KFC ingin meluncurkan empat paket masakan dengan nama paket 1, paket 2, paket 3 dan

paket 4. Untuk mengetahui bagaimana tanggapan konsumen terhadap keempat paket tersebut,

sejumlah 10 orang (sampel) dipersilakan mencicipi keempat jenis paket tersebut, kemudian

memberikan penilaian kepada tiap-tiap paket. Nilai yang diberikan ditentukan antara 0

sampai dengan 100.

Berikut adalah hasil penilaian kesepuluh orang terhadap paket yang ditawarkan.

Responden PAKET 1 PAKET 2 PAKET 3 PAKET 4

1 80 75 72 82

2 85 78 68 84

82 82 64 71

4 81 86 82 76

5 84 71 88 70

6 83 79 86 89

7 89 80 80 90

8 84 82 74 74

9 72 84 76 71
10 75 70 81 72
Akan diteliti apakah keempat paket tersebut mempunyai mutu (dalam hal ini nilai) yang

sama?

Pembahasan:

Di sini seorang responden (penilai) mencicipi keempat jenis paket masakan tersebut, atau

bisa dikatakan suatu eksperimen yang pengukurannya terhadap keempat paket masakan

dilakukan terhadap subjek yang sama (seorang responden/penilai). Oleh karena paket

masakan lebih dari dua, maka pengujian bisa dilakukan secara uji lebih dari dua sampel

berhubungan.
 Hipotesis:

H0: Populasi-populasi dalam suatu blok adalah identik (Keempat jenis paket mempunyai

mutu/penilaian yang sama).

H1: Sekurang-kurangnya salah satu perlakuan cenderung menghasilkan output yang lebih

besar dibandingkan dengan sekurang-kurangnya salah satu perlakuan lain. Atau, dalam kasus

di atas sekurang-kurangnya salah satu jenis paket mendapat penilaian yang lebih besar

dibandingkan dengan sekurang-kurangnya salah satu paket yang lainnya.

Tingkat Signifikansi: α=5%

Statistik uji:

Berdasarkan data hasil penilaian yang diberikan pada soal, buatlah ranking setiap perlakuan

untuk setiap subjek/orang. Tabel berikut menunjukkan hasil perankingan yang telah

dilakukan.

Responden PAKET 1 PAKET 2 PAKET 3 PAKET 4

1 3 2 1 4

2 4 2 1 3

3 3,5 3,5 1 2

4 2 4 3 1

5 3 2 4 1

6 2 1 3 4

7 3 1,5 1,5 4

8 4 3 1,5 1,5

9 2 4 3 1
10 3 1 4 2
Rj 29,5 24 23 23,5
Karena kita menjumpai angka yang sama, yakni ada 2 skor 74, 2 skor 80, dan 2 skor 82,

maka χr2 harus dikoreksi. Kita peroleh sebagai berikut.

Dengan demikian, statistik hitung Friedman yang telah dikoreksi menjadi:

Selanjutnya, dari tabel chi-square dengan tingkat signifikansi 5% dan derajat

bebas db=k−1=4−1=3, diperoleh nilai chi-square tabel sebesar 7,82.

Keputusan: Karena nilai chi-square hitung lebih kecil dibandingkan nilai chi-square tabel,

yakni 1,701<7,821,701<7,82, maka gagal tolak H0

Kesimpulan: Dengan tingkat signifikansi 5%, dapat disimpulkan bahwa keempat jenis paket

mempunyai penilaian yang relatif sama.