LAPORAN INDIVIDUAL

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

DI BANK SYARIAH INDONESIA KC PALEMBANG DEMANG

OLEH:

NAMA : ADE TASYA RULLIA

NIPD : 0240
KELAS : XII
KOMPETENSI KEAHLIAN : PERBANKAN SYARIAH

SMK NURUL ILMI

TAHUN PELAJARAN 2023/2024

Jl. Palembang-Betung km. 18 RT 09 RW 02 No. 73 Kel. Sukamoro,

Kec. Talang Kelapa Kab. Banyuasin Telp/Fax.(0711)5645970.
E-mail: smknurulilmibanyuasin@gmail.com
NPSN: 69893382 TERAKREDITASI: A
 MEKANISME PEMBUKAAN TABUNGAN HAJI INDONESIA
PADA BANK SYARIAH INDONESIA
KC PALEMBANG DEMANG
Diajukan Untuk Melengkapi Nilai Akhir Kegiatan
Praktik Kerja Industri (Prakerin)

OLEH:

NAMA : ADE TASYA RULLIA

NIPD : 0240

KELAS : XII

KOMPETENSI KEAHLIAN : PERBANKAN SYARIAH

LEMBAGA PENDIDIKAN TERPADU

SMK NURUL ILMI
TAHUN PELAJARAN 2023/2024

ii
 LEMBAR PENGESAHAN INDUSTRI

Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang

Jl. Demang Lebar Daun No. 2311, Kel. Demang Lebar Daun, Kec. Ilir Barat l,
Kota Palembang Sumatera Selatan. Telepon/Fax: (711) 421919
Telah Diperiksa dan Disahkan pada Tanggal:
17 November 2023

Pembimbing I Pembimbing II

Yusuf Suhendi Windy Fainelly Putri

Pimpinan
Branch Manager BSI KC Palembang Demang

Rakhmat Sutrisno

iii
 LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

Telah Diperiksa dan Disahkan Pada Tanggal :

17 November 2023

Pembimbing Ketua Program Studi Keahlian

Wike Lestari ,S.E M. Angga Supratman, S.E.I., M.Pd

Mengetahui,
Kepala SMK Nurul Ilmi

Aryanti Feriyenci, S.T., M.Pd

NIY 20158005

iv
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Dengan mengucap Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT., karena segala
limpahan rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik
Kerja Industri (Prakerin) di Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang.
Akhirnya penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Industri ini dengan
judul “Mekanisme Pembukaan Produk Tabungan Haji Indonesia Pada Bank Syariah
Indonesia KC Palembang Demang”
Dalam menyelesaikan laporan ini penulis menyadari keterbatasan
pengetahuan yang dimiliki, sehingga menyebabkan laporan ini belum sempurna
dan dalam menyelesaikan laporan ini penulis menemukan berbagai kendala, akan
tetapi berkat dukungan dan bantuan berbagai pihak, laporan ini dapat
terselesaikan. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
semua pihak yang telah membantu baik melalui tenaga, waktu, pikiran yang tak
ternilai harganya. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada :
1. Allah SWT, atas kemudahan, kelancaran, kesehatan sehingga dapat me-
nyelesaikan laporan ini
2. Kedua orang tua dan saudari saya yang senantiasa memberikan doa, motivasi,
serta dukungan sehingga saya dapat menjalankan Praktik Kerja Industri ini
dengan baik.
3. Bunda Aryanti Feriyenci S.T., M.Pd selaku Direktur sekaligus Kepala SMK
Nurul Ilmi yang telah membantu kami dalam mencari tempat untuk
melaksanakan Praktik Kerja Industri ini.
4. Bapak Angga Supratman, S.E.I., M.Pd selaku Ketua Program Keahlian Keju-
ruan Perbankan Syariah.
5. Bunda Winne Rosalina, S.Ak selaku guru pembimbing lapangan yang telah
memberikan pengarahan, saran serta dorongan kepada penulis.
6. Bunda Wike Lestari, S.E selaku guru pembimbing yang telah memberi arahan
dan semangat kepada penulis dalam menulis laporan ini.

v
7. Bapak Rakhmat Sutrisno selaku Branch Manager BSI KC Palembang
Demang yang telah mengijinkan kami untuk melaksanakan Praktik Kerja
Industri di BSI KC Palembang Demang.
8. Mbak Windy Fainelly Putri dan Kak Yusuf Suhendi selaku pembimbing
lapangan dalam kegiatan Praktik Kerja Industri ini.
9. Mbak Try Purnama Sylvera Dan Bapak Achmad Madani atas arahan serta
bimbingannya selama saya melaksanakan Praktik Kerja Industri di BSI KC
Palembang Demang.
10. Mbak Rizani Yeoransyah Putri, Mbak Sri Mulyati selaku Customer Service,
dan Mbak Nadia Eka Putri, Kak Dody Darmawan selaku Teller BSI KC Pa-
lembang Demang yang telah membantu dalam penyusunan laporan Praktik
Kerja Industri dengan memberitahu informasi yang dibutuhkan oleh penulis
untuk membuat laporan ini.
11. Seluruh Staff dan karyawan di Bank Syariah Indonesia KC Palembang De-
mang yang telah dengan tulus memberikan arahan kepada penulis selama
penulis melakukan prakerin di perusahaan tersebut.
12. Serta teman-teman kompetensi Perbankan Syariah tahun pelajaran 2023/2024
yang sedang berjuang bersama-sama.
Dalam penulisan laporan ini, penulis menyadari bahwa masih banyak
memiliki kekurangan. Untuk itu penulis menerima kritik dan saran yang mem-
bangun demi kesempurnaan laporan ini. Semoga laporan ini bermanfaat khu-
susnya bagi para pembaca.
Wassalammu’alaikum Wr. Wb

Banyuasin, 6 November 2023

Penulis

Ade Tasya Rullia

vi
 DAFTAR ISI

LEMBAR COVER…………………………………………………………….... i
LEMBAR JUDUL……………………………………………………………… ii
LEMBAR PENGESAHAN INDUSTRI ............................................................ iii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH............................................................. iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................... v
DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR BAGAN............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang............................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 2
1.3 Tujuan………………………………………….………………………………….2
1.4 Manfaat .......................................................................................................... 3
1.4.1 Bagi Siswa-siswi ..................................................................................... 3
1.4.2 Bagi Sekolah…………………………………………………………...........3
1.5 Tempat Dan Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Industri ............................... 3
1.5.1 Tempat Pelaksanaan ................................................................................ 3
1.5.2 Waktu Pelaksanaan… ............................................................................. 3
BAB II PROFIL PERUSAHAAN ....................................................................... 4
2.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan ...................................................................... 4
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan ..................................................................... 5
2.2.2 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang . 5
2.3 Tugas Setiap Struktur Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang .... 6
2.4 Visi Dan Misi Bank Syariah Indonesia ......................................................... 9
2.5 Bidang Usaha ............................................................................................. 10
2.5.1 Penghimpunan Dana ............................................................................ 10
2.5.2 Penyaluran Dana .................................................................................. 10
2.5.3 Pelayanan Jasa................................................................................. ….11

vii
BAB III TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12
3.1 Bank............................................................................................................ 12
3.1.1 Bank Konvensional ............................................................................... 12
3.1.2 Bank Syariah ......................................................................................... 13
3.2 Mekanisme ................................................................................................. 14
LEMBAR PENGESAHAN INDUSTRI ............................................................. iii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH............................................................. iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................... v
............................................................................................ v
DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii
LEMBAR COVER…………………………………………………………….... i
............................................................................................................................... vii
LEMBAR JUDUL……………………………………………………………… ii
............................................................................................................................... vii
DAFTAR BAGAN............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
BAB I ...................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN.................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................................2
1.3 Tujuan .....................................................................................................................2
1.4 Manfaat ...................................................................................................................3
Manfaat penulisan laporan Praktik Kerja Industri sebagai berikut: ................................3
1.4.1 Bagi Siswa-siswi .................................................................................... 3
1.5 Tempat Dan Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Industri ..................................3
1.5.1 Tempat Pelaksanaan ............................................................................. 3
1.5.2 Waktu Pelaksanaan.............................................................................................3
Tabel 1.5.2.1 Jadwal Jam KerjaBank Syariah KC Palembang Demang......... 3
BAB II .................................................................................................................... 4
PROFIL PERUSAHAAN ..................................................................................... 4
2.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan ............................................................................4

viii
 2.2 Struktur Organisasi Perusahaan ..........................................................................5
2.2.1 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia Pusat ......................... 5
2.2.2 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia KC Palembang
Demang .................................................................................................. 5
2.3 Tugas Setiap Struktur Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang ........6
2.4 Visi Dan Misi Bank Syariah Indonesia .................................................................9
2.5 Bidang Usaha .......................................................................................................10
2.5.1 Penghimpunan Dana ......................................................................... 10
2.5.2 Penyaluran Dana ................................................................................ 10
2.5.3 Pelayanan Jasa ................................................................................... 11
BAB III ................................................................................................................. 12
TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................... 12
3.1 Bank .....................................................................................................................12
3.1.1 Bank Konvensional ............................................................................. 12
3.1.2 Bank Syariah ....................................................................................... 13
3.2 Mekanisme ...........................................................................................................14
3.3 Tabungan ..............................................................................................................14
3.6 Wadi’ah .................................................................................................................16
3.6.1 Wadi’ah Yad Al-Amanah..................................................................... 17
3.6.2 Wadi’ah Yad Adh-Dhamanah ............................................................ 17
3.7 Mudharabah .........................................................................................................17
3.7.1 Mudharabah Muthlaqah .................................................................... 18
3.7.2 Mudharabah Muqayyadah .................................................................. 18
BAB IV ................................................................................................................. 19
PEMBAHASAN .................................................................................................. 19
4.1 Syarat dan Ketentuan Dalam Pembukaan Tabungan Haji Indonesia .............19
4.2 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Indonesia ...........................................19
4.3 Manfaat Pembukaan Tabungan Haji Indonesia ................................................24
BAB V................................................................................................................... 26
PENUTUP ............................................................................................................ 26
5.1 Kesimpulan ...........................................................................................................26

ix
 5.2 Saran .....................................................................................................................26
5.2.1 Saran bagi Sekolah ............................................................................. 26
5.2.2 Saran untuk DU/DI/Instansi .............................................................. 27
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 28
LAMPIRAN-LAMPIRAN ................................................................................. 29
3.6 Wadi’ah ....................................................................................................... 16
3.6.1 Wadi’ah Yad Al-Amanah ...................................................................... 17
3.6.2 Wadi’ah Yad Adh-Dhamanah .............................................................. 17
3.7 Mudharabah ............................................................................................... 17
3.7.1 Mudharabah Mutlaqah ........................................................................ 18
3.7.2 Mudharabah Muqayyadah .................................................................... 18

BAB IV PEMBAHASAN.................................................................................... 19
4.1 Syarat dan Ketentuan Dalam Pembukaan Tabungan Haji Indonesia .......... 19
4.2 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Indonesia ..................................... 19
4.2.1 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Di Kantor Cabang………......19
4.2.2 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Melalui BSI Mobile………...23
4.3 Manfaat Pembukaan Tabungan Haji Indonesia........................................... 25
BAB V PENUTUP ............................................................................................... 26
5.1 Kesimpulan .................................................................................................. 26
5.2 Saran ............................................................................................................ 26
5.2.1 Saran Untuk Sekolah ............................................................................. 26
5.2.2 Saran Untuk DU/DI/Instansi ................................................................. 27
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 28
LAMPIRAN-LAMPIRAN ................................................................................. 29
1. Lampiran Foto
2. Lampiran Jurnal
3. Lampiran Absensi
4. Lampiran Kertas Bimbingan

x
 DAFTAR TABEL
Tabel 1.5.2.1 Waktu Pelaksanaan…………….…………………………………3

xi
 DAFTAR BAGAN

Bagan 2.2.1 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia Pusat………….….5

Bagan 2.2.2 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia KC Palembang
Demang……………………………………………………………..5

xii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.2.1.1 Tata Cara Pembukaaan Melalui Kantor Cabang..................22

Gambar 4.2.2.1 Katalog BSI Mobile Untuk Pembukaan Tabungan Haji.......23
Gambar 4.2.2.2 Katalog BSI Mobile Pada Saat Ceklis Persetujuan….……...24
Gambar 4.2.2.3 Katalog BSI Mobile Saat Pembukaan Telah Berhasiil..........24

xiii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dinamika kesadaran umat Islam untuk mengamalkan ajaran dan men-
erapkan sistem Islam secara menyeluruh (kaffah) tampaknya sudah menun-
jukkan adanya peningkatan, khususnya dalam bidang ekonomi. Seperti yang
diketahui bersama Indonesia sebagian besar masyarakatnya adalah umat Is-
lam, sebagai umat muslim tentunya setiap individu memiliki keinginan untuk
melaksanakan ibadah haji sebagai penyempurna ibadahnya. Antara pilar lima
rukun Islam, menunaikan ibadah haji merupakan ibadah yang menepati ting-
kat paling sulit dalam tingkat keikhlasan, karena pelaksanaannyaa tidak
sekedar mengorbankan fisik, melainkan juga materi. Oleh karena itu, tidak
semua umat Islam mampu menunaikannya baik secara materi maupun fisik.
Menunaikan ibadah haji merupakan rukun Islam yang ke lima. Dalam
Al Qur’an juga tertuang kewajiban untuk menunaikan ibadah haji bagi setiap
muslim yang mampu. Selain itu juga dalam UU No. 34 Tahun 2009 peneta-
pan pemerintah pengganti UU No. 2 Tahun 2009 tentang perubahan atas UU
No. 13 Tahun 2008 tentang penyelenggaraan ibadah haji, yang mengatur ten-
tang haji dan ketentuannya.
Pada era globalisasi ini, Lembaga-lembaga perbankan membuka produk
bisnis untuk menyimpan dana haji melalui produk tabungan haji reguler.
Produk tabungan haji saat ini banyak dimiliki oleh lembaga perbankan baik
perbankan syariah maupun konvensional. Adanya produk tabungan haji pada
lembaga perbakan merupakan suatu prospek yang bagus untuk kedepannya
mengingat di Indonesia mayoritas penduduknya beragama Islam.
Mekanisme berasal dari bahasa yunani yang berarti mechos yang mem-
iliki arti cara kerja atau cara menjalankan sesuatu sedangkan tabungan haji
adalah produk simpanan bagi calon jamaah yang bertujuan untuk memenuhi
Kebutuhan Biaya Perjalanan Haji (BPIH). Jadi mekanisme tabungan haji
ialah sebuah cara atau proses pelaksanaan kegiatan simpanan pada perbankan

1
 syariah untuk calon jamaah yang bertujuan untuk memenuhi Kebutuhan
Biaya Perjalanan Haji (BPIH).
Mekanisme pembukaan tabungan haji harus melalui bank penerima
setoran dan tak semua bank bisa menerima setoran haji,hanya ada beberapa
bank yang ditunjuk sebagai bank penerima setoran haji untuk membuka ta-
bungan haji. Salah satu Bank Syariah Indonesia yang juga melayani
penyetoran tabungan haji adalah Bank BSI KC Palembang Demang.
Dari uraian latar belakang diatas, penulis tertarik untuk membahas ma-
salah tersebut dalam laporan hasil Pratik Kerja Industri (Prakerin) yang ber-
judul “Mekanisme Produk Tabungan Haji Reguler Pada Bank Syariah
Indonesia KC Palembang Demang”.

1.2 Rumusan Masalah

Dari pembahasan latar belakang diatas maka didapatkan Rumusan Masalah
sebagai berikut:
1. Apa saja persyaratan dan ketentuan dalam pembukaan tabungan haji
Indonesia?
2. Bagaimana prosedur pembukaan tabungan haji Indonesia?
3. Apa saja manfaat tabungan haji Indonesia?

1.3 Tujuan
Tujuan dari penulisan laporan Praktik Kerja Indutri sebagai berikut:
1. Mengetahui apa saja syarat-syarat dan ketentuan yang dibutuhkan ketika
akan membuka tabungan haji reguler
2. Mengetahui bagaimana prosedur pembukaan tabungan haji reguler pada
kantor cabang dan BSI Mobile
3. Untuk mengetahui apa saja manfaat tabungan haji reguler pada BSI

2
1.4 Manfaat
Manfaat penulisan laporan Praktik Kerja Industri sebagai berikut:
1.4.1 Bagi Siswa-siswi
Dapat digunakan untuk menambah wawasan serta dapat
mempraktikkan ilmu yang telah diterima pada bangku sekolah dan hasil
ini dapat membantu penulis dalam menerapkan pada dunia kerja yang
akan digunakan sebagai referensi nantinya.
1.4.2 Bagi Sekolah
Sebagai unsur tambahan untuk memperdalam wawasan siswa-siswi
serta sebagai pengenalan antara pihak sekolah dan instansi sebagai
peningkatan pengalaman kerja siswa-siswi.

1.5 Tempat Dan Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Industri

1.5.1 Tempat Pelaksanaan
Tempat Pelaksanaan Praktik Kerja Industri yaitu di Bank Syariah In-
donesia Kantor Cabang Palembang Demang yang berlokasi di Jl. De-
mang Lebar Daun No. 2311, Kel. Demang Lebar Daun, Kec. Ilir Barat I,
Kota Palembang Sumatera Selatan. Telpon/ Fax (0711) 421919.
1.5.2 Waktu Pelaksanaan
Kegiatan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini dilaksanakan sesuai
dengan ketentuan dari sekolah. Jangka waktu Praktik Kerja Industri yaitu
selama tiga bulan, terhitung dari tanggal 12 Januari 2023 sampai 12 April
2023. Adapun jadwal kerja di Bank Syariah Indonesia KC Palembang
Demang sebagai berikut :

Tabel 1.5.2.1 Jadwal Jam KerjaBank Syariah KC Palembang Demang

No Hari Jam Kerja Istirahat Keterangan
1 Senin 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Operasional
2 Selasa 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Operasional
3 Rabu 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Operasional
4 Kamis 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Operasional
5 Jumat 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB Operasional
(Sumber: Pribadi)

3
 BAB II
PROFIL PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan

Indonesia sebagai negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia,
memiliki potensi untuk menjadi yang terdepan dalam industri keuangan
syariah. Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap halal “matter” serta
dukungan stakeholder yang kuat, merupakan faktor penting dalam
pengembangan ekosistem industri halal di Indonesia. Termasuk di dalamnya
adalah Bank Syariah.
Bank Syariah memainkan peranan penting sebagai fasilitator pada
seluruh aktivitas ekonomi dalam ekosistem industri halal. Keberadaan
industri Perbankan Syariah di Indonesia sendiri telah mengalami peningkatan
dan pengembangan yang signifikan dalam kurun waktu tiga dekade ini.
Inovasi produk, Peningkatan Layanan, serta Pengembangan Jaringan
menunjukkan trend yang positif dari tahun ke tahun. Bahkan, semangat untuk
melakukan percepatan juga tercermin dari banyaknya Bank Syariah yang
melakukan aksi korporasi. Tidak terkecuali dengan Bank Syariah yang
dimiliki Bank BUMN, yaitu Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah, dan BRI
Syariah.
Pada 1 Februari 2021 yang bertepatan dengan 19 Jumadil Akhir 1442 H
menjadi penanda sejarah bergabungnya Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah,
dan BRI Syariah menjadi satu entitas yaitu Bank Syariah Indonesia (BSI).
Penggabungan ini akan menyatukan kelebihan dari ketiga Bank Syariah
sehingga menghadirkan layanan yang lebih lengkap,jangkauan lebih luas,
serta memiliki kapasitas permodalan yang lebih baik. Didukung sinergi
dengan perusahaan induk (Mandiri, BNI, BRI) serta komitmen pemerintah
melalui Kementerian BUMN, Bank Syariah Indonesia didorong untuk dapat
bersaing di tingkat global.
Penggabungan ketiga Bank Syariah tersebut merupakan ikhtiar untuk
melahirkan Bank Syariah kebanggaan umat, yang diharapkan menjadi energi
baru pembangunan ekonomi nasional serta berkontribusi terhadap

4
 kesejahteraan masyarakat luas. keberadaan Bank Syariah Indonesia juga
menjadi cerminan wajah Perbankan Syariah di Indonesia yang modern,
universal, dan memberikan kebaikan bagi segenap alam (Rahmatan Lil
‘Aalamiin).

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan

2.2.1 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia Pusat
Bagan 2.2.1
Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia Pusat

(Sumber https://www.Bankbsi.co.id/company-information)

2.2.2 Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia KC Palembang

Demang
Bagan 2.2.2
Struktur Organisasi Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang

(Sumber: Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang)

5
2.3 Tugas Setiap Struktur Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang
Adapun tugas dari setiap struktur Bank Syariah Indonesia KC Palembang
Demang antara lain sebagai berikut:
1. Branch Manager (BM)
Tugas dari Branch Manager sebagai berikut:
Memimpin, mengelola, mengembangkan, mengawasi seluruh kegiatan
segmen bisnis dan operasional Bank serta memastikan pencapaian kinerja
seluruh unit bisnis yang berada di bawah koordinasinya secara prudent
serta memutus pembiayaan sesuai limit kewenangannya.
2. Branch Operation and Service Manager (BOSM)
Tugas dari Branch Operation and Service Manager sebagai berikut:
Memastikan transaksi harian operasional telah sesuai dengan ketentuan
dan Standar Operasional Perusahaan (SOP) yang telah ditetapkan dan
memastikan aktivitas operasional Branch Office terkelola sesuai dengan
ketentuan yang berlaku untuk mendukung target Branch Office.
3. Pawning Sales Officer (PSO)
Tugas dari Pawning Sales Officer sebagai berikut:
Menjalankan kegiatan pemasaran & merekomendasikan produk-produk
Pawning dan dana kepada calon nasabah, menjalankan proses akuisisi,
menindak lanjuti pengajuan pembiayaan dan menyusun proposal usulan
pembiayaan permohonan calon nasabah secara akurat dan benar sesuai
dengan ketentuan.
4. Funding & Transaction Staff (FTS)
Tugas dari Funding & Transaction Staff sebagai berikut:
Melakukan pemasaran produk Funding and Transactional Banking
seperti tabungan, giro, deposito, cash management, dan Trade Finance
kepada nasabah yang telah ditetapkan, membuat laporan kunjungan dalam
melakukan aktivitas selling.

6
5. Small Medium Enterprise Relationship Manager (SME Relationship
Manager)
Tugas dari Small Medium Enterprise Relationship Manager sebagai beri-
kut:
Membantu para pelaku usaha untuk mendapatkan pembiayaan dan
jasa/produk keuangan lainnya yang disediakan oleh Perbankan Syariah.
6. Consumer Business Staff (CBS)
Tugas dari Consumer Business Staff sebagai berikut:
Mengusulkan kegiatan promosi melalui gathering dan pameran bersama
Bank Indonesia, asosiasi-asosiasi, jam sostek, dan pihak ketiga lainnya
yang terkait, membuat rencana kerja dan pengembangan Business Network
dengan Branch Manager dan melaksanakan kerja sama dengan pihak keti-
ga seperti developer, perusahaan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD)
pemerintah daerah serta instansi lainnya.
7. Consumer Bussiness Relationship Manager (CBRM)
Tugas dari Consumer Bussiness Relationship Manager sebagai berikut:
Mengusulkan kegiatan promosi melalui gathering dan pameran bersama
Bank Indonesia, asosiasi-asosiasi, jam sostek, dan pihak ketiga lainnya
yang terkait, membuat rencana kerja dan pengembangan Business Network
dengan Branch Manager dan melaksanakan kerja sama dengan pihak keti-
ga seperti developer, perusahaan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD)
pemerintah daerah serta instansi lainnya.
8. Consumer Sales Executive (CSE)
Tugas dari Consumer Sales Executive sebagai berikut:
Melakukan aktivitas pemasaran dan penjualan dengan cara sebar brosur
di Bank Kompetitor, mengumpulkan beberapa calon nasabah ditempat non
formal, melakukan dengan cara presentasi produk kepada kelompok calon
nasabah ditempat formal atau melalui telepon.

7
9. Pawning Apprisal (PA)
Tugas dari Pawning Apprisal sebagai berikut:
Melakukan tindaklanjut atas permohonan pembiayaan gadai sesuai
dengan ketentuan yang berlaku, mengulas dokumen pembiayaan gadai un-
tuk memastikan kelengkapan dokumen pembiayaan dan melakukan proses
pencairan pembiayaan gadai.
10. Back Office (BO)
Tugas dari Back Office sebagai berikut:
Memeriksa keabsahan serta keakuratan dan kebenaran surat aplikasi,
menjalankan seluruh transaksi yang datang dari teller untuk di input ke sis-
tem, melakukan tutup buku setiap hari, yang mana dilakukan di setiap
transaksi sudah selesai dan menyusun serta melaporkan keadaan keuangan
serta perkembangan keuangan PT. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang
Palembang Demang, baik itu dalam harian, maupun bulanan yang di
peroleh dari seluruh kegiatan transaksi yang dijalankan oleh Back Office.
11. Consumer Service Representative (CSR)
Tugas dari Consumer Service Representative sebagai berikut:
Menerima permohonan pembuka/penutupan rekening, menerima per-
mintaan pembayaran bunga deposito, melakukan aktivasi PIN dari kartu
yang terkait dengan rekening, memberikan penjelasan informasi kepada
nasabah mengenai produk dan jasa Bank dan melaksanakan kegiatan
operasional dan pelayanan nasabah sesuai dengan ketentuan Bank dan
standar pelayanan.
12. Teller
Tugas dari Teller sebagai berikut:
Melayani kegiatan transaksi uang tunai, non tunai, surat-surat berharga,
dan kegiatan kas lainnya sesuai standar layanan perbankan, melayani na-
sabah yang ingin setor, ambil uang, transfer, dan lain-lain dengan teliti dan
cepat, menyediakan laporan transaksi harian dan mengelola saldo kas
teller sesuai limit yang di tentukan.

8
 13. Driver (Pengemudi)
Tugas dari Driver sebagai berikut:
Menjamin kendaraan dinas dalam keadaan layak pakai, menjamin
kebersihan, kenyamanan, keamanan kendaraan dinas / kendaraan
operasional termasuk menjamin keamanan kendaraan dan penumpang
selama perjalanan.
14. Office Boy (OB/Pramubakti)
Tugas dari Office Boy sebagai berikut:
Menjaga kebersihan kantor secara keseluruhan dan menjaga
perlengkapan dan peralatan kerja untuk memberikan kenyamanan dan
kemudahan pegawai dalam bekerja.
15. Security
Tugas dari Security sebagai berikut:
Bertanggung jawab kepada kepala cabang mengenai keamanan kantor,
menjaga dan mengawasi berlangsungnya kegiatan operasional,
melaksanakan ketertiban dan kerapihan antrian nasabah di Banking Hall
dan ketertiban parkir kendaraan di lingkungan gedung kantor.

2.4 Visi Dan Misi Bank Syariah Indonesia

Visi Bank Syariah Indonesia:
TOP 10 GLOBAL ISLAMIC BANK
Misi Bank Syariah Indonesia:
a. Memberikan akses solusi keuangan Syariah di Indonesia
Melayani >20 juta nasabah dan menjadi top 5 Bank berdasarkan as-
set (500+T) dan nilai buku 50 T di tahun 2025.
b. Menjadi Bank besar yang memberikan nilai terbaik bagi para
pemegang saham
Top 5 Bank yang paling profitable di Indonesia (ROE 18%) dan val-
uasi kuat (PB>2).
c. Menjadi perusahaan pilihan dan kebanggaan para talenta terbaik In-
donesia

9
2.5 Bidang Usaha
Pada umumnya kegiatan usaha Bank Syariah tidak jauh berbeda dengan
Bank konvensional. Perbedaan terletak pada konsep dasar Operasionalnya
yang berlandaskan prinsip-prinsip Syariah. Selain itu dalam operasionalnya,
Bank Syariah juga diatur oleh fatwa DSN-MUI dan Hukum yang berlaku di
Indonesia tentang Perbankan Syariah. Kegiatan Usaha yang dilakukan Bank
Syariah Indonesia KC Palembang Demang yaitu Penghimpunan Dana, Pen-
yaluran Dana dan Pelayanan Jasa.

2.5.1 Penghimpunan Dana

Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang memiliki beberapa
produk tabungan yang menggunakan dua akad, yaitu akad Mudharabah
dan Wadi ’ah.
Berikut bentuk-bentuk Penghimpunan Dana pada Bank Syariah KC
Palembang Demang:
1. BSI Tabungan Easy Wadi ’ah
2. BSI Tabungan Easy Mudharabah.
3. BSI Tabunganku
4. BSI Tabungan Valas
5. BSI Tabungan Haji Indonesia
6. BSI Tabungan Pendidikan
7. BSI Tabungan Bisnis
8. BSI Tabungan Payroll
9. BSI Tabungan Junior

2.5.2 Penyaluran Dana

Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang tidak hanya
menjalankan fungsinya sebagai Penghimpun Dana, namun juga sebagai
tempat di mana masyarakat dapat memperoleh pembiayaan untuk
keperluan peningkatan usaha ataupun untuk pemenuhan kebutuhan yang
sifatnya konsumtif seperti rumah dan kendaraan bermotor.

10
 Berikut ini merupakan bentuk-bentuk Penyaluran Dana pada Bank
Syariah Indonesia KC Palembang Demang:
1. BSI OTO
2. BSI Griya
3. BSI Pensiun Berkah
4. BSI KPR Sejahtera
5. BSI Umrah
6. BSI Kurs

2.5.3 Pelayanan Jasa

Bank Syariah Indonesia KC Palembang Demang selain melakukan
kegiatan Penghimpunan Dana dan Penyaluran Dana juga melayani
beberapa kebutuhan nasabah atas jasa Perbankan.
Berikut ini Pelayanan Jasa yang ditawarkan Bank Syariah Indonesia
KC Palembang Demang adalah sebagai berikut:
1. BSI Card
2. BSI Mobile Banking
3. BSI Net Banking
4. BSI Notifikasi

11
 BAB III
TINJAUAN PUSTAKA

3.1 Bank
Menurut Kasmir menyatakan Bank adalah lembaga keuangan yang
kegiatan utamanya adalah menghimpun dana dari masyarakat dan menya-
lurkan kembali dana tersebut ke masyarakat serta memberikan jasa Bank
lainnya.
Berdasarkan UU No. 7 tahun 1992 tentang Perbankan menyebutkan
Bank adalah badan usaha yang menghimpun dan dari masyarakat dalam ben-
tuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam rangka mening-
katkan taraf hidup orang banyak.
Sedangkan pengertian Bank berdasarkan UU No. 10 tahun 1998 yang
menyempurnakan UU No. 7 tahun 1992 yaitu, “Bank adalah badan usaha
yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menya-
lurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk lainnya
dalam rangkameningkatkan taraf hidup rakyat banyak”.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa Bank
adalah badan usaha yang kegiatan usahanya menghimpun dana dari masyara-
kat dalam bentuk kredit dan atau dalam bentuk lainnya serta memberikan jasa
bank lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.

3.1.1 Bank Konvensional

Menurut Undang-undang Nomor 10 Tahun 1998 Bank Konvensional
adalah Bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional
yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.
Menurut Martono Beliau menjelaskan prinsip konvensional yang
digunakan Bank Konvensional menggunakan dua metode, yaitu:
a) Menetapkan bunga sebagai harga, baik untuk produk simpanan
seperti tabungan, deposito berjangka, maupun produk pinjaman (kredit)
yang diberikan berdasarkan tingkat bunga tertentu.

12
 b) Untuk jasa-jasa bank lainnya, pihak bank menggunakan atau
menerapkan berbagai biaya dalam nominal atau persentase tertentu. Sis-
tem penetapan biaya ini disebut fee based.

3.1.2 Bank Syariah

Menurut Undang-undang No. 21 tahun 2008 mengenai Perbankan
Syariah mengemukakan pengertian Perbankan Syariah dan pengertian
Bank Syariah. Perbankan Syariah yaitu segala sesuatu yang menyangkut
Bank Syariah dan unit usaha Syariah, mencakup kelembagaan, mencakup
kegiatan usaha,serta tata cara proses didalam melaksanakan kegiatan
usahanya. Bank Syariah adalah bank yang menjalankan kegiatan usahan-
ya dengan didasarkan pada prinsip Syariah dan menurut jenisnya bank
Syariah terdiri dari Bank Umum Syariah (BUS), Unit Usaha Syariah
(UUS) dan Bank Pembiyaan Rakyat Syariah (BPRS).
Menurut Sudarsono, Bank Syariah adalah Lembaga Keuangan Negara
yang memberikan kredit dan jasa-jasa lainnya didalam lalu lintas pem-
bayaran dan juga peredaran uang yang beroperasi dengan menggunakan
prinsip-prinsip Syariah atau islam.
Menurut Perwata Atmadja Bank Syariah ialah Bank yang beroperasi
berdasarkan prinsip-prinsip syariah (islam) dan tata caranya didasarkan
pada ketentuan Al-Qur’an dan Hadist.
Prinsip Syariah menurut pasal 1 ayat 13 Undang-undang No. 10 tahun
1998 tentang Perbankan adalah aturan perjanjian berdasarkan hukum is-
lam antara Bank dengan pihak lain untuk penyimpanan dana atau pem-
biayaan kegiatan usaha, atau kegiatan lainnya yang dinyatakan sesuai
dengan Syariah antara lain pembiayaan berdasarkan prinsip bagi hasil
(mudharabah), pembiayaan berdasarkan prinsip penyertaan modal
(musyarakah), prinsip jual beli barang dengan keuntungan (murabahah),
atau pembiayaan barang modal berdasarkan prinsip sewa murni tanpa
pilihan (ijarah), atau dengan adanya pilihan pemindahan kepemilikan
atas barang yang disewa dari pihak Bank oleh pihak lain (ijarah wa iqti-
na).

13
3.2 Mekanisme
Mekanisme pada dasarnya sebuah kata serapan yang berasal dari Baha-
sa Yunani yaitu kata “Mechane” yang artinya sebuah instrument, perangkat,
bahan dan peralatan. Dan kata “Merchose” yang artinya sebuah metode, sara-
na dan teknis untuk menjalankan suatu fungsi.
Menurut Moenir menyatakan bahwa, “Mekanisme adalah suatu
rangkaian kerja sebuah alat untuk menyelesaikan sebuah masalah yang
berhubungan dengan proses kerja untuk mengurangi kegagalan sehingga
menghasilkan hasil yang maksimal”.
Berdasarkan pendapat para ahli diatas maka dapat ditarik kesimpulan
bahwa mekanisme adalah serangkaian alat kerja yang digunakan untuk me-
mecahkan masalah yang berkaitan dengan proses kerja serta interaksi satu
bagian dengan bagian yang lainnya.
3.3 Tabungan
Menurut UU Perbankan No. 10 Tahun 1998 tabungan adalah simpanan
yang pada penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat tertentu yang
telah disepakati, namun tidak dapat ditarik dengan cek, bilyet giro atau alat
lainnya yang dipersamakan dengan itu.
Menurut Kasmir (2014:37) mengemukakan bahwa “Tabungan adalah
simpanan pada Bank yang penarikannya dapat dilakukan sesuai perjanjian an-
tara Bank dengan nasabah dan penarikannya dengan menggunakan slip
penarikan, buku tabungan, kartu Automated Teller Machine (ATM) atau sa-
rana penarikan lainnya”.
3.4 Haji
Haji merupakan rukun Islam kelima yang wajib ditunaikan, terutama
bagi mereka yang sudah mampu secara lahir maupun batin. Hal ini
berarti ketika seorang Muslim sudah mampu secara fisik, ilmu, dan ekonomi
untuk melaksanakan ibadah haji, hendaklah untuk menyegerakannya.
Kewajiban untuk haji ini diterangkan dalam Al-Qur'an surat Ali Imran ayat
97 sebagai berikut:

14
 "Dan kewajiban manusia (kepada Allah) bagi yang sudah mampu
melaksanakan ibadah haji, adalah segera dengan segera menunaikannya."
Haji menurut bahasa adalah berkunjung ketempat yang agung,
sedangkan menurut istilah adalah berziarah ke tempat tertentu pada waktu-
waktu tertentu untuk melakukan amalan-amalan tertentu dengan niat ibadah.

3.4.1 Syarat Haji

Syarat haji adalah syarat yang harus dipenuhi seseorang untuk
menunaikan ibadah haji. Jika seseorang tersebut tidak memenuhi syarat
haji, maka ia tidak diwajibkan untuk melakukan ibadah haji. Berikut ada-
lah syarat-syarat haji:
 Beragama Islam
 Berakal sehat
 Sehat secara jasmani dan rohani. Sehat dan kuat untuk menjalan-
kan ibadah haji, memahami ritual haji dan kesiapan mental karena
ibadah haji merupakan ibadah yang dilakukan selama berhari-
hari.
 Baligh, mencapai usia dewasa
 Merdeka, bukan seorang budak
 Mampu, baik secara fisik, mental dan juga materi.

3.4.2 Rukun Haji

Rukun haji merupakan sebagian amalan (perbuatan) yang tidak boleh
ditinggalkan oleh seseorang pada saat ia sedang melaksanakan ibadah
haji, dan apabilah rukun haji tersebut ada yang tidak dekerjakan, maka
hajinya tidak sah.
Syekh Abdullah Abdurrahman Bafadhal al-Hadlrami berkata:
"Rukun-rukun haji ada lima, yaitu niat ihram, wuquf di Arafah, ta-
waf, sa’i dan memotong rambut (Tahallul). Dan rukun-rukun umrah ada
empat yaitu ihram, tawaf, sa’i dan memotong rambut."

15
3.5 Tabungan Haji
3.5.1 Definisi Tabungan Haji
Tabungan haji adalah jenis tabungan yang diperuntukkan bagi orang-
orang yang mempersiapkan dana agar mencukupi untuk membiayai per-
jalanannya ke tanah suci. Besarnya tabungan haji setoran-setoran di
muka berdasarkan prinsip diskonto untuk setiap musim haji, ditetapkan
pertama kali dengan keppres tahun 1969.
Jenis akad yang digunakan pada tabungan haji yaitu mudharabah mut-
laqah dan wadiah. Pada akad mudharabah, nasabah akan memperoleh
nisbah. Sementara pada wadiah tidak memperoleh bagi hasil tetapi
mendapatkan bonus yang nilainya tidak dijanjikan dalam di awal.
Sistem atau cara kerja tabungan haji tidak jauh berbeda dengan ta-
bungan rencana lainnya. Anda dapat membuka rekening haji di Bank
Penerima Setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS BPIH) yang
ditunjuk oleh Kementerian Agama RI.
Kemudian, calon jemaah dapat menabung dengan nominal tertentu
secara rutin setiap bulan sampai jangka waktu tertentu dan mencapai
nominal yang cukup untuk berhaji. Proses pendaftaran haji ke Kemenag
sendiri dilakukan saat calon jemaah haji telah mengumpulkan dana sesuai
syarat setoran awal haji yakni Rp25 juta.
Selanjutnya, calon jemaah dapat melanjutkan setoran setiap bulan
hingga mencapai nominal yang cukup untuk memenuhi biaya pelunasan
haji dan siap untuk berangkat.

3.6 Wadi’ah
Wadi’ah atau al-wadi’ah diambil dari prinsip fiqih dalam islam yakni
Al-Wadi’ah yang artinya titipan murni suatu pihak ke pihak lain, baik indi-
vidu maupun badan hukum, yang harus dijaga dan dikembalikan kapan saja
nasabah menghendaki.
Menurut Bank Indonesia, Wadi’ah adalah akad penitipan barang/uang
antara pihak yang mempunyai barang/uang dengan pihak yang diberi ke-

16
 percayaan dengan tujuan untuk menjaga keselamatan, keamanan serta keutu-
han barang/uang.

3.6.1 Wadi’ah Yad Al-Amanah

Yaitu jenis akad Al-Wadi’ah yang murni, dimana pihak yang dititip-
kan bertanggung jawab menjaga barang atau/uang titipan. Pihak yang di-
titipkan tidak diperkenankan memanfaatkan barang/uang yang dititipkan
tersebut untuk keperluannya sendiri. Namun, pihak yang dititipkan ber-
hak mendapatkan fee atas jasanya menjaga barang/jasa. Contoh penera-
pan akad Wadi’ah Yad Al-Amanah adanya layanan save deposit box yang
dimiliki Perbankan.

3.6.2 Wadi’ah Yad Adh-Dhamanah

Akad Wadi’ah Yad Adh-Dhamanah adalah akad yang banyak
digunakan dalam industri Perbankan Syariah. Dengan akad ini, pihak
yang dititipkan barang/uang diberikan hak untuk memanfaatkan atau
mengelolanya. Keuntungan yang didapatkan dari pengelolaan dana nasa-
bah, sepenuhnya menjadi hak dari pihak yang dititipkan atau dalam hal
ini adalah Bank. Nasabah tidak berhak mendapatkan keuntungan atas
pengelolaan dana tersebut
Namun, pihak Bank Syariah biasanya tetap memberikan keuntungan
pada nasabah dalam bentuk bonus. Contoh dari penerapan akad Wadi’ah
Yad Adh-Dhamanah adalah pada produk tabungan dan giro Bank Syari-
ah.

3.7 Mudharabah
Pengertian Mudharabah bisa dilihat dari asal kata “dhard” yang berarti
“hit” atau “berjalan”. Dalam ekonomi Islam, memukul adalah proses
memukul kaki seseorang dalam menjalankan bisnis.
Pengertian Mudharabah dapat dimaknai sebagai perjanjian kerjasama
bisnis antara kedua belah pihak. Para pihak, sebagai pemilik dana pihak per-
tama (Shahibul Maal) menyediakan seluruh dana (100%), sedangkan pengel-
ola dana sebagai pihak kedua, yang berfungsi sebagai pengelola. Dalam kon-

17
 sep Mudharabah, kepentingan bisnis sesuai dengan semua kesepakatan para
pihak yang tercantum dalam perjanjian akan dibagikan.

3.7.1 Mudharabah Muthlaqah

Pengertian Mudharabah Mutlhaqah adalah investasi tanpa syarat.
Pendeknya, pengusaha (Mudharib) bebas mengelola modalnya dan ber-
buat apa saja, asalkan usahanya menghasilkan keuntungan. Di Bank,
metode Mudharabah Muthlaqah merupakan kerjasama antara Bank dan
Mudharib. Mudharib dalam konteks ini adalah nasabah yang dapat men-
jalankan usaha yang legal dan produktif, atau yang memiliki keterampi-
lan dan kemampuan lainnya.
Hasil atau keuntungan dari penggunaan dana tersebut akan dibagi
sesuai dengan nisbah yang telah disepakati. Contoh produk Mudharabah
Muthlaqah adalah Tabungan Mudharabah dan Deposito Mudharabah.

3.7.2 Mudharabah Muqayyadah

Pengertian Mudharabah Muqayyadah adalah investasi saham dengan
persyaratan tertentu. Artinya tidak semua perusahaan dapat beroperasi
dengan modal tersebut. Hanya transaksi yang ditentukan dalam kontrak
yang dapat dikelola oleh peminjam. Pemilik modal dapat menentukan
syarat-syarat ketika mencari suatu kegiatan usaha untuk menghimpun
dana.
Di Bank, Mudharabah Muqayyadah akan bekerja sama dengan Sha-
hibul Maal untuk berinvestasi dalam proyek tersebut dan akan diputus-
kan oleh investor yang terlibat. Hasil pembagian hadiah sesuai dengan
nisbah yang disepakati.

18
 BAB IV
PEMBAHASAN

4.1 Syarat dan Ketentuan Dalam Pembukaan Tabungan Haji Indonesia

Adapun syarat dan ketentuan untuk pembukaan tabungan haji Indonesia
adalah sebagai berikut:
1) Melampirkan fotokopi KTP (Kartu Identitas Diri).
2) Melampirkan fotokopi NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak).
3) Pas Photo untuk Kelengkapan Haji
a. Latar belakang foto putih
b. Wajah 80% (fokus wajah)
c. Ukuran foto 4 x 6 - 1 lembar, 3 x 4 - 5 lembar
4) Dapat bertransaksi di seluruh kantor cabang BSI.
5) Nasabah tersebut memberikan uang setoran awal minimal sebesar Rp.
100.000,00 sesuai dengan ketentuan Bank Syariah Indonesia. Selan-
jutnya, nasabah dapat melakukan setoran minimal Rp. 10.000,00.

4.2 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Indonesia

4.2.1 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Di Kantor Cabang
Adapun Mekanisme Pembukaan tabungan haji pada Bank Syariah Indo-
nesia KC Palembang Demang sebagai berikut:
1. Pihak bank wajib menjelaskan terlebih dahulu kepada calon
penabung syarat-syarat umum tabungan (misalnya setoran awal,
saldo minimum, minimum jumlah setoran dan lain sebagainya).
2. Calon penabung diwajibkan untuk mengisi dan menandatangani
formulir permohonan pembukaan rekening tabungan ibadah haji
dengan melampirkan syarat-syarat tabungan dan membubuhkan
speciment tanda tangan.
 Nasabah harus mengisi kelengkapan identitas diri sebagai beri-
kut:
 Produk yang diminati
 Jenis kartu yang Anda pilih

19
 Nomor identitas Anda
 Nama sesuai identitas Anda
 Tempat Lahir
 Tanggal Lahir
 Nama gadis ibu kandung
 Jenis kelamin
 Penduduk
 Status pernikahan
 Agama
 Apakah alamat sesuai domisili
 Negara
 Provinsi
 Kabupaten atau Kota
 Kecamatan
 Kelurahan
 RT/RW
 Kode pos
 NPWP jika ada
 Nama panggilan
 Nama alias
 Pendidikan
 Gelar depan nama
 Gelar belakang nama
 Status tempat tinggal
 Email yang aktif
 Nomor telepon dan nomor telepon seluler
 Pekerjaan
 Sumber dana
 Perkiraan nilai transaksi Anda dalam 1 tahun
 Tujuan pembukaan rekening
 Fasilitas E-channel yang Anda inginkan

20
  Media komunikasi yang lebih Anda sukai
 Persetujuan Nasabah
 Pernyataan Nasabah
 Syarat Umum Pembukaan Rekening

Untuk mengisi identitas diri nasabah diwajibkan mengisi yang ada tanda
* (bintang). Setelah mengisi kelengkapan data diri di atas. Cek kembali
jangan sampai salah memasukkan data.
3. Calon penabung diminta untuk menunjukkan kartu pengenal atau
identitass calon penabung yang sah dan masih berlaku seperti KTP,
SIM atau Paspor.
4. Pihak bank mencatat nomor serta tanggal dikeluarkannya pada
formulir pembukaan rekening tabungan, kemudian memfotocopy
dan memcocokkan tanda tangan calon penabung dengan tanda tan-
gan yang tertera diatas formulir/ dokumen tabungan, lalu pihak
bank membubuhkan paraf mengenai kecocokan tanda tangan dan
kebenaran dokumen tersebut setelah dibubuhi cap/ stempel “sesuai
dengan aslinya”.
5. Pihak bank melakukan pembukaan nomor rekening tabungan calon
penabung pada komputer.
6. Pihak Bank memerika kembali dokumen-dokumen kembali dan
menyerahkan kepada pejabat bank yang berwenang untuk disetujui
atau diotorisasi.
7. Pihak Bank membubuhkan nomor dan nama pemegang rekening
8. Nasabah tabungan haji diminta untuk membubuhkan tanda tangan
penabung pada tempat yang ada dibuku tabungan.
9. Pihak Bank memeriksa dan meyakinkan kembali bahwa tanda tan-
gan penabung tersebut sama dengan yang tercantum dalam kartu
identitas dan kartu contoh tanda tangan (aplikasi pembukaan).
10. Selanjutkan Pihak bank meminta kepada Supervisor untuk men-
gotorisasi pembukaan rekening tabungan tersebut dan menandatan-

21
 gani buku tabungan sebagai pejabat bank yang akan diserahkan ke
nasabah.

Gambar 4.2.1.1 Tata Cara Pembukaan Melalui Kantor Cabang

(Sumber:Pribadi)

Setelah proses pembukaan rekening tabungan haji BSI, barulah kamu bi-
as melakukan penyetoran ke tabungan tersebut hingga mencapai angka
minimal Rp25.100.000 untuk mendaftar porsi keberangkatan haji.
Setelah mencapai Rp25.100.000, pihak bank akan melakukan pendafta-
ran kesistem keberangkatan haji milik Kemenag yaitu Siskohat.Tapi,
setelah didaftarkan oleh bank, nasabah juga diwajibkan untuk datang ke
Kantor Kementerian Agama setempat.
1) Misalnya, kamu ber-KTP Palembang, maka kamu harus mendatangi
Kantor Kementerian Agama Kota Palembang untuk melakukan proses
daftar ulang.
2) Saat daftar ulang, jangan lupa membawa dokumen persyaratan:
 Kartu Tanda Penduduk
 Buku tabungan haji
 Nomor Validasi
 SPCH
 Akad Wakalah
 Kartu Keluarga

22
  Akte Kelahiran
 Ijazah
 Pas foto
4.2.2 Mekanisme Pembukaan Tabungan Haji Melalui BSI Mobile
Pembukaan Tabungan Haji juga dapat diakses memalui BSI Mobile,
dengan langkah-langkah berikut:
1. Unduh aplikasi BSI Mobile di PlayStore atau AppStore
2. Pilih "Buka Rekening" jika belum mempunyai tabungan BSI atau
pilih "Sudah Punya Rekening" jika sudah mempunyai tabungan BSI
3. Silakan melakukan pembukaan Tabungan BSI Mudharabah atau
Wadiah terlebih dahulu jika belum mempunyai tabungan BSI
4. Jika sudah berhasil melakukan pembukaan tabungan BSI atau sudah
memiliki tabungan BSI, pilih ikon "Buka Rekening" pada menu BSI
Mobile
5. Pilih "Tabungan Haji Indonesia"
Gambar 4.2.2.1 Katalog BSI Mobile untuk Pembukaan Tabungan Haji

(Sumber:Pribadi)
6. Lalu, masukkan kata sandi atau sidik jari Pilih nomor rekening induk
(sumber). Pastikan saldo di rekening yang dipilih tersedia.
7. Ceklist syarat dan ketentuan
8. Lalu, masukkan setoran awal pembukaan tabungan haji
9. Masukkan PIN BSI Mobile Anda

23
 Gambar 4.2.2.2 Katalog BSI Mobile Pada Saat Ceklis Persetujuan

(Sumber:Pribadi)

10. Periksa kembali detail pembukaan tabungan haji Indonesia Pem-

bukaan tabungan haji lewat BSI Mobile telah berhasil

Gambar 4.2.2.3 Katalog BSI Mobile Saat Pembukaan Telah Berhasil

(Sumber:Pribadi)
11. Adapun buku tabungan haji dapat diambil di cabang BSI terdekat
dengan menunjukkan e-KTP dan struk pembukaan tabungan haji In-
donesia pada aplikasi BSI Mobile.

4.3 Manfaat Pembukaan Tabungan Haji Indonesia

Pengisian Tabungan haji merupakan jenis tabungan yang diperuntukkan
bagi orang-orang yang mempersiapkan dana agar mencukupi untuk mem-

24
biayai perjalanannya ke Tanah Suci. Banyak orang memutuskan untuk mem-
buka tabungan haji karena dengan ini mereka dapat melakukan ONH yang
besar dengan menyisihkan sebagian uangnya untuk persiapan menjalani
rukun islam yang kelima dan Bank Syariah Indonesia KC Palembang De-
mang memberikan beberapa manfaat yaitu:
1) Dana nasabah dijamin aman
2) Bebas biaya administrasi bulanan
3) Bisa auto debet dari tabungan utama setiap bulannya untuk masuk ke ta-
bungan haji atau bisa juga menyetor uang secara tunai di Bank
4) Ketika dana sudah mencapai nominal tertentu, Bank biasanya akan
menginformasikan kepada nasabah untuk mendaftar ke Departemen
agama setempat sehingga bisa mengantisipasi antrian Haji yang memiliki
waktu tunggu hingga bertahun-tahun.
5) Memudahkan nasabah untuk mendapatkan porsi keberangkatan haji ka-
rena sistem yang telah terhubung langsung dengan sistem komputerisasi
haji terpadu (SISKOHAT) yang berada dalam satu provinsi dengan
domisili nasabah.

25
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan uraian dan pembahasan yang telah dipaparkan diatas
mengenai pembukaan Tabungan Haji Indonesia pada Bank Syariah Indonesia
Kantor Cabang Palembang Demang, maka penulis dapat mengambil kes-
impulan mengenai kemudahan pembukaan Tabungan Haji Indonesia.
Tahap pertama yaitu tahap wawancara terhadap nasabah, Customer ser-
vice melakukan wawancara terlebih dahulu kepada nasabah yang ingin
melakukan membuka rekening tabungan haji. Dalam wawancara tersebut cus-
tomer service biasanya langsung menanyakan maksud dan tujuan kedatan-
gannya kepada nasabah. Terkait proses wawancara terhadap nasabah, Cus-
tomer Service dituntut untuk tetap melaksanakan tugasnya sesuai dengan SOP
(Standar Operasional Prosedur)
Tahap kedua, Pengisian aplikasi formulir pembukaan rekening ta-
bungan haji disertai pemenuhan persyaratan tabungan haji. Dalam pengisian
formulir, nasabah dipandu oleh Customer service agar ketika ada ketidakpa-
haman nasabah terkait pengisian formulir bisa langsung dijelaskan oleh cus-
tomer service.
Tahap Ketiga, pembukaan nomor rekening tabungan haji, Apabila na-
sabah telah selesai melakukan pengisian formulir aplikasi pembukaan ta-
bungan haji lengkap dengan persyaratannya, maka Customer Service akan
memproses data nasabah tersebut pada sistem komputer dan pengecekan
kembali dokumen sebelum diserahkan kepada pejabat bank untuk disetujui.

5.2 Saran
5.2.1 Saran bagi Sekolah
Berdasarkan kegiatan yang penulis lakukan selama melakukan Praktik
Kerja Industri pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang
Demang. Penulis mengusulkan beberapa saran bagi Sekolah sebelum
siswa/i nya melakukan kegiatan Praktik Kerja Industri antara lain:

26
 1. Bagi Sekolah, untuk kegiatan Praktik Kerja Industri berikutnya di-
harapkan dapat dilaksanakan secara maksimal dengan memberikan
bimbingan kepada para murid yang akan melaksanakan kegiatan Prak-
tik Kerja Industri berupa pengajaran materi-materi dasar tentang Tem-
pat Indstri yang akan digunakan untuk tempat pelaksanaan Praktik
kerja Industri.
2. Mempertahankan hubungan dengan pihak Instansi yang digunakan
oleh siswa/i nya untuk pelaksanaan Praktik Kerja Industri.

5.2.2 Saran untuk DU/DI/Instansi

Berdasarkan kegiatan yang penulis lakukan selama melakukan Praktik
Kerja Industri pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang
Demang, penulis mengusulkan beberapa saran yang diharapkan dapat
bermanfaat dan memberikan dampak yang baik bagi Bank Syariah
Indonesia KC Palembang Demang antara lain:
1. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang Demang dapat
mensosialisasikan kepada masyarakat luas tentang pembukaan Ta-
bungan Haji melalui BSI Mobile agar dapat meningkatkan pelayanan
dan minat nasabah untuk membuka tabungaan haji dengan praktis
pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang Demang.
2. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang Demang dapat
terus mengembangkan teknologi Perbankan sehingga memudahkan
nasabah dalam menggunakan produk perbankan.
3. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang Demang dapat
terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga semakin meningkatkan
minat nasabah untuk menabung dan bertransaksi di Bank Syariah
Indonesia Kantor Cabang Palembang Demang.

27
 DAFTAR PUSTAKA

Abdi, Husnul. 2022. Mekanisme adalah cara Kerja Suatu Hal untuk Mencapai
Tujuan. https://m.liputan6.com/hot/read/4746187/mekanisme-adalah-cara-
kerja-suatu-hal-untuk-mencapai-tujuan. (diakses pada tanggal 6 November
2023).
Ananda. 2021. Pengertian Mudharabah: Konsep, Jenis, Syarat, dan Contoh
Mudharabah. https://www.gramedia.com/literasi/pengertian-mudharabah/.
(diakses pada tanggal 6 November 2022).
Avicena, Kamila Sayara. 2022. 7 Pengertian Tabungan Menurut Para Ahli.
https://www.idntimes.com/business/finance/amp/kamila-sayara-avicena/7-
pengertian-tabungan-. (diakses pada tanggal 6 Oktober 2022).
Bisnis,Berita. 2021. Pengertian Bank Syariah Menurut Para Ahli.
https://kumparan.com/berita-bisnis/pengertian-bank-syariah-menurut-para-
ahli. (diakses pada tanggal 7 November 2023).
BSI. Bank Syariah Indonesia. Informasi tentang Bank syariah
https://id.linkedin.com/company/bank-syariah-indonesia (diakses pada tang-
gal 6 November 2023).

BSI. 2021. Produk dan layanan Bank Syariah Indonesia.

https://www.bankbsi.co.id/produk&layanan/tipe/individu/kategori/tabungan.
(diakses pada tanggal 7 November 2023).
Lifepal. 2022. Wadiah- Pengertian, Jenis, dan Bedanya dengan Mudharabah.
https://lifepal.co.id/media/wadiah/. (diakses pada tanggal 8 November 2023).
Makplus, Om. 2015. Definisi Pengertian Bank Konvensionla dan Bank Syariah.
http://www.definisi-pengertian.com/2015/07/definisi-pengertian-bank-
konvensional-syariah. (diakses pada tanggal 8 November 2023).
Yudda, Alfi. 2021. Pengertian Haji, Hukum, Waktu Pelaksanaan, Rukun, Serta
kewajiban yang perlu diketahui.
https://www.bola.com/ragam/read/4535774/pengertian-haji-hukum-waktu-
pelaksanaan-rukun-serta-kewajiban-yang-perlu-ketahui. (diakses pada tanggal
8 November 2023).

28
LAMPIRAN-LAMPIRAN

29
Belajar mengitung uang dengan teknik yang
diterapkan Bank pada tanggal 9 Februari
2023

Pelunasan Nasabah Haji BSI KC Plaembang

Demang pada tanggal 17 Februari 2023

Belajar Bersama Kak Nanda dan Kak

Halim dari tim marketing BSI KC Pa-
lembang Demang pada tanggal 14 Maret
2023

30
 Membantu menyusun souvenir untuk na-
sabah BSI KC Palembang Demang yang
telah melakukan pelunasan haji pada
tanggal 11 April 2023

Penjemputan dan pelepasan siswi magang yang telah melaksanakan prakerin dari
12 Januari – 12 April 2023 oleh bunda Wine dan bunda iis kepada Branch man-
ager BSI KC Palembang Demang pada tanggal 12 April 2023

31