HERIYANDI

Semakin Cerdas Dengan Blog :)

Beranda

Wednesday, 1 April 2015

makalah implementasi fungsi manajemen usaha foto copy

1.1 LATAR BELAKANG

BAB 1
PENDAHULUAN

Seiring berkembangnya teknologi yang semakin pesat, persaingan bisnis pun

semakin ketat. Banyak para pelaku bisnis yang tersingkirkan dari usaha usaha
yang telah digelutinya sekian lama. Banyak sekali ragam penyebab terjadinya
persaingan tersebut. Mulai dari manajemennya yang kurang baik, teknologi yang
kurang inovatif, sumber daya manusia yang kurang bermutu dan lain sebagainya
yang kurang memadai dalam menunjang kemajuan bisnis. Hal ini membuat para
pelaku bisnis berfikir dua kali untuk mencari peluang usaha baru, yang bisa
diandalkan.
Dari kejadian tersebut banyak sekali yang harus dipertimbangkan dalam
memulai sebuah usaha baru. Hal utama yang harus dipertimbangkan dalam
memulai sebuah usaha adalah pengelolaan usaha dari segi keuangannya, produksi,
pemasaran, dan sumber daya manusianya. Kemudian setelah itu penerapan konsep
manajemen usaha tersebut. Karena fungsi dari manajemen itu sendiri membuat
para pengusaha dapat mengatur, membimbing dan memimpin semua orang yang
menjadi pembantunya. Sehingga usaha yang sedang digarap dapat mencapai tujuan
yang telah ditetapkan sebelumnya.
Apapun usaha baru yang akan dibuat, dalam penerapannya ketika dikelola
dengan sebuah konsep manjemen yang baik maka hasilnya pun akan mempunyai
arah dan tujuan. Sebab konsep manajemen itu sendiri sangat fleksibel, karena dapat
menyesuaikan diri dengan berbagai situasi dan kondisi yang sedang dihadapi. Maka

dari itu penulis mencoba untuk memberikan sebuah contoh sederhana, penerapan
ilmu manajemen dalam sebuah tindakan nyata.
Walaupun banyak sekali usaha usaha yang sedang gencar gencarnya
digeluti oleh para pelaku bisnis, mulai usaha kecil kecilan sampai usaha dengan
modal yang sangat besar. Maka penulis mengambil contoh penerapan manajemen
dalam memulai sebuah usaha fotocopy. Karena penulis melihat usaha fotocopy akhir
akhir ini mengalami peningkatan yang signifikan, baik dari jumlahnya yang
bertambah sampai ragam usahanya yang dikembangkan menjadi TOSERBA (Toko
serba ada) yang penggunaan mesin fotocopy disana hanya sebagai pelengkap saja.
1.2 RUMUSAN MASALAH
bagaimana fungsi perencanaan dijalankan pada usaha foto copy ?
bagaiaman fungsi organisasi di usaha foto copy ?
bagaimana fungsi pengarahan pada usaha foto copy ?
bagaimana fungsi pengawasan pada usaha foto copy ?
1.3 TUJUAN PENULISAN
makalah ini dibuat agar pembaca dapat megetahui apa saja fungsi fungsi
manajmen yang di terapkan pada usaha foto copy untuk bahan evalusai belajar di
perkuliahan
Untuk mengetahui bagaimana usaha foto copy memperhatikan dan memaksimalkan
Sumber Daya Manusia yang dimiliki serta dalam upaya menyejahterakannya
diiringi dengan kemajuan perusahaan

BAB 2
PEMBAHASAN
2.1 Pengelolaan dasar usaha fotocopy

Usaha fotocopy yang banyak ditemui disekitar kita, sangatlah beraneka ragam
sehingga membuat para pengelola harus berfikir panjang untuk menyiasati konsep
pengelolaan yang baik. Dilihat dari segi pengelolaannya, maka terdapat 4 hal utama
yang harus disiasati pengelolaannya:
a.

Keuangan
Dalam hal ini keuangan memegang peranan penting dalam memulai sebuah
usaha, karena usaha apapun yang akan dijalankan tanpa modal takkan pernah
terwujud. Tapi hal yang lebih penting lagi adalah pengelolaan keuangan yang baik.
Pengelolaan keuangan yang baik, sangatlah penting untuk mencapai keuntungan
atau laba yang diharapkan. Pada dasarnya kondisi keuangan yang baik adalah,
dimana pendapatan lebih besar dari pada pengeluaran. Karena jika pendapatan
lebih kecil dari pengeluaran maka yang terjadi adalah rugi. Dan yang kedua adalah
menyiasati pengeluaran pengeluaran yang tak terduga serperti halnya mesin
fotocopy rusak tiba tiba sehingga memerlukan perbaikan dengan dana yang
lumayan jika harus diperbaiki ditempat servis, untuk menyiasatinya perlu
diperhatikan kondisi mesin fotocopy dan tidak lupa untuk menyediakan peralatan
peralatan sparepart mesin fotocopy yang berguna untuk perbaikan.

b. Produksi
Proses produksi dalam sebuah usaha mempunyai peranan sebagai penghasil
keuntungan. Karena hasil dari sebuah produksi merupakan produk yang akan dijual
untuk mencapai hasil yang diharapkan yaitu berupa pendapatan. Proses produksi
yang baik menghasilkan produk yang baik pula. Sehingga konsumen merasa
terpuaskan dan dapat menarik kembali minat konsumen untuk menggunakannya
lagi. Terlebih lagi dalam sebuah usaha fotocopy. Jika kita memberikan hasil produksi
yang baik serta bahan bahan seperti kertas yang berkualitas maka konsumen pun
akan terpuaskan dan akan kembali atau dengan kata lain menjadi pelanggan tetap.
Serta tidak lupa hal yang paling penting untuk disiasati adalah menjaga kehematan
proses produksi, misalnya seperti mematikan mesin fotocopy bila tidak digunakan,
menghemat pemakaian kertas, mengatur warna kejelasan dari pencetakan untuk
menghemat pengeluaran tinta mesin fotocopy dan lain sebagainya. Dan tidak lupa

menyiasati kelancaran proses produksi agar tidak mengecewakan para konsumen.

Pemasaran
Pemasaran atau promosi merupakan hal yang unik. Karena proses promosi ini
bertujuan untuk menarik minat konsumen agar memakai atau menggunakan
barang dan jasa kita. Sehingga dalam proses perjalanannya harus melalui
pendekatan pendekatan dua arah antara produsen dengan konsumen. Artinya
antara produsen dan konsumen harus saling mengenal. Inilah konsep manajemen
pemasaran yang baik untuk diterapkan dalam sebuah usaha fotocopy. Walaupun
proses promosi atau pemasaran dalam usaha fotocopy dirasa kurang penting. Tapi
dalam sebuah penerapan konsep manajemen yang baik, pemasaran sangatlah
penting untuk mengenalkan produk kita kepada konsumen. Karena ada pepatah
mengatakan Tak kenal maka tak sayang, jika produk kita tidak dikenal maka sulit
sekali untuk konsumen akan memakai produk kita. Proses promosi yang mungkin
dilakukan dalam sebuah usaha fotocopy seperti mengatur letak posisi barang
barang yang dijual dalam sebuah etalase agar lebih terlihat dengan jelas oleh
konsumen, permainan harga diskon jika melalukan banyak pembelian, penempatan
kertas harga harga barang dan jasa agar konsumen dapat membandingkan harga
tempat fotocopy kita dengan yang lain, memberikan cinderamata seperti plastik,
sticker, bon dan lain lain yang bertuliskan nama tempat fotocopy agar mereka
selalu ingat dengan tempat fotocopy kita dan lain sebagainya. Yang pasti proses
promosi yang akan dilakukan mengundang minat konsumen tertarik untuk
mengunjungi tempat fotocopy tersebut.
d. Sumber Daya Manusia (SDM)
Sumber daya manusia atau SDM mempunyai peranan dalam mengatur semua
pengelolaan yang terjadi didalam sebuah usaha. Dalam prakteknya SDM merupakan
kunci utama bagi tercapainya suatu tujuan. SDM yang baik adalah yang berkualitas.
Kualitas yang ada pada diri SDM sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik dapat
dilihat dari lingkungan, teman maupun keturunan. Maka penting bagi para
pengusaha memilih dengan hati hati SDM SDM nya, agar memperoleh
keselarasan antara harapan produsen dengan konsumen. Karena jika kita melihat

dalam praktek usaha fotocopy, pengaruh SDM dalam proses menarik perhatian
konsumen sangat dilihat dari segi pelayanannya. Jika pelayanan yang diberikan
ramah dan sopan maka konsumen pun akan merasa terpuaskan, sehingga mereka
tidak segan segan untuk kembali lagi. Untuk sebuah usaha fotocopy, SDM yang
diperlukan tidak kurang tidak lebih harus mempunyai kepribadian yang baik serta
fisik yang baik pula. Karena dalam memberikan pelayanan para pegawai tersebut
harus terlihat rapi, bersih, ramah dan sopan. Sehingga menimbulkan kenyamanan
antara konsumen dengan pegawai, baik dalam proses transaksi maupun produksi.
2.2 implementasi fungsi fungsi manajemen dalam usaha fotocopy
Fungsi Manajemen ialah berbagai jenis tugas atau kegiatan manajemen yang
mempunyai peranan khas dan bersifat saling menunjang untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan sebelumnya. Banyak sekali ahli yang mengemukakan tentang
fungsi manajemen ini. Berikut uraian singkat tentang fungsi manajemen yang paling
banyak digunakan :
1) Perencanaan ( Planning )
Perencanaan (Planning) ialah fungsi manajemen yang harus bisa menjawab
rumus SWIH. (WHAT) apa yang akan dilakukan, (WHY) mengapa harus melakukan,
(WHEN) kapan melakukan, (WHERE) dimana melakukan, (WHO) siapa yang
melakukan, (HOW) bagaimana cara melakukan. Perencanaan program kerja,
termasuk perencanaan anggaran, bukan merupakan hal yang baru dalam memulai
sebuah usaha fotocopy, baik perencanaan jangka pendek maupun perencanaan
jangka panjang. Namun, perencanaan perlu dilakukan untuk perencanaan strategis,
yaitu perencanaan menentukan hidup mati dan berkembang tidaknya suatu usaha.
2) Pengorganisasian ( Organizing )
Fungsi pengorganisasian termasuk fungsi pengisian staf yang sesuai untuk
setiap tugas atau kedudukan. Pengisian staf atau karyawan perlu membedakan
beberapa jenis karyawan, yang masing-masing mempunyai tugas khas dan
karakteristik sendiri-sendiri. Ada sekurang kurangnya empat jenis karyawan yang
mempunyai tugas berbeda, adalah sebagai berikut:
Karyawan supervisor adalah karyawan yang mengatur semua kegiatan dan

bertanggung jawab atas semua hal yang terjadi dalam usaha fotocopy tersebut.
Karyawan produksi adalah para pegawai yang melakukan proses fotocopy.
Karyawan maintenance adalah para pegawai yang bertugas memperbaiki dan
memeriksa peralatan teknis.
Karyawan pramuniaga adalah para pegawai yang melayani proses jual beli dan
pengambilan barang barang yang ingin dibeli konsumen serta menjaga kebersihan
tempat usaha.
Fungsi tugas pengorganisasian dan staf termasuk perencanaan, rekrutmen, seleksi,
pelatihan, pengembangan karir, pembuatan rincian tugas (job description) dan
kebutuhan tugas (job requirement), penetapan otorisasi, menentukan organigram,
menentukan hubungan lini dan hubungan staf, menentukan rentang kendali (span
of control), membuat penilaian tugas dan jenjang tugas (job evaluation dan job
establishment), merencanakan kaderisasi dan sebagainya.
3) Penggerakan / pengarahan ( Actuating )
Fungsi tugas penggerakan (actuating) adalah tugas menggerakkan seluruh
manusia yang bekerja didalam sebuah usaha fotocopy, agar masing-masing bekerja
sesuai dengan yang telah ditugaskan dengan semangat dan kemampuan maksimal.
Ini merupakan tantangan yang sangat besar bagi fungsi manajemen karena
menyangkut manusia, yang mempunyai keyakinan, harapan, sifat, tingkat laku,
emosi, kepuasan, pengembangan, dan akal budi serta menyangkut hubungan antar
pribadi.
Oleh karena itu, banyak yang mengatakan bahwa fungsi penggerakan adalah
fungsi yang paling penting serta paling sulit dalam keseluruhan fungsi manajemen.
Fungsi penggerakan berada pada semua tingkat, lokasi, dan bagian dalam bidang
usaha fotocopy. Kemudian, fungsi penggerakan meliputi memberikan motivasi,
memimpin, menggerakkan, mengevaluasi kinerja individu, memberikan imbal jasa
dan sebagainya. Fungsi penggerakan kadang-kadang diganti dengan istilah lain,
misalnya fungsi kepemimpinan (leading). Parameter pengukuran atau suatu alat
yang seringkali digunakan untuk membantu memahami kebutuhan manusia adalah

hierarki kebutuhan yang dikembangkan oleh AH Maslow. Hierarki mengenai lima

tingkat (kadang-kadang dibagi menjadi enam) yakni kebutuhan dasar manusia, dari
yang paling rendah sampai yang paling tinggi, sebagai berikut:

Kebutuhan fisiologis (physiological need)

Lapar dan haus adalah kebutuhan yang paling dasar bagi manusia dan
harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum semua kebutuhan lainnya dipenuhi.
Kebutuhan keamanan (safety need)
Keamanan adalah tingkat kebutuhan kedua, yaitu berupa pakaian, tempat
perlindungan atau rumah tempat tinggal, dan lingkungan yang menjamin
keamanan seperti pekerjaan tetap, pensiun dan asuransi.
Kebutuhan afeksi (affection need)
Termasuk dalam kebutuhan tingkat tiga adalah pengakuan termasuk
dalam lingkungan tertentu, bukan hanya lingkungan keluarga, tetapi juga
lungkungan social lainnya, seperti tempat kerja.
Kebutuhan penghargaan (esteem need)
Kebutuhan penghargaan berbentuk kebutuhan penghargaan diri, rasa
keberhasilan, dan pengakuan dari orang lain. Kebutuhan akan status merupakan
dorongan utama untuk mencapai keberhasilan lebih lanjut.
Kebutuhan aktualisasi diri (self-actualization need)
Tingkat tertinggi kebutuhan manusia adalah rasa pemenuhan diri, yaitu
sumbangan optimalnya pada sesama manusia, suatu realisasi penuh atas potensi
diri manusia.

4) Pengawasan ( Controlling )
Pengawasan adalah fungsi terakhir manajemen, namun bukan berarti yang
paling kurang penting. Pengawasan adalah pengamatan dan pengukuran, apakah
pelaksanaan dan hasil kerja sudah sesuai dengan perencanaan atau tidak. Kalau
tidak, apa kendalanya dan bagaimana menghilangkan kendala agar hasil kerja dapat

sesuai dengan yang diharapkan. Fungsi pengawasan tidak harus dilakukan hanya
setiap akhir tahun anggaran, tetapi justru harus secara berkala dalam waktu yang
lebih pendek, misalnya setiap bulan, sehingga perbaikan yang perlu dilakukan tidak
terlambat dilaksanakan.

BAB 3
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Inti dari pembahasan ini adalah, apapun usahanya besar ataupun kecil dalam
penerapannya diusahakan menggunakan konsep manjemen yang baik. Karena
dengan konsep manajemen yang baik, dapat menyesuaikan diri dari berbagai situasi
dan kondisi yang sedang dihadapi. Serta mempunyai arah dan tujuan yang ingin
dicapai dari usaha tersebut, jika semua perusahaan menerapakan fungsi
manajemen yang baik tentunya perusahaan tersebut akan datang bersaing di era
modern sekarang ini.

DAFTAR PUSTAKA
http://www.e-dukasi.net
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/sejarah-ilmu-manajemen.html
http://ilmumanajemen.com
http://www.petra.ac.id
http://www.itb.ac.id
Manullang, M, Dasar dasar manajemen, Ghalia Indonesia, Jakarta, 1983
Harry Andy Shinichi di 19:03:00
Share

No comments:
Post a Comment
Thank For Your Comment

Home

View web version

About Me

Harry Andy Shinichi

pagaralam, sumsel, Indonesia
View my complete profile
Powered by Blogger.