Anda di halaman 1dari 47

LAPORAN

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)


DI AUTO 2000 TULANG BAWANG

Disusun oleh:
Abel Puspitta Sari
NISN:0055305733

SMK NEGERI 1 BANJAR MARGO


TAHUN PELAJARAN 2022/2023

[Type text]
LAPORAN

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJAINDUSTRI (PRAKERIN) 


DI BAGAIAN PELAYANAN BOOKING SERVICE
DI AUTO 2000 TULANG BAWANG

Laporan ini diajukan sebagai bukti telah menyelesaikan kegiatan Praktik Kerja
Industri (PRAKERIN) dan salah satu syarat untuk mengikuti Ujian Akhir Sekolah

Disusun oleh:
Abel Puspitta Sari
NISN:0055305733

SMK NEGERI 1 BANJAR MARGO


TAHUN PELAJARAN 2022/223

[Type text]
HALAMAN PERSEMBAHAN

Laporan ini kami persembahkan kepada orang-orang yang kami sayangi,yaitu:


1. Kedua orang tua kami yang telah merestui dalam melakukan PRAKERIN.
2. Teman-teman saya yang telah mendukung saya selama kegiatan
PRAKERIN ini.
3. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini baik
secara langsung maupun tidak langsung.

[Type text]
MOTTO

1. Barang Siapa Yang Bersungguh-sungguh Dapatlah Ia


2. Kegagalan Bukanlah Akhir,Untuk Terus Maju Itulah Yang
Terpenting
3. Capailah Dengan Bekerja Keras,Fokus dan Dorong
Kemampuanmu Sampai Batas Tertinggi
4. Jangan Takut Gagal,Karena Belajar dari Kegagalan Adalah Hal
Bijak

[Type text]
HALAMAN PERSETUJUAN

JUDUL : PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA


INDUSTRI
(PRAKERIN) DI AOUTO2000 TULANG
BAWANG
NAMA : ABEL PUSPITA SARI
NISN : 0055305733
PROGRAM KEAHLIAN : OTOMATISASI TATA KELOLA
PERKANTORAN

Menyetujui

Pembimbing DU/DI, Pembimbing sekolah

AGUS PURWANTIKA SITI AMINAH S.P.d

Kepala Jurusan
Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran

YUSI IRALISA S.Pd.

[Type text]
HALAMAN PENGESAHAN

LAPORAN

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN) DI


BAGIAN PELAYANAN BOOKING SERVICE DI AUTO 2000 TULANG
BAWANG

TELAH DI SAHKAN DAN DIUJI

HARI : Kamis
TANGGAL : 15 Desember 2023

Penguji I : ………………………… …………………………


 
Penguji II : …………………………   ………………………… 

 Mengetahui,

Kepala sekolah Ketua prakerin

ELI SULISTYORINI, S.T.,M.Pd YUSIIRALISA, S.P.d


NIP. 198104152006042020 NIP.

       

[Type text]
KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur Alhamdulilah atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-nya kepada saya, sehingga penulisan 
LAPORAN PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN) DI
AUTO 2000 TULANG BAWANG yang terselesaikan dengan baik.

Laporan ini dapat terselesaikan atas bantuan dan bimbingan dari semua pihak,
untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang ikut
membantu dan menyelesaikan laporan ini terutama kepada:

1. Ely Sulistyorini, S.T.,M.Pd Selaku Kepala SMK Negeri 1 Banjar Margo.


2. Siti Aminah, S,Pd Selaku Guru Pembimbing Lapangan.
3. Agus Purwantika Selaku Pembimbing DU/DI.
4. Handoko Oey, Selaku kepala cabang AUTO2000 Tulang Bawang
5. Semua staff karyawan AUTO2000 Tulang Bawang.
6. Guru-guru SMK Negeri 1 Banjar Margo.
7. Kedua orang tua kami yang telah merestui dalam melakukan kegiatan
PRAKERIN.
8. Serta semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam proses penyusunan laporan ini.

Penyususnan laporan ini sebagai salah satu syarat untuk mengikuti Ujian Akhir
sekolah (UAS) Tahun pelajaran 2022/2023 serta sebagai bukti bahwa telah
melaksanakan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN).

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari kata
sempurna.untuk itu kritik dan saran yang sifatnya membangun demi
kesempurnaan laporan ini sangat penulis harapkan. Mudah-mudahan laporan ini
dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

Banjar Margo, 15 April 2023

ABEL PUSPITA SARI

[Type text]
DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL.....................................................................................................................i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................................................iii
MOTTO........................................................................................................................................iv
KATA PENGANTAR..................................................................................................................v
DAFTAR ISI.................................................................................................................................vi
DAFTAR TABEL.........................................................................................................................vii
BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................................
A. Latar Belakang ........................................................................................................1
1. Gambaran Umum........................................................................................1
2. Struktur Organisasi......................................................................................2
3. Rekapitulasi Peralatan dan Perabotan DU/DI..............................................3
4. Kegiatan Usaha DU/DI................................................................................4
B. Tujuan......................................................................................................................5
1. Tujuan Pelaksanaan Prakerin...................................................................................5
2. Tujuan Pembuatan Laporan.....................................................................................5
BAB II PROSES PELAKSANAAN.................................................................................
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan..............................................................................6
B. Alat dan Bahan........................................................................................................6
C. Implementasi Keselamatan Kerja............................................................................7
D. Tinjauan Pustaka......................................................................................................8
BAB III HASIL DAN PEMBAHSAN .............................................................................
A. Keterlaksanaan ( Faktor dan Penghambat)..............................................................9
B. Hasil yang Dicapai...................................................................................................9
1. Hasil Praktik......................................................................................................10
2. Proses.................................................................................................................11
3. Langkah Kerja....................................................................................................12
A. Pengembangan/tidak lanjut................................................................................13

[Type text]
BAB IV PENUTUPAN................................................................................................
A. Kesimpulan........................................................................................................14
B. Saran..................................................................................................................15
DAFTAR PUSAKA......................................................................................................16
LAMPIRAN-LAMPIRAN..........................................................................................
A. Agenda/Jurnal....................................................................................................
B. Daftar Hadir.......................................................................................................
C. Laporan Praktik.................................................................................................
D. Album Kegiatan.................................................................................................

[Type text]
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Peralatan DU/DI..................................................................................................3


Tabel1.2 Perabotan DU/DI..................................................................................................4
Tabel 2.1 Alat dan Bahan....................................................................................................5

[Type text]
DAFTAR GAMBAR

1. Gambar 1.1 .............................................................................................. ....


2. Gambar 1.2 .............................................................................................. ....
3. Gambar 2.1 .............................................................................................. ....
4. dst

[Type text]
BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Kegiatan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) merupakan salah

satu bentuk kegiatan belajar yang dimanfaatkan kurikulum pada

pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), yang sekaligus sebagai

upaya melakukan jalinan kerja sama antara dunia pendidikan khususnya

SMK dengan Dunia Usaha dan Dunia Industri (DU/DI).

Melalui kegiatan Praktek Kerja Industri ini diharapkan Peserta Prakerin

bisa lebih jauh lagi mengenal keberadaan DU/DI sebagai tempat yang siap

menampung lulusan SMK yang siap bekerja dengan kopetensi yang

dimilikinya.

1. Gambaran Umum DU/DI

[Type text]
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang mana

atas izin berdirinya KANTOR AUTO 2000 TULANG BAWANG. Yang

beralamat di jalan Lintas Timur, Kelurahan Agung Dalam,Tulang

Bawang, Auto2000 Digiroom merupakan transformasi baru dari website

Auto2000.co.id yang kini menjadi e-commerce website untuk penjualan

mobil, suku cadang, dan aksesoris resmi Toyota di Indonesia. Berawal dari

jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang

Toyota yang berdiri sejak tahun 1975 dengan nama Astra Motor Sales, dan

baru pada tahun 1989 berubah nama menjadi Auto2000 dengan

manajemen yang sudah ditangani sepenuhnya oleh PT. Astra International

Tbk. Pendiri Toyota Motor Corporation adalah Kinchiro Toyoda.

2. Struktur Organisasi DU/DI

HANDOKO OEY
Kepala Cabang

Muhammad Mulyadi Sri Wulandari


Kepala Bengkel CRC

Fendik Kurniawan
Agus Purwantika Oky Saputra
Staff 1 Ari Pristiansah Staff 3
Staff 2

[Type text]
3. Rekapitulasi Peralatan dan Perabotan DU/DI

Peralatan DU/DI
No Nama Barang Mark / Kondisi Jumlah Ket
Type
1 Komputer Dell Baik 3
2 Keyboard Dell Baik 3
3 Mouse Dell Baik 3
4 Cv Dell Baik 3
5 Printer Ebson Baik 3
6 Tablet Samsung Baik 2
Tabel 1.1 Peralatan DU/DI

Perabotan DU/DI
No Nama Mark / Kondisi Jumlah Ket
Barang Type
1 Meja Guini Baik 4
DU/DI
2 Korsi Guini Baik 7
3 Lemari CMS Baik 2
Tabel 1.2 Perabotan DU/DI

[Type text]
4. Kegiatan Usaha DU/DI
Adapun kegiatan dalam Pelayanan Booking Service dalam kantor
AUTO2000 Tulang Bawang Meliputi:
a. Pelayanan Service
 Membuatkan jadwal service
 Input data atrian service
 Input pemesanan sparepart
 Follow up 3 days customer
 Raschadule jadwal service
 Complate PKB THS
 Filling kuitansi penjualan unit mobil

b. Kegiatan Pelayanan Service


 Mengantarkan PKB (Perintah Kerja Bengkel) ke Staff
PTM
 Mengantakan form pesanan sparepart ke Staff Part
 Membuat Laporan 3days Folow up

[Type text]
A. TUJUAN

1. Tujuan Pelaksanaan Prakerin

Melalui pendekatan pembelajaran ini peserta prakerin diharapkan:


a. Mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan dunia kerja dan
industri yang sesungguhnya.
b. Memiliki tingkat kompetensi standart sesuai yang
dipersyaratkan oleh dunia kerja dan industri.
c. Menjadi tenaga kerja yang berwawasan mutu, ekonomi, bisnis,
kewirausahaan dan produktif.
d. Dapat menyerap perkembangan tehnologi dan budaya kerja
untuk kepentingan pengembangan diri.

2. Tujuan Pembuatan Laporan


a. Sebagai salah satu bentuk latihan, dalam menghadapi Uji
Kompetensi pada akhir proses pembelajaran.
b. Sebagai salah satu tugas yang diisyaratkan untuk menempuh
ujian akhir sekolah (UAS).
c. Menambah wawasan tentang penulisan karya ilmiah.

[Type text]
BAB II
PROSES PELAKSANAAN

A. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN


1. Waktu pelaksanaan prakerin dilaksankan pada tanggal 15 Desember 2022
sampai dengan tanggal 15 April 2023

2. Tempat pelaksanaan prakerin di DU/DI AUTO2000 Tualang Bawang Jl


Lintas Sumatra, Dwi Warga Tunggal Jaya Kec. Banjar Agung Kab. Tulang
Bawang.

B. ALAT DAN BAHAN


No Nama Barang Mark / Kondisi Jumlah Ket
Type
1 Pena Joyko Baik 5
2 Kertas print Sidu Baik 1 Dus
3 Kertas HVS Sidu Baik 3 Dus
4 Pita print Epson Baik 1 Pita
5 Buku folio Paperline Baik 2 Pc
6 Penggaris Buterfly Baik 1 Pc
7 Staples Tokyo Baik 3 Pc
8 Isi Staples Tokyo Baik 3 Pc
Tabel 2.1 Alat dan Bahan

[Type text]
C. IMPLEMENTASI KESELAMATAN KERJA DU/DI
Keselamatan kerja DU/DI AUTO2000 Tulang Bawang sangatlah
mengutamakan keselamatan kerja. Terbukti apa yang di terpkan di sekolah
tentang keselamatan kerja baik secara teori maupun secara praktik, ternyata di
DU/DI AUTO20000 Tulang Bawang lebih cenderung ke implementasi
praktiknya. Berikut adalah keselamatan kerja di AUTO2000 Tulang Bawang
antara lain:
 Adanya alam pemadam kebakaran yang di tempatkan di setiap sudut
ruangann
 Adanya P3K di setiap divisi
 Adanya penerapan protokol kesehatn

D. TINJAUAN PUSTAKA
1. Pengertian Pelayanan Booking Service
Pelayanan Booking Service adalah memberikan pelayanan terkait
service kendaraan terhadap customer, meberikan informasi terkait
program marketing dan memberikan informasi yang di butuhkan oleh
customer terkait service.
2. Fungsi Booking Service
Memberikan Kemudahan kepada customer untuk melakukan
penjadwalan dan pemesanan sparepart.
3. Proses Booking Service
menghubungi customer untuk mengingatkan waktu service.
Membuatkan jadwal service dan mencetak form booking service yang
akan di berikan oleh customer.

[Type text]
Contoh form booking service:

4. Dalam praktek pembuatan jadwal service dibuat sesuai dengan jadwal


yang di tentukan oleh customer yang telah di setujui oleh staff
Booking. Staff Booking service melakuakn pencetakan form Booking
yang terlah tercntum tanggal, waktu datang service dan waktu
berkahirnya service serta jenis pekerjaan yang ingin di lakukan oleh
customer dan apabila terdapat keluahan maka harus tercantum di form
Booking guna mempermudah Staff SA dalam proses pembuatan PKB.
5. Larangan Booking Service dalam penjadwalan harus di lakukan H-1
sebelum service agar dapat terbaca oleh sistem.

[Type text]
BAB III
HASIL DAN PEMBAHASAN

A. KETERLAKSANAAN (FAKTOR PENDUKUNG DAN


PENGHAMBAT)
1. Faktor Pendukung
Faktor pendukung yang ada di DU/DI AUTO2000 Tulang Bawang
dalam melaksanakan prakerin antara lain:
a. Fasilitas peralatan yang ada di DU/DI sangat mendukung.
b. Pembimbing kepada paserta prakerin oleh pihak DU/DI sangat
baik.
c. Karyawan yang ada di kantor sangat baik dan ramah.

2. Faktor penghambat
a. Terjadinya error pada sistem atau jaringan saat menjalankan
tugas.
b. Terganggunya konsentrasi karena tidak ada batas ruang kerja
dan ruang tunggu customer.

B. HASIL YANG DICAPI


Setelah selesai kegiatan sesuai dengan yang direncanakan dan yang kami
susun untuk mendukung tercapai tujuan, maka hasil yang kami capai telah
selesai dan berjalan lancar meskipun terdapat kendala yang dihadapi.
Kami berharap dengan adanya prakerin akan memiliki keahlian profesional
sesuai kerikulum sekolah sehingga tamatan SMK diharapkan mempunyai
ketererampilan untuk terjun ke dunia kerja dan mampu bersaing di era
globalisasi ini.

[Type text]
1. Hasil Praktik

Selama menjalankan Praktik prakerin Di AUTO2000 Tulang Bawang

saya sangat berterima kasih kepada pihak sekolah maupun pihak

AUTO2000 Tulang Bawang yang telah memberikan pengalaman

tentang dunia kerja dan industri. Saya mengetahui apa yang belum

saya ketahui sebelumnya, tentang dunia kerja dan industri dan juga

menjadikan saya sebuah pelajaran terbaru untuk kedepannya, apa yang

belum saya ketahui tentang dunia bekerja di AUTO2000 Tulang

Bawang

Selama terhitung 4 bulan dari tanggal 15 Desember 2022 – 15 April

2023 kami menjalankan praktik kerja industri di AUTO2000 Tulang

Bawang. Saya sangat berterima kasih kepada guru pembimbing

lapangan dan seluruh karyawan atau staff yang telah memberikan

pengalaman berharga selama prakerin.

2. Proses
Proses pembuatan jadwal service dibuat sesuai dengan jadwal yang di
tentukan oleh customer yang telah di setujui oleh staff Booking. Staff
Booking service melakuakn pencetakan form Booking yang terlah
tercntum tanggal, waktu datang service dan waktu berkahirnya service
serta jenis pekerjaan yang ingin di lakukan oleh customer dan apabila
terdapat keluahan maka harus tercantum di form Booking guna
mempermudah Staff SA dalam proses pembuatan PKB.

[Type text]
3. Langkah Kerja
- Menyiapkan data yang akan dibuat, seperti nomer polisi.
- Menentukan tanggal, waktu, dan hari
- Menjadwalkanya
- Mencentaknya menjadi form booking

C. PENGEMBANGAN/TINDAK LANJUT

1. Akan mengembangkan lagi di sekolah sesuai dengan apa yang telah

didapatkan di dunia usaha dan industri.

2. Akan mengamalkan apa yang didapatkan di tempat Praktik kepada

teman- teman.

3. Mengusulkan kepada sekolah agar meningkatkan lagi kemampuan siswa

dalam menghadapi pelaksanaan prakerin.

4. Mempersiapkan diri dalam menghadapi dunia kerja setelah lulus

[Type text]
BAB IV
PENUTUP

1. KESIMPULAN
1. Pembelajaran di dunia kerja dan perusahaan adalah suatu strategi yang
memberi peluang kepada peserta mengalami proses belajar melalui
bekrja langsung pada pekjaan sesungguhnya.
2. Dengan adanya prakerin penulisan dapat merasakan bagaimana
pelaksanaan praktik langsung di bimbing oleh pihak AUTO2000
Tulang Bawang. Bahkan kami dapat mengukur sejauh mana penguasa
ilmu yang didapatkan di sekolah ilmu yang kami dapat selama
prakerin berjalan, sehingga kami dapat mempermudah melakukan
persiapan diri untuk menghadapi dunia kerja.
3. Didalam prakterk, pelayanan booking service harus memberikan dan
mendapatkan informasi sejelas-jelasnya terhadap customer agar tidak
ada kesalah pahaman pada saat pengerjaan atau pembuatan PKB.
Pembuatan form booking harus mengikuti SOP yang sudah di
terapkan oleh perusahaan. Agar saat ada kesalahan pada pengerjaan
atau keluhan oleh customer perusahaan memiliki bukti bahawa proses
pengerjaan telah di lakukan susai permintaan customer yang mana
sudah tercatat di Form Booking dan PKB yang telah di buat Oleh Staff
SA.

[Type text]
2. SARAN
Berikut saya sampaikan saran-saran agar pelaksanaan Prakerin yang
mendatang dapat terlaksanakan dengan lebih baik.
1. Bagi Tempat Prakerin
a. Diharapkan pihak pembimbing lebih mengarahkan pada suatu bidang
pekerjaan yang terarah sehingga siswa dapat lebih memahami serta
menguasai bidang yang diambil.
b. Diharapkan agar para pembimbing untuk memberi penjelasan tentang
pekerjaan atau tugas yang diberikan.
2. Bagi Siswa Prakerin
a. Diharapkan untuk menyiapkan diri baik jasmani maupun rohani untuk
melaksanakan prakerin.
b. Menjalani komunikasi antara siswa prakerin
3. Bagi Sekolah
a. Sebaiknya para siswa diberi gambaran mengenai tempat DU/DI
mereka sebelum melaksanakan Prakerin.
b. Sekolah hendaknya lebih menyiapkan lagi kemampuan siswa sebelum
Praktik di dunia kerja dan industri.

[Type text]
LAMPIRAN

[Type text]
AGENDA/JURNAL DAN DAFTAR HADIR SISWA

NAMA : ABEL PUSPITA SARI

NISN : 0055305733

BULAN : DESEMBER 2022

N HARI/TANGGAL URAIAN PARAF PARAF KET


O KEGIATAN SISWA PEMBIMBING

1 Kamis, 15 Booking Service H


Desember 2022

2 Jum’at, 16 Psfu H
Desember 2022

3 Sabtu, 17 Reschedule H
Desember 2022 Booking

4 Minggu, 18 - - - L
Desember 2022

5 Senin, 19 Input pesanan H


Desember 2022 part

6 Selasa, 20 Laporan Psfu H


Desember 2022

7 Rabu, 21 Reschedule H
Desember 2022 Booking

8 Kamis, 22 Input data test H


Desember 2022 drive customer

9 Jum’at, 23 Izin H
Desember 2022
Input data test
10 Sabtu, 24 drive customer H
Desember 2022

[Type text]
11 Minggu, 25 - - - L
Desember 2022
Laporan Psfu
12 Senin, 26 Input data test drive H
Desember 2022 customer
Close Pkb THS
Iput data I care
13 Selasa, 27 Input data test drive H
Desember 2022 customer
Input pesanan part

14 Rabu, 28 Reschedule Booking H


Desember 2022
Psfu

15 Kamis, 29 Reschedule Booking H


Desember 2022
Input data test drive
customer

Psfu
16 Jum’at, 30 Close pkb THS H
Desember 2022 Laporan psfu
Input data I care
17 Sabtu, 31 Input data test drive H
Desember 2022 customer

31 Desember 2022

Pembimbing DU/DI

Agus Purwantika

[Type text]
AGENDA/JURNAL DAN DAFTAR HADIR SISWA
NAMA : ABEL PUSPITA SARI

NISN : 0055305733

BULAN : JANUARI 2023

N HARI/TANGGAL URAIAN PARAF PARAF KET


O KEGIATAN SISWA PEMBIMBING
1 Minggu, 01 Januari - - - L
2023
2 Senin, 02 Januari Laporan psfu H
2023 Input antrian
service
Input pesanan
part
3 Selasa, 03 Januari Psfu H
2023 Input antrian
service
Reschedule
booking
4 Rabu, 04 Januari Laporan psfu H
2023 Input antrian
service
Input pesanan
part
Close pkb THS
5 Kamis, 05 Januari Reschedule H
2023 booking
Input antrian
service
6 Jum’at, 06 Januari Input pesanan H
2023 part
Input antrian
service
Close pkb THS
Psfu

[Type text]
7 Sabtu, 07 Close pkb THS H
Januari 2023 Input antrian service
Reschedule booking
Input pesanan part
8 Minggu, 08 - - - L
Januari 2023
9 Senin, 09 Input data test drive H
Januari 2023 customer
Input data I care
Filling pkb
Filling kuitansi
penjualan unit mobil
10 Selasa, 10 Input data I care H
Januari 2023 Input data test drive
customer
Jineral cek up
11 Rabu, 11 Januari Input data I care L
2023
Input data I care
12 Kamis, 12 Filling pkb H
Januari 2023
13 Jum’at, 13 Input data I care H
Januari 2023 Donwlod sertifikat I
Tcare
14 Sabtu, 14 Input data I care H
Januari 2023 Filling kuitansi
penjualan unit mobil

15 Minggu, 15 - - - L
Januari 2023
Input data I care
16 Senin, 16 Input data test drive H
Januari 2023 customer
17 Selasa, 17 Input data test drive H
Januari 2023 customer
Input data I care
18 Rabu, 18 Januari Input data I care H
2023 Input dara test drive
Filling pkb

[Type text]
19 Kamis, 19 Filling kuintasi H
Januari 2023 penjualan unit mobil
Input data I care
Input data test drive
customer
Filling serah terima
kendaraan
20 Jum’at, 20 Filling pkb H
Januari 2023 Filling serah terima
kendaraan
Donwlod sertifikat I
Tcare
21 Sabtu, 21 Filling serah terima H
Januari 2023 kendaraan
Input data I care
Donwlod sertifikat I
Tcare
22 Minggu, 22 - - - L
Januari 2023
23 Senin, 23 Cuti bersama - - L
Januari 2023
24 Selasa, 24 Input data I care H
Januari 2023 Filling surat izin
keluar kendaraan

25 Rabu, 25 Januari Input data test drive H


2023 Filling pkb
26 Kamis, 26 Input data I care H
Januari 2023 Input data test drive
27 Jum’at, 27 Input data I care H
Januari 2023 Input data test drive
Scan email faktur
28 Sabtu, 27 Input data test drive H
Januari 2023 Input data I care
29 Minggu, 28 Input data test drive H
Januari 2023 Input data I care
30 Senin, 30 Input data I Care H
Januari 2023 Filling pkb

[Type text]
31 Selasa, 31 Input data I Care H
Januari 2023 Filling surat izin
keluar kendaraan

31 Januari 2022

Pembimbing DU/DI

Agus Purwantika

[Type text]
AGENDA/JURNAL DAN DAFTAR HADIR SISWA

NAMA : ABEL PUSPITA SARI

NISN : 0055305733

BULAN : MARET 2023

N HARI/TANGGAL URAIAN PARAF PARAF KET


O KEGIATAN SISWA PEMBIMBING
1 Rabu, 01 Maret Input antrian service H
2023 Reschedule booking
2 Kamis, 02 Maret Reschedule booking H
2023
3 Jum’at, 03 Maret Reschedule booking H
2023 Input antrian service
4 Sabtu, 04 Maret Input antrian service H
2023 Input pesanan part
Completed tri day
follow up

5 Minggu, 05 Maret _ _ _ L
2023
6 Senin, 06 Maret Completed pkb THS H
2023 Input pesanan part
7 Selasa, 07 Maret Input antrian service H
2023
8 Rabu, 08 Maret Input pesanan part H
2023 Input bookingan
Follow up
9 Kamis, 09 Maret Reschedule booking H
2023 Input data i care
Input antrian service
10 Jum'at,10 Maret Input antrian service H
2023 Follow up
11 Sabtu,11 Maret Input antrian service H
2023 Input pesanan part

12 Minggu, 12 Maret - - - L
2023
13 Senin, 13 Maret - - - I

[Type text]
2023
14 Selasa, 14 Maret - - - I
2023
15 Rabu,15 Maret Input antrian service H
2023 Input pesanan part
Completed tri day
follow up
16 Kamis,16 Maret Reschedule booking H
2023 Input antrian service
Input pesanan part
Input jadwal ths
Completed tri day
follow up
17 Jum'at, 17 Maret Input antrian service H
2023 Completed tri day
follow up
Input pesanan part
18 Sabtu, 18 Maret Input antrian service H
2023 Follow up
19 Minggu. 19 Maret - - - L
2023
20 Senin, 20 Maret Input pesanan part H
2023 Input antrian service
21 Selasa, 21 Maret Close pkb ths H
2033 Completed tri day
Follow up
Input pesanan part
Input antrian service
22 Rabu, 22 Maret Cuti - - L
2023
23 Kamis, 23 Maret Cuti - - L
2023
24 Jum'at, 24 Maret Input antrian service H
2023 Completed tri day
follow up
Follow up after servis
25 Sabtu, 25 Maret Completed tri day H
2023 follow up
Follow up after
service
Reschedule booking
26 Sabtu, 26 Maret - - - L
2023
27 Senin, 27 Maret Input antrian service H

[Type text]
2023 Input jadwal ths
Input data i care
Completed pkb ths
28 Selasa, 28 Maret - - - I
2023
29 Rabu, 29 Maret Follow up after H
2023 service
Reschedule booking
Input data I care THS
Input pesanan part
30 Kamis, 30 Maret Reschedule booking H
2023 Input antrian service
Input jadwal booking
Input jadwal ths
31 Jum,at, 31 Maret Completed pkb ths H
2023 Follow up after
service
Completed tri day
follow up

31 Maret 2022

Pembimbing DU/DI

Agus Purwantika

AGENDA/JURNAL DAN DAFTAR HADIR SISWA

[Type text]
NAMA : ABEL PUSPITA SARI

NISN : 0055305733

BULAN : APRIL 2023

N HARI/TANGGAL URAIAN PARAF PARAF KET


O KEGIATAN SISWA PEMBIMBING
1 Sabtu, 01 April Follow up 3day H
2023
2 Minggu, 02 April - - - L
2023
3 Senin, 03 April Follow up 3day H
2023 Completed pkb THS
Input data I care
Reschedule booking
4 Selasa, 04 April Follow up 3day H
2023 Completed pkb THS
Reschedule booking
Reschedule booking
5 Rabu, 05 April Follo up 3day H
2023 Input pesanan part
Input booking ths
6 Kamis, 06 April Follow up 3day H
2023 Reschedule booking
7 Jum’at, 07April - - - L
2023
8 Sabtu, 08 April Follow up 3day H
2023
9 Minggu, 09 April - - - L
2023
10 Senin,10 April Follow up 3day H
2023 Completed pkb THS
Input data I care
11 Selasa,11 April Input antrian service H
2023 Input pesanan part

12 Rabu, 12 April Follow up 3day H


2023 Input pesanan part
Input jadwal
booking

[Type text]
Input antrian service
13 Kamis, 13 April Follow up 3day H
2023
Input pesanan part
14 Jum’at, 14 April Input antrian service H
2023 Follow up 3day
Follow up 3day
15 Sabtu, 15 April Input pesanan part H
2023

31 April 2022

Pembimbing DU/DI

Agus Purwantika

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal
17 Desember 2023

[Type text]
Nama Kegiatan Reschedule Booking Selesai Tanggal
17 Januari 2023

Tujuan :

1. Mejaga Agar Data Tepelihara Dengan Baik

2. Agar Tidak Terjadinya Canceled Booking

Alat :

1. Komputer

2. Hanphone

3. Mesin printer

Keselamatan kerja :

1. Gunakan alat sesuai fungsi

Uraian kegiatan :

1) Menghubungi customer untuk memastikan Reshedule jadwal

2) Menyiapkan hari,tanggal dan jam sesuai permintaan customer

3) Menyiapkan stall sesuai jadwal

4) Mencetak ulang form booking yang sudah di rechedule

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal
04 Januari 2023

[Type text]
Nama Kegiatan Input Data Pesanan Selesai Tanggal
Part 04 Januari 2023

Tujuan :

1. Mempermudah customer dalam pemesanan part

2. Menghindari terjadinya batal order

3. Membantu mempermudah persiapan stall

Alat dan Bahan :

1. Komputer

2. Mesin printer

3. Buku besar

4. Pulpen

Keselamatan kerja :

1. Gunakan alat sesuai fungsi

Uraian kegiatan :

1) Saipkan alat dan bahan

2) Menyiapkan hari,tanggal dan jam sesuai pemesanaan dan tanggal datangnya


sparepart

3) Mencetak form sparepart

4) Diantarkan ke staff part

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK

[Type text]
Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal
16 Februari 2023
Nama Kegiatan Selesai Tanggal
Mengarsipkan Dokumen 16 Februari 2023
THS

Tujuan :

1. Menjaga Dokumen agar tidak hilang

2. Mempermudah karyawan untuk mencari dokumen THS

Alat dan Bahan :

1. Perforator

2. File box

Keselamatan kerja :

1. Gunakan alat sesuai fungsi

Uraian kegiatan :

1) Siapkan alat dan bahan

2) Siapkan dokumen THS

3) Setelah semua di siapkan,dokumen dilubangi menggunakan Perforaton

4) Masukan dokumen ke dalam File box

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal
17 Desember 2023

[Type text]
Nama Kegiatan Reschedule Booking Selesai Tanggal
17 Januari 2023

Tujuan :

2. Mejaga Agar Data Tepelihara Dengan Baik

3. Agar Tidak Terjadinya Canceled Booking

Alat :

4. Komputer

5. Hanphone

6. Mesin printer

Keselamatan kerja :

1. Gunakan alat sesuai fungsi

Uraian kegiatan :

5) Menghubungi customer untuk memastikan Reshedule jadwal

6) Menyiapkan hari,tanggal dan jam sesuai permintaan customer

7) Menyiapkan stall sesuai jadwal

8) Mencetak ulang form booking yang sudah di rechedule

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal
21 Februari 2023

[Type text]
Nama Kegiatan Input Antrian Service Selesai Tanggal
21 Februari 2023

Tujuan :

1. Mempermudah SA ( service edvisor) untuk pemanggilan antria

Alat :

1. Komputer

Keselamatan kerja :

2. Gunakan alat sesuai fungsi

Uraian kegiatan :

1) Mengecek plat yang akan di input

2) Setelah itu input melalui sistem

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal

[Type text]
01 Februari 2023
Nama Kegiatan Filling Kuitansi Selesai Tanggal
Penjualan unit mobil 01 Februari 2023

Tujuan :

1. Untuk mengetahui transaksi yang dilakukan kedua pihak

2. Untuk memudahkan karyawan ketika ada audit

Alat dan Bahan :


1. Buku besar
2. Pena
3. Penggaris
4. Kuitansi
5. Perforator
6. File box
Keselamatan kerja :
1. Gunakan alat sesuai fungsinya
Uraian kegiatan :
1) Siapkan alat dan bahan
2) Setelah itu tulis data kuitansi yang tertera
3) Setelah penulisan kuitansi selesai, kuitansi di lubangi menggunakan
Perforator
4) Masukan kuitansi ke dalam file box

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK


Nomor Kegiatan 01 Dikerjakan Tanggal

[Type text]
12 April 2023
Nama Kegiatan Follow up 3days Selesai Tanggal
12 April 2023

Tujuan :

1. Menginformasikan customer bahwa masih ada garansi service

Alat dan Bahan :

1. Komputer

2. Hanphone

3. Data Follow up

Keselamatan kerja :

1. Gunakan alat sesuai fungsinya

Uraian kegiatan :

1) Siapkan alat dan bahan

2) Buka data follow up

3) Telfon dan tanyakan apa masih ada kendala atau tidak

4) Setelah itu beri informasi jika masih ada garansi service

Pembimbing Lapangan/Industri Siswa

Agus Purwantika Abel Puspita Sari

[Type text]
ALBUM KEGIATAN

Gambar 1.1 Mengarsipkan Dokumen THS

[Type text]
Gambar 1.2 Follow up 3day

Gambar 1.3 Pembuatan form booking

[Type text]
Gambar 1.4 Menulis pesanan sparepart

Gambar 1.5 Filling Kuitansi Penjualan Unit Mobil

[Type text]
Gambar 1.6 Menginput data I care

[Type text]

Anda mungkin juga menyukai