22/07/2019

STRUKTUR ORGANISASI
VISI, MISI PT.MH. Tbk - RS HERMINA
DAN URAIAN TUGAS KEPALA PERAWAT

Disampaikan Dalam Pelatihan

Kepala Perawat, Juli 2019

SISTEMATIKA PEMBAHASAN
1. Struktur Organisasi dan Visi, Misi PT. MH, tbk
2. Struktur Organisasi dan Visi, Misi RS Hermina Anggota
3. Kedudukan Kaper dalam Struktur Organisasi
4. Alur Tata Kerja Kaper (Internal & Eksternal)
5. Uraian Jabatan Kepala Perawat
6. Penilaian Kompetensi VS KPI

1
 22/07/2019

Struktur Organisasi PT MH, tbk

Struktur organisasi PT MH,tbk, mencakup:
1. Dewan Komisaris (BOC) PT MH,tbk didukung 4 Komite
yaitu komite audit, komite teknologi, komite investasi &
manajemen resiko dan komite nominasi, remunerasi &
gouvernance
2. Dewan Direksi (BOD) PT MH, tbk, terdiri dari direktur
utama, direktur medis, direktur operasional & umum
dan direktur keuangan & pengembangan strategik

3. Para Direg PT MH, tbk, sebagai unsur yang membantu

direksi dalam mengendalikan dan mengawasi
operasional RS Hermina di regionalnya
4. Unsur Staf Direksi PT MH, tbk terdiri dari:
a. Staf Umum: unit audit internal (keuangan, medis &
umum) dan change management officer
b. Staf Teknis terdiri 10 dept (medis, jangmed,
keperawatan, mutu & akreditasi, pengembangan
SDM, jangum, keu & akutansi, marketing,
pengembangan bisnis & TI

2
 22/07/2019

STRUKTUR ORGANISASI PT.MH,tbk

PT Medikaloka Hermina,tbk

3
 22/07/2019

Visi & Misi PT MH, tbk

Visi PT MH, tbk

Mewujudkan PT MH, tbk sebagai Grup Rumah Sakit
yang TUMBUH, SEHAT dan BERUMUR PANJANG

Visi & Misi PT MH, tbk

1. Misi TUMBUH → Melakukan upaya agar:

➢ Meningkatnya jumlah pasien RJ dan RI

➢ Bertambahnya fasilitas dan jenis pelayanan RS
➢ Bertambahnya jumlah RS Anggota Hermina
➢ Organisasi dan fungsi departemen di PT MH, tbk
terus berkembang dan mampu menjadi motor
pertumbuhan

4
 22/07/2019

Visi & Misi PT MH, tbk

2. Misi SEHAT → Melakukan upaya agar

➢ Kepuasan semua stakeholder terpenuhi secara

seimbang
➢ Selalu dapat meningkatkan revenue dan menekan
biaya “mempunyai ratio keuangan yang sehat”
➢ Kegiatan CSR terlaksana dengan baik

Visi & Misi PT MH, tbk

3. Misi BERUMUR PANJANG → Melakukan upaya agar

➢ Terjadi kaderisasi kepemimpinan dan mempunyai

leader, manajer dan staf yang professional dan
loyal
➢ Terjadi pewarisan sistem dan value kepada
generasi berikutnya
➢ Terjadi proses alih generasi yang mulus dan lancar

5
 22/07/2019

STRUKTUR ORGANISASI RS HERMINA ANGGOTA

RS Hermina Anggota PT MH

6
 22/07/2019

Visi & Misi RS Hermina Anggota

1. Visi
Menjadikan Rumah Sakit Hermina sebagai rumah
sakit yang terkemuka diwilayah cakupannya dan
mampu bersaing di era globalisasi.

Visi & Misi RS Hermina Anggota

2. Misi
a. Melakukan upaya berlanjut untuk meningkatkan mutu
pelayanan terhadap pelanggan
b. Melakukan pendidikan dan pelatihan kepada para karyawan
agar mampu memberikan pelayanan yang professional
c. Melakukan pengelolaan RS secara profesional agar tercapai
efektif dan efisiensi yang tinggi.
3. Motto
Mengutamakan Mutu Dalam Pelayanan

7
 22/07/2019

Definisi Kaper & Kedudukan Dalam Struktur RS

Definisi Kepala Perawat

Seorang Tenaga Keperawatan yang ditunjuk dan
ditugaskan untuk Memimpin, Memotivasi,
Mengelola sumber daya mulai dari manusia,
dana, material, methoda/system, mesin, waktu
secara 2E + C

Kedudukan Dalam Struktur Organisasi RS

Kepala Perawat Bertanggung Jawab langsung
kepada Kainst dan tetap dibawah kelola Mankep

Persyaratan Jabatan Kaper

1. Pendidikan Formal SI Ners / DIV Kebidanan

2. Pendidikan Informal Diklat Manajemen Kaper
3. Masa Kerja 3.3 tahun
4. Pernah menjabat sebagai Kepala Jaga &
memenuhi standar kompetensi Kepala
Perawat

8
 22/07/2019

Tata Hubungan Kerja Kepala Perawat

1. Tata Hubungan Internal

Kepala Perawat saling berkoordinasi dalam melaksanakan tugas
guna menjamin kelancaran pelayanan dan menciptakan koordinasi
dengan bidang/bagian lainnya mulai dari: Kepala Instalasi Bidang
Yanmed, Jangmed, Bagian Keuangan, Personalia, Jangum”Matriks”,
Marketing termasuk Mutu & Akre serta IDP

2. Tata Hubungan Eksternal

Kaper RS Hermina Anggota, PT MH, tbk & Organisasi Profesi

Uraian Tugas Kepala Perawat

1. Tugas Pokok
a. Membantu Kepala Instalasi dalam pelaksanaan pelayanan
keperawatan di Instalasi tersebut.
b. Melaksanakan pengelolaan secara efektif, efisien dan cepat
terhadap pelayanan keperawatan di Instalasi melalui rangkaian
proses asuhan keperawatan sesuai standar keselamatan pasien

9
 22/07/2019

Uraian Tugas Kepala Perawat

2. Tanggung Jawab
a. Bertanggung jawab terhadap profesionalisme staf klinis Keperawatan
b. Bertanggung jawab terhadap terlaksananya pengelolaan mutu pelayanan
keperawatan mulai dari dokumentasi, kepuasan pasien dan ketepatan staf
klinis bekeija (instrumen A, B, C)
c. Bertanggung jawab dalam pembinaan SDM di unitnya
3. Wewenang Tugas

Memberikan bimbingan penuh seluruh staf yang ada dijajarannya &

menilai kinerja termasuk memberikan usulan terhadap pengembangan karier

timnya dan memberi saran serta pertimbangan kepada atasan, khususnya yang
berkaitan dengan bidang tugasnya

Uraian Tugas Kepala Perawat

1. Membantu Kepala Instalasi Gawat Darurat dan berkoordinasi dengan Manajer

Keperawatan pelaksanaan pelayanan keperawatan di Instalasi Gawat Darurat RS untuk
peningkatan mutu dan keselamatan pasien

2. Menyusun Dokumen Regulasi (Kebijakan, Pedoman, Panduan, SPO) terkait

Keperawatan di Instalasi terkait serta mensosialisasikan ke unit kerja.

3. Mengusulkan analisa perencanaan terhadap kecukupan SDM (mulai dari jumlah dan
kompetensinya) sesuai dengan kebutuhan pelayanan keperawatan secara efektif dan
efisien

4. Mengusulkan rencana pendidikan dan pelatihan staf klinis dengan mengembangkan

kompetensi sesuai carieer pathway

5. Menyusun jadwal dinas staf klinis dengan memperhatikan komposisi jumlah dan
kompetensinya

10
 22/07/2019

Uraian Tugas Kepala Perawat

6. Memimpin pre dan post conference dan melakukan pembagian pasien bersama dengan
ketua tim
7. Membimbing, mengkoordinasikan dan mengevaluasi pelaksanaan asuhan keperawatan
(melalui instrumen A, B, C) ,termasuk mengawasi kepatuhan staf klinis dalam
menerapkan komunikasi terapeutik
8. Melaksanakan orientasi tugas staf klinis yang baru ditempatkan di unit kerjanya
9. Melakukan supervisi dan bimbingan terhadap staf klinis dalam melakukan proses
keperawatan dan pengaturan penempatan pasien berdasarkan tingkat kegawatan (
triage pasien)
10. Melakukan pembinaan staf klinis guna meningkatkan kompetensi dan kinerja sesuai
unit tugasnya

Uraian Tugas Kepala Perawat

11. Melakukan serah terima tugas kepada PJ shift

12. Melakukan verifikasi hasil monitoring mutu unit yang dilakukan oleh
PJ mutu

13. Membuat laporan tugas kegiatan pelayanan keperawatan sebagai

bentuk pertanggungjawaban tugas kepada Kepala Instalasi Gawat

14. Darurat dan ditembuskan kepada Manajer Keperawatan

11
 22/07/2019

HASIL TUGAS
KEPALA PERAWAT

HASIL TUGAS KEPALA PERAWAT

1. Terdapat Dokumen Regulasi (Kebijakan, Pedoman / Panduan, SPO) tersusun

dengan rapih

2. Terdapat Jadwal dinas di susun setiap tanggal 25 bulan berjalan

3. Pengelolaan SDM baik (indeks SDM 70% dan indeks lembur 1%)

4. Terdapat Mutu Pelayanan Keperawatan tercapai sesuai standar

a. Kelengkapan & ketepatan pengisian askep ( Instrumen A ) >95%

b. Kepuasan pelanggan ( Instrumen B ) 90%

c. Kepatuhan terhadap tindakan ( Instrumen C ) > 98%

d. Penurunan insiden 20% dari periode sebelumnya

5. Tercapainya Mutu Unit 100%

6. Terlaksana Pembinaan staf klinis sesuai unit 100%

12
 22/07/2019

Kompetensi VS Key Performance Individual

Kepala Perawat

Kompetensi VS KPI

1. Kompetensi Dasar

2. Kompetensi Tehnik

3. Kompetensi Manajerial

4. Kompetensi Leadership

5. Kompetensi Enterpreneursip

13
 22/07/2019

PERANGKAT DAN KETENTUAN

PELAKSANAAN EVALUASI KINERJA TENAGA KEPERAWATAN

Perangkat & Ketentuan

1. Perangkat Penilaian Kompetensi

Formulir raport penilaian kompetensi terdiri dari 2 (dua) lembar

2. Ketentuan pelaksanaaan penilaian kompetensi

a. Evaluasi kinerja dilaksanakan 2x penilaian dalam 1 tahun
b. Penilaian kompetensi 2x dalam setahun mempunyai tujuan
yang positif untuk jajaran keperawatan “penilaian smt I untuk
pembelajaran & smt II menetukan prestasi kinerja dan berdampak pada
pemberian tunjangan

3. Kategori penilaian yang diberikan harus berpedoman pada

kriteria yang ada ( Ia, Ib, 2a,2b, dst)

14
 22/07/2019

Terima Kasih
Departemen Keperawatan

15