakan cerita terhadap anak-anak.
Selain itu, anak-anak juga akan sangat tertarik karena produk ini juga dapat diartikan dengan
mainan yang dalam hal ini sangat disukai anak-anak dan merupakan pasar yang paling
gampang disukai oleh anak di usia tersebut.

3. Promosi

Karena produk ini masih sangat baru dan perlu untuk dipublikasikan, sehingga Lullaby
diperkenalkan dan dijual di dunia jejaring sosial, seperti facebook, twitter, Black Berry
Mesenger, dll. Pemasangan spanduk di lokasi usaha dan tempat-tempat strategis lain. Selain
dapat menjangkau pasar dimanapun. Produk ini juga bisa menjadi boommingterlebih dahulu ke
masyarakat dengan cara promosi secara langsung ke Kelompak Belajar dan Taman Kanak-
Kanak, dan Sekolah Dasar. Dalam promosi awal produk ini, akan sangat mudah untuk mencari
pelanggan dengan menawarkan bonus cerita yang dapat diubah-ubah. Sehingga pada awal
konsumen membeli akan mendapatkan benefit cerita yang lebih dari satu pula. Ini juga akan
memberikan gairah konsumen untuk membeli produk-produk ini lagi karena tidak terpaku dari
satu cerita saja.

4. Kegiatan pemasaran

Kegiatan Pemasaran dilakukan dengan cara melakukan demonstrasi langsung di berbagai

Kelompok Belajar, Taman Kanak-Kanak, dan Sekolah Dasar. Hal ini dikarenakan akan
mempertemukan produk dengan konsumen secara langsung, sehingga timul ketertarikan
konsumen yag dalam analisisnya akan membuka peluang untuk lakunya produk Lullaby. Selain
itu, publikasi melalui dunia jejaring sosial, seperti Facebook, twitter, Black Berry Mesenger,
juga akan membantu mempertemukan produk dengan konsumen dalam lingkup geografis yang
lebih luas. Serta, pemasangan spanduk di sekitar lokasi produksi dan memasang stand-stand

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
pada acara-acara pendidikan dan keramaian, akan membantu pendemonstrasian produk secara
langsung diluar lingkup sekolah.

5. Wilayah pemasaran

Sukses mencapai tujuan untuk publikasi produk di kota Solo pada bulan pertama sel,
manajemen pemasaran mampu merambah kota-kota lain di sekitar kota Solo, Sukoharjo,
Boyolali, Wonogiri, Sragen, serta Klaten pada bulan berikutnya, terutama di Kelompak Belajar,
Taman Kanak-Kanak, dan Sekolah Dasar.

6. Hambatan dan inisiatif solusi

Pada dasarnya, kegiatan pemasaran membutuhkan sales untuk menjual barang sesuai dengan
target atau bahkan akan melampaui target. Tenaga penjualan ini yang seharusnya dijadikan
sebagai media efisiensi penjualan produk. Saat ini, perusahaan dalam melakukan promosi
hanya mampu mengandalkan untuk bekerjasama dengan pekerja yang ada untuk melakukan
promosi langsung di lokasi penjualan.

F. EVALUASI UMUM PERUSAHAAN

Pendapatan yang dicapai oleh perusahaan mencapai Rp 18.905.695,- dalam satu periode
evaluasi. Target penjualan mencapai titik maksimal dan memberikan pengaruh pada siklus
hidup usaha. Perkembangan usaha stagnant dalam zona aman karena pelaksanaan
programprogram sesuai dengan waktu dan efisiensi.

Aturan yang disepakati pada Standard Operasional Perusahaan (SOP) belum berjalan dengan
maksimal. Kendala ini disebabkan oleh kebanyakan oleh kurangnya tenaga ahli untuk mengisi
bagian operasional perusahaan. Manajemen masih belum melaksanakan fungsinya dengan baik
untuk bekerja pada bidang yang ditempati masing-masing. Pemberian tanggung jawab masih
kurang sesuai dengan tanggung jawab yang harus diterima masing-masing manajer lini.
Namun, pencapaian yang dihasilkan dari perusahaan dengan modal awal yang tergolong
sederhana telah menunjukan kelayakannya untuk tetap dikelola untuk pencapaian yang lebih
baik lagi.

Tujuan yang telah dicapai masih berada dalam tahap perkembangan, publikasi yang semakin
merata akan meningkatkan tingkat permintaan. Penawaran yang sekarang belum mampu untuk
melayani tingkat permintan yang semakin menguat. Penambahan tenaga kerja perlu dilakukan
di berbagai lini agar tanggung jawab yang diterima oleh pekerja sesuai dengan pencapaian
target yang harus dilakukan.

III. KESIMPULAN DAN PROGRAM YANG AKAN DIKEMBANGKAN

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
A. KESIMPULAN

Melihat hasil laporan dari berbagai lini dan penggambaran evaluasi perusahaan secara umum,
perusahaan telah mencapai tujuan yang telah ditentukan dengan baik. Namun, ada beberapa hal
yang masih harus diperhatikan sebagai bentuk keprofesionalitasan dalam memegang kendali
usaha. Yaitu:

1. Terdapat kekurangan dalam produksi produk. Dinamo yang digunakan kurang mampu
untuk mendongkrak kualitas produk,
2. Kurangnya tenaga kerja untuk memberikan bantuan dan pembagian tugas dalam manajer
lini sebagai bentuk kesetaraan tanggung jawab yang diterima masing-masing,
3. Sistem pengoperasian usaha belum sesuai dengan keadaan yang terjadi, sehingga banyak
terjadi tumpang-tindih dalam pelaksanaan tugas,
4. Kondisi ekonomi usaha berada pada tingkat stagnant meningkat, sehingga faktor
permintaan produk Lullaby meningkat dan belum sesuai dengan keadaan tingkat penawaran
yang diberikan perusahaan pada konsumen,
5. Komunikasi antar tingkat organisasi belum menunjukan tingkat yang baik, sehingga
program-program usaha tidak sesuai dengan jadwal namun tercapainya tujuan program
sesuai dengan jadwal yang ditentukan.

B. PROGRAM PENGEMBANGAN PERIODE SELANJUTNYA

Dari kesimpulan yang didapat, kelayakan usaha telah dibuktikan dari berbagai aspek manajerial
perusahaan. Kejelasan aspek keuangan dan pengaruh permintaan yang diperkirakan semakin
meningkat, mempertegas bahwa usaha masih layak untuk dijalankan. Namun, dalam
mengembangkan usaha perlu dilakukan peningkatan dari berbagai aspek manajerial. Sehingga,
perusahaan patut untuk melakukan beberapa program berikut yang selanjutnya akan dirangkai
dalam scenario planning untuk periode selanjutnya. Programprogram tersebut adalah:

1. Melakukan ekspansi produk guna menambahkan jumlah penawaran sebagai penyeimbang

kebutuhan permintaan konsumen,
2. Menambah tenaga kerja mandor dibawah kepala bagian operasional untuk mengatur
penambahan produk yang akan dilakukan,
3. Menambah Tenaga Kerja Pelaksana untk program ekspansi yang akan dilakukan pada
periode selanjutnya,
4. Menambahkan tenaga Akuntan Biaya dan Akuntan Manajerial dibawah Kepala Bagian
Keuangan,
5. Menambahkan tenaga Sales untuk membantu proses pemasaran yang masih mengandalkan
kerja langsung semua lini perusahaan,
6. Mengubah sistem dinamo pada mesin produk Lullaby dengan mesin putar jarum jam
dinding agar rotasi panggung pada produk tidak terlalu cepat,
7. Mengembangkan sistem kerja tim unuk memenuhi target pelaksanaan dan tanggung jawab
tugas dapat dibagi melalui manajer lini,

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis
8. Mengefisiensikan aspek produksi untuk meningkatkan pendapatan yang nantinya akan
digunakan untuk pemberian intensif pekerja.

Seluruh program tersebut menjadi tanggung jawab seluruh komponen pelaku usaha serta
menjadi tujuan yang harus dicapai dalm satu periode selanjutnya.

IV. PENUTUP

Demikian laporan evaluasi ini dibuat sebagai keterangan tertulis pencapaian yangtelah
dilakukan perusahaan dalam satu periode (lima bulan). Butir-butir keputusan pelaksanaan
program pada periode selanjutnya merupakan kesepakatan seluruh komponen pelaku usaha
dalam rapat evaluasi yang telah dilaksanakan. Pertimbangan laporan dari berbagai manajer lini
menghasilkan pedoman tertulis yang selanjutnya dibuat dalam Scenario Planning.

Universitas Pakuan Hanni Maulina Zubair 022119017

Tugas Komunikasi Bisnis