URAIAN PELAKSANA Ditetapkan :

BACK OFFICE EKSTERNAL

Tanggal Diterbitkan : 08/08/2018
dr.......................................
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana back office eksternal

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Marketing
b. Atasan Langsung

c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personala

1. Dep. Marketing RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan PKS dan hubungan kerjasama dengan
perusahaan dan dokter

5. URAIAN TUGAS 1. Mampu mempelajari dan mengcombine draft kontrak perjanjian kerjasama
dengan perusahaan/ asuransi
2. Mampu menyelenggarakan kegiatan seminar, penyuluhan dan talk show yang
diadakan oleh RS
3. Mampu mempelajari dan menjalankan proses kerjasama dengan media masa
4. Mampu mempelajari dan membuat proses kerjasama rujukan pasien (referensi)
5. Mampu mengevaluasi pemantauan pasien dengan jaminan perusahaan/ asuransi
6. Mampu mempelajari dan memproses pembuatan dan penambahan papan
petunjuk arah RS
7. Mampu mensurvey (tariff, fasilitas)ke RS kompetitor

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Marketing untuk kepuasan

rekanan
2. Menilai prestasi kerja pelaksana Marketing

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III PSR/Humas/PR

JABATAN  Pendidikan non formal : Customer Service Exellence
 Masa kerja : 3 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Costumer Service
 Telah memenuhi kompetensi :

URAIAN PELAKSANA Ditetapkan :

 BACK OFFICE INTERNAL
Tanggal Diterbitkan : 08/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana back office internal

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Marketing
b. Atasan Langsung

c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bidang Personalia

1. Dep. Marketing RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet dokter praktek

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan face to face terhadap pasien rawat
inap

5. URAIAN TUGAS 1. Mampu membuat dan memproses madding promosi internal RS (poster,
spanduk dan leaflet)
2. Mampu memproses dan membuat brosur/ flyer, baleho, banner dan petunjuk
arah RS
3. Mampu mempersiapkan, melaksanakan dan mengevaluasi kurus-kursus yang
diselenggarakan RS
4. Mampu melakukan proses perubahan dan penambahan jadwal praktek dokter
5. Mampu membuat control sheet, menghitung dan melaksanakan utilisasi dan
optimalisasi
6. Mampu melaksanakan pemantauan harapan partus menggunakan program HP
dan CRM (berkoordinasi dengan Urusan Front Office)
7. Mampu melaksanakan pemantauan control bayi

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Marketing untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan Marketing Dalam

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III PSR/Humas/PR

JABATAN  Pendidikan non formal : Customer Service Exellence
 Masa kerja : 5 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Marketing Dalam/Luar/Costumer
 Telah memenuhi kompetensi : Service

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA FRONT OFFICE
RUMAH SAKIT

No : UJ – 03.1
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Tanggal Diterbitkan : 08/08/2019 Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Front Office

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Marketing
b. Atasan Langsung
Pelaksana Urusan Marketing Dalam
c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Marketing RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pendaftaran pasien

2. Bertanggung jawab terhadap pelayanan pasen

5. URAIAN TUGAS 1. Mampu menerima dan menyambungkan telpon

2. Mampu mencatat dan menghafal ekstention, No Telpon yang sering dihubungi
dan telpon 5 (lima) dokter potensial dan pendaftaran via sms
3. Mampu menjelaskan (hafal) pelayanan kesehatan, fasilitas yang ada di RS
Anggota RSIA TIARA (tempat bekerja) Mampu menjelaskan (hafal) pelayanan
kesehatan, fasilitas yang ada di RS Anggota RSIA TIARA (tempat bekerja)
4. Mampu (hafal) menjelaskan fasilitas dan pelayanan kesehatan yang terdapat di
RS Anggota RSIA TIARA (nama, kota, alamat, no telpon, status RS dan nama
direktur)
5. Mampu berperilaku dan berkomunikasi dengan ramah dan sopan dengan bahasa
Indonesia yang baik dan benar
6. Mampu melakukan senyum, sapa, sambut dalam berhadapan/ melakukan
pelayanan kepada pasien
7. Mampu melakukan kerjasama dengan tim
8. Berpenampilan baik dan rapih
9. Mampu bersedia bekerja lembur sesuai dengan kebutuhan RS Anggota RSIA
TIARA/ tugas-tugas RS/ kepentingan RS
10. Mampu mempelajari dan menghafal nama dan jadwal praktek dokter
11. Mampu melakukan pendaftaran pasien rawat jalan
12. Mampu melakukan npendaftaran pasien rawat inap
13. Mampu melakukan pendaftaran pasien jaminan dan kontrak kerjasama
14. Mampu menerangkan tariff rawat inap maupun rawat jalan
15. Mampu menghadapi dan menyelesaikan complain (Penanggung Jawab)

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Marketing untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan Front Office
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III PSR/Humas/PR
JABATAN  Pendidikan non formal : Customer Service Exellence
 Masa kerja : 8 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Marketing Dalam/Luar/Costumer
 Telah memenuhi kompetensi : Service
sebagai Ka.Ur. Marketing
Dalam

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 STAF ADMINISTRASI
PERSONAL MATERNITY OFFICER (PMO)

No : UJ – 3.02
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 Direktur

1. NAMA JABATAN Staf administrasi personal matenity officer (PMO)

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Marketing
b. Atasan Langsung
Pelaksana Urusan Marketing Dalam dan Luar
c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KE
RJA 1. Bidang Pelayanan Medis
a. Internal 2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Marketing RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan
b. Eksternal
4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap Pasien hamil
2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Face to Face terhadap pasien hamil

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan melakukan memasukan data pasien hamil kedalam program
CRM\
2. Kemampuan melakukan Mengupdate program CRM sesuai dengan data yang
didapatkan dari Instalansi terkait (Rawat Jalan,Kamar Bersalin,Kamar
Operasi,dll)
3. Kemampuan melaksanakan program CRM untuk melakukan prosedur
pengiriman SMS kepada pasien yang harus kontrol H-3
4. Kemampuan melaksanakan program CRM UNTUK melakukan prosedur
menelpon pasien yang tidak patuh kontrol hamil pada pengingat kunjungan
pasien.
5. Kemampuan melakukan koordinasi dengan PMO Mengenai pencatatan dan
pelaporan pasien hamil dan permasalahan pasien yang tidak patuh control
6. Kemampuan membuat laporan harian,bulanan,triwulan dan tahunan tentang
kegiatan advokasi yang dilakukan meliputi data :
a. Anc
b. Hamil baru
c. Registrasi
d. Pasien putus kontrol
e. Angka kelahiran
7. Kemampuan Memasukan hasil evaluasi pasien yang ANC,Putus kontrol dan
Harapan partus kedalam program CRM
8. Kemampuan dalam membuat laporan harian tentang kegiatan advokasi yang
dilakukan

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Marketing untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan Marketing
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana Marketing Dalam
3. Menilai prestasi kerja pelaksana Marketing Dalam
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Kebidanan
JABATAN  Pendidikan non formal : PK II Kebidanan
 Masa kerja :
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Kebidanan
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai Ka.Ur. Marketing
Dalam

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 ASISTEN APOTEKER

No : UJ – 03.03
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Asisten Apoteker

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Fungsional
a. Jenis Jabatan
Manajer Penunjang Medis
b. Atasan Langsung
Pelaksana Asisten Apoteker
c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Personalia
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Rumah Tangga

1. Dep. Logistik RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet resep pasien

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Alur Obat Rawat Inap dan Rawat
Jalan

5. URAIAN TUGAS 1. Pengetahuan alur pelayanan resep rawat jalan dan rawat inap
2. Kemampuan membaca resep
3. Kemampuan dalam membuat bukti transaksi rawat jalan
4. Kemampuan mengemas sedian paten dan racik (puyer, kapsul, salep)
5. Kemampuan meracik sediaan racik
6. Pengetahuan dan kemampuan dalam alur proses dan penyiapan permintaan
ruangan
7. Pengetahuan dan kemampuan alur proses penyerahan sediaan farmasi untuk
pasien
8. Pengetahuan mengenai alur proses permintaan barang
9. Pengetahuan dan kemampuan dalam alur proses control di setiap alur kegiatan.
Yaitu penghargaan, pengemasan, peracikan, penyerahan.
10. Pengetahuan mengenai kegunaan obat secara umum yang tersedia di RS
11. Kemampuan dalam menganalisa resep yang diterima
12. Kemampuan menidentifikasi ketidakwajaran sediaan
13. Kemampuan dalam proses penerimaan & penginputan barang
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Penunjang Medis untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan transaksi sediaan farmasi
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana Asisten Apoteker
3.
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Farmasi /SMF
JABATAN  Pendidikan non formal : -
 Masa kerja : 2 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Asisten Apoteker
 URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
JURU RESEP

No : UJ – 3.04
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Juru Resep

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Penunjang Medis
b. Atasan Langsung

c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Personalia
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Rumah Tangga

1. Dep. Logistik RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet Peracikan

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan

5. URAIAN TUGAS 1. Mampu melakukan pengarsipan resep dan arsip administrasi lainnya
2. Mampu dan mengetahui proses permintaan ATK (alat Tulis Kantor) ke gudang
umum
3. Mengetahui kelengkapan penampatan file-file administrasi di instalasi farmasi
4. Mengetahui semua jenis sediaan farmasi yang ada di instalasi farmasi
5. Mampu melakukan proses penyimpanan sediaan farmasi
6. Mampu melakukan penyimpanan dan penempatan persediaan racikan
7. Mampu mengajukan dan menyiapkan ATK dan BHP
8. Mampu melakukan proses pengemasan racikan dengan benar
9. Bertanggungjawab terhadap kebersihan dan kerapihan ruangan
10. Bertanggungjawab terhadap pemeliharaan peralatan racikan di instalasi farmasi
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Penunjang Medis untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan Farmasi
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana Farmasi

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMF

JABATAN  Pendidikan non formal : -
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai
 Ditetapkan :
URAIAN FUNGSIONAL
PELAKSANA LABORATORIUM

dr.Jasran Asya, Sp.OG

No : UJ – 03.05 Direktur
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018

1. NAMA JABATAN Pelaksana Laboratorium

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Penunjang Medis
b. Atasan Langsung
Pelaksana Analis
c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Personalia
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Rumah Tangga

1. Dep. Medis RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap Pemeriksaan Darah Pasien

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Pemeriksaan laboratorium Rawat inap

5. URAIAN TUGAS 1. Pengetahuan jenis-jenis formulir di laboratorium dan fungsinya

2. Kemampuan melakukan pemeriksaan rujukan (formulir specimen, buku
ekspedisi, hari kerja, biaya, selesai hasil) yang meliputi :
a. Mengetahui tempat pemeriksaan rujukan.
b. Melakukan follow up hasil pemeriksaan rujukan di laboratorium rujukan.
c. Melakukan penginputan hasil pemeriksaan rujukan
3. Kemampuan mempersiapkan kebutuhan pengambilan specimen sesuai dengan
jenis pemeriksaan baik volume specimen dan jenis anti koagulan
4. Kemampuan melakukan pengambilan specimen sesuai dengan kebutuhan
diantaranya adalah darah vena, arteri, kapiler, urine, fese, sputum, sperma, dan
kerokan kulit
5. Kemampuan melakukan homogenisasi specimen
6. Kemampuan melakukan quality control
7. Kemampuan mengoperasikan alat hematology
8. Kemampuan melakukan pemeriksaan dengan alat hematology analyzer
9. Kemampuan membuat apusan darah, bentuk dan pewarnaan dengan wright
10. Kemampuan membaca sel-sel darah (basofil, batang, segmen, eosinofil,
limfosit, monosit)
11. Kemampuan melakukan pemeriksaan LED cara westergreen
12. Kemampuan melakukan pemeriksaan retikulosit, IT ratio dan malaria
13. Kemampuan membuat apusan darah tepi dan pewarnaan secara baik
14. Pengetahuan tentang persyaratan pembacaan morfologi darah tepi (formulir
 permintaa, hasil print out hematology)
15. Kemampuan mengerjakan pemeriksaan golongan darah dan Rhesus
16. Kemampuan menginterpretasikan hasil pemeriksaan golongan darah
17. Kemampuan mengoperasikan alat kimia klinik
18. Kemampuan melakukan quality control kimia
19. Kemampuan melakukan pemeriksaan kimia
20. Kemampuan mengoperasikan alat astrup fan elektrolit
21. Kemampuan melakukan pemeriksaan astrup, Na, K, CL
22. Kemampuan dalam mengoperasikan alat hemostasis
23. Kemampuan melakukan pemeriksaan PT, APTT, INR, Fibrinogen
24. Kemampuan mengoperasikan alat Nycocard
25. Kemampuan melakukan quality control setiap penggantian kit reagen
26. Kemampuan melakukan pemeriksaan CRP, D-Dimer
27. Kemampuan melakukan pemeriksaan widal
28. Kemampuan melakukan VDRL
29. Kemampuan melakukan pemeriksaan TPHA
30. Kemampuan melakukan pemeriksaan Deunge
31. Kemampuan mengoperasionalkan alat urine analyzer
32. Kemampuan melakukan pemeriksaan faeces lengkap, faeces analisa, faeces
samara
33. Kemampuan melakukan APT Test
34. Kemampuan melakukan alat Axsym ( HbsAg, Anti Hbs, HCV, HIV, Toxo,
IgG IgM, Rubella, IgG IgM, CMV IgG IgM)
35. Kemampuan melakukan pemeriksaan menggunakan alat axsym
36. Kemampuan dalam mengoperasionalkan alat elisa dan mampu melakukan
pemeriksaan dengan alat elisa
37. Kemampuan dalam melakukan persiapan alat sperma
38. Kemampuan dalam melakukan persiapan dan pemeriksaan analisa sperma
39. Kemampuan dalam melakukan pemeriksaan golongan darah
40. Kemampuan dalam melakukan verifikasi hasil dengan PJ
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Penunjang Medis untuk
kepuasan pelanggan yang berkaitan dengan Pemeriksaan Laboratorium
2. Melakukan pemeriksaan laboratorium untuk Rawat inap dan rawat jalan

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Analis Kesehatan

JABATAN  Pendidikan non formal : Analis Kesehatan
 Masa kerja : 3 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Analis Laboratorium
 Telah memenuhi kompetensi :

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 RADIOGRAFER

No : UJ –03.06
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 Direktur

1. NAMA JABATAN Radiografer

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN : Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Penunjang Medis
b. Atasan Langsung
Pelaksana Urusan Radigrafer
c. Bawahan Langsung
3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Personalia
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Rumah Tangga

b. Eksternal 1. Dep. Medis RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet dokter praktek

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Face to Face terhadap pasien rawat inap

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam membuat transaksi pembayaran

2. Kemampuan dalam membuat laporan
Laporan : jumlah pasien rawat jalan, rawat inap & ICU, panoramic, USG,
pemeriksaan kontras dan non kontras
3. Kemampuan menilai jenis pemeriksaan yang akan dilakukan
4. Kemampuan mengenal expertise dokter radiology
5. Kemampuan dalam membuat laporan film baik dan film rusak
6. Kemampuan dalam mengoperasikan pesawat rontgen
7. Kemampuan menghidupkan kombinasi factor eksposisi
8. Kemampuan mengenal jenis kaset berdasarkan ukurannya dan memilih kaset
sesuai objek yang akan dirontgen
9. Kemampuan mempersiapkan alat dan bahan untuk pemeriksaan khusus (HSG,
IVP, Appendicogram, USG, Colon inloop)
10. Kemampuan dalam mensterilkan alat yang akan digunakan
11. Kemampuan dalam melakukan pemeriksaan tanpa kontras
a. Central Nervous System (Cranium, Sella Tursica, Vetebrae, Cervicalis,
Vetebrae Thoracalis, Vetebrae Lumbalis, Vetebrae Sacralis, Vetebrae
Coccygeus)
b. Respiratory System
Thorax, Abdomen, Top Lordotik, Sternum, Costae
c. Abdominal, Pelvis dan Gastrointestinal system
BNO, Abdomen 3 posisi, Invetogram, Pelvis
d. Teeh, Orbita, Nose, dan Ear System
Orbita, Nasal Bone, Sinus Paranasal, Mastoid, Mandibula, Temporo
Mandibular Joint (TMJ)
e. Extrimitas dan Articulastio System
Bone Age, Bone Survey, Digit, Manus, Wrist Joint, Antebrachi, Humerus,
Articulation Cubiti, Shoulder, Clavicula, Scapula, Femur, Genu, Cruris, edis,
 Ankle

12. Kemampuan pemeriksaan dengan kontras

Cor Analisa, Appendicogram, BNO-IVP, HSG, Colon in loop.
13. Kemampuan pemeriksaan lain-lain
Panoramic, Cophalometri, USG Abdomen
14. Kemampuan dalam membuat processing film di kamar gelap (developing, rising,
fixing, washing, drying)
15. Kemampuan dalam menganalisa hasil rontgen yang telah dibuat apakah layak atau
tidak layak untuk expertise
16. Kemampuan melakukan proteksi radiasi terhadap pasien

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Penunjang untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan Pemeriksaan Radiologi
2. Melakukan Pemeriksaan Radiologi baik Rawat Jalan ataupun Rawat Inap
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Radiografer
JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 3 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Radiografer
 Telah memenuhi kompetensi :
 URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
PELAKSANA REKAM MEDIS

No : UJ – 03.07
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Rekam Medis

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Penunjang Medis
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Rekam Medis

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan

b. Eksternal 1. Dep. Medis RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet Berkas Rekam Medis
2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Penyimpanan berkas rekam medis
5. URAIAN TUGAS 1. Mengetahui dan mampu menggunakan program computer ( Excel, Word, &
VB)
2. Mengetahui formulir-formulir yang ada dan fungsinya
3. Mengetahui dan mampu melaksanakan standar prosedur yang ada serta
kebijakan dan struktur organisasi RM
4. Mengetahui dan mampu mencocokan No. RM dan identitasnya antara bukti
layanan, buku / kartu pasien dengan BRM
5. Mengetahui dan mampu mencari No. RM bila pasien tidak membawa buku /
kartu
6. Mengetahui dan mampu mencari BRM secara cepat, tepat dan akurat
(termasuk tahapan jika tidak menemukannya)
7. Mengetahui dan mampu mendistribusikan BRM RJ sesuai dengan poli yang
dituju
8. Mengetahui dan mampu mencocokan BRM RJ yang tidak cocok atau tidak
kembali ke RM
9. Mengetahui dan mampu mencari BRM RJ yang tidak cocok dan tidak kembali
ke RM
10. Mengetahui dan mampu menyimpan BRM RJ dengan benar dan teliti
11. Mengetahui dan mampu merakit BRM RI baru
12. Mengetahui dan mampu mengambil dan mencocokan BRM RI yang pulang
dari perawatan, sesuai dengan sensus pasien pulang 1x24 jam dan melihat VB
MR laporan pasien pulang
13. Mengetahui dan mampu menyusun kembali BRM RI pulang rawat sesuai
dengan pedoman assembling yang berlalu
14. Mengetahui dan mampu mengelompokan BRM RI menurut nomor tepi
15. Mengetahuhi dan mampu menyimpan BRM dengan benar dan teliti

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Penunjang Medis untuk

 kepuasan pelanggan yang berkaitan dengan berkas rekam medis
2. Melakukan penyimpanan berkas rekam medis sesuai dengan penempatannya
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Rekam Medis
JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Rekam Medis
 Telah memenuhi kompetensi :

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA HONOR DOKTER

No : UJ – 03.08
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Honor Dokter

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Keuangan
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Honor Dokter

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Keuangan RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pembayaran honor dokter

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan pencocokan HD rawat jalan dan inap

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam pembayaran honor dokter rawat jalan dan inap (dokumen,
alur pencatatan)
2. Kemampuan dalam mengoperasikan program VB modul honor dokter dan
modul tabungan solidaritas
3. Kemampuan melakukan pencocokan HD rawat jalan dan inap antara dokumen
fisik, catatan asisten dokter dengan honor dari program VB
4. Kemampuan melakukan proses bayar HD pada modul honor dokter
(penjurnalan pembayaran, pemotongan piutang dokter, pajak, tabsol), rekap
honor dokter, nota bauar HD sampai program transfer bank
5. Kemampuan melakukan transfer tabsol dari modul HD ke modul tabsol sampai
dengan pembayaran tabsol ke rekening tabsol pusat
6. Kemampuan berkomunikasi/memberikan penjelasan kepada dokter mengenai
honor dokter
7. Kemampuan membuat laporan honor dokter rawat jalan dan inap

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Keuangan untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Keuangan
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan honor dokter
3. Menilai prestasi kerja pelaksana urusan honor dokter

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : S1 Akuntansi

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 2 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Honor Dokter
 Telah memenuhi kompetensi :
URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
 PELAKSANA KASIR

No : UJ – 03.09
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Kasir

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Keuangan
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Kasir

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Keuangan RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap menangani transaksi pasien

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan laporan kasir

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam membedakan uang asli dan uang palsu
2. Kemampuan menghitung uang dengan cepat dan tepat secara manual
3. Kemampuan dalam menggunakan mesin EDC baik EDC merchant bank
maupun EDC asuransi
4. Pengetahuan mengenai tarif RS, contohnya : kode tariff
5. Kemampuan dalam menangani transaksi pasien dengan jaminan
asuransi/perusahan baik RWJ maupun RWI
6. Pengetahuan mengenai deposit rawat inap
7. Kemampuan dalam melakukan pelunasan kuitansi RWI
8. Kemampuan dalam melakukan pencocokan LKHI (RWJ & RWI) dengan bukti
transaksi
9. Kemampuan dalam membuat laporan setoran kasir
10. Pengetahuan & kemampuan dalam mengoperasikan program VB kasir

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Keuangan untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Keuangan
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan kasir

URAIAN JABATAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 STAF PAJAK
RUMAH SAKIT

Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018

dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Staf Pajak Rumah Sakit

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Keuangan
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung -----

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Keuangan RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab dengan Pajak PPN Karyawan RS

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan SPT Tahunan Pajak
5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan menghitung Pph Pasal 21 dokter & karyawan dengan UU yang
berlaku dan sesuai kebijakan perusahaan
2. Kemampuan menghitung dan membedakan Pph Pasal 23 & Pasal 4 ayat (2)
3. Kemampuan mengaplikasikan modul atau program computer dari dirjen pajak
untuk membuat SPT masa PPN dengan modul e-SPT
4. Kemampuan melaporkan SPT masa ke KPP yang telah di buat tanpa melewati
batas waktu yang telah ditentukan
5. Kemampuan membuat semua bukti potong pajak (Pph) yang diperlukan
berkaitan dengan transaksi perpjakan di RS serta mampu menggunakan
formulir bukti potong yang tepat sesuai dengan peraturanyang berlaku
6. Kemampuan menghitung PPN obat yang sesuai dengan peraturan pajak RS
7. Kemampuan membuat faktur pajak PPN dengan format standar sesuai
ketentuan dan menghitung dengan benar transaksi yang berkaitan dengan PPN
8. Kemampuan mengaplikasikan modul atau program computer dari dirjen pajak
untuk membuat SPT masa PPN dengan modul e-SPT
9. Kemampuan mengisi SPT tahunan badan sesuai dengan ketentuan pajak dan
kebijakan RS
10. Kemampuan membuat laporan keuangan fiskal sesuai dengan ketentuan pajak
dan kebijakan RS

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Keuangan untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Keuangan
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana fungsional level I pajak RS
3. Menilai prestasi kerja pelaksana pajak RS

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Perpajakan

JABATAN  Pendidikan non formal : ----
 Masa kerja : 2 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Staf
sebelumnya Fungsional Level I Pajak RS
 Telah memenuhi kompetensi : Staf Fungsional Level I Pajak
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA URUSAN DIKLAT

No : UJ – 8.10
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Urusan Diklat

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Personalia
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Diklat

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan

b. Eksternal 1. Dep. Diklat RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap Jalannya diklat RS

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Diklat Lokal dan Diklat RSIA TIARA

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan mempersiapkan proses penyelenggaraan diklat :

a. Membuat jadwal diklat
b. MEmbuat daftar hadir pengajar dan peserta diklat
c. Mempersiapkan ruangan dan prasarana lainnya
Proses penyelenggaraan diklat :
Mulai dari mempersiapkan ruangan sampai berlangsungnya
pelaksanaan diklat
2. Mampu melaksanakan kegiatan diklat :
a. Training Need Assessment (TNA)
b. Disegn Training Program (DTP)
c. Evaluasi Pasca Dklat
Kegiatan diklat : proses dari mulai perencanaan sampai terselenggaranya
kegiatan diklat
3. Mampu membuat laporan keuangan diklat :
a. Membuat tariff diklat dan asrama peserta diklat
b. Rekap honor pengajar diklat
c. Tagihan biaya diklat dan biaya asrama untuk RSIA/ RS Hermina Anggota
RSIA TIARA
d. Rekap penerimaan diklat
Laporan keuangan : analisa pendapatan dan pengeluaran diklat
4. Mampu menyelenggarakan kegiatan On The Job Training (OJT) dan kegiatan
mahasiswa magang :
a. Memfasilitasi lahan OJT dan mahasiswa magang
b. Menghitung tagihan biaya OJT dan mahasiswa magang
c. Menjelaskan tata tertib OJT dan mahasiswa magang
5. Mampu melakukan perhitungan biaya, bagi karyawan yang mengikuti
pendidikan formal :
a. Besarnya subsidi biaya pendidikan,, berdasarkan SK dan SPO Pengajuan
 Pendidikan Formal
b. Lamanya waktu ikatan dinas, berdasarkan klasifikasi pendidikan
6. Mampu memfasilitasi kegiatan pendidikan informal (seminar, pelatihan,
lokakarya, dll) :
a. Pengajuan pendidikan informal kepada Direksi RSIA TIARA
b. Berkoordinasi dengan RSIA/ RS Hermina Anggota RSIA TIARA untuk
biaya pelatihan, laporan pasca pelatihan, sosialisasi kepada unit terkait dan
ikatan dinas berdasarkan SK Pengajuan Pendidikan Informal
7. Mampu membuat Data Base Diklat :
a. Melakukan perhitungan jumlah jam diklat
b. Mengklasifikasikan jenis-jenis diklat, yaitu diklat dasar, diklat teknik –
profesi dan diklat manajerial leadership
Data Base : rekap data karyawan yang sudah mengikuti diklat (diklat
internal, seminar, lokakarya, dll)
8. Mampu melakukan surat-menyurat dan penyimpanan berkas diklat
9. Mampu melakukan inventarisasi asset diklat
10. Mampu menggunakan fasilitas internet
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Personalia untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan bagian Personalia
2. Melakukan evaluasi pasca diklat setiap harinya

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III MPRS

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Urusan Diklat
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA KESEJAHTERAAN

No : UJ – 8.1.22
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Kesejahteraan

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Personalia
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Kesejahteraan

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan

b. Eksternal 1. Dep. HRD RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap sistem penggajian karyawan

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan penghitungan gaji,tunjangan,lembur

5. URAIAN TUGAS 1. Mampu menghitung sistem Penggajian

2. Mampu menghitung dengan menggunakan Komponen Gaji
3. Mampu menghitung Tunjangan Transport
4. Mampu menghitung Tunjangan Jabatan & Tunjangan Kompetensi
5. Mampu menghitung Tunjangan Natura :
a. Tunjangan Makan
b. Tunjangan Seragam & Sepatu Karyawan
6. Mampu menghitung Lembur Karyawan
7. Mampu menghitung Insentif Kepala Jaga
8. Mampu menghitung Tunjangan & Biaya Asrama
9. Mampu menghitung Jaminan Sosial Karyawan :
a. Tunjangan pengobatan
b. Tunjangan hari tua
c. Tunjangan kecelakaan kerja
d. Tunjangan kematian
10. Mampu menghitung Tunjangan Hari Raya
11. Mampu menghitung Cuti, Izin & Alpa Karyawan
12. Mampu menghitung penggajian karyawan RSIA yang pindah dengan standard
UMP yang berbeda
13. Mampu menghitung gaji karyawan selama sakit
14. Mampu menghitung Kenaikan Gaji Tahunan (KGT)
15. Mampu menghitung Pajak Karyawan
16. Mampu menghitung Pemberian Bonus
17. Mampu menghitung Perjalanan Dinas Karyawan
18. Mampu menghitung Penyetaraan Golongan Pendidikan Karyawan
19. Mampu menghitung Ikatan Dinas bagi Karyawan yang melanjutkan pendidikan
Formal dan Non Formal
20. Mampu menghitung kompensasi yang diberikan karyawan yang
 mengundurkan diri
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Personalia untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan bagian Personalia
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan kesejahteraan
3. Menilai prestasi kerja pelaksana urusan kesejahteraan

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Manajemen / Akuntansi

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Kesejahteraan
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA GUDANG UMUM

No : UJ – 3.11
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Gudang Umum

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Gudang Umum

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Pengembangan RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pengadaan barang inventaris RS

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan stock opname

5. URAIAN TUGAS 1. Mengetahui alur proses perencanaan pengadaan barang : jumlah dan mutu
2. Mengetahui jenis barang yang ada di gudang umum
3. Menguasai kode barang yang telah distandarkan oleh RSIA TIARA
4. Mengetahui system keluar masuk barang
5. Mengetahui satuan barang yang tersedia
6. Mampu melaksanakan stock opname setiap triwulan dan stock opname random
setiap 1 bulan sekali
7. Mampu menganalisa stock maksimal dan minimal
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan gudang umum

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMU

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Gudang Umum
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA JURU MASAK & PASTRY

No : UJ – 03.12
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Juru Masak dan Pastry

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Juru Masak dan Pastry

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Pengembangan RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap control sheet dokter praktek

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Face to Face terhadap pasien rawat
inap

5. URAIAN TUGAS 1. Aspek kompetensi yang berhubungan dengan pengetahuan tentang visi, misi,
value, budaya organisasi, budaya kerja karyawan dan Sstandar kompetensi
2. Pengetahuan mengenai jenis peralatan memasak dan penyajian makanan
beserta fungsinya
3. Pengetahuan mengenai jenis bumbu dan bahan makanan
4. Kemampuan membuat menu standard makanan yang ada di RS
5. Kemampuan menghitung kebutuhan bahan makanan, bumbu berdasarkan
menu, jumlah konsumen dan standard porsi
6. Kemampuan memilih, memotong & mencuci bahan makanan
7. Kemampuan mengolah bahan makanan menjadi makanan sesuai dengan citra
rasa makanan yang dimasak
8. Kemampuan melaksanakan diet ke dalam proses pengelolaan makanan untuk
pasien
9. Kemampuan penyimpanan bahan makanan
10. Pengetahuan tentang INOK diunit kerjanya
11. Pengetahuan tentang penggunaan APD
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana juru masak dan pastry
3. Menilai prestasi kerja pelaksana juru masak dan pastry

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMK / D I Tata Boga

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Juru Masak dan Pastry
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 KESLING

No : UJ – 03.13
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Kesling

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Kesling

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Pengembangan RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap Pengolahan IPAL

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Pengolahan sampah,air limbah

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam pengelolaan dan pemantauan IPAL

2. Penguasaan dalam hal hama serangga dan tikus.
Yaitu : penguasaan jenis hama serangga & tikus maupun pengendaliannya
3. Kemampuan dalam penyehatan air
4. Kemampuan dalam pengelolaan sampah
5. Penguasaan dalam pengambilan sampel air limbah, air bersih dan makanan
6. Kemampuan dalam pengukuran suhu dan kelembaban di ruangan
7. Kemampuan dalam melakukan limbah B 3
8. Pengetahuan mengenai anatomi IPAL
9. Pengetahuan dalam hal sanitasi ruangan dan bangunan
10. Pengetahuan Pengetahuan tentang INOK diunit kerjanya
11. Pengetahuan tentang penggunaan APD

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan kesling

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D III Kesling

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Kesling
 Telah memenuhi kompetensi : Pelaksana Kesling
sebagai
 URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
PELAKSANA LAUNDRY

No : UJ – 03.13
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Laundry

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Laundry

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Pengembangan RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pengadaan barang linen

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan pencucian,penggosokkan dan
pendistribusian linen

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam proses pencucian

adalah kemampuan dalam melakukan alur proses pencucian mulai dari
pemisahan linen noda berat / ringan, pengoperasian mesin sampai dengan
proses pencuciannya
2. Pengetahuan mengenai detergent : Jenis, takaran, fungsi / kegunaan
3. Kemampuan dalam proses pengeringan
adalah alur proses mulai dari penyeleksian jenis bahan, pengoperasian mesin
pengering sampai dengan proses pengeringannya
4. Pengetahuan mengenai linen
adalah pengetahuan mengenai nama linen, jenis bahan, penyimpanan,
pencatatan, kegunaan & peruntukan sesuai dengan kelas perawatan
5. Kemampuan penyetrikaan baik dalam penggunaan maupun pemeliharaan
6. Pengetahuan tentang INOK diunit kerjanya.
Contoh : alur pemisahan linen infeksius dan non infeksius
7. Pengetahuan tentang penggunaan APD

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan laundry

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMU

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Laundry
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 TEHNISI UMUM

No : UJ – 03.14
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Tehnisi Umum

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Tehnisi Umum

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Rumah Tangga RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pemeliharaan alat-alat umum non elektrik
2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan pemasangan alat

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam melaksanakan pemeliharaan (perbaikan dan penggantian)

secara berkala terhadap alat-alat umum non elektrik, diantaranya :
a. Furniture
b. Plumbing
c. Incenerator
d. Saniter
e. Plafon akustik
f. Tempat tidur Non elektrik
g. Setrika uap
h. Instalasi O2
2. Kemampuan dalam melaksanakan pemasangan alat, diantaranya :
a. Plumbing
b. Saniter
c. Plafon & akustik
d. Furniture
e. Instalasi O2
3. Kemampuan dalam menganalisa kerusakan alat : alat mekanik, alat elektrik,
alat non elektromedik
4. Kemampuan dalam melaksanakan pemeliharaan secara berkala terhadap alat
umum elektrikal, diantaranya :
a. AC
b. TV
c. Life
d. Nurse Call
e. Mesin Vakum
f. Kulkas
g. Kulkas
 h. Sound System
I. DVD
j.Pintu Otomatik
k.Blower
l.UPS
m.Exhaus Fan
n.Pesawat telepon / Fax
o.Water Heater
p.Mesin cuci
q.Mesin Pengering
r.Fire alarm
s.Mesin poles
t.Penangkal petir
u.Instalasi listrik
v.alkes non elektromedik
w. Instalasi listrik
5. Kemampuan dalam memasang alat elektrik, diantaranya :
a. Nurse call
b. Sound system
c. Exhaus fan
d. Pesawat telepon
e. Water Heater
f. Instalasi listrik
6. Kemampuan dalam melaksanakan pemeliharaan alat non elektromedik L. II,
diantaranya:
Blue light, trolly, emergency, box bayi, cove, stetoscope, otoscope, bed
elektrik, tensimeter, laringiscop, tabung O2
7. Pengetahuan tentang alur proses serah terima barang
8. Kemampuan dalam membuat rencana kerja dan rencana anggaran
9. Pengetahuan tentang alur permintaan barang
10. Pengetahuan mengenai standard alat /barang (meterial) RSIA TIARA
11. Pengetahuan tentang penggunaan APD di unit kerjanya

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : STM
JABATAN  Pendidikan non formal : --
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Tehnisi
sebelumnya Umum
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai Sebagai pelaksana Teknisi umum

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 SECURITY

No : UJ – 03.14
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018
dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Satpam

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung -

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Rumah Tangga RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pengawasan keamanan RS

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan patrol setiap shift dinas

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam melaksanakan patroli (ronde) setiap shift dinas
2. Kemampuan dalam membuat laporan pelaksanaan tugas secara rinci
3. Kemampuan melakukan serah terima tugas setiap shift dinas
4. Kemampuan pengawasan & kewaspadaan untuk meningkatkan keamanan RS
5. Kemampuan melakukan tindak pemeriksaan / investigasi area dan orang-orang
yang dicurigai (karyawan, pengunjung dll)
6. Kemampuan dalam membuat berita acara pemeriksaan
7. Kemampuan berkoordinasi dengan pihak kepolisian (polsek, polres, dll)
8. Kemampuan memberikan/membuat laporan kejadian kepada atasan : Ka.Ur
Satpam, Manager Rumga, KJ, Ka.Ins. Perawatan, Wadirum, Direktur
9. Kemampuan menggunakan HT & telpon
10. Kemampuan menggunakan tongkat dan borgor dalam melumpuhkan dan
menangkap pelaku tindak kejahatan di area RS
11. Kemampuan dalam mengoperasikan genset secara benar & tepat pada saat
terjadi listrik padam dari PLN
12. Kemampuan dalam mengoperasionalkan instalasi O2 (harus tahu jumlah
tabung isi kosong & sedang dipakai), air dan listrik
13. Kemampuan dalam menggunakan APAR
14. Mengerti & mampu untuk mengawasi & mengatur area perpakiran
15. Kemampuan melaksanakan program-program RS : ABRT, Pasien, Safety, dll

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMU
JABATAN  Pendidikan non formal : --
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Satpam
 sebelumnya
 Telah memenuhi kompetensi : Pelaksana Satpam
sebagai
 URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
SUPIR

No : UJ – 03.15
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Supir

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Rumah Tangga
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung -

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Rumah Tangga RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap pemeliharaan kendaraan

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan persiapan kendaraan operasional

5. URAIAN TUGAS 1. Kemampuan dalam mengenal dan menguasai wilayah cakupannya

2. Kemampuan mengenal & dan menguasai jalan-jalan alternative
3. Kemampuan dalam melakukan pemeliharaan kendaraan baik rutin maupun
berkala agar kendaraan selalu siap pakai
4. Kemampuan dalam mempersiapkan mobil ambulance:
a. Merujuk pasien ke RS lain (pindah RS lain)
b. Merujuk pasien untuk konsul ke RS lain
5. Kemampuan untuk mengecek kesiapan kendaran operasional / ambulance
sebelum digunakan. Kelengkapan & fungsi : O2, standar infus, strecer, dll
6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Rumah Tangga untuk kepuasan
pelanggan yang berkaitan dengan bagian Rumah Tangga
7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : SMU
JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Supir
sebelumnya
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai
 URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :
KEPALA INSTALASI PELAYANAN MEDIS RS

No : UJ – 03.16
Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018 dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Kepala Instalasi Pelayanan Medis RS

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Manajer Pelayanan Medis
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung Pelaksana Urusan Instalasi Pelayanan Medis

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Keperawatan
2. Bidang Penunjang Medis
3. Bagian Keuangan
4. Bagian Personalia

b. Eksternal 1. Dep. Pelayanan Medis RSIA TIARA

2. Asuransi / Perusahaan

4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap manajemen instalasi

2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan analisa dan evaluasi kebutuhan
peralatan di instalasi

5. URAIAN TUGAS 1. Pengetahuan dan Kemampuan Manajemen Instalasi

2. Kemampuan komunikasi
3. Kemampuan melakukan pendekatan kepada pasien/ keluarga pasien yang
mempunyai kecenderungan bermasalah, baik mengenai kepuasan pelayanan
(medis, keperawatan dan umum) maupun masalah administrasi
4. Kemampuan melakukan monitoring terhadap kelengkapan pengisian berkas
rekam medis oleh DPJP
5. Kemampuan melakukan pengawasan terhadap terpenuhinya kebutuhan tenaga,
mengesahkan daftar dinas dan perencanaan cuti perawat, memberikan
persetujuan terhadap penilaian prestasi kerja karyawan, serta melakukan
program pembinaan dan pengembangan SDM
6. Kemampuan menganalisa dan mengevaluasi kebutuhan dan pemeliharaan alat
kesehatan, alat umum, dan fasilitas pendukung di Instalasi
7. Kemampuan menganalisa kebutuhan serta melakukan monitoring terhadap
ketersediaan obat-obatan/ perbekalan farmasi
8. Kemampuan melakukan analisa terhadap hasil stock opname obat/ perbekalan
farmasi dan fixed asset alat kesehatan dan alat umum
9. Kemampuan mengadakan rapat rutin, bulanan, membuat program kerja, dan
laporan tahunan
10. Kemampuan mendiskusikan kasus dan memberikan arahan saat operan shift
perawat
11. Kemampuan memantau dan mengadakan evaluasi secara berkala terhadap
pelaksanaan standar prosedur pelayanan, kinerja instalasi, dan hal-hal yang
terkait dengan keuangan
12. Kemampuan melaporkan dan memberikan saran kepada Direktur melallui
Manajer Pelayanan Medis yang berhubungan dengan pelayanan di instalasi
 13. Kemampuan mengkoordinir dan mengawasi pelaksanaan program-program
rumah sakit (patient safety, PPI, K3, cost containment, ABRT) di instalasi
14. Kemampuan melakukan koordinasi dengan Komite Medik dan unit kerja terkait
15. Berfungsi sebagai Kess Manajer

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer Pelayanan Medis untuk kepuasan

pelanggan yang berkaitan dengan bagian Pelayanan Medis
2. Melakukan pembinaan terhadap pelaksana urusan Instalasi Pelayanan Medis
3. Menilai prestasi kerja pelaksana urusan Instalasi Pelayanan Medis

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : S1 Kedokteran

JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 2 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Kepala
sebelumnya Instalasi Pelayanan Medis RS
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai

URAIAN FUNGSIONAL Ditetapkan :

 PELAKSANA PENGENDALIAN MUTU

Tanggal Diterbitkan : 8/08/2018

dr.Jasran Asya, Sp.OG
Direktur

1. NAMA JABATAN Pelaksana Pengendalian Mutu

2. JENIS DAN
KEDUDUKAN
JABATAN :
Struktural
a. Jenis Jabatan
Direktur
b. Atasan Langsung
c. Bawahan Langsung -

3. HUBUNGAN KERJA
a. Internal 1. Bidang Pelayanan Medis
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
4. Bagian Keuangan
5. Bagian Personalia

1. Dep. Medis RSIA TIARA

b. Eksternal 2. Kesekretariatan RSIA TIARA
3. Pengendalian Mutu RSIA TIARA
4. TANGGUNG JAWAB 1. Bertanggung jawab terhadap laporan SMP setiap triwulan
2. Bertanggung jawab terhadap pengendalian mutu

5. URAIAN TUGAS 1. Mengumpulkan laporan SMP setiap triwulan dari semua bidang/bagian untuk
diserahkan kepada Direksi RSIA Hermina setempat
2. Menyerahkan laporan SMP setiap triwulan yang telah dikoreksi Direksi RS
kepada sekretaris RS untuk dikirimkan ke ke direksi RSIA TIARA melalui
sekretaris koorporasi
3. Menyampaikan hasil koreksi laporan SMP dari Direksi RS dan direksi RSIA
TIARA kepada bagian untuk dilakukan perbaikan
4. Melakuakan pengarsipan laporan SMP bidang yang telah dikoreksi dengan
diketahui Direksi RS dan telah mendapat persetujuan dari Direksi RSIA
TIARA
5. Mengkoordinasikan kegiatan penyusunan jadwal survey dalam rangka
pengendalian mutu pelayanan
6. Membantu bagian dalam melaksanakan survey mutu pelayanan sesuai jadwal
yang ditetapkan
7. Melakukan analisa hasil survei dan melaporkannya kepada Direksi RS untuk
mendapatkan persetujuan
8. Membuat laporan hasil survei dan selanjutnya disampaikan kepada
Bidang/Bagian terkait survey untuk ditindaklanjuti
9. Melakukan pengarsipan laporan hasil survey
10. Mengkoordinasikan penyusun jadwal self assesment (SA) akreditasi dengan
pokja terkait
11. Membantu pelaksana SA, mencatat hasil pencapaian SA dan rekomendasi
dari tim akreditasi RS yang kemudian disampaikan kepada masing-masing
Pokja
12. Membantu Pokja dalam memenuhi kelengkapan CP sesuai rekomendasi ketua
Tim Akreditasi RS
13. Membuat laporan berkala (setiap 6 bulan) tentang pencapaian SA setiap pokja
dan mengirimkannya ke KARS DepKes RI
 14. Mengatur jadwal pelaksanaan survei akreditasi dan mengkoordinasikannya
dengan KARS DepKes RI
15. Mengelola dokumen SPO yang dimiliki oleh RS
16. Mengelola kotak saran terkait dengan mutu pelayanan

6. WEWENANG 1. Memberikan masukan/usulan kepada Manajer RS mengenai pelaporan SMP

7. PERSYARATAN  Pendidikan formal : D3 MPRS
JABATAN  Pendidikan non formal :
 Masa kerja : 1 Tahun
 Pengalaman jabatan : Pernah menjabat sebagai Pelaksana
sebelumnya Pengendalian mutu
 Telah memenuhi kompetensi :
sebagai