Anda di halaman 1dari 57

PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

PERAN DAN AKTIFITAS HUMAS DALAM MENJALANKAN


TUGAS DAN FUNGSINYA DI KANTOR SEKRETARIAT
DPRD KOTA SUKABUMI

LAPORAN

Diajukan untuk memenuhi syarat menyelesaikan

Prakerin tahun pelajaran 2022-2023

Disusun Oleh :

Nama : Ujang Rafli


NIS/NISN : 10.2122.039/0057086107
Kelas : XI RPL
Kompetensi Keahlian : Rekayasa Perangkat Lunak

SMK TERPADU AL ITTIHAD SUKABUMI

Jl. Raya Purabaya Km. 36 Sukabumi

Telp. (0266) 6345003 Kode Pos 43187

Email : smktpdalittihad@gmail.com

Website : www.smkterpadualittihad.sch.id

Tahun 2023
PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

PERAN DAN AKTIFITAS HUMAS DALAM MENJALANKAN


TUGAS DAN FUNGSINYA DI KANTOR SEKRETARIAT
DPRD KOTA SUKABUMI

LAPORAN

Diajukan untuk memenuhi syarat menyelesaikan

Prakerin tahun pelajaran 2022-2023

Disusun Oleh :

Nama : Ujang Rafli


NIS/NISN : 10.2122.039/0057086107
Kelas : XI RPL
Kompetensi Keahlian : Rekayasa Perangkat Lunak

SMK TERPADU AL ITTIHAD SUKABUMI

Jl. Raya Purabaya Km. 36 Sukabumi

Telp. (0266) 6345003 Kode Pos 43187

Email : smktpdalittihad@gmail.com

Website : www.smkterpadualittihad.sch.id

Tahun 2023

i
BIODATA PENULIS

Nama Lengkap Ujang Rafli

Jenis Kelamin Laki-Laki

Tempat, Tanggal Lahir Sukabumi, 23 Desember 2005

Agama Islam

Anak Ke 2 (Dua)

Kp. Padaringan RT 07 / RW 02, Desa


Alamat Citamiang, Kec. Purabaya, Kab. Sukabumi,
Prov. Jawa Barat

Telepon 083808021436

Nama Ayah Aod Sutarji

Nama Ibu Lilis Patimah

Kp. Padaringan RT 07 / RW 02, Desa


Alamat Orang Tua Citamiang, Kec. Purabaya, Kab. Sukabumi,
Prov. Jawa Barat

Tokoh Panutan Orang Tua

Hobi Membaca

1. Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada


kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah
Motto Hidup
dengan sungguh-sungguh (urusan yang
lain). (Q.S Al-Insyirah:6-7)

2. Do the best, Get the Best !

ii
HALAMAN PENGESAHAN SEKOLAH

Laporan Praktik Kerja Industri ini telah diperiksa oleh pembimbing dan disetujui
oleh Kepala SMK Terpadu Al Ittihad Sukabumi

Disahkan di Sukabumi

Pada tanggal 25 Februari 2023

Ketua Pelaksana Prakerin Pembimbing Laporan

Asep Suherman, S.E. Misbah Fauzi, S.IP.

Menyetujui:
Kepala SMK Terpadu Al Ittihad

Asep Budiyansah, S.Hum., M.Pd.

HALAMAN PENGESAHAN DUDIKA

iii
Laporan Praktik Kerja Industri ini telah diperiksa dan disetujui oleh pembimbing
serta pimpinan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

Disahkan di Sukabumi

Pada tanggal 25 Februari 2023

Pembimbing Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

Hj. Netty Herawati, SE., M.Si.

Mengetahui
Kepala Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

Asep Koswara, S.IP., M.Si.

HALAMAN PENGUJI

iv
Laporan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)
Dengan Judul “Peran dan Aktifitas Humas Dalam Menjalankan Tugas dan
Fungsinya di Kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi”

Diperiksa dan diajukan didepan tim penguji:

Penguji 1
Nama : …………………………..
Tanggal : .….. Maret 2023
Catatan :

Tanda tangan :

Penguji 2
Nama : ……………………………
Tanggal : …… Maret 2023
Catatan :

Tanda tangan :

Penguji 3
Nama : ……………………………
Tanggal : …… Maret 2023
Catatan :

Tanda tangan :
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

v
Nama : Ujang Rafli

NIS/NISN : 10.2122.039/0057086107

Judul Laporan : Laporan Praktik Kerja Indistri (PRAKERIN)

Peran dan Aktifitas Humas Dalam Menjalankan Tugas dan


Fungsinya di Kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa penulisan Laporan ini berdasarkan hasil


kegiatan ditempat Praktik Kerja Industri (PRAKERIN), pemikiran dan pemaaran
asli dari saya sendiri. Adapun jika terdapat karya orang lain, saya akan
mencantumkan sumber yang jelas.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian
hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pembatalan Prakerin dan laporannya
untuk diulang ditahun berikutnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku di SMK
Terpadu Al Ittihad.

Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara benar dengan penuh tanggung
jawab dan integritas.

Sukabumi, 25 Februari 2023

Ujang Rafli

HALAMAN PERSEMBAHAN

vi
Laporan Prakerin yang berjudul “Peran dan Aktifitas Humas Dalam Menjalankan
Tugas dan Fungsinya di Kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi” pada tahun
2022-2023, sebagai bentuk dedikasi, penghargaan dan penghormatan, penulis
persembahkan kepada :

1. Ayah dan ibu tercinta yang telah mengorbankan segalanya dan


mendedikasikan hidupnya bagi penulis untuk menuntut ilmu.
2. Bapak Kepala Sekolah beserta Dewan Guru SMK Terpadu Al Ittihad yang
telah memberikan bimbingan kepada penulis.
3. Pimpinan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi yaitu bapak Asep Koswara,
S.IP., M.Si. yang telah mengizinkan penulis untuk melaksanakan kegiatan
prakerin dengan senang hati.
4. Kasubag serta Staff Humas, Protokol dan Publikasi yang telah menjadikan
penulis sebagai anggota dari staff Humas sementara, dan juga telah
memberikan banyak pemahaman ilmu kepada penulis.
5. Staff-staff Sekretariat DPRD Kota Sukabumi yang telah memberikan banyak
ilmu serta pengalaman baru bagi penulis.
6. Teman-teman seperjuangan yang telah memberikan motivasi, semanngat
serta dorongan do’a dalam kegiatan prakerin ini.

KATA PENGANTAR

vii
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesempatan bagi
penulis sehingga penulis dapat melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Industri
(prakerin) dan juga menyelesaikan laporan ini dengan baik. Maksud dan tujuan
penyusunan laporan ini adalah sebagai pemenuhan tugas yang dimaksudkan untuk
memenuhi nilai dan kelengkapan bukti belajar. Karena bantuan dari berbagai
pihak baik berupa moral maupun materi yang mendorong semangat penulis
sehingga laporan ini terwujud dengan tepat waktu. Oleh karena itu, pada
kesempatan ini penulis menyampaikan banyak terimakasih yang setulusnya
kepada ;

1. Ayah dan Ibu selaku orang tua yang telah memberikan banyak dukungan dan
do’a restu serta semua pihak yang telah membantu terwujudnya laporan ini.
2. Bapak Asep Budiyansah, S.Hum., M.Pd. selaku Kepala Sekolah SMK
Terpadu Al Ittihad.
3. Bapak Misbah Fauzi, S.IP. selaku pembimbing dari Sekolah dan Seluruh
Dewan Guru SMK Terpadu Al Ittihad Purabaya.
4. Bapak Asep Koswara, S.IP., M.Si. selaku pimpinan kantor Sekretariat DPRD
Kota Sukabumi.
5. Ibu Hj. Netty Herawaty, S.E., M.Si. selaku pembimbing dari kantor
Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.
6. Seluruh Staff Kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi yang tidak dapat
penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kata sempurna, baik
dari segi penulisan maupun dari isi laporan. Penulis berharap dengan adanya
laporan kunjungan industri ini akan bermanfaat bagi semua pihak, baik itu
penulis, pembaca mamupun adik-adik kelas yang juga akan melaksanakan
kegiatan prakerin.

Sukabumi, ……. Maret 2023

Ujang Rafli

viii
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL....................................................................................... i
BIODATA PENULIS..................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN SEKOLAH.................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN DUDIKA....................................................... iv
HALAMAN PENGUJI .................................................................................. v
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN...................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... vii
KATA PENGANTAR.................................................................................... viii
DATAR ISI...................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR...................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang.................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah............................................................................... 2
1.3. Ruang Lingkup................................................................................... 3
1.4. Maksud dan Tujuan............................................................................ 4
1.5. Manfaat Prakerin................................................................................ 5
1.5.1. Manfaat Bagi Siswa/Siswi....................................................... 5
1.5.1. Manfaat Bagi Sekolah.............................................................. 5
1.5.1. Manfaat Bagi Perusahaan/Instansi........................................... 6
Sistematika Penulisan................................................................ 6
BAB II PROPFIL PERUSAHAAN
2.1. Nama dan Lokasi............................................................................... 8
2.2. Sejarah Singkat DPRD Kota Sukabumi............................................ 8
2.3. Tujuan, Visi dan Misi........................................................................ 9
2.4. Struktur Organisasi............................................................................ 10
2.5. Peran dan Fungsi Sekretariat DPRD Kota Sukabumi....................... 16
2.6. Keadaan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi..................................... 17
2.7. Kinerja Sekretariat DPRD Kota Sukabumi....................................... 20

ix
BAB III LANDASAN TEORI
3.1. Pengertian Humas.............................................................................. 23
3.2. Peran dan Fungsi Humas.................................................................. 23
3.3. Jenis-Jenis Humas............................................................................. 24
3.4. Model dan Metode Humas............................................................... 25
3.5. Aktifitas Humas................................................................................ 25
3.6. Media Humas.................................................................................... 26
3.6.1. Pengertian Media Humas..................................................... 26
3.6.1. Tujuan Media Humas........................................................... 26
3.6.1. Jenis-Jenis Media Humas..................................................... 27
BAB IV PEMBAHASAN
4.1. Jadwal dan Waktu Kegiatan.............................................................. 28
4.1. Sistem Kerja...................................................................................... 34
4.1. Alur dan Proses Kerja........................................................................ 35
4.1. Teknik Kerja...................................................................................... 38
4.1. Nilai Budaya Kerja............................................................................ 39
BAB V PENUTUP
5.1. Kesimpulan......................................................................................... 40
5.1. Saran................................................................................................... 40
5.1.1. Saran Bagi Siswa/Siswi.......................................................... 40
5.1.1. Saran Bagi Sekolah................................................................. 41
5.1.1. Saran Bagi Perusahaan/Instansi.............................................. 41

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................... 42
LAMPIRAN.................................................................................................... 44

x
DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. ......................................................................................................... 28

xi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. .................................................................................................... 8


Gambar 2.2. .................................................................................................... 17
Gambar 2.3. .................................................................................................... 18
Gambar 2.4. .................................................................................................... 18
Gambar 2.5. .................................................................................................... 19
Gambar 2.6. .................................................................................................... 19
Gambar 2.7. .................................................................................................... 20
Gambar 2.8. .................................................................................................... 21
Gambar 2.9. .................................................................................................... 22
Gambar 2.10 ................................................................................................... 37

xii
1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah


Hubungan Masyarakat (humas) atau Public relations merupakan
kelembagaan atau fungsi pelayanan publik yang diperlukan oleh setiap
instansi. Humas mengambil bagian penting dalam proses penetapan
kebijakan, baik instansi yang bersifat komersial maupun non komersial perlu
mengedepankan fungsi dan peran humas. Selain itu, humas juga berkaitan
dengan pelayanan kepada masyarakat dengan sikap yang disesuaikan dengan
kepentingan semua orang, agar instansi dapat memperoleh kepercayaan dari
publiknya. Humas memiliki fungsi dan peran yang sangat penting dalam
menjalin hubungan dengan publik baik intern maupun ekstern suatu
perusahaan, lemabaga ataupun kantor pemerintah.
Terdapat tiga aspek yang tidak bisa lepas dari humas yaitu : Informasi,
Persuasi dan Komunikasi. Komunikasi memiliki peran yang sangat penting,
dengan terjalinnya komunikasi yang baik dari rakyat kepada pemerintah
secara tidak langsung dapat memberikan jalan untuk menyampaikan aspirasi
rakyat. Biasannya peran tersebut diserahkan kepada pihak humas yang berarti
hal terpenting bagi seorang humas adalah kemampuannya dalam
melaksanakan hubungan komunikasi baik kedalam maupun keluar.
Maksudnnya adalah upaya pembinaan hubungan yang baik dan harmonis
antara rakyat dengan wakil-wakil rakyat dan wakil-wakil rakyat dengan
pemimpin rakyat atau sebaliknya. Melalui kemampuan seorang humas,
diharapkan juga dapat menjembatani atau membangun hubungan komunikasi
yang baik dengan masyarakat luar sebagai publiknya.
Dalam hal ini melalui beberapa kualifikasi penulis dapat mengerti,
memahami dan mengetahui tentang apa saja aktifitas seorang humas dalam
keberadaannya, bahwa dalam dunia kerja yang nyata tugas yang dimiliki
seorang humas tidaklah mudah. Beban seorang humas sebagai ujung tombak
suatu organisasi atau perusahaan pasti mempunyai banyak macam
2

permasalahaan maka aktifitas seorang humas sangat berpengaruh, dimana


apabila ketika suatu perusahaan, kantor pemerintahan atau Lembaga
menghadapi suatu krisis atau masalah, orang-orang yang kerja dibagian
humas sendiri adalah pihak pertama yang biasanya dimintai keterangan dari
publik eksternal, humas selaku mediator antara atasan dengan bawahan baik
internal maupun eksternal, humas sebagai pihak yang menjembatani keluar
masuknnya informasi atara pihak dalam dan pihak luar, humas yang
bertnggung jawab tentang apa saja informasi yang perlu diketahui dengan
baik dan benar oleh masyarakat tentang kebijakan-kebijakan baru atau
kegiatan-kegiatan dewan yang sudah dilakukan tanpa menimbulkan adanya
kesalah pahaman penerima antara masyarakat dengan kantor pemerintahan itu
sendiri.
Karena itulah seorang humas dalam kesehariannya dituntut bukan hanya
pintar berada didalam keadaan apapun tetapi juga pintar dalam menjawab
setiap pertanyaan yang diajukan oleh banyak pihak secara hati-hati dan benar,
seorang humas tidak boleh sembarangan mengeluarkan suatu jawaban tanpa
mempunyai alasan yang tepat atas apa yang menjadi jawaban tersebut karena
salah satu peran seorang humas adalah sebagai sumber informasi, sehingga
kebenaran atau keakuratan informasi yang telah diberikan seorang humas
kepada pihak lain atau mas yarakat harus dapat dipertanggung jawabkan.
Disinilah kemahiran atau keprofesionalan seorang humas dalam
menyampaikan informasi-informasi tersebut dengan benar sangatlah
diharapkan.
Berdasarkan latar belakang di atas, penulis tertarik untuk menyusun
laporan Praktik Kerja Industri (prakerin) dengan judul “PERAN DAN
AKTIFITAS HUMAS DALAM MENJALANKAN TUGAS DAN
FUNGSINYA DI KANTOR SEKRETARIAT DPRD KOTA SUKABUMI”.

1.2. Rumusan Masalah


DPRD Kota Sukabumi adalah Lembaga kedaulatan rakyat yang menerima
segala aspirasi rakyat. Mengingat pentingnya peran DPRD di tengah-tengah
masyarakat Kota Sukabumi, dibtuhkan suatu divisi yang mengatur hubungan
3

antara pejabat yang menjalani tugas di kantor daerah perwakilan rakyat ini
dengan masyarakat. Divisi humas tersebut didukung oleh beberapa aktifitas
sebagai berikut : Protokoler, Dokumentasi, Perpustakaan, dan Pengelolaan
informasi. Oleh karena itu penulis mengemukakan rumusan masalah sebagai
berikut :
1. Bagaimana peran humas di kantor DPRD Kota Sukabumi ?
2. Bagaimana aktivitas humas dalam penyelenggaraan kegiatan-
kegiatannya di kantor DPRD Kota Sukabumi ?

1.3. Ruang Lingkup


Humas dalam pelaksanaanya memiliki ruang lingkup yang wajib diketahui
oleh para praktisi humas saat ini. Ruang lingkup humas diperlukan agar
dalam menjalankan kewajibannya sebagai humas, seorang humas menyadari
kedudukannya serta apa saja yang menjadi wewenangnya, karena tidak semua
hal menjadi wewenang humas tetapi ada pihak lain juga yang terlibat.
Humas memiliki ruang lingkup tersendiri yang meliputi hubungan publik
internal (internal public relations) dan hubungan publik eksternal (external
public relations).

1) Ruang Lingkup Humas Internal


Ruang lingkup humas internal adalah orang-orang yang merupakan
bagian dari suatu instansi tertentu, dalam hal ini seorang humas menjadi
penghubung untuk orang-orang dalam instansi tersebut, tentunya sesuai
dengan jabatan atau kedudukannya masing-masing. Hal ini disesuaikan
dengan sifat, jenis, atau karakteristik dari instansi itu sendiri. Ruang
lingkup humas internal meliputi :
 Hubungan dengan para pekerja (Employee Relations)
 Hubungan dengan para pemegang saham (Stockholder
Relations)
 Hubungan denga n para buruh (Labour Relations)
 Hubungan dengan para manajer (Manager Relations)
 Hubungan sesame manusia (Human Relations)
4

2) Ruang Lingkup Hubungan Eksternal


Ruang lingkup humas eksternal mencakup tugas seorang humas dalam
menjaga hubungan baik dengan pihak luar. Hal ini sangat
pentingbuntuk menciptakan dan membangun citra baik suatu instansi.
Bentuk-bentuk hubungannya adalah sebagai berikut :
 Hubungan dengan pers/media (Press Relations)
 Hubungan dengan pemerintahaan (Government Relations)
 Hubungan dengan komunitas (Community Relations)
 Hubungan dengan kustomer (Customer Relations)
 Hubunganb dengan konsumen (Consumer Relations)

1.4. Maksud dan Tujuan


1.4.1. Maksud
Kegiatan praktik kerja industri (prakerin) ini, merupakan salah satu
program yang ditentukan oleh Sekolah Menengah Kejuruan yang
mendukung kegiatan belajar mengajar siswa melalui kegiatan praktik
kerja secara langsung di dunia kerja sesuai dengan program studi
tertentu untuk mencapai keahlian kerja sebagai bekal untuk bekerja
secara profesional.
1.4.2. Tujuan
Adapun tujuan dan tujuan dilaksanakannya praktik kerja industri ini
antara lain :
1) Melatih dan mengasah keterampilan siswa/siswi dalam dunia kerja.
2) Mengembangkan ilmu pengetahuan dan mengimplementasikan materi
yang selama ini didapatkan di sekolah sehingga dapat di terapkan
dengan baik sesuai dengan bidangnya masing-masing.
3) Memberikan kesempatan kepada siswa/siswi untuk beradaptasi
dengan suasana atau iklim lingkungan kerja yang sebenarnya baik
sebagai pekerja mandiri terutama yang berkenaan dengan disiplin
kerja.
5

4) Menjalin kerjasama yang baik antara sekolah dengan dunia industri


maupun dunia usaha.
Dengan adanya kegiatan praktik kerja industri (prakerin) ini, penulis
berharap dapat menjadikan siswa/siswi lebih terampil dan mendapat wawasan
yang lebih luas mengenai pandangan dalam dunia kerja. Khususnya untuk
menumbuhkan etos kerja yang tinggi dan menumbuh kembangkan sikap
professional, disiplin, mandiri, kreatif, inovatif, serta mempunyai kedewasaan
yang tinggi. Karena kegiatan Praktik Kerja Industri (prakerin) ini juga
merupakan salah satu wadah bagi siswa/siswi agar lebih siap ketika
memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.
1.5. Manfaat Prakerin
Praktik Kerja Industri (prakerin) memiliki banyak manfaat, baik untuk
siswa/siswi, sekolah dan instansi atau perusahaan terkait. Adapun manfaat
dari prakerin tersebut diantaranya :

1.5.1. Manfaat Bagi Siswa/Siswi


1) Menghasilkan sumber daya manusia yang memiliki keahlian
professional dengan keterampilan, pengetahuan, dan etos kerja
yang sesuai denga tuntutan zaman.
2) Membentuk pola pikir siswa/siswi agar terkonstruktif baik dan
memberikan pengalaman dalam dunia industri atau dunian
kerja.
3) Sebagai bentuk pengakuan serta penghargaan bahwa
pengalaman kerja sebagai bagian dari proses Pendidikan.
4) Menambah keterampilan, pengetahuan gagasan-gagasan
seputar dunia usaha dan industri yang professional.
5) Meningkatkan efisiensi waktu dan tenaga dalam mendidik
serta melatih tenaga kerja yang berkualitas.
6) Menjalin kerja sama yang baik antara sekolah dan perusahaan
terkait, baik dalam dunia usaha atau dunia industry.
6

1.5.2. Manfaat Bagi Sekolah


1) Memberikan kontribusi dan tenaga kerja bagi perusahaa atau
instansi terkait.
2) Dapat menyesuaikan program pendidikan sesuai dengan
kebutuhan lapangan kerja.
3) Tujuan Pendidikan tecapai, serta kredibilitas sekolah.
1.5.3. Manfaat Bagi Perusahaan atau Industri
1) Dapat mengenal persis kualitas siswa/siswi yang berlatih di
perusahaan dan instansi
2) Mendukung program pemerintah
3) Mendapatkan tenaga kerja sementara sebagai sumber daya
perusahaan.

1.6. Sistematika Penulisan


Untuk memperoleh gambaran secara mudah dalam penyusunan laporan
ini, maka penulis membuat uraian-uraian sistematika penulisan sebagai
berikut :

BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan
masalah, ruang lingkup, maksud dan tujuan, manfaat prakerin, dan
sistematika penulisan.

BAB II PROFIL PERUSAHAAN


Bab ini menguraikan nama dan lokasi perusahaan, sejarah singkat
perusahaan, tujuan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi,
peran dan fungsi perusahaan, keadaan perusahaan, dan kinerja
perusahaan.

BAB III LANDASAN TEORI


7

Pada bab ini berisi tentang pengertian humas, peran dan fungsi
humas, model dan metode humas, aktivitas humas dan media humas.

BAB IV PEMBAHASAN
Bab ini merupakan bab utama dimana membahas tentang jadwal dan
waktu kegiatan pelaksanaan prakerin, sistem kerja yang meliputi
prosedur dan tata kerja, alur dan proses kerja, teknik kerja, dan nilai
budaya kerja.

BAB V PENUTUP
Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang sifatnya
membangun untuk bahan peninjauan selanjutnya.

DAFTAR PUSTAKA
Berisi tentang sumber-sumber ataupun buku-buku yang menjadi
referensi atau acuan dalam pembuatan laporan ini.
8

BAB II
PROFIL PERUSAHAAN

2.1. Nama dan Lokasi


Nama : SEKRETARIAT DPRD KOTA SUKABUMI
Jenis Usaha / Bidang : Unsur Pelayanan Administrasi dan Pemberian
Dukungan Terhadap Tugas dan Fungsi DPRD
Alamat : Jl. Ir. H. Juanda No. 10 Kota Sukabumi
Nomor Telp / Fax : (0266) 221127 / (0266) 236567

Gambar 2.1. Tampak depan Gedung DPRD Kota Sukabumi


(Sumber : google @tribunjabar.id)

2.2. Sejarah Singkat Sekretariat DPRD Kota Sukabumi


Sejak kemerdekaan 17 Agustus 1945, Sukabumi termasuk dalam struktur
Pemerintah Republik Indonesia dengan status “KOTA KECIL”. Sejak Januari
1957 sampai dengan tahun 1965 Sukabumi dikenal sebagai “KOTA PRAJA
9

SUKABUMI”, sejak saat itulah DPRD Kota Sukabumi mulai berdiri, sesuai
dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1957, yaitu Undang-Undang
tentang Pokok-Pokok Pemerintahan di Daerah. Perubahan nama dari
Kotamadya Sukabumi menjadi Kota Sukabumi didasarkan atas berlakunya
Undang-Undang Nomor 22 Tahun 1999 tentang Pemerintahan Daerah
sebagai pengganti Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1974 yang menitik
beratkan Otonomi Daerah pada Daerah Tingkat II.
Kota Sukabumi telah tumbuh dan berkembang sebagai kota sarana social,
ekonomi dan transfortasi baik yang berskala pelayanan lokal (wilayah Kota
Sukabumi) maupun regional. Hal ini mendorong Kota Sukabumi diijadikan
sebagai pusat wilayah pembangunan dengan wilayah pengaruhnya Kabupaten
Sukabumi.
Dengan dikeluarkannya Peraturan Pemerintah Nomor 3 Tahun 1995
tentang Perubahan batas wilayah Kotamadya Daerah Tingkat II Sukabumi
dan Kabupaten Daerah Tingkat II Sukabumi, maka Wilayah Kotamadya
Sukabumi mengalami perubahan luas wilayah yang semula hanya seluas 115
Ha menjadi 4800 Ha.

2.3. Tujuan, Visi dan Misi

TUJUAN
“Menjadi Unsur Penyelenggara Pemerintahan Daerah Kota Sukabumi”

MISI
“Mewujudkan Kehendak dan Aspirasi Masyarakat Kota Sukabumi Secara
Amanah”

MISI
1. Melakukan sosialisasi program kerja dan transportasi anggaran dalam
setiap aktivitas kegiatan.
2. Memperjuangkan kesejahteraan masyarakat Kota Sukabumi.
3. Menindak lanjuti aspirasi masyarakat Kota Sukabumi.
10

4. Melaksanakan tugas pengawasan terhadap pelaksanaan peraturan daerah


dalam penyelenggaraan pemerintah daerah.
5. Melakukan jalinan kemitraan dengan pemerintah daerah serta dengan
seluruh masyarakat Kota Sukabumi.
6. Meningkatkan kinerja pimpinan dan anggota DPRD dalam melaksanakan
tugas dan kewajibannya.
7. Menegaskan nilai-nilai etika dan norma agama, sosial, budaya dan
hukum.
8. Mempertanggungjawabkan secara moral dan politis kepada masyarakat
Kota Sukabumi.

2.4. Struktur Organisasi

STRUKTUR ORGANISASI SEKRETARIAT DPRD KOTA


SUKABUMI

SEKRETARIAT DPRD KOTA


SUKABUMI

KEPALA BAGIAN KEPALA BAGIAN


KEPALA BAGIAN UMUM PERSIDANGAN FASILITASI
DAN KEUANGAN PERUNDANG- PENGANGGRAN DAN
UNDANGAN PENGAWASAN

KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SUB BAGIAN


PROGRAM DAN KAJIAN PERUNDANG- FASILITASI
KEUANGAN UNDANGAN PENGANGGARAN

KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SUB BAGIAN


TATA USAHA DAN KAJIAN PERSIDANGAN FASILITASI
KEPEGAWAIAN DAN RISALAH PENGAWASAN

KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SUB BAGIAN


KEPALA SUB BAGIAN
HUMAS PROTOKOL DAN KERJASAMA DAN
RUMAH TANGGA
PUBLIKASI ASPIRASI
11

 Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Jabatan

1. Sekretaris DPRD
Sekretaris DPRD mempunyai tugas membantu pimpinan DPRD dalam
menjalankan tugas-tugas kedewaan baik penyelenggaraan pemerintahan
maupun memberikan pelayanan administrasi kepada seluruh anggota
DPRD. Untuk menjalankan tugas tersebut secretariat DPRD memiliki
fungsi sebagai berikut :
1) Mengkoordinasikan perumusan kebijakan DPRD
2) Pengelolaan sumber daya aparatur, keuangan serta sarana dan
prasarana DPRD
3) Membantu dalam menyelenggarakan rapat-rapat DPRD
4) Pertimbangan teknis kepada pimpinan DPRD khususnya dalam
kegiatan panitia musyawarah, panitia naggaran, pantia khusus dan
komisi-komisi.

2. Bagian Fungsi dan Keuangan


Bagian fungsi dan keuangan mempunyai tugas membantu
secretariat DPRD dalam menyelenggarakan program dan keuangan, tata
usaha dan kepegawaian serta rumah tangga dan perlengkapan.
Untuk menjalankan tugas tersebut bagian umum dan keuangan
memiliki fungsi sebagai berikut :
1) Pelaksanaan penyusunan dan pembangunan kebijakan teknis
perencanaan dan program kerja pada bagian umum dan keuangan.
2) Pelaksanaan upaya peningkatan pelayanan publik pada bagian umum
dan keuangan.
3) Pelaksanaan peencanaan, pembinaan, pengembangan, pemerdayaan,
pemantauan dan pengendalian pelaksanaan kegiatan
12

penyelenggaraan program dan keuangan, tata usaha dan


kepegawaian serta rumah tangga dan perlengkapan.
4) Pelaksanaan monitoring, evaluasi dan laporam pelaksanaan tugas
pada bagian umum dan keuangan.
3. Bagian Persidangan dan Perundang-Undangan
Bagian Persidangan dan Perundang-Undangan mempunyai tugas
membantu sekretariat DPRD dalam menyelenggarakan kajian Perundang-
Undangan, kajian Persidangan dan Risalah serta Humas, Protokol dan
Publikasi.
Untuk menjalankan tugas tersebut bagian Persidangan dan
Perundang-Undangan memiliki fungsi sebagai berikut :
1) Pelaksanaan penyusunan dan pembangunan kebijakan teknis
perencanaan dan program bagian Persidangan dan Perundang-
Undangan.
2) Pelaksanaan upaya peningkatan pelayanan public pada bagian
Persidangan dan Perundang-Undangan.
3) Pelaksanaan perencanaan, pembinaan, pengembangan,
pemberdayaan, pemantauan dan pengendalian pelaksanan kegiatan
penyelenggaraan kajian Perundang-Undangan, kajian Persidangan
dan Risalah serta Humas, Protokol dan Publikasi.
4) Pelaksanaan monitoring, evaluasi dan laporan pelaksanan tugas pada
bagian Pesidangan dan Perundang-undangan.

4. Bagian Fasilitasi Penyelenggaraan dan Pengawasan


Bagian fasilitasi penyelenggaraan dan pengawasan mempunyai
tugas membantu secretariat DPRD dalam menyelenggarakan fasilitasi
penganggaran, fasilitasi pengawasan serta kerjasama dan aspirasi.
Untuk menjalankan tugas tersebut bagian fasilitasin penganggaran
dan pengawasan memiliki fungsi sebagai berikut :
1) Pelaksanaan penyusunan dan pembanguna kebijakan teknis
perencanaan dan program kerja bagian fasilitasi pennganggaran dan
pengawasan.
13

2) Pelaksanaan upaya peningkatan pelayanan public pada bagian


fasilitasi penganggaran dan pengawasan.
3) Pelaksanaan perencanaan, pembinaan, pengembangan,
pemberdayaan, pemantauan dan pengendalian pelaksanaan kegiatan
penyelenggaraan fasilitasi penganggaran, fasilitasi pengawasan serta
kerjasama dan aspirasi.
4) Pelaksanaan monitoring, evaluasi dan laporan pelaksanaan tugas
pada bagian fasilitasi penganggaran dan pengawasan.

5. Sub Bagian Fasilitasi Penganggaran


Sub bagian fasilitasi penganggaran mempunyai tugas dan fungsi
sebagai berikut :
1) Merencanakan pembahasan kebijakan umum anggaran prioritas
plafon anggaran sementara / kebijakan umum perubahan anggaran
prioritas plafon anggaran sementara.
2) Menyusun bahan pembahasan APBD / Perubahan APBD.
3) Menyusun bahan pembahasan Raperda pertanggungjawaban
pelaksanaan APBD.
4) Menyusun bahan pembahasan laporan semester pertama dan juga
semester berikutnya.
5) Menyusun bahan pembahasan terhadap tindak lanjut BPKRI
6) Melaksanakan tugas lain yang diberikan ataasan sesuai dengan
bidang dan tuugasnya.

6. Sub Bagian FAasilitasi Pengawasan


Sub bagian fasilitasi pengawasan mempunyai tugas dan fungsi
sebagai berikut :
1) Mengkaji ulang rumusan rapat dalam rangka pengawasan.
2) Merancang bahan rapat-rapat internal DPRD.
3) Menganalisis bahan dukungan pengawasan penggunaan anggaran.
4) Menyusun bahan pengawasan pelaksanaan kebijakan.
14

5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang


dan tugasnya.

7. Sub Bagian Kerjasama dan Aspirasi


Sub Bagian Kerjasama dan Aspirasi mempunyai tugas dan fungsi
sebagai berikut :
1) Memfasilitasi Reses DPRD
2) Merenccanakan kegiatan Hearling ataub dialog dengan pejabat
pemerintah maupun masyarakat.
3) Menganalisis data / bahan dukungan jaringan aspirasi.
4) Menyusun pokok-pokok pikiran DPRD.
5) Melaksanakan kerjasama antara sekretariat dan DPRD.
6) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang
dan tugasnya.

8. Sub Bagian Program dan Keuangan


Sub Bagian Program dan Keuangan mempunyai tugas dan fungsi
sebagai berikut :
1) Memberikan dukunga administrasi perencanaan dan keuangan
DPRD.
2) Menyusun dan mengevaluasi bahan perencanaa sekretariat DPRD.
3) Pengkoordinasian pengelolaan anggaran pimpinan, anggota dan
sekretariat DPRD.
4) Mengevaluasi laporana keuangan DPRD dan Sekretariat.
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasab sesuai denga bidang
dan tugasnya.

9. Sub Bagian Rumah Tangga


Sub Bagian Rumah Tangga mempunyai tugas dan fungsi sebagai
berikut :
15

1) Menyusun rencana kerj asub bagian rumah tangga.


2) Pelaksanaan penyiapan layanan pendukung kegiatan rapat DPRD
dan Sekretariat.
3) Melaksanakan layanan keperluan rumah tangga DPRD dan
Sekretariat.
4) Melaksanakan kegiatan pengamanan Gedung DPRD.
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang
dan tugasnya.

10. Sub Bagian Tata Usaha dan Kepegawaian


Sub Bagian Tata Usaha dan Kepegawaian mempunyai tugas dan
fungsi sebagai berikut :
1) Menyusun rencana kerja sub bagian tata usaha dan kepegawaian.
2) Menyiapkanpenyiapan bahan administrasi kepegawaian.
3) Melakkukan ekpedisi pengiriman surat.
4) Melaksanakan pengolahan, penyajian, fasilitasi data pegawai
sekretariat.
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang
dan tugasnya.

11. Sub Bagian Kajian Perundang-Undangan


Sub Bagian Kajian Perundang-Undangan memmpunyai tugas dan
fungsi sebagai berikut :
1) Melaksanakan kajian Perundang-Undangan.
2) Menyusun bahan analisis produk penyusunan Perundang-Undangan.
3) Membuat konsep bahan penyiapan draft Rancangan Peraturan
Daerah (RAPEDA) inisiatif DPRD.
4) Merancang bahan pembahasan Rancangan Peraturan Daerah
(RAPEDA).
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang
dan tugasnya.
16

12. Sub Bagian Kajian Persidangan dan Risalah


Sub Bagian Kajian Persidangan dan Risalah memiliki tugas dan
fungsi sebagai berikut :
1) Merencanakan program dan jadwal rapat serta siding.
2) Menyusun risalah rapat
3) Memfasilitasi dan menyiapkan materi rapat.
4) Menyiapkan bahan penyusunan rancangan rencana kerja DPRD.
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan dengan bidang dan
tugasnya.

13. Sub Bagian Humas, Protokol dan Publikasi


Sub Bagian Humas, Protokol dan Publikasi mempunyai tugas dan
fungsi sebagai berikut :
1) Perumusan dan penyusunan serta pengkoordinasian program kerj sub
bagian Humas Protokol dan Puublikasi.
2) Pelaksanaan publikasi produk-produk hUkum DPRD.
3) Penyediaan dan pendistribusian bahan rapat dan kelengkapan DPRD.
4) Penyediaan dan pengkoordinasian tugas tenaga ahli dalam
pelaksanaan tugas DPRD.
5) Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan bidang
dan tugasnya.

2.5. Peran dan Fungsi Sekretariat DPRD Kota Sukabumi


Berdasarkan perubahan atas peraturan Walikota Sukabumi No. 29 Tahun
2016 tentang kedudukan, susuna organisasi, tugas pokok, fungsi dan tata
kerja sekretariat DPRD Kota Sukabumi, Sekretariat DPRD Kota Sukabumi
merupakan unsur pelayanan terhadap DPRD, Administrasi Keuangan DPRD,
rapat-rapat anggota DPRD dan penyediaan serta pengkoordinasian tenaga ahli
yang diperlukan oleh DPRD.
Sekretariat DPRD dipimpin oleh Sekretaris DPRD yang secara teknis
operasional berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Walikota melalui
Sekretaris Daerah.
17

2.6. Keadaan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi


Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Sukabumi merupakan
lembaga perwakilan rakyat daerah yang berkedudukan sebagai unsur
penyelenggara pemerintah daerah Kota Sukabumi.
Berikut adalah keadaan kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.
 Gedung Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

Gambar 2.2. Gedung DPRD Kota Sukabumi


Sumber : google @republika.co.id

Gedung utama sekretariat DPRD Kota Sukabumi berdiri kokoh dan megah
di Jl. H Juanda No. 10 Kota Sukabumi. Gedung ini terdiri dari 2 (dua) lantai,
lantai 1 (satu) terdiri dari ruang ketua, wakil ketua, anggota DPRD, ruang lobi
dan ruang Sekretariat. Sementara dilantai 2 (dua) terdiri dari lantai ruang
rapat paripurna, ruang anggota fraksi, mushola dan ruang-ruang bagian
sekretariat.
18

 Ruang Tunggu Utama

Gambar 2.3. Ruang Tunggu Utama Sekretariat DPRD Kota Sukabumi


Sumber : google @dprd.sukabumikota.go.id

 Ruang Penerimaan Tamu


19

Gambar 2.4. Ruang penerimaan tamu Sekretariat DPRD Sukabumi


Sumber : google @portal.sukabumi.go.id

 Ruang rapat paripurna


Ruangan ini merupakan ruang rapat yang digunakan untuk
menyelesaikan berbagai kegiatan rapat paripurna maupun rapat
lainnya.

Gambar 2.5. Ruang Rapat Paripurna


Sumber : google @dprd.sukabumikota.go.id
20

Gambar 2.6. Ruang Rapat Paripurna


Sumber : google @dprd.sukabumikota.go.id
2.7. Kinerja Sekretariat DPRD Kota Sukabumi
Sebagai Wakil rakyat yang propesional dan amanah DPRD Kota
Sukabumi telah melakukan berbagai kegiatan yang positif untuk menepati
janji dan sumpah yang telah diucapkannya.
Seperti pada gambar dibawah ini dimana DPRD Kota Sukabumi
menggelar rapat paripurna pada hari selasa, 23 November 2021 terkait
Persetujuan Bersama Program Pembentukan Peraturan Daerah Kota
Sukabumi Tahun 2022.

Gambar 2.7. Rapat paripurna terkait persetujuan Bersama program


pembentukan peraturan daerah Kota Sukabumi
Sumber : Instagram @humas.dprdkosi
21

Dalam rapat paripurna yang dipimpin wakil ketua DPRD Jona Arizona ini
disepakati sebanyak sepuluh RAPERDA yang masuk program pembentukan
pada 2022 yakni 8 (delapan) dari Pemda Kota Sukabumi dan 2 (dua) dari
Prakarsa DPRD Kota Sukabumi.
Sepuluh Raperda yang ditetapkan dari Pemkot Sukabumi yakni tentang
Persetujuan bangunan Gedung, retribusi bangunan Gedung, penyelenggaraan
perlindungan anak, penyelenggaraan perpajakan daerah. Selain itu Raperda
pertanggung jawaban pelaksanaan APBD tahun 2021, pengarusutamaan
gender dalam pembangunan daerah, perubahan APBD 2022 dan APBD 2023.
Sementara Raperda prakarsa DPRD yakni Raperda perubahan atas peraturan
daerah Nomor 10 Tahun 2013 tentang penataan dan pemberdayaan PKL dan
Raperda Peternakana dan Kesehatan Hewan.
Selain itu pada rabu 24 november 2021, rapat paripurna juga digelar untuk
menetapkan rancangan keputusan DPRD Kota Sukabumi tentang persetujuan
terhadap Raperda APBD Kota Sukabumi tahun anggaran 2022. Raperda
APBD tahun 2022 yang akan dievaluasi tersebut, tentu saja mengacu kepada
Permendagri Nomor 77 tahun 2020, tentang pedoman teknis pengelolaan
keuangan daerah, dan permendagri Nomor 27 tahun 2021 tentang pedoman
penyusunan anggaran pendapatan dan belanja daerah tahun anggaran 2022.
22

Gambar 2.8. Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) tahun anggaran 2022


siap diserahkan kepada Gubernur Jawa Barat.
Sumber : Instagram @humas.dprdkosi

DPRD Kota Sukabumi juga menunjukan eksekutif maupun legislatif di


Kota Sukabumi sangat berkomitmen menjaga dan meningkatkan kualitas
lingkungan hidup daerah. Khususnya dengan program perencanaan melalui
berbagai kegiatan pengelolaan, pemantauan, dan penegakan hokum yang juga
mendapat dukungan dari seluruh perangkat daerah, pemeerintah Kota
Sukabumi dan juga seluruh masyarakat. Program itu membawa Kota
Sukabumi ke peringkat pertama pada kategori Kota sedang dari kementrian
lingkungan hidup. Apresiasi ini diberikan berdasarkan penyusunan kinerja
pengelolaan lingkungan hidup daerah (DIKLHD) Kota Sukabumi tahun 2021
yang sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan oleh kementrian lingkungan
hidup.
23

Gambar 2.9 Pemkot dan DPRD Sukabumi raih penghargaan juara 1 Kota
Sedang dari kementrian LHK
Sumber : google @sinarpaginews

BAB III
LANDASAN TEORI

3.1. Pengertian Humas


Humas adalah singkatan dari hubungan masyarakat, atau dalam bahsa
inggris disebut public realtion (PR). Dalam organisasi humas merupakan
divisi yang bertanggung jawab guna melakukan interaksi, hubungan dan
kerjasama denga masyrakat terait dengan organisasi tersebut.
Secara Bahasa humas adalah proses komunikasi yang strategis digunakan
oleh satu pihak bisa itu individu, perusahaan atau organisasi untuk
membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan masyarakat.
Berikut adalah pengertian humas menurut para ahli :
 Menurut Howard Bonham, Humas adalah seni yang bertujuan
untuk membangun sebuah pengertian public agar menjadi lebih
baik dengan harapan agar rasa percaya diri public atau
pemberdayaanterhadap sebuah organisasi lebih tinggi.
 Menurut J.C Seidel, Humas adalah proses berkesinambungan dari
usaha-usaha manajemen agar bisa mendapatkan itikad baik dan
pengertian dari para pelanggan, karyawan hingga public secara
umum.

3.2. Peran dan Fungsi Humas


Menurut Ruslan (2004), peran dan fungsi Humasa dalam suatu
organisasi antara lain sebagai berikut :
24

a) Membangun komunikasi yang baik secara langsung atau tidak


langsung, melalui media cetak atau elektronik dan lisan
b) Membangun hubungan yang harmonis dengan public internal
maupun eksternal.
c) Melaksanakn dukungan manajemen atau menjadi penunjang
kegiatan untuk mencapai tujuan bersama dalam suatu kerangka
tujuan pokok organisasi.
d) Menciptakan citra baik dan positif bagi organisasi dimata public
e) Memudahkan dan menjamin arus opini yang bersifat mewakili
public suatu organisasi tersebut, sehingga kebijaksanaan serta
operasionalisasi organisasi data terpelihara keserasiannya.
f) Menasehati manajemen mengenai jalan dan cara menyusun
kebijaksanaan serta operasionalisasi organjsasi untuk dapat
diterima secara baik dan maksimal oleh publik.
g) Merencanakan dan melaksanakan program-program yang dapat
menimbulkan penafsiran yang menyenangkan terhadap
kebijaksanaan serta operasionalisasi organisasi.

3.3. Jenis-Jenis Humas


Hubungan masyarakat (Humas) memiliki beberapa jenis, diantaranya :
1) Hubungan antar pegawai (Employee Relation)
Merupakan jenis humas yang sangat berkaitan dengan hubungan
di dalam perusahaan atau organisasi.
2) Hubungan antar pemerintah (Government Relation)
Jenis humas ini berfungsi untuk menghubungkan antara
pemerintah dengan perusahaan agar tidak terjadi kesalhpahaman.
3) Hubungan dengan media (Media Relation)
Jenis humas ini memiliki peran yang cukup penting karena harus
menghubungkan antara humas perusahaan atau organisasi
dengnan para awak media.
4) Hubungan antar Konsumen (Customer Relation)
25

Pada humas jenis ini, hubungan baik antara perusahaan dengan


konsumen biasanya dalam bentuk fasilitas berupa pelayanan
informasi untuk konsumen.
5) Hubungan dengan Ormas atau Komunitas (Community Relation)
Merupakan jenis humas yang memiliki tugas untuk melakukan
dan menjaga hubungan baik dengan partner atau mitra. Dengan
kehadiran jenis humas ini, maka kerjasama dengan mitra akan
terjalin dengan baik, sehingga perusahaan atau organisasi dapar
berkembang dengan baikn juga.

3.4. Model dan Metode Humas


Menurut James E.Grunning ada 4 (empat) model kehumasan, yaitu :
1) Model Humas satu arah (Agen Pers / Publisitas)
2) Model informasi public
3) Model Asimetris dua arah
4) Model Simetris dua arah
Sedangkan Metode Humas juga ada 4 (empat), yaitu :
1) Penelitian (Research)
2) Perencanaan (Planning)
3) Pelaksanaan (Action)
4) Evaluasi (Evaluation)

3.5. Aktifitas Humas


Aktifitas humas sehari-hari adalah menyelenggarakan komunikasi timbal
balik (two way communication) antara perusahaan atau suatu Lembaga
dengan pihak public yang bertujuan untuk menciptakan saling pengertian dan
dukungan bagi tercapainya suatu tujuan tertentu, kebijakan, kegiatan produksi
barang atau pelayanan jasa, dan sebagainya, demi kemajuan perusahaan atau
citra positif bagi Lembaga bersangkutan. Kegiatan humas tersebut sangat erat
kaitannya dengan pembentukan opini public dan perubahan sikap dari
masyarakat.
26

Pada dasarnya aktivitas humas meliputi kegiatan mulai dari pembenahan


organisasi itu sendiri sehingga kegiatan yang bersifat membangun atau
menciptakan citra perusahaan yang positif dimata publiknya. Secara
struktural, humas merupakan kegiatan integral dari suatu Lembaga atau
organisasi.

3.6. Media Humas


3.6.1. Pengertian Media Humas
Media humas adalah segala bentuk media sarana/saluran/channel
yang digunakan praktisi humas dalam pekerjaannya dengan tujuan
publikasi yang luas agar produk atau jasa yang humas pasarkan lebih
dikenal oleh masyarakat.
Media humas bersifat lebih kepada publikasi dan komunikasi.
Media komunikasi yang penting digunakan humas adalah dalam
kemitraannya dengan media pers (cetak atau elektronik), dikebal
dengan media relations (hubungan media) atau press relations
(hubungan pers).
Untuk mengelola media internal, ketermapilan yang diperlukan
praktisi humas sama dengan skills wartawan, seperti menulis berita,
artikel, feature, fotografi, dan videografi. Humas juga harus
memahami Bahasa jurnalistrik sebagai ragam Bahasa khas dalam
pemberitaa di media massa.
3.6.3. Tujuan Media Humas
Tujuan pengguna media dalam kegiatan kehumasan terkait fungsi
utama humas, yaitu membangun dan memelihara reputasi (citra baik)
Lembaga, sosialisasi atau pemasaran, dan meraih kepercayaan publik.
Adapun tujuan media humas adalah sebagai berikut :
27

1) Promosi dan meningkatkan pemasaran.


2) Komunikasi berkesinambungan dengan public atau pihak
terkait.
3) Meningkatkan kepercayaan publik.
4) Meningkatkan citra perusahaan, Lembaga, atau organisasi.

3.6.3. Jenis-Jenis Media Humas


Jenis-jenis media humas terdiri dari media internal dan eksternal,
serta mencakup media konvensional dan media modern (media
internet).
1) Media Internal
Media internal adalah media yang memiliki Lembaga, baik
media cetak seperti majalah (inhouse magazine) atau bulletin,
media penyiaran (radio/televisi) termasuk podcast dan kanal
youtube, dan media online (website dan media social).
2) Media Eksternal
Media eksternal adalah media pers yang juga terdiri dari
media cetak, penyiaran, dan media online (situs berita). Selain itu,
media humas juga meliputi outdoor media atau media luar
ruangan. Berikut adalah jenis-jenis media humas, diantaranya :
1) Media cetak (jurnal inhouse, surat kabar, majalah, dan lain-
lain).
2) Online media (website, blog, media social, email dan lain-
lain).
3) Broadcasting media (radio, televisi dan lain-lain).
4) Special Event (seminar, workshop dan lain-lain).
28

5) Outdoor media / media luar ruang (spanduk, papan reklame,


poster, kalender, dan lain-lain).

BAB IV
PEMBAHASAN

4.1. Jadwal dan Waktu Kegiatan Pelaksanaan Prakerin


Praktik Kerja Industri (prakerin) dilaksanakan di kantor Sekretariat DPRD
Kota Sukabumi yang beralamat di Jln. Ir. H. Juanda No. 10 Kota Sukabumi.
Kegiatan Praktik kerja industri ini dilaksanakan selama dua bulan, terhitung
mulai tanggal 15 November 2022 s/d 13 Januari 2023.
Jam kerja yang berlaku selama melaksanakan kegiatan praktik kerja
industri di kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi pada hari senin-jum’at
dimulai pada pukul 07.30 WIB sampai dengan pukul 15.00 WIB. Pada hari
senin setiap pagi harus melakukan apel pagi terlebih dahulu, sedangkan untuk
hari sabtu dan minggu libur.
Selama berlangsungnya kegiatan praktik kerja industri, penulis
ditempatkan oleh pembimbing di bagian Humas dan Protokol, penulis
melakukan berbagai kegiatan yang bersifat rutin (dilakukan setiap hari kerja).
Adapun aktivitas pelaksanaan kegiatan praktik kerja industri yang dilakukan
penulis dapat diuraikan pada table yang telah penulis susun. Berikut ini
merupakan jadwal kegiatan yang dijelaskan pada table 2.1. sebagai berikut :
29

Hari dan
No Tempat Uraian Kegiatan
Tanggal

 Bimbingan awal
Selasa
Humas Protokol  Pengenalan lingkungan
1 15 November
dan Publikasi  Disposisi Koran
2022
 Merapihkan Koran

Rabu  Disposisi Koran


Humas Protokol
2 16 November  Memfotocopy
dan Publikasi
2022  Membuat kliping koran

Kamis
Humas Protokol  Disposisi Koran
3 17 November
dan Publikasi  Membagikan koran
2022
 Mengetik
Jum’at  Membagikan koran
Humas Protokol
4 18 Novemer  Merapikan koran
dan Publikasi
2022  Memfotocopy
 Membuat kliping koran
 Apel pagi
Senin  Memfotocopy
21 November  Membuat kliping koran
Humas Protokol
5 2022  Membagikan koran ke-
dan Publikasi
loker dewan
 Mengetik
 Merapikan koran

 Merapikan koran
Selasa
Humas Protokol  Menghitung koran
6 22 November
dan Publikasi  Membagikan koran ke-
2022
loker dewan
30

 Merapikan koran
Rabu
Humas Protokol  Menghitung koran
7 23 November
dan Publikasi  Membagikan koran ke-
2022
loker dewan
8 Kamis Humas Protokol  Membuat rekap
24 November dan Publikasi kunjungan tamu
2022 DPRD/Setwan dari luar
daerah
 Mengadministrasikan
surat-surat keluar
 Menghitung koran
 Merapihkan koran
Jum’at
Humas Protokol  Membagikan koran ke-
9 25 November
dan Publikasi loker dewan
2022
 Memfotocopy
 Membuat Kliping koran
 Apel pagi
 Menghitung koran
 Merapihkan koran
Senin
Humas Protokol  Membagikan koran ke-
10 28 November
dan Publikasi loker dewan
2022
 Memotocopy
 Membuat Kliping koran

 Menghitung koran
Selasa  Membagikan koran ke-
Humas Protokol
11 29 November loker dewan
dan Publikasi
2022  Membuat kliping koran
 Ngeprint
31

 Apel pagi
Senin  Menghitung koran
Humas Protokol
12 05 Desember  Membagikan koran ke-
dan Publikasi
2022 loker dewan
 Membuat kloping koran
13 Selasa Humas Protokol  Mengtung koran
06 Desember dan Publikasi  Merapihkan koran
 Membaca koran
 Membagikan koran ke-
loker dewan
 Menghitung koran
Rabu  Merapihkan koran
Humas Protokol
14 07 Desember  Membaca koran
dan Publikasi
2022  Membagikan koran ke-
loker dewan
 Merapihkan koran
Kamis
Humas Protokol  Menghitung koran
15 08 Desember
dan Publikasi  Membagikan koran ke-
2022
loker dewan
 Merapihkan koran
Jum’at  Menghitung koran
Humas Protokol
16 09 Desember  Membagikan koran ke-
dan Publikasi
2022 loker dewan
 Membuat kliping koran
 Apel pagi
 Membuat surat
Senin  Memfotocopy
Humas Protokol
17 12 Desember  Menghitung koran
dan Publikasi
2022  Merapihkan koran
 Membagikan koran ke-
loker dewan
18 Selasa Humas Protokol  Menghitung koran
32

 Membagikan koran ke-


13 Desember
dan Publikasi loker dewan
2022
 Membaca koran
Rabu  Membuat surat
14 Desember  Membuat kliping koran
Humas Protokol
19 2022  Memfotocopy
dan Publikasi
 Membagikan koran ke-
loker dewan
Kamis  Menghitung koran
15 Desember  Merapihkan koran
Humas Protokol
20 2022  Membaca koran
dan Publikasi
 Membagikan koran ke-
loker dewan
Jum’at  Menghitung koran
16 Desember  Membaca koran
Humas Protokol
21 2022  Membagikan koran ke-
dan Publikasi
loker dewan
 Membuat kliping koran
22 Rabu  Menghitung koran
Humas Protokol
21 Desember  Membagikn koran ke
dan Publikasi
2022 loker dewan
 Membuat rekap
kunjungan tamu
Kamis
Humas Protokol DPRD/Setwan dari luar
23 22 Desember
dan Publikasi daerah
2022
 Mengadministrasikan
surat-surat keluar
24 Jum’at Humas Protokol  Membuat rekap perjalanan
23 Desember dan Publikasi dinas
2022  Membagikan koran ke-
loker dewan
 Ngeprint
33

 Memfotocopy
 Menghitung koran
Selasa  Merapihkan koran
Humas Protokol
25 27 Desember  Membagikan koran ke-
dan Publikasi
2022 loker dewan dan ke-
ruangan ketua
26 Rabu Humas Protokol  Menghitung koran
28 Desember dan Publikasi  Merapihkan koran
2022  Membagikan koran ke-
loker dewan dan ke-
ruangan ketua
 Menghitung koran
 Merapihkan koran
Kamis
Humas Protokol  Membaca koran
27 29 Desember
dan Publikasi  Membagikan koran ke-
2022
loker dewan dan ke-
ruangan ketua
 Mengambil koran dari
media
Jum’at
Humas Protokol  Membaca koran
28 30 Desember
dan Publikasi  Menghitung koran
2022
 Membagikan koran ke-
loker dewan
 Apel pagi
 Mengambil koran dari
Senin Humas Protokol media
29
02 Januari 2023 dan Publikasi  Menghitung koran
 Membagikan koran ke-
 loker dewan
30 Selasa Humas Protokol  Mengambil koran dari
03 Januari 2023 dan Publikasi media
 Menghitung koran
34

 Merapihkan koran
 Membagikan koran ke
loker dewan

 Mengambil koran dari


media
 Menghitung koran
Rabu Humas Protokol
31  Merapihkan koran
04 Januari 2023 dan Publikasi
 Membagikan koran ke
loker dewan

 Mengambil koran dari


media
Kamis Humas Protokol
32  Menerima tamu
05 Januari 2023 dan Publikasi
 Ngeprint
 Memfotocopy
 Mengambil koran dari
media
Jum’at Humas Protokol
33  Membagikan koran
06 Januari 2023 dan Publikasi
 Ngeprint
 Memfotocopy
 Mengambil koran dari
media
Humas Protokol
34 Senin  Membagikan koran
dan Publikasi
 Ngeprint
 Memfotocopy
 Mengambil koran dari
Humas Protokol media
35 Selasa
dan Publikasi  Membagikan koran ke
loker dewan
36 Rabu Humas Protokol  Mengambil koran dari
dan Publikasi media
35

 Membagikan koran ke
loker dewan

Tabel 4.1. Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Industri (Prakerin)


Di Sekretariat DPRD Kota Sukabumi

4.2. Sistem Kerja


Aadapun system kerja selama melaksanakan kegiatan Praktik Kerja
Industri (Prakerin) di kanto DPRD Kota Sukabumi adalah sebagai berikut :
A. Prosedur Kerja
Penulis mealaksanakan kegiatan praktik kerja industri selama kurang
lebih dua bulan yaitu mulai tanggal 15 November 2022 sampai dengan
tanggal 13 Januari 2023, di kantor Sekretariat DPRD Sukabumi yang
beralamat di Jl. Ir. H. Juanda No. 10 Kota Sukabumi.
Selama melaksanakan kegiatan, penulis diwajibkan mengikuti
peraturan yang berlaku di kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi, dan
jam kerja yang ditetapkan selama kegiatan praktik kerja industri yaitu 5
hari kerja dari hari senin-jum’at, pukul 07.30 WIB - 15.00 WIB, dan libur
pada hari sabtu dan minggu. Setiap hari senin penulis juga diwajibkan
mengikuti apel pagi. Selama melaksanakan kegiatan praktik kerja
industri, penulis ditempatkan dibagian Humas Protokol dan di bimbing
langsung oleh ibu Hj. Netty Herawati Si.Msi. yaitu kepala bagian Humas
dan Protokol. Hal ini dimaksudkan agar penulis dapat menerapkan segala
ilmu yang telah diperoleh dari sekolah, sehingga dapat memahami semua
tugas dan fungsi humas di kantor Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.
B. Tata Kerja
Selama kegiatan praktik kerja industri (prakerin) berlangsung, ada
beberapa tugas rutin yang menjadi tanggung jawab penulis yaitu, di bagian
Humas Protokol seperti membuat kliping koran, menjumpai media untuk
mengambil koran, serta membagikannya ke loker dewan, dan masih
banyak lagi tugas yang dapat dilakukan dengan tujuan untuk membantu
memperlancar penulis dalam pembatan laporan praktik kerja industri.
36

4.3. Alur dan Proses Kerja


A. Alur Kerja
Dalam melaksanakan kegiatan praktik kerja industri, pada hari
pertama penulis diberi arahan dan bimbingan oleh pembimbing tentang
tahapan kerja, lingkungan kerj, dan penempatan kerja dalam kegiatan
tempat yang telah diberikan. Setelah penulis diberikan arahan tentang
pekerjaan yang harus dilakukan, penulis bertugas untuk membantu tugas
kehumasan yang menjadi tanggung jawab penulis selama melaksanakan
kegiatan prakti kerja industri.
Adapun rincian kegiatan penulis di kantor Sekretariat DPRD Kota
Sukabumi anatar lain :
1) Menjumpai media untuk pengambilan koran
2) Membuat kliping koran
3) Membaca koran
4) Membagikan koran ke loker dewan
5) Memfhotocopy kliping koran
6) Ketik Mengetik
7) Print daftar hadir karyawan
B. Proses Kerja
Adapun proses kerja selama melaksanakan kegiatan praktik kerja
industri ini yaitu :
1. Pengambilan koran dari media dan membagikan koran
Pengambilan koran dari media ini dilakukan setiap hari, koran
yang sudah diambil dari media kemudian dihitung serta dirapihkan.
Koran yang sudah dirapihkan tersebut kemudian dibagikan ke loker
dewan (loker ketua, wakil ketua, anggota DPRD, sekwan, kabag dan
kasubag).
2. Membuat kliping koran
Pekerjaan yang dilakukan penulis selama kegiatan prakerin salah
satunya adalah membuat kliping koran dengan cara mengumpulkan
berita dan informasi yang berhubunga dengan secretariat DPRD
Kota Sukabumi, salah satunya berita yang dimuat dalam koran dan
37

surat kabar setiap harinya. Berita dan informasi yang dimuat


contohnya tentang retribusi pajak, parker, usha mikro kecil dan
menengah (UMKM) dan lain sebagainya. Kemudian potongan-
potongan informasi dari koran tersebut disusun menjadi sebuah
kliping.
Dalam pembuatan kliping dilakukan beberapa tahap yaitu :
a. Membaca koran
Membaca merupakan aktivitas yang dilakukan penulis
seiap pagi hari dalam mencari berita actual dari berbagai koran.
Koran yang dibacakan merupakan koran yang didistribsikan
langsung setiap harinya ke bagian Humas dan Protokol
Sekretariat DPRD Kota Sukabumi. Koran-koran tersebut berasal
dari koran lokal maupun nasaional yaitu Pikiran Rakyat, Radar
Sukabumi, Suara Media Nasional, Inilah Koran, Kompas,
Tribun Jabar, dan koran lainnya.
b. Menganalisa
Menganalisa merupakan aktivitas penulis dalam hal
menelaah isi berita. Dalam menganalisa penulis menelaah isi
berita dan menetukan isi berita yang berhubungan dengan
instansi sekretarat DPRD Kota Sukabumi.
c. Menggunting
Menggunting merupakan proses pemotongan berita actual
dar berbagai koran. Setelah melakukan tahap Analisa, berita
layak kemdian digunting dan ditulis inisial nama koran, hari,
tanggal, dan nomor halaman. Berikut ini merupakan berbagai
guntingan berita yang dijadikan kliping, digambarkan pada
gambar 4.1, sebagai berikut :
38

Gambar 4.2 Contoh Guntingan berita


Sumber : Dokumentasi Penulis, 2022

d. Mengetik
Setelah tahap pengguntingan, tahap selanjutnya adalah
mengetikkan nama koran, hari, tanggal, nomor halaman, pada
selembar kertas HVS. Kertas HVS tersebut diketik
menggunakan perangkat komputer dan mesin printer.
e. Menempelkan
Menempelkan merupakan tahap penempelan berita actual
pada kertas HVS yang telah diketikkan nama koran, hari,
tanggal, nomor kolom dan nomor halaman.
f. Menyusun
Tahap selanjutnya adalah menyusun berita yang ditempel
pada kertas HVS. Setelah tersusun kumpulan kliping berita
tersebut kemudian dimasukan kedalam map.

Kegiatan pembuatan kliping ini dikakukan setiap hari, hal ini untuk
memberi referensi kepada anggota DPRD Kota Sukabumi yang mencakup
tentang aspirasi, pendapat dan pemberitaan yang berada di masyarakat,
39

sehingga dapat menentukan arahan dan pengambilan kebijakan atau


keputusan yang bermanfaat bagi masyarakat.

4.4. Teknik Kerja


Dalam menjalankan pekerjaan atau tugas yang diberikan, penulis
mempunyai Teknik kerja atau prinsip-prinsip sebagai berikut :
1. Menanamkan rasa memiliki terhadap pekerjaan tersebut
2. Memanfaatkan waktu kerja sebaik dan seefisien mungkin
3. Tidak terburu-buru tapi juga tidak berleha-leha dalam mengerjakan
4. Berani bertanya jika ada hal yang kurang dipahami dalam
pengerjaannya.

4.5. Nilai Budaya Kerja


Nilai budaya kerja yang penulis dapatkan setelah melaksanakan kkegiatan
prakerin tentang falsafah, nilai-nilai budaya/kebiasaan yang penulis bisa
jadikan pengalaman dan dapat penulis sikapi dalam kehidupan sehari-hari
yang berharga, yang pada akhirnya dapat dijadikan pedoman untuk
meningkatkan kompetensi diri dimasa depan. Nilai budaya tersebut
diantaranya :
 Dapat menghargai dan menggunakan waktu dengan tepat dan efisien
 Mempunyai rasa tanggungjawab yang tinggi atas segala pekerjaan
yang diberikan
 Mempunyai rasa disiplin sebagai karyawan.
40

BAB V

PENUTUP

5.1. Kesimpulan
Hubungan masyarakat atau humas merupakan salah satu poin penting bagi
sebuah instansi. Tidak hanya instansi swasta saja akan tetapi juga instansi
pemerintah. Seorang humas memiliki peran yang sangat penting dalam
pembentukan citra perusahaan, Lembaga atau kantor pemerintahan. Seorang
humas melalui peran dan tugas di dalam lingkup kerjanya dapat menunjang
kegiatan manajemen dalam mencapai tujuannya terutama di kantor
pemerintah, peran dan tugas tersebut antara lain : memberkan informasi
kepada masyarakat umum dan masyarakat tertentu tentang aktifitas-aktifitas
pemerintah, dan agar masyarakat bersedia ikut serta secara aktif dan
menggunakan jasa-jasa yang disediakan pemerintah, kegunaannya bagi
41

masyarakat dan sebagainya. Memberikan informasi tentang keinginan-


keinginan, aspirasi-aspirasi masyarakat kepada yang berwenang, agar
pemerintah dapat mengambil keputusan yang tepat dan berguna.

5.1. Saran
Setelah melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Industri (prakerin), penulis
memiliki saran yang dapat dijadikan bahan acuan bagi pihak yang terkait
dalam program tersebut, antara lain :

5.3.1. Saran Bagi Siswa/Siswi


1. Mematuhi setiap tata tertib dan aturan yang diberikan
perusahaan / instansi agar dapat menjaga nama baik sekolah.
2. Melaksanakan setiap tugas yang diberikan perusahaan / instansi
dengan penuh tanggung jawab dan disiplin tinggi.
3. Siswa / Siswi harus bisa berkomunikasi dengan baik agar dapat
bersosialisasi dengan karyawan lainnya sehingga nantinya bisa
membantu dalam mengerjakan pekerjaan yang tidak bisa diatasi
dengan diri sendiri.

5.3.1. Saran Bagi Sekolah


1. Senantiasa menjalin hubunngan baik dengan berbagai instansi,
lemabaga, maupun perusahaan yang berpotensi
mengembangkan pengetahuan dan wawasan siswa/siswi yang
akan melaksanakan praktik kerja industri (prakerin).
2. Meningkatkan kualtas pelayanan akademik secara menyeluruh
khususnya pada tahap persiapan prakern.

5.3.1. Saran Bagi Perusahaan / Instansi


1. berharap kedepannya dapat lebih membimbing para peserta
PKL dengan lebih baik tanpa ada rasa sungkan. Tujuannya agar
anak-anak PKL dapat bekerja dengan lebih maksimal serta
efektif dan efisien.
42

2. Untuk jadwal efektif hari masuk kerja seluruh peserta Prakerin


yang melaksanakn Prakerin tidak ada perbedaan di hari masuk
kerja di Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.

DAFTAR PUSTAKA

Bohnam, Howard. 2007. Pengertian Humas. Diambil dari:


https://sampoernauniversity.ac.id. ( 15 Februari 2023)
Humas. 2022. Kenali Ruang Lingkup Hubungan Masyarakat.
https://www.humas.indonesia.id/berita/kenali-ruang-lingkup-hubungan-masyarakat-773.
Diakses pada 15 Februari 2023
Rustandi, Nadya. 2018. Ruang Lingkup Humas dan Peran Humas. Diambil dari:
https://nadyarustandi.blogspot.com. (15 Februari 2023)
Zakky. 2020. Pengertian Humas, Definisi Humas, Fungsi, Tujuan, Ruang Lingkup.
https://www.zonareferensi.com/pengertian-humas/. Diakses pada 15 Februari 2023.
Putriyati, Ayu Chintia. 2017. Ruang Lingkup Humas.
https://www.zonareferensi.com/pengertian-humas/. Diakses pada 15 Februari 2023.
Unikom. 2008. Sejarah Singkat DPRD Kota Sukabbumi. https://elib.unikom.ac.id.
Diakses pada 13 Februari 2023.
Katalisnet.com. 2021. Media Humas Internal dan Eksternal.
https://katalisnet.com/media-humas-internal-dan-eksternal/. Diakses pada 24 Fabruari
2023.
43

Humas.dprdkosi. 2021. Humas Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.


https://www.instagram.com/p/CWry04hAws/?igshid=YmMyMTA2M2Y=. Diakses pada
13 Februari 2023.
DPRD Kota Sukabumi.2022. Keadaan DPRD dan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.
https://dprd.sukabumikota.go.id. Diakses pada 13 Februari 2023.
DPRD Kota Sukabumi.2022. Visi dan Misi DPRD Kota Sukabumi.
https://dprd.sukabumikota.go.id. Diakses pada 13 Februari 2023.
Gramedia digital. 2020. Pengertian Humas. https://gramedia.com. Diakses pada 15
Februari 2023.
Harlow. 2002. Jenis-Jenis Humas. https://romelta.com/. Diakses pada 17 Februari 2023.
Larasati, Novi Hardita. 2021. Manfaat Prakerin Bagi Siswa dan Sekolah.
https://www.diadona.id/d-stories/10-manfaat-prakerin-bagi-siswa-dan-sekolah-salah-
satunya-untuk-mengasah-keterampilan-210326v.html. Diakses pada 29 Januari 2023.
Sekretariat DPRD Kota Sukabumi. 2022. Peran dan Fungsi Sekretariat DPRD Kota
Sukabumi. https://dprd.sukabumikota.go.id. Diakses pada 17 Februari 2023.
Sekretariat DPRD Kota Sukabumi. 2022. Tujuan Sekretariat DPRD Kota Sukabumi.
https://dprd.sukabumikota.go.id. Diakses pada 17 Februari 2023.
Sekretariat DPRD Kota Sukabumi. 2022. Prosedur Kera Sekretariat DPRD Kota
Sukabumi. https://dprd.sukabumikota.go.id. Diakses pada 24 Februari 2023.
44

LAMPIRAN - LAMPIRAN

Anda mungkin juga menyukai