RUM AH SA KI T UMUM

SAM ARI NDA MEDI KA CI TR A

Jl. Kadrie Oening No. 85 RT 35 Samarinda 75124
Telp. 0541-727 3000 (Hunting); Fax. 0541-7272 888; UGD 0541-7272911

KEPUTUSAN DIREKTUR
RSU SAMARINDA MEDIKA CITRA
NOMOR : 513/SK-DIR/SMC/XII/2016

TENTANG
KEBIJAKAN WAKTU TUNGGU
PELAYANAN OBAT

DIREKTUR

Menimbang : a. bahwa dalam rangka untuk mewujudkan Visi dan Misi RSU Samarinda
Medika Citra serta dalam rangka menghadapi tuntutan akan pelayanan
rumah sakit yang berkualitas dan mengutamakan keselamatan pasien;
b. bahwa RSU Samarinda Medika Citra berupaya untuk meningkatkan
pelayanan kepada pasien termasuk waktu tunggu pelayanan obat;
c. bahwa peraturan tentang waktu tunggu pelayanan obat yang harus dipatuhi
oleh seluruh tenaga kesehatan dan unit lain dalam memberikan pelayanan
obat ke pasien;
d. bahwa dalam rangka memenuhi Standar Akreditasi Rumah Sakit;
e. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a, b,
c dan d maka perlu ditetapkan Kebijakan Waktu Tunggu Pelayanan Obat
dengan Keputusan Direktur.

Mengingat : 1. Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-Undang RI No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
3. Undang-Undang RI No. 35 Tahun 2009 tentang Narkotika
4. Undang-Undang RI No. 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika;
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 012 Tahun 2012 tentang Akreditasi;
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 72 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : Penetapan Kebijakan Waktu Tunggu Pelayanan Obat dengan Keputusan
Direktur Rumah Sakit Umum Samarinda Medika Citra

1
 RUM AH SA KI T UMUM
SAM ARI NDA MEDI KA CI TR A
Jl. Kadrie Oening No. 85 RT 35 Samarinda 75124
Telp. 0541-727 3000 (Hunting); Fax. 0541-7272 888; UGD 0541-7272911

Kedua : Kebijakan Waktu Tunggu Pelayanan Obat dengan Keputusan Direktur RSU
Samarinda Medika Citra adalah sebagaimana terlampir dan tidak
terpisahkan dari Keputusan ini.
Ketiga : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan di RSU Samarinda
Medika Citra dilaksanakan oleh Direktur dan Wakil Direktur Rumah Sakit
Umum Samarinda Medika Citra.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila di kemudian hari
ditemukan kekeliruan dalam penetapan surat keputusan ini akan diadakan
pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : Samarinda
Pada Tanggal : 28 Desember 2016

RSU Samarinda Medika Citra

Direktur

Dr. Kukun Masykur Nikmat, MARS

Lampiran
2
 RUM AH SA KI T UMUM
SAM ARI NDA MEDI KA CI TR A
Jl. Kadrie Oening No. 85 RT 35 Samarinda 75124
Telp. 0541-727 3000 (Hunting); Fax. 0541-7272 888; UGD 0541-7272911

Keputusan Direktur RSU Samarinda Medika Citra

Nomor : 513/SK-DIR/SMC/IX/2016
Tanggal : 28 Desember 2017

KEBIJAKAN WAKTU TUNGGU

PELAYANAN OBAT

1. Instalasi Farmasi melakukan pelayanan sesuai dengan waktu tunggu yang berlaku.
2. Waktu tunggu untuk pasien rawat inap dan rawat jalan berlaku untuk semua pasien.
3. Ketentuan waktu tunggu adalah sebagai berikut:
a. Resep non racikan ≤ 30 menit
b. Resep racikan ≤ 60 menit
4. Setiap bulan apoteker penanggung jawab membuat laporan sasaran mutu waktu
tunggu obat di Instalasi Farmasi
5. Pembinaan dan pengawasan waktu tunggu pelayanan obat dilaksanakan oleh Kepala
Instalasi Farmasi RSU Samarinda Medika Citra.

Ditetapkan : Samarinda
Pada Tanggal : 28 Desember 2016

RSU Samarinda Medika Citra

Direktur

Dr. Kukun Masykur Nikmat, MARS