Profil Indikator Mutu (Satpam)

Setiap pengukuran Indikator Mutu dilakukan dengan menggunakan profil
Indikator Mutu dengan format profil Indikator Mutu sebagai berikut :
Judul Indikator Respon Petugas dalam Menghadapi Laporan

Kehilangan.
Dasar Pemikiran Dasar pemilihan indikator yang dapat berasal dari:
1. Keamanan
2. Kenyamanan Pelayanan
3. Keamanan Di Rumah Sakit
Dimensi Mutu 1. Prinsip atau tujuan prioritas dalam memberikan

pelayanan meliputi efektif (effective), keselamatan
(safe), berorientasi kepada pasien/pengguna
layanan (people-centred), tepat waktu (timely),
efisien (efficient), adil (equitable) dan terintegrasi
(integrated).
2. Setiap indikator mewakili 1 sampai 3 dimensi
mutu.
Tujuan Tercapainya rasa Nyaman bagi Pasien, Pengunjung
dan Kenyamanan Di Rumah Sakit.
Definisi Respon Petugas dalam menghadapi Laporan
Operasional Kehilangan adalah : Kecepatan petugas dalam
menindak lanjuti laporan kehilangan.
Jenis Indikator Input : untuk menilai apakah fasilitas pelayanan
kesehatan memiliki kemampuan sumber
daya yang cukup untuk memberikan
pelayanan.
Proses : untuk menilai apa yang dikerjakan staf
fasilitas pelayanan kesehatan dan
bagaimana pelaksanaan pekerjaannya.
Output : untuk menilai hasil dari proses yang
dilaksanakan.
Outcome : untuk menilai dampak layanan yang
diberikan terhadap pengguna layanan.
Satuan Standar atau dasar ukuran yang digunakan
Pengukuran Antara lain: jumlah, persentase, dan satuan waktu.
Numerator Jumlah Laporan kehilangan yang berhasil ditangani
(pembilang) oleh petugas.
Denominator Jumlah Seluruh laporan kehilangan.
(penyebut)
Target Sasaran yang telah ditetapkan untuk dicapai 100%
Pencapaian
Kriteria Kriteria inklusi: karakteristik subjek yang memenuhi
kriteria yang telah ditentukan
Kriteria eksklusi: batasan yang mengakibatkan subjek
tidak dapat diikutkan dalam pengukuran
Formula Numerator / Denominator x 100%
Metode Deservasi
Pengumpulan
Sumber Data Data Bagian Satpam
Instrumen Alat atau tools atau formulir yang digunakan untuk

Pengambilan mengumpulkan data.
Data
Besar Sampel -Total sampel ( apabila jumlah populasi ≤30 )
-Rumus Slovin (apabila jumlah populasi ≥30 )
Cara Cara memilih sampel dari populasi untuk
Pengambilan mengumpulkan informasi/data yang menggambarkan
Sampel sifat atau ciri yang dimiliki populasi.
Secara umum ada 2 cara:
1. probability Sampling
2. Non Probability Sampling
Periode Kurun waktu yang ditetapkan untuk melakukan
Pengumpulan pengumpulan data, contohnya setiap bulan
Data
Penyajian Data Cara menampilkan data, contoh tabel, run chart, grafik
Periode Analisis Kurun waktu yang ditetapkan untuk melakukan
dan Pelaporan analisis dan melaporkan data, contohnya setiap bulan,
Data setiap triwulan
Penanggung Petugas yang bertangggung jawab untuk
Jawab mengkoordinir upaya pencapaian target yang
ditetapkan ( Bagian Satpam )
Judul Indikator Pembatasan Jam Berkunjung Pasien
Dasar Pemikiran Keamanan dan Kenyamanan Lingkungan Rumah Sakit
Sangat Penting.
Dimensi Mutu Keselamatan,Keamanan, dan berorientasi data Pasien.

Tujuan Agar keluarga pasien yang berkunjung mengerti dan
Mentoleri Peraturan jam berkunjung yang berlaku di
rumah sakit.
Definisi Pembatasan jam berkunjung adalah : waktu yang
Operasional disediakan Rumah Sakit kepada pengunjung pasien
sesuai dengan peraturan jam berkunjung
Jenis Indikator Proses
Satuan Presentase
Pengukuran
Numerator Jumlah pengunjung pasien diluar jam berkunjung.
(pembilang)
Denominator Jumlah total pasien.
(penyebut)
Pencapaian
Kriteria Kriteria inklusi: keluarga pasien yang berkunjung
diluar jam berkunjung.
Kriteria eksklusi: Jam berkunjung.
Metode Deservasi
Pengumpulan
Data
Sumber Data Catatan / Dokumentasi Satpam.
Instrumen Sensus harian.

Pengambilan
Data
Secara umum dengan cara:
probability Sampling.

Data
Penyajian Data Cara menampilkan diagram Grapis / grafik
Judul Indikator Waktu Pengontrolan Petugas Satpam Keseluruh Area Rumah

Sakit.
Dasar Pemikiran Keamanan dan kenyamanan lingkungan Rumah Sakit
Sangat penting.
Dimensi Mutu Keselamatan.

Tujuan Terciptanya keamanan dan kenyamanan lingkungan di
Rumah Sakit.
Definisi Sebagai acuan bagi petugas Satpam dalam melakukan
Operasional pengontrolan Area Rumah sakit.
Numerator Jumlah Area yang dikontrol di Rumah Sakit
(pembilang)
Denominator Jumlah Seluruh Area Pengontrolan.
(penyebut)
Pencapaian
Kriteria Kriteria inklusi: Seluruh area Rumah Sakit
Kriteria eksklusi: -
Metode Deservasi
Pengumpulan
Data

Pengambilan
Data
Secara umum ada 2 cara:
2. Non Probability Sampling
Data
Penyajian Data Cara menampilkan data, Diagram garis / grafik
Judul Indikator Kepatuhan Pendamping Pasien Menggunakan Identitas.

Dasar Pemikiran Keamanan dan kenyamanan Pelayanan keamanan di
Rumah sakit.
Dimensi Mutu Keselamatan,Keamanan dan berorientasi pada pasien.

Tujuan Terciptanya rasa nyaman dan aman bagi
pasien,pengungjung dan karyawan Rumah Sakit.
Definisi Kepatuhan pendamping pasien menggunakan
Operasional identitas adalah setiap keluarga pasien yang
mendampingi pasien harus memakai atau
menggunakan identitas pendamping.
Numerator Jumlah p e n d a m p i n g y a n g m e n g g u n a k a n
(pembilang) identitas.
Denominator Jumlah Seluruh pasien yang di rawat inap.
(penyebut)
Pencapaian
Kriteria Kriteria inklusi: Seluruh pasien rawat inap.
Kriteria eksklusi: -
Metode Observasi.
Pengumpulan
Data

Pengambilan
Data
Secara umum ada :

Data
Penyajian Data Cara menampilkan data, Diagram garis / grafik

Profil Indikator Mutu (Satpam)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Profil Indikator Mutu (Satpam)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Setiap pengukuran Indikator Mutu dilakukan dengan menggunakan profil

Indikator Mutu dengan format profil Indikator Mutu sebagai berikut :

Judul Indikator Respon Petugas dalam Menghadapi Laporan

Dimensi Mutu 1. Prinsip atau tujuan prioritas dalam memberikan

Sumber Data Data Bagian Satpam

Instrumen Alat atau tools atau formulir yang digunakan untuk

Dimensi Mutu Keselamatan,Keamanan, dan berorientasi data Pasien.

Instrumen Sensus harian.

Periode Kurun waktu yang ditetapkan untuk melakukan

Judul Indikator Waktu Pengontrolan Petugas Satpam Keseluruh Area Rumah

Dimensi Mutu Keselamatan.

Instrumen Sensus harian.

Judul Indikator Kepatuhan Pendamping Pasien Menggunakan Identitas.

Dimensi Mutu Keselamatan,Keamanan dan berorientasi pada pasien.

Instrumen Sensus harian.

Periode Kurun waktu yang ditetapkan untuk melakukan

Anda mungkin juga menyukai