Nama : Amrih Wening Pangestuti

NIM : 044743892
Mata Kuliah : Dasar-dasar Perpajakan

SOAL:

Pandemi Covid-19 telah mengubah cara perusahaan menjalankan kegiatan bisnisnya, termasuk
kegiatan komunikasi internalnya. Anjuran agar karyawan bekerja di rumah (remote working),
membuat aktivitas perusahaan selama pandemi sangat bergantung pada pemanfaatan media
komunikasi bisnis. Berdasarkan hal tersebut,
1. Jelaskan pengertian media dalam komunikasi bisnis!
2. Berikan salah satu contoh media komunikasi bisnis yang sering digunakan dalam remote
working, kemudian jelaskan dimensi media tersebut berdasarkan pemikiran Rao (Blake dan
Haroldsen, 1979)!
3. Uraikan fungsi media komunikasi berbasis internet dalam proses komunikasi suatu organisasi
bisnis di masa pandemi!

JAWABAN:
1. Pengertian media dalam komunikasi bisnis
Media komunikasi adalah sarana, perantara, atau alat untuk menyampaikan pesan dari
pihak pembawa pesan ke penerimanya.
Media dalam komunikasi bisnis berarti sarana, perantara, atau alat untuk menyampaikan
pesan dari pihak pembawa pesan ke penerimanya dalam menjalankan sebuah bisnis.
Media dan saluran dalam komunikasi bisnis memiliki tiga arti yaitu
a. Cara penyandian dan penyandian balik yang nampak dalam mekanisme berbicara,
pendengarab dan penglihatan
b. Penyaluran pesan
c. Pembawa saluran

2. Media komunikasi yang sering digunakan saat remote working yaitu Internet. Beberapa
contoh penggunaan internet dalam remote working yaitu E-mail, E-PR, dan beberapa
aplikasi berkomunikasi seperti Zoom Meeting, Ms Team Meeting, Google Docs, dll.

Dimensi media (media internet) menurut Rao (Blake dan Haroldsen, 1979) ada 7
diantaranya:
1. Kredibilitas Saluran
Media Internet memiliki derajat kecanggihan yang semakin lama semakin canggih
dengan tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi dengan semakin banyaknya
masyarakat yang menggunakan media internet.
2. Umpan balik saluran
Media internet memberikan penggunanya untuk memberi respon dengan segera dan
maksimal, misalnya penggunaan E-mail dan juga media sosial dalam remote working.
3. Keterlibatan saluran atau partisipasi
Media internet memungkinkan untuk terjadi komunikasi tatap muka secara daring,
misalnya melalui aplikasi Zoom Meeting dan MS Team.
4. Tersedianya saluran
Media Internet dapat menjangkau lebih banyak audiens kapanpun dan dimanapun
audiens berada selama masih terjangkau sinyak untuk penggunaan internet.
 5. Daya tahan saluran yang memungkinkan pesan dapat bertahan/terlindungi
Derajat kebebasan media internet sangat tinggi dibanding media-media lainnya
6. Kekuatan multiguna saluran
Media Internet dapat menjangkau lebih banyak audiens kapanpun dan dimanapun
audiens berada selama masih terjangkau sinyak untuk penggunaan internet.
7. Kesalingmelengkapi saluran

3. Fungsi media internet sebagai media komunikasi bisnis:

a. Membuat jarak dan perbedaan waktu bukan lagi menjadi sebuah hambatan dalam
berkomunikasi dan menjalin interaksi dengan rekan bisnis
b. Keanggotaan media internet tidak terbatas sehingga pertukaran pikiran menjadi tidak
terbatas.
c. Bersifat sangat demokratis dan memiliki kode etik yang dhormati semua anggota.
d. Memberikan manfaat yang beragam
e. Dapat melakukan tiga aktivitas bisnis utama melalui internet yaitu membangun produk,
oprasional, dan pelayanna jasa.
f. Dapat melakukan berbagai aktivitas bisnis.
g. Memiliki berbagai macam cara dalam berkomunikasi

Sumber :
1. https://www.hestanto.web.id/
2. Modul Komunikasi Bisnis Edisi 4 SKOM4432