Tugas Kelompok ke-2

Week 4/ Sesi 5
2502100006-Elia Ruty Nindrasari

Teknologi API dalam Marketing

Application Program Interface (API) membuka akses ke berbagai perangkat lunak yang
memungkinkan pengembang aplikasi dapat menggunakannya untuk memperluas fungsionalitas
aplikasi mereka atau memberikan informasi yang sebelumnya tidak dapat diakses. Terkait
dengan mobile advertising, API digunakan membantu pengembang memberikan informasi
kepada pemasar dengan mendorong informasi tersebut ke dasbor. API ini sangat membantu para
pemasar untuk menganalisa data / informasi yang dilakukan di beberapa media / platform
sekaligus. Para pemasar dapat dengan mudah melacak kinerja kampanye iklan yang dijalankan
dengan mitra/ vendor melalui dasbor mereka kemudian menarik data kinerja kampanye ke dalam
platform yang dimiliki.
Secara teknis, API mewakili perusahaan menerima permintaan dan kebutuhan pelanggan yang
dilakukan secara online kemudian membantu merespons kembali kepada pelanggan. Calon
pelanggan yang menggunakan platform online akan memilih filter, menuliskan kata kunci, dan
mencari produk di halaman pencarian dimana API memastikan pelanggan tersebut mendapatkan
keinginan mereka dalam pencariannya. Kinerja API yang hebat terdapat pada platform Amazon,
sehingga sangat sulit bersaing dengan Amazon. Platform ini memberi pelanggan apa yang
mereka cari tanda penundaan waktu dan sempurna. API didukung dengan machine learning
sehingga Amazon API bekerja dengan sempurna dalam pencarian yang dilakukan pelanggannya.
Dengan kecanggihan teknologi ini, maka banyak produsen / perusahaan yang semula
mengharapkan jasa peritel/ pengecer/ distributor untuk memasarkan produk, sekarang juga
berfungsi menjadi focal company (perusahaan yang mengatur sendiri rantai pasokan,
menyediakan kontak langsung ke pengguna/ pelanggan akhir, dan memiliki kekuatan
tawar-menawar yang tinggi).
Pertanyaan:

1. Bagaimana cara API & Machine Learning dalam membantu focal company?

Jawab:

Cara API & Machine Learning dalam membantu focal company adalah dengan membantu
dalam menerima permintaan dan kebutuhan yang diinginkan pelanggan mewakili perusahaan
secara online. Adanya API & Machine Learning dapat membantu focal company dalam
pemasaran pula karena API & Machine Learning membantu untuk memberikan informasi

Digital Marketing for Manager – R1

 kepada pemasar dengan menampilkan informasinya ke dasbor. Selain itu, API & Machine
Learning juga dapat menganalisa data atau informasi yang dilakukan pada platform lain.

2. Berikan penjelasan secara konkrit terkait manfaat yang diperoleh oleh suatu focal company
yang menggunakan API & Machine Learning?

Jawab:

Manfaat yang diperoleh oleh suatu focal company yang menggunakan API & Machine Learning:

- Membantu focal company untuk memperjual belikan produk atau jasa yang ditawarkan ke
pasar yang sesuai target, sehingga memperbesar daya beli suatu produk.
- Membantu focal company dalam memasarkan produk yang ditawarkan melalui
platform-platform yang tersedia.
- Membantu menjembatani hubungan antara focal company atau perusahaan dengan pelanggan
atau customer yang mencari barang yang ditawarkan.
3. Anda sebagai seorang manajer pemasaran pada suatu perusahaan, apa yang menjadi
pertimbangan utama untuk menggunakan API & Machine Learning pada perusahaan?

Jawab:

Jika saya sebagai seorang manajer pemasaran, pertimbangan utama saya menggunakan API &
Machine Learning adalah untuk meningkatkan penjualan dan juga mengembangkan metode
pemasaran. Adanya API dan Machine Learning dapat mempermudah perusahaan dalam
memperjual belikan produk perusahaan tersebut sehingga jangkauan pasar yang tercipta akan
lebih besar, hal itu dapat meningkatkan daya beli dari suatu produk. Selain itu dengan adanya
API dan Machine Learning pemasaran dapat dilakukan dimana saja maksudnya, perusahaan
dapat memasang iklan pada platform - platform media sosial yang biasanya digunakan oleh
masyarakat.

Sumber:

Lecture Note Digital Marketing for Manager week 7

*Sertakan referensi jawaban Anda

Digital Marketing for Manager – R1