Nomor : 419/II-09/0423 Tanjungpinang, 03 April 2023

Hal : Undangan

Yth. 1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota

2. Direktur FKRTL Mitra BPJS Kesehatan Cabang Tanjungpinang

3. Pimpinan FKTP Mitra Kesehatan BPJS Kesehatan Cabang Tanjungpinang

di

Tempat

Dalam rangka implementasi Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan di tahun

2023, BPJS Kesehatan terus mendorong Fasilitas Kesehatan yang bekerja sama agar
memberikan layanan kesehatan yang bermutu bagi Peserta JKN. Berkenaan dengan hal
tersebut, disampaikan hal-hal sebagai berikut:

1. Transformasi mutu layanan di fasilitas kesehatan dapat diwujudkan melalui komitmen

Fasilitas Kesehatan untuk melakukan perubahan layanan menjadi lebih baik. Perubahan
ini diharapkan dapat menjadi solusi atas keluhan/pengaduan yang dirasakan oleh Peserta
JKN. Salah satu bentuk komitmen Fasilitas Kesehatan yaitu melalui implementasi Janji
Layanan JKN kepada Peserta.
2. Isi Janji Layanan JKN ini selaras dengan perjanjian kerja sama antara BPJS Kesehatan
dengan Fasilitas Kesehatan dengan tujuan untuk mengafirmasi manajemen Fasilitas
Kesehatan dan Peserta JKN terkait pelayanan yang diberikan.
3. Berkaitan dengan hal-hal di atas, maka BPJS Kesehatan Kantor Cabang Tanjungpinang
akan melaksanakan kegiatan pertemuan terkait Implementasi Janji Layanan JKN. Adapun
kegiatan akan dilaksanakan pada:
Hari/Tanggal : Selasa / 04 April 2023
Waktu : 13.00 WIB s.d selesai
Media : Aplikasi Zoom (Link Akan disampaikan kemudian)

Kantor Cabang Tanjung Pinang

Jl. Sunaryo No.9 RT.03 RW.08 Kel. Bukit Cermin
Kec. Tanjungpinang Barat - Kota Tanjungpinang
Telp/Fax. 0771-315600 , 0771-316999
Email : kc-tanjungpinang@bpjs-kesehatan.go.id
www.bpjs-kesehatan.go.id
 Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja sama yang baik diucapkan terima
kasih.

Kepala Cabang,

$$

Fauzi Lukman Nurdiansyah

DL/fe/KU0201