Anda di halaman 1dari 6

TUGAS MATA KULIAH EKONOMI MANAJERIAL

NAMA : AKMALULHADI
NIM : 2210246878
PRODI S2 MAGISTER MANAJEMEN UNRI
DOSEN PENGAMPU : ANDO FAHDA AULIA, Ph.D

RINGKASAN BAB I
PERKENALAN

PENDAHULUAN : PENGAMBILAN KEPUTUSAN EKONOMI DAN MANAJERIAL

Ekonomi adalah “studi tentang perilaku manusia dalam memproduksi, mendistribusikan, dan
mengonsumsi barang dan jasa material di dunia dengan sumber daya yang langka.” Manajerial
adalah disiplin mengatur dan mengalokasikan sumber daya perusahaan yang langka untuk
mencapai tujuan yang diinginkan. Kedua definisi ini jelas menunjukkan hubungan antara ekonomi
dan pengambilan keputusan manajerial. Sehingga, kita bisa menggabungkan kedua istilah ini dan
mendefinisikan ekonomi manajerial sebagai penggunaan analisis ekonomi untuk membuat
keputusan bisnis yang melibatkan penggunaan terbaik dari sumber daya organisasi yang langka.

Joel Dean, penulis buku teks ekonomi manajerial pertama, mendefinisikan ekonomi manajerial
sebagai “penggunaan analisis ekonomi dalam perumusan kebijakan bisnis.” Dia juga mencatat
“kesenjangan besar antara masalah logika yang menggelitik ahli teori ekonomi dan masalah
kebijakan yang mengganggu manajemen praktis yang perlu dijembatani untuk memberi eksekutif
akses ke kontribusi praktis yang dapat diberikan oleh pemikiran ekonomi kepada. kebijakan
manajemen level atas.”

William Baumol, seorang ekonom dan konsultan industri yang sangat dihormati, menyatakan
bahwa seorang ekonom dapat menggunakan kemampuannya untuk membangun model teoretis
dan menerapkannya pada masalah bisnis apa pun, betapapun rumitnya, memecahnya menjadi
komponen-komponen penting, dan menggambarkan hubungan antara komponen, sehingga
memfasilitasi pencarian sistematis untuk solusi optimal. Dalam pengalamannya yang luas sebagai
konsultan, baik untuk industri maupun pemerintah, ia menemukan bahwa setiap masalah yang ia
kerjakan dapat dilakukan beberapa cara dengan menggunakan "metode penalaran yang terlibat
dalam penurunan beberapa teorema ekonomi."

William H. Meckling, mantan dekan Graduate School of Management di University of Rochester,


mengungkapkan hal serupa dalam wawancara yang dilakukan oleh Jurnal Wall Street. Dalam
pandangannya, "ekonomi adalah disiplin yang dapat membantu siswa memecahkan jenis
masalah yang mereka temui di dalam perusahaan." Mengingat pengalamannya sebagai direktur
analisis peperangan angkatan laut di Pusat Analisis Angkatan Laut dan sebagai analis ekonomi di
Rand Corporation, salah satu perusahaan paling terkemuka di negara itu, Meckling menyatakan
bahwa lembaga-lembaga ini “didominasi oleh tipe ilmuwan fisik, orang-orang yang sangat brilian."
Namun, dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa “para ekonom tahu bagaimana menyusun
masalah. orang lain banyak yang mengetahui tentang hal-hal teknis tetapi mereka tidak pernah
memikirkan tentang bagaimana anda menyusun masalah-masalah besar.”

Seperti yang telah berkembang dalam program sarjana dan pascasarjana selama setengah abad
terakhir, ekonomi manajerial pada dasarnya adalah kursus ekonomi mikro terapan yang
mencakup teknik kuantitatif terpilih yang umum untuk disiplin ilmu lain seperti pemrograman linier
(ilmu manajemen), analisis regresi (statistik, ekonometrik, dan ilmu manajemen), penganggaran
modal (keuangan), dan analisis biaya (manajerial dan akuntansi biaya). Banyak disiplin ilmu yang
mengambil pokok penting ekonomi mikro untuk konsep dan dukungan teoretis. Misalnya, analisis
ekonomi permintaan dan elastisitas harga dapat ditemukan di sebagian besar teks pemasaran.
Pembagian pasar dapat dikategorikan menjadi empat jenis, yaitu persaingan sempurna, monopoli
murni, persaingan monopolistic dan oligopoly. Sebagaimana yang sering tersaji dalam buku-buku
strategi perusahaan dan strategi pemasaran.
Ada sejumlah contoh lain yang bisa ditemukan. Konsep ekonomi biaya peluang berfungsi sebagai
dasar untuk analisis biaya yang relevan dalam akuntansi manajerial dan untuk penggunaan
"tingkat rintangan" di bidang keuangan. Seperti yang ditunjukkan pada Bab 2, biaya peluang juga
memainkan peran penting dalam memahami bagaimana perusahaan menciptakan “nilai ekonomi”
bagi pemegang sahamnya. Akhirnya, dalam beberapa tahun terakhir, penulis tertentu telah
mengaitkan teks ekonomi manajerial mereka secara tematis dengan strategi dan sumber daya
manusia. Gambar 1.1 mengilustrasikan bahwa ekonomi manajerial terkait erat dengan banyak
disiplin ilmu lain dalam kurikulum bisnis.

Keuangan
Penganggaran modal
Pemasaran Analisis break-even
Tuntutan Kemungkinan biaya
Elastisitas harga Nilai tambah ekonomi

EKONOMI
MANAJERIAL

Ilmu
Akuntansi manajemen Manajemen
Pemrograman
Biaya yang relevan linier

Analisis break-even Analisis regresi


Analisis biaya tambahan Peramalan
Biaya peluang Strategi
Jenis kompetisi
Struktur-perilaku-
analisis kinerja

Gambar 1.1 Ekonomi Manajerial dan Disiplin Bisnis Lainnya

Ketika dipahami dengan jelas keterkaitan ekonomi dengan fungsi bisnis lainnya, sambil
mempertahankan fokus pada inti ekonomi manajerial, teori ekonomi mikro tentang perilaku
konsumen dan perusahaan di pasar yang kompetitif dan dicontohkan dalam contoh bisnis aktual,
teori ini memberi manajer kerangka kerja dasar untuk membuat keputusan bisnis utama tentang
alokasi sumber daya perusahaan mereka yang langka. Dalam membuat keputusan ini, manajer
pada dasarnya harus berurusan dengan pertanyaan-pertanyaan berikut yang tercantum dalam
bentuk ringkasan:

1. Apa kondisi ekonomi di pasar tertentu di mana kita bisa bersaing? Secara khusus:
a. Struktur pasar?
b. Kondisi penawaran dan permintaan?
c. Teknologi?
d. Peraturan Pemerintah?
e. Dimensi internasional?
f. Kondisi masa depan?
g. Faktor ekonomi makro?
2. Haruskah perusahaan kita berada dalam bisnis ini?
3. Jika ya, berapa tingkat harga dan output yang harus kita tetapkan untuk memaksimalkan
keuntungan ekonomi kita atau meminimalkan kerugian kita dalam jangka pendek?
4. Bagaimana kita mengatur dan berinvestasi dalam sumber daya kita (tanah, tenaga kerja,
modal, keterampilan manajerial) sedemikian rupa sehingga kita mempertahankan keunggulan
kompetitif dibandingkan perusahaan lain di pasar ini?
a. Pemimpin biaya?
b. Diferensiasi produk?
c. Fokus pada ceruk pasar?
d. Outsourcing, aliansi, merger, akuisisi?
e. Dimensi internasional—fokus atau ekspansi regional atau negara?
5. Apa saja risiko yang terlibat?

Untuk pertanyaan nomor 5 dapat kita katakan bahwa ketidakpastian meliputi kehidupan kita
sehari-hari, terutama ketika kita mempertimbangkan apa yang mungkin terjadi di masa depan,
dan ketidakpastian, atau risiko, selalu ada dalam operasi bisnis.
Dengan demikian kita dapat mengatakan bahwa risiko adalah kemungkinan bahwa hasil dari
suatu tindakan bisa menjadi lebih buruk dari yang diharapkan. Jenis risiko umum yang dihadapi
bisnis meliputi:
 Perubahan kondisi permintaan dan penawaran
 Perubahan teknologi dan efek persaingan
 Perubahan suku bunga dan tingkat inflasi
 Perubahan nilai tukar untuk perusahaan yang bergerak dalam perdagangan internasional
 Risiko politik untuk perusahaan dengan operasi asing

TINJAUAN SINGKAT KETENTUAN DAN KONSEP EKONOMI PENTING


Untuk tujuan belajar dan mengajar, ekonomi dibagi menjadi dua kategori besar : ekonomi mikro
dan ekonomi makro. Yang pertama menyangkut studi tentang konsumen dan produsen individu di
pasar tertentu, dan yang terakhir berurusan dengan ekonomi agregat. Topik dalam ekonomi mikro
meliputi penawaran dan permintaan di pasar individu, penetapan harga output dan input tertentu
(juga disebut faktor produksi, atau sumber daya), struktur produksi dan biaya untuk barang dan
jasa individu, dan distribusi pendapatan dan output dalam populasi. Topik dalam ekonomi makro
meliputi analisis produk domestik bruto (juga disebut sebagai "analisis pendapatan nasional"),
pengangguran, inflasi, kebijakan fiskal dan moneter, serta hubungan perdagangan dan keuangan
antar negara.

Ekonomi mikro adalah kategori yang paling banyak digunakan dalam ekonomi manajerial.
Namun, aspek-aspek tertentu dari ekonomi makro juga harus disertakan karena keputusan oleh
manajer perusahaan dipengaruhi oleh pandangan mereka tentang kondisi ekonomi makro saat ini
dan masa depan. Misalnya, kita dapat membayangkan dengan baik bahwa manajemen
perusahaan yang memproduksi peralatan modal (misalnya, komputer, peralatan mesin, truk, atau
instrumen robotik) memang akan lalai jika mereka tidak mempertimbangkan perkiraan ekonomi
makro dalam perkiraan penjualan mereka. Bagi perusahaan ini dan perusahaan lain yang
bisnisnya sangat sensitif terhadap siklus bisnis, resesi akan berdampak buruk pada penjualan
mereka, sedangkan periode ekspansi ekonomi yang kuat akan bermanfaat. Namun, sebagian
besar, ekonomi manajerial didasarkan pada variabel, model,

Sebagaimana didefinisikan pada bagian sebelumnya, ekonomi adalah studi tentang bagaimana
pilihan dibuat mengenai penggunaan sumber daya yang langka dalam produksi, konsumsi, dan
distribusi barang dan jasa. Istilah kuncinya adalahsumber daya yang langka.Kelangkaandapat
didefinisikan sebagai suatu kondisi di mana sumber daya tidak tersedia untuk memenuhi semua
kebutuhan dan keinginan sekelompok orang tertentu. Meskipun kelangkaan mengacu pada
pasokan asumber, masuk akal hanya dalam kaitannya dengan permintaan akan sumber daya.
Misalnya, hanya ada satu Monalisa. Oleh karena itu, kami dapat dengan aman mengatakan
bahwa pasokan karya seni khusus da Vinci ini terbatas. Namun demikian, jika karena alasan yang
aneh tidak ada yang menginginkan karya seni yang luar biasa ini, maka dalam istilah ekonomi
murni itu tidak akan dianggap langka. Mari kita ambil contoh lain: pecahan kaca di jalanan kota
New York. Di sini kita memiliki kasus "sumber daya" yang tidak langka bukan hanya karena
banyak pecahan kaca yang dapat ditemukan, tetapi juga karena tidak ada yang
menginginkannya! Sekarang misalkan ada gerakan seni baru yang terinspirasi oleh penggunaan
bahan yang diambil dari jalan-jalan di daerah perkotaan, dengan pecahan kaca dari jalan-jalan di
New York sangat diminati. Sumber daya yang dulu melimpah akan segera menjadi komoditas
yang “langka”.

Sifat relatif dari kelangkaan ditunjukkan pada Gambar 1.2. Seperti yang terlihat pada Gambar 1.2,
persediaan sumber daya digunakan untuk memenuhi permintaan sumber daya tersebut oleh
penduduk. Karena kebutuhan dan keinginan penduduk melebihi kemampuan sumber daya untuk
memenuhi semua permintaan, terjadilah kelangkaan.
Dalam kursus ekonomi pengantar, konsep kelangkaan biasanya dibahas dalam kaitannya dengan
seluruh negara dan rakyatnya. Misalnya, Anda mungkin akan mengingat dari kursus pertama
Anda di bidang ekonomi contoh klasik "senjata" (mewakili pengabdian sumber daya suatu negara
untuk pertahanan nasional) versus "mentega" (mewakili penggunaan sumber daya untuk barang
dan jasa masa damai). Yang pasti, kelangkaan adalah kondisi yang juga harus dihadapi
konsumen dan produsen individual. Teks ini terutama berkaitan dengan cara di mana para
manajer organisasi produksi bersaing dengan kelangkaan. Namun, sebelum membahas aspek
khusus masalah ini, mari kita tinjau kondisi kelangkaan dari perspektif seluruh negara.

Maksud dari contoh “senjata versus mentega” adalah untuk mengilustrasikan bahwa kelangkaan
memaksa suatu negara untuk memilih jumlah sumber daya yang ingin dialokasikan antara barang
dan jasa pertahanan dan masa damai. Dengan demikian, rakyatnya harus memperhitungkan
Kemungkinan biayakeputusan mereka. Jenis biaya ini dapat didefinisikan sebagai jumlah atau
nilai subyektif yang harus dikorbankan dalam memilih satu aktivitas daripada alternatif terbaik
berikutnya. Dalam contoh “senjata versus mentega”, satu aktivitas melibatkan produksi barang
dan jasa perang, dan aktivitas lainnya berkaitan dengan produksi barang dan jasa masa damai.
Karena kelangkaan sumber daya, semakin banyak negara mengalokasikan untuk senjata,
semakin sedikit yang harus diproduksi mentega, dan sebaliknya. Biaya peluang unit senjata
tambahan adalah unit mentega yang harus dilepaskan negara dalam proses alokasi sumber
daya. Kebalikannya akan berlaku karena sumber daya dialokasikan lebih banyak untuk produksi
mentega daripada untuk senjata.

Di hadapan pasokan terbatas relatif terhadap permintaan, negara harus memutuskan bagaimana
mengalokasikan sumber daya mereka yang langka. Keputusan ini merupakan pusat studi
ekonomi. Faktanya, ekonomi telah didefinisikan sebagai “ilmu yang mempelajari perilaku manusia
sebagai hubungan antara tujuan dan sarana langka yang memiliki alternative menggunakan.”

Sumber daya
Tanah
Tenaga kerja Kebutuhan dan keinginan
Modal dari populasi
Kewiraswastaan
dan manajemen keterampilan

MEMASOK TUNTUTAN

Gambar 1.2 Pasokan, Permintaan, dan Kelangkaan

Pada dasarnya, keputusan alokasi dapat dilihat sebagai tiga pilihan terpisah :
1. Apa, barang dan jasa yang harus diproduksi dan dalam jumlah berapa?
2. Bagaimana, haruskah barang dan jasa ini diproduksi?
3. Untuk siapa, haruskah barang dan jasa ini diproduksi?

Pertanyaan pertama menggabungkan keputusan "senjata versus mentega". Haruskah negara


dengan sumber daya yang langka memproduksi senjata? Haruskah itu menghasilkan mentega?
Jika demikian, berapa banyak mentega dan berapa senjata? Hal yang sama berlaku untuk
barang dan jasa lain yang tak terhitung jumlahnya atau kelompok produk yang mampu diproduksi
oleh suatu negara.

Pertanyaan kedua melibatkan alokasi sumber daya suatu negara dalam produksi barang atau
jasa tertentu. Misalkan suatu negara memutuskan untuk memproduksi mentega dalam jumlah
tertentu. Berapa jumlah tanah, tenaga kerja, modal, dan upaya kewirausahaan yang harus
dicurahkannya untuk tujuan ini? Haruskah menggunakan lebih banyak pekerja daripada mesin
(proses padat karya), atau sebaliknya (proses padat modal)?
Arti dari pertanyaan ketiga harus mudah terlihat. Ini adalah keputusan yang harus dibuat tentang
distribusi output barang dan jasa suatu negara di antara anggota populasinya. Semua negara
harus berurusan dengan ketiga pertanyaan dasar ini karena semuanya memiliki sumber daya
yang langka. Kelangkaan adalah masalah yang lebih serius di beberapa negara daripada di
negara lain, tetapi semua memiliki kebutuhan dan keinginan yang tidak dapat sepenuhnya
dipenuhi oleh sumber daya yang ada. Tepatnya bagaimana negara-negara ini membuat
keputusan alokasi adalah pertanyaan yang sekarang kita tuju.

Pada dasarnya ada tiga cara suatu negara dapat menjawab pertanyaan tentang apa, bagaimana,
dan untuk siapa. Cara-cara tersebut, disebut sebagai proses, sebagai berikut:
1. Proses pasar : Penggunaan penawaran, permintaan, dan insentif material untuk
menjawab pertanyaan apa, bagaimana, dan untuk siapa.
2. Proses perintah : Penggunaan pemerintah atau beberapa otoritas pusat untuk menjawab
tiga pertanyaan dasar. (Proses ini kadang-kadang disebut sebagaiproses politik.)
3. Proses tradisional : Penggunaan adat dan tradisi untuk menjawab tiga pertanyaan dasar.

Negara umumnya menggunakan kombinasi dari ketiga proses ini untuk mengalokasikan sumber
daya mereka yang langka. Proses pasar dominan di Amerika Serikat, meskipun proses perintah
memainkan peran penting. Oleh karena itu, Amerika Serikat dikatakan memiliki ekonomi
campuran. Berdasarkan tingkat pengeluaran pemerintah federal, negara bagian, dan lokal, kita
dapat menyatakan bahwa sekitar seperlima dari barang dan jasa yang diproduksi di Amerika
Serikat dipengaruhi oleh proses komando. Proses tradisional juga bekerja dalam ekonomi AS,
tetapi proses ini dapat dipahami dengan lebih baik dengan mempertimbangkan dampaknya
terhadap berbagai negara di seluruh dunia, khususnya yang ekonominya masih berkembang.
Contoh proses tradisional ditemukan dalam kebiasaan makan, dan dalam pola kerja dan interaksi
sosial, di negara-negara tersebut.

Karena keunggulan proses pasar dalam perekonomian AS, pembahasan kita tentang alokasi
sumber daya yang langka didasarkan pada asumsi bahwa manajer beroperasi terutama melalui
mekanisme penawaran, permintaan, dan insentif material (yaitu, motif keuntungan). Keputusan
mereka tentang barang apa yang akan diproduksi, bagaimana diproduksi, dan untuk siapa
diproduksi pada dasarnya berorientasi pasar. Artinya, perusahaan memilih untuk memproduksi
barang dan jasa tertentu karena, mengingat permintaan akan produk ini dan biaya penggunaan
sumber daya yang langka, mereka dapat memperoleh laba yang cukup untuk membenarkan
penggunaan khusus mereka atas sumber daya tersebut. Selain itu, mereka menggabungkan
sumber daya mereka yang langka untuk menghasilkan output maksimum dengan cara yang
paling murah.

Tabel 1.1 membandingkan tiga pertanyaan dasar dari sudut pandang suatu negara dan dari sudut
pandang perusahaan, di mana ketiganya menjadi dasar dari keputusan ekonomi bagi
perusahaan. Dari sudut pandang perusahaan, pertanyaan 1 adalah keputusan produk. Pada
waktu tertentu, suatu perusahaan dapat memutuskan untuk menyediakan barang atau jasa baru
atau berbeda atau berhenti menyediakan barang atau jasa tertentu. Misalnya, pertimbangkan
keputusan Apple untuk masuk ke bisnis musik dengan menawarkan layanan pengunduhan musik
iPod dan iTunes. Contoh bagus lainnya adalah berbagai bisnis “non-komputer-layanan” yang
masuk ke pasar untuk menyediakan layanan cloud-computing. Misalnya, perusahaan
telekomunikasi seperti Verizon, AT&T, Deutsche Telecom, dan British Telecom (BT) semuanya
menyediakan layanan cloud-computing. Bahkan perusahaan seperti Amazon dan Dell telah
masuk ke pasar ini.

Tabel 1.1Tiga Pertanyaan Dasar Ekonomi

Dari Sudut Pandang Suatu Negara Dari Sudut Pandang Perusahaan


1. Barang dan jasa apa yang harus 1. Keputusan produk
diproduksi?
2. Bagaimana seharusnya barang dan jasa 2. Keputusan perekrutan, staf, pengadaan,
tersebut diproduksi? dan penganggaran modal
3. Untuk siapa barang dan jasa ini 3. Keputusan segmentasi pasar
diproduksi?
Pertanyaan 2 adalah bagian dasar dari tanggung jawab seorang manajer. Ini melibatkan praktik
personel seperti perekrutan dan pemecatan, serta pertanyaan tentang pembelian barang mulai
dari bahan mentah hingga peralatan modal. Sebagai contoh, keputusan untuk mengotomatisasi
aktivitas klerikal tertentu menggunakan jaringan hasil komputer pribadi dalam mode produksi
yang lebih padat modal. Resolusi untuk menggunakan lebih banyak pekerja tambahan dan paruh
waktu sebagai pengganti pekerja penuh waktu adalah contoh lain dari keputusan manajemen
tentang bagaimana barang dan jasa harus diproduksi. Contoh ketiga melibatkan pemilihan bahan
dalam produksi barang tertentu (misalnya kombinasi baja, aluminium, dan plastik yang digunakan
dalam mobil).

Keputusan perusahaan mengenai pertanyaan 3 tidak sepenuhnya serupa dengan keputusan


suatu negara. Sebenarnya, keputusan perusahaan tentang segmentasi pasar (istilah yang
digunakan dalam bidang pemasaran) terkait erat dengan pertanyaan 1 untuk suatu negara.
Dalam memutuskan segmen pasar mana yang akan difokuskan, perusahaan tidak benar-benar
memutuskan siapa yang mendapatkan barang atau jasa. Misalnya, sebuah perusahaan
memutuskan untuk menargetkan segmen demografis tertentu dengan hanya menjual produk versi
"high-end" atau premium. Namun, cara perusahaan memasarkan produk (termasuk kebijakan
penetapan harga dan distribusinya) membuat segmen pasar tertentu lebih cenderung membeli
produk tersebut.

Sangat menarik untuk dicatat bahwa "manajer" atau "keterampilan manajemen" tidak
digambarkan sebagai faktor produksi yang terpisah oleh ahli teori ekonomi awal. Empat kategori
sumber daya tradisional adalah tanah, tenaga kerja, modal, dan kewirausahaan. Kategori terakhir
dapat dianggap cukup luas untuk mencakup manajemen, tetapi kedua klasifikasi tersebut
melibatkan karakteristik atau keterampilan yang berbeda. Syarat kewiraswastaan umumnya
dikaitkan dengan kepemilikan alat-alat produksi. Selain itu, ini menyiratkan kesediaan untuk
mengambil risiko tertentu dalam mengejar tujuan (misalnya memulai bisnis baru, memproduksi
produk baru, atau menyediakan layanan yang berbeda). Manajemen, sebaliknya, melibatkan
kemampuan untuk mengatur dan mengelola berbagai tugas dalam mengejar tujuan tertentu.
Bagian penting dari tugas seorang manajer adalah memantau dan membimbing orang-orang
dalam suatu organisasi. sebagaimana Peter Drucker, yang disebut sebagai “bapak pendiri ilmu
manajemen,”

Adalah “manajemen” yang menentukan apa yang dibutuhkan dan apa yang harus dicapai [dalam
sebuah organisasi]. . . . Manajemen adalah pekerjaan. Memang, itu adalah karya spesifik
masyarakat modern, karya yang membedakan masyarakat kita dari semua masyarakat
sebelumnya. . . . Sebagai pekerjaan, manajemen memiliki keterampilannya sendiri, alatnya
sendiri, tekniknya sendiri.

Kesimpulan
Ekonomi manajerial adalah disiplin yang menggabungkan teori ekonomi mikro dengan praktik
manajemen. Ekonomi mikro adalah studi tentang bagaimana pilihan dibuat untuk mengalokasikan
sumber daya yang langka dengan penggunaan yang bersaing. Fungsi penting seorang manajer
adalah memutuskan bagaimana mengalokasikan sumber daya perusahaan yang langka. Contoh
keputusan tersebut adalah pemilihan produk atau jasa perusahaan, perekrutan personel,
penugasan personel untuk fungsi atau tugas tertentu, pembelian bahan dan peralatan, dan
penetapan harga produk dan jasa. Teks ini menunjukkan bagaimana penerapan teori dan konsep
ekonomi membantu manajer membuat keputusan alokasi yang sesuai dengan kepentingan
ekonomi terbaik perusahaan mereka.

Anda mungkin juga menyukai