Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS

NOMOR : 02/ SK/ I/ 2016
TENTANG : KEBIJAKAN PENGELOLAAN
UPT PUSKESMAS BULU

Tata Kelola Sarana Puskesmas :

1. Pendirian Puskesmas memperhatikan tata ruang daerah, rasio jumlah
penduduk, dan ketersediaan pelayanan kesehatan yang ada di wilayah
Kecamatan.
2. Puskesmas harus memiliki ijin operasional yang berlaku.
3. Bangunan Puskesmas adalah bangunan permanen, tidak bergabung
dengan tempat tinggal atau instansi lain.
4. Bangunan Puskesmas harus memenuhi persyaratan lingkungan sehat.
5. Tata ruang Puskesmas diatur untuk memenuhi kebutuhan pelayanan
dengan memperhatikan akses, keamanan, dan kenyamanan.
6. Pengaturan tata ruang harus mengakomodasi kepentingan penyandang
cacat, anak - anak, dan orang usia lanjut.
7. Peralatan Puskesmas harus disediakan sesuai dengan kebutuhan
pelayanan dan sesuai standar pelayanan.
8. Sarana, prasarana, dan peralatan Puskesmas harus dipelihara dengan baik
dan diupayakan berfungsi dengan baik untuk menunjang akses,
keamanan, dan kelancaran pelayanan.
9. Peralatan medis dan non medis yang memerlukan ijin harus memiliki ijin
yang berlaku.
Tata kelola ketenagaan Puskesmas
1. Kepala Puskesmas adalah tenaga kesehatan.
2. Ketentuan persyaratan kompetensi Kepala Puskesmas, Penanggung jawab
program dan pelaksana kegiatan adalah:
a. Memiliki ijazah tenaga kesehatan
b. Pernah mengikuti pelatihan administrasi dan manajemen Puskesmas.
3. Harus disusun pola ketenagaan berdasarkan analisis kebutuhan tenaga.
4. Analisis kebutuhan tenaga Puskesmas dilakukan dengan memperhatikan
peraturan perundangan yang berlaku dan kebutuhan masyarakat.
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

5. Kompetensi tiap-tiap tenaga kesehatan harus ditetapkan

NO JABATAN PERSYARATAN KOMPETENSI
1. Kepala Puskesmas 1. Kepala Puskesmas berlatar belakang
pendidikan paling rendah sarjana
2. Masa kerja di Puskesmas minimal 2 tahun
3. Telah mengikuti pelatihan Manajemen
Puskesmas
2. Kepala Sub. Bag. 1. Pendidikan paling rendah SMA/ sederajat
Tata Usaha 2. Telah mengikuti bimbingan tentang
kepegawaian
3. Telah mengikuti bimbingan tentang pembuatan
Analisis Beban Kerja (ABK)
3. Perencanaan dan 1. Pendidikan minimal DIII Akuntansi
informasi 2. Telah mengikuti bimbingan teknis perencanaan
Puskesmas Puskesmas
4. Umum dan 1. Pendidikan minimal SMA/ sederajat
Kepegawaian 2. Telah mengikuti bimbingan teknis tentang
kepegawaian
5. Bendahara 1. Pendidikan minimal SMA/ sederajat
Penerimaan 2. Telah mengikuti bimbingan teknis Pelaporan
Keuangan
6. Bendahara 1. Pendidikan minimal SMA/ sederajat
Pengeluaran 2. Telah mengikuti bimbingan teknis pelaporan
Keuangan
7. Pengurus barang 1. Pendidikan minimal SMA/ sederajat
2. Telah mengikuti bimbingan teknis pengelolaan
barang
8. Penanggung 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
Jawab UKM 2. Telah mengikuti pelatihan manajemen
Puskesmas
9. Penanggung jawab 1. Pendidikan minimal DIII di bidang Kesehatan
UKM 2. Telah mengikuti pelatihan manajemen
Pengembangan Puskesmas
10. Penanggung jawab 1. Pendidikan minimal DIII di bidang Kesehatan
jaringan 2. Telah mengikuti pelatihan manajemen
pelayanan
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

Puskesmas dan Puskesmas

jejaring fasilitas
pelayanan
kesehatan
11. Penanggung jawab 1. Pendidikan minimal SI profesi dokter
UKP 2. Telah mengikuti pelatihan manajemen
Puskesmas
12. Pelaksana 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
Promkes dan UKS 2. Telah mengikuti pelatihan promosi kesehatan
Puskesmas
13. Pelaksana 1. Pendidikan minimal DIII Kesehatan
Program Kesling Lingkungan
2. Telah mengikuti pelatihan fungsional Kesling
3. Telah mengikuti pelatihan teknis Kesling
4. Mempunyai STR
14. Pelaksana 1. Pendidikan minimal DIII Kebidanan
Program KIA - KB 2. Telah mengikuti pelatihan CTU (Contraception
Technology Update)
3. Telah mengikuti pelatihan antenatal terpadu
dan kelas ibu hamil
4. Telah mengikuti pelatihan ABPK (Alat Bantu
Pengambil Keputusan) untuk masalah
kontrasepsi
5. Mempunyai STR dan SIP
15. Pelaksana 1. Pendidikan minimal DIII Gizi
Program Gizi (Siti 2. Telah mengikuti pelatihan Pemberian Makan
Musyarifah) Bayi dan Anak (PMBA)
3. Telah mengikuti pelatihan  NCP (Nutrition Care
Process)
4. Mempunyai STR
16. P2P 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
2. Telah mengikuti bimbingan teknis surveilans
epidemologi
17. Pelaksanan 1. Pendidikan minimal DIII Keperawatan
Keperawatan 2. Telah mengikuti bimbingan teknis Keperawatan
Kesehatan
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

Masyarakat Kesehatan Masyarakat

3. Mempunyai STR dan SIP
18. Kesehatan Indra 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
2. Telah mengikuti bimbingan teknis kesehatan
indra
3. Mempunyai STR dan SIP
19. Kesehatan Lansia 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
2. Telah mengikuti bimbingan teknis geriatri
3. Mempunyai STR dan SIP
20. Kesehatan Gigi 1. Pendidikan minimal DIII Kesehatan Gigi
Masyarakat 2. telah mengikuti pelatihan dasar kesehatan gigi
masyarakat
3. Mempunyai STR
21. Kesehatan Jiwa 1. Pendidikan minimal DIII Keperawatan
2. Telah mengikuti bimbingan teknis kesehatan
jiwa
3. Mempunyai STR dan SIP
22. PKPR (Pelayanan 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
Kesehatan Peduli 2. Telah mengikuti bimbingan teknis PKPR
Remaja)
23. Kesehatan Kerja 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
2. Telah mengikuti bimbingan teknis kesehatan
kerja
24. Batra (Pengobatan 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
Tradisional) 2. Telah mengikuti pelatihan Batra (Pengobatan
Tradisional)
25. Koordinator Pustu 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
(Puskesmas 2. Telah mengikuti bimbingan teknis bagi
Pembantu) koordinator Pustu
26. PUSKESLING 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
2. Telah mengikuti pelatihan BTCLS (Basic
Trauma and Cardiac Life Support)
27. Bidan Desa 1. Pendidikan minimal DIII Kebidanan
2. Telah mengikuti pelatihan antenatal perpadu
dan kelas ibu hamil
3. Telah mengikuti pelatihan ABPK (Alat Bantu
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

Pengambil Keputusan) untuk masalah

kontrasepsi
4. Telah mengikuti pelatihan Safety Injection
5. Mempunyai STR dan SIP
28. Pelayanan
Pemeriksaan
umum
Dokter Umum 1. Pendidikan minimal SI Kedokteran
2. Telah mengikuti pelatihan ACLS (Advanced
Cardiac Life Support)
3. Mempunyai STR dan SIP
Perawat 1. Pendidikan minimal DIII Keperawatan
2. Telah mengikuti pelatihan BTCLS (Basic
Trauma and Cardiac Life Support)
3. Mempunyai STR dan SIP
29. Kesehatan gigi
dan mulut
Dokter Gigi 1. Pendidikan minimal SI Kedokteran Gigi
2. Mempunyai STR dan SIP
Perawat Gigi 1. Pendidikan minimal DIII Kesehatan Gigi
2. Telah mengikuti pelatihan jabatan
fungsional perawat gigi
3. Mempunyai STR dan SIP
30. Pelayanan KIA - 1. Pendidikan minimal DIII Kebidanan
KB 2. Telah mengikuti pelatihan CTU (Contraception
Technology Update)
3. Telah mengikuti pelatihan antenatal terpadu
dan kelas ibu hamil
4. Telah mengikuti pelatihan ABPK (Alat Bantu
Pengambil Keputusan) untuk masalah
kontrasepsi
5. Mempunyai STR dan SIP
31. Pelayanan 1. Pendidikan minimal DIII di bidang kesehatan
tindakan 2. Telah mengikuti pelatihan BTCLS (Basic
Trauma and Cardiac Life Support)
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

3. Mempunyai STR dan SIP

32. Pelayanan 1. Pendidikan minimal DIII Kebidanan

persalinan normal 2. Mempunyai sertifikat APN (Asuhan Persalinan
Normal)
3. Pelatihan Manajemen Asfiksia
4. Pelatihan MU (Midwifery Update)
5. Mempunyai STR dan SIP
33. Pelayanan Obat 1. Pendidikan minimal DIII Asisten Apoteker
2. Telah mengikuti bimbingan teknis pengelolaan
obat Puskesmas
3. Mempunyai STR dan SIP
34. Pelayanan 1. Pendidikan minimal DIII Analis Kesehatan
Labolatorium 2. Mempunyai STR dan SIP
35. Petugas 1. Pendidikan minimal SMA/ SMK Sekretaris
Pendaftaran 2. Telah mengikuti pelatihan dasar rekam medis
36. Petugas Rekam 1. Pendidikan minimal DIII Rekam Medis
Medis 2. Memiliki STR
37. Petugas Kasir 1. Pendidikan minimal DIII Akutansi

38. Petugas Penjaga 1. Pendidikan minimal SLTA

Malam 2. Memiliki sertifikat Gada Pratama
Petugas
39. 1. Pendidikan minimal SLTP
Kebersihan
40. Sopir 1. Pendidikan minimal SKM Mesin/ Otomotif
2. Memiliki Sim C dan Sim A

6. Uraian tugas tiap-tiap tenaga kesehatan harus disusun dan

disosialisasikan.
7. Tenaga kesehatan yang bekerja di Puskesmas harus memenuhi
persyaratan perijinan yang ditentukan.
Pengelolaan Puskesmas:
1. Struktur organisasi Puskesmas ditetapkan oleh Dinas Kesehatan.
2. Penanggung jawab baik UKM dan UKP ditetapkan oleh Kepala Puskesmas
dengan kejelasan alur komunikasi dan koordinasi.
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

3. Uraian tugas masing-masing penanggung jawab dan pelaksana harus

disusun.
4. Struktur organisasi harus dikaji paling lambat dua tahun sekali.
5. Pelaksanaan uraian tugas harus dievaluasi paling lambat setiap satu tahun
sekali.
6. Kewajiban mengikuti program orientasi bagi Kepala Puskesmas,
Penanggungjawab Program dan Pelaksana kegiatan yang baru.
7. Karyawan mendapat kesempatan untuk mengikuti seminar, workshop dan
pelatihan untuk meningkatkan kompetensi.
8. Kepala Puskesmas wajib menyampaikan informasi tentang peluang bagi
karyawan untuk mengikuti seminar, workshop dan pelatihan .
9. Visi, misi, tujuan dan tata nilai disusun berdasarkan kesepakatan bersama
dan dilakukan peninjauan ulang setiap lima tahun sekali.
10. Tata nilai yang berlaku di Puskesmas adalah SEHATI :
a. Sehat jasmani dan rohani.
b. Handal dalam pelayanan .
c. Tanggungjawab dalam menjalankan tugas.
d. Inovatif dalam berkarya.
11. Kinerja Puskesmas harus dinilai apakah sejalan dengan visi, misi, tujuan
dan tata nilai yang berlaku di Puskesmas
12. Kepala Puskesmas, Penanggung jawab UKM dan UKP wajib memberikan
pengarahan pada pelaksana untuk kelancaran tugas.
13. Penilaian kinerja dilakukan secara periodik, minimal dua kali setahun
dengan indikator sebagai berikut :
a. Indikator Admen :
NO INDIKATOR TARGET
1 Ketepatan waktu pengusulan kenaikan pangkat 100%
2 Ketepatan waktu pengurusan gaji berkala 100%
3 Ketepatan waktu penyusunan laporan keuangan 100%
4 Ketepatan waktu penerimaan imbalan jasa 100%
5 Adanya RUK dan RPK 100%

b. Indikator UKM :
1) UPAYA KIA DAN KB
NO INDIKATOR TARGET
1 K1 100 %
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

2 K4 95 %
3 Persalinan nakes 95 %
4 KF3 90 %
5 Deteksi Risti 100 %
6 Penanganan komplikasi Obstetri 80 %
7 KN1 90 %
8 KN3 90 %
9 Penanganan komplikasi neonates 80 %
10 Kunjungan bayi 90 %
11 MTBS 100 %
12 Kunjungan Balita 80 %
13 Cakupan peserta KB aktif 75 %
2) UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN
NO INDIKATOR TARGET
1 Penduduk yang memiliki akses air minum 68 %
2 Penyelenggaraan air minum yang memenuhi syarat 100 %
3 Penduduk yang memiliki akses sanitasi yg layak 77 %
4 Kecamatan telah melaksanakan kec/kawasan sehat 100 %
5 Penduduk stop BABS 90 %
6 Cakupan TTU yang memenuhi syarat 83 %
7 Cakupan Rumah yang memenuhi syarat 86 %
8 Desa yang melaksanakan STBM 80 %
9 Cakupan TPM yang memenuhi syarat 71 %
10 Kecamatan telah melaksanakan kec/kawasan sehat 100 %
yang sesuai standart sebesar 50%
3) UPAYA PROMKES DAN UKS
NO INDIKATOR TARGET
1 Cakupan desa siaga aktif 100 %
2 PHBS tatanan RT 70 %
3 PHBS tatanan institusi pendidikan 70 %
4 Angka bebas jentik 95 %
5 Pembinaan dan pengembangan UKBM pos ukestren 50 %
6 Pembinaan dan pengembangan UKBM pos UKK 20 %
7 Pembinaan dan pengembangan Batra aktif 25 %
8 Pembinaan dan pengembangan posyandu aktif 45 %
9 Penyebarluasan inforsi kesehatan melalui 100 %
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

penyuluhan individu, kelompok dan massa

10 Pemeriksaan berkala anak sekolah 100 %

11 Penjaringan anak sekolah 100 %

12 UKGS 100 %
4) UPAYA P2
NO INDIKATOR TARGET
1 Penemuan CNR kasus TB 85 %
2 CDR kasus TB BTA+ 70 %
3 Angka keberhasilan pengobatan penderita TB Paru 85 %
BTA+
4 Cakupan penemuan kasus resistensi obat 0%
5 Presentasi pasien TB yang mengetahui status 0%
HIV
6 Penderita DBD yang ditangani 100 %
7 Penemuan Penderita Diare 100 %
8 Jumlah kasus Penyakit Menular yang Dapat 0%
Dicegah dengan Imunisasi (PD3I)
9 Angka kesakitan DBD per 100.000 penduduk <52/100 rb
10 Angka kematian DBD 0
11 Desa UCI 85
12 Imunisasi dasar lengkap pada bayi 85
13 Jumlah kasus HIV 0
14 CDR Kusta <5/10.000 Penduduk <5/10.000
Penduduk
5) UPAYA GIZI
NO INDIKATOR TARGET
1 Cakupan pemberian Vitamin A pada ibu Nifas, Bayi 90 %
umur 6-11 bulan, Balita umur 12-59 bulan
2 Cakupan pemberiaan Zat besi pada ibu hamil 90 %
3 Cakupan pemberian Formula 75, Formula 100 100 %
dengan mineral mix
4 Cakupan balita gizi buruk mendapatkan perawatan 100 %
5 Cakupan pemberian makanan pendamping asi pada 100 %
anak usia 6-24 bulan keluarga miskin
6 Gizi Buruk ( BB/TB ) 0.050 %
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

7 Gizi Kurang ( BB/U ) 6,42 %

8 ASI Ekslusive 6 bulan 40 %
9 ASI Ekslusive 0-6 bulan 80 %
10 Cakupan penimbangan ( D/S ) 85 %
11 Cakupan Penimbangan ( N/D ) 80 %
6) PERKESMAS
NO INDIKATOR TARGET
1 Cakupan asuhan keperawatan 100 %
2 Cakupan asuhan keperawatan keluarga rawan 70 %
dengan penyakit Hipertensi, DM, TB dan HIV
7) UPAYA KESEHATAN LANSIA
NO INDIKATOR TARGET
1 Puskesmas membina kelompok usia lanjut 50 %
2 Desa mempunyai kelompok usia lanjut 100 %
3 Kelompok usia lanjut melaksanakan senam lansia 50 %

c. Indikator UKP :
NO PELAYANAN /UNIT INDIKATOR STANDART

1. PEMERIKSAAN Pemberi layanan adalah dokter ≥80 %

UMUM dan perawat
Kelengkapan pengisian rekam ≥70%
medis (SOAP)
Kepuasan pelanggan ≥80%
2. KESEHATAN GIGI Kelengkapan pengisian rekam 100 %
DAN MULUT medik (SOAP)
Kepuasan pelanggan ≥80%
3. R. TINDAKAN Pengisian informed consent ≥80%
(GAWAT DARURAT) pada pasien yang akan
dilakukan tindakan
Kepuasan pelanggan ≥80%
4. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pelayanan ≥80 %
Laborat ( darah lengkap dan
widal ) ≤ 60 menit
Kepuasan pelanggan ≥80 %
5. PENDAFTARAN Waktu tunggu pelayanan ≥80 %
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

pendaftaran ≤ 60 menit
Kepuasan pelanggan ≥80 %
6. KIA dan KB Waktu pelayanan ANC≤ 30 ≥90 %
menit
Waktu pelayanan KB Implan ≤ ≥80 %
30 menit
Kepuasan pelanggan ≥80 %
7. OBAT Waktu tunggu pelayanan obat
jadi:
a) Racikan ≤ 20 menit ≥90%
b) Non racikan ≤ 15 menit ≥90%
Kepuasan pelanggan ≥80 %
8. MAMPU BERSALIN Pertolongan persalinan normal ≥80 %
NORMAL oleh dokter dan bidan yang
kompeten (min D3)
Kepuasan pelanggan ≥80%

14. Kepala Puskesmas wajib menilai kinerja penanggung jawab UKM dan UKP
sebagai wujud akuntabilitas.
15. Pendelegasian wewenangan diatur sebagai berikut:
a. Jika Kepala Puskesmas berhalangan, maka tugas dapat didelegasikan
kepada Ka Sub Bag TU
b. Jika Dokter berhalangan maka tugas dapat didelegasikan kepada
Perawat
16. Pengaturan penyampaian umpan balik dari pelaksana ke penanggung
jawab, dari penanggung jawab ke kepala Puskesmas, diatur sebagai
berikut:
a. Pelaporan tertulis dalam bentuk laporan bulanan.
b. Penyampain umpan balik secara lisan difasilitasi melalui pertemuan
evaluasi kinerja.
17. Dalam penyelenggaraan UKM dan UKP harus diidentifikasi peran lintas
program dan lintas sektor.
18. Peran lintas program dan lintas sektor dievaluasi paling lambat setahun
sekali.
19. Pengendalian dokumen dan pengendalian rekaman pelaksanaan kegiatan.
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

20. Pedoman (manual) mutu harus disusun sebagai dasar dalam upaya
peningkatan mutu pelayanan Puskesmas.
21. Pedoman atau panduan kerja harus disusun untuk tiap upaya Puskesmas
baik UKM maupun UKP.
22. Komunikasi internal dilakukan melalui loka karya mini, WhatsApp Group,
Apel pagi dan konsultasi secara langsung pelaksana program kepada
penanggung jawab atau Kepala Puskesmas.
23. Risiko akibat kegiatan Puskesmas baik UKM maupun UKP baik terhadap
pengguna, pelaksana, maupun terhadap lingkungan, harus diidentifikasi,
dianalisis dan ditindak lanjuti.
24. Puskesmas wajib melakukan pembinaan pada jaringan dan jejaring
Puskesmas.
25. Keuangan Puskesmas wajib dikelola sesuai peraturan perundangan yang
berlaku.
26. Jenis data dan informasi wajib dikelola dan dievaluasi sebagai dasar untuk
pengambilan keputusan.
a. DATA UMUM :
1) Peta Wilayah kerja serta Fasilitas Pelayanan
Data wilayah mencakup luas wilayah, jumlah desa/ dusun/ RT/ RW,
jarak desa dengan Puskesmas, waktu tempuh ke Puskesmas. Data ini
dapat diperoleh dari kantor Kelurahan/ Desa/ Kantor Kecamatan.
2) Data Sumber Daya :
Data sumber daya Puskesmas (termasuk Puskesmas Pembantu dan
Bidan di Desa), mencakup :
a) Ketenagaan
b) Obat dan bahan habis pakai
c) Peralatan
d) Sumber pembiayaan yang berasal dari pemerintah (Pusat dan
Daerah), masyarakat, dan sumber lainnya
e) Sarana dan prasarana antara lain gedung, rumah dinas, komputer,
mesin tik, meubelair, kendaraan
3) Data Peran Serta Masyarakat
Data ini mencakup jumlah Posyandu, Kader, Dukun bayi dan Tokoh
Masyarakat
4) Data Penduduk dan Sasaran Program
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

Data penduduk dan sasaran program mencakup : jumlah penduduk

selurunya berdasarkan jenis kelamin, kelompok umur (sesuai sasaran
program), sosio ekonomi pekerjaan, pendidikan, keluarga miskin
(persentase di tiap Desa/ Kelurahan). Data ini dapat diperoleh di Kantor
Kelurahan/ Desa, Kantor Kecamatan dan data estimasi sasaran di Dinas
Kesehatan Kabupaten/ Kota.
5) Data Sekolah
Data sekolah dapat diperoleh dari Dinas Pendidikan setempat, mencakup
jenis sekolah yang ada, jumlah siswa, klasifikasi sekolah UKS, jumlah
dokter kecil, jumlah guru UKS, dll.
6) Data Kesehatan Lingkungan
Data kesehatan lingkungan mencakup rumah sehat, tempat pembuatan
makanan/ minuman, tempat tempat umum, tempat pembuangan
sampah, sarana air bersih, jamban keluarga dan sistem pembungan air
limbah.
b. DATA KHUSUS
1) Status Kesehatan terdiri dari :
a) Data Kematian
b) Kunjungan Kesakitan
c) Pola penyakit yaitu 10 besar penyakit yang ditemukan
2) Kejadian Luar Biasa (KLB), dapat dilihat pada Laporan W1 (Simpus)
3) Cakupan Program Pelayanan Kesehatan 1 (satu) tahun terakhir di tiap
desa/ kelurahan, dapat dilihat dari Laporan Penilaian Kinerja Puskesmas
4) Hasil survey (bila ada), dapat dilakukan sendiri oleh Puskesmas atau
pihak lain.

27. Menunjuk petugas pengelola data dan informasi :

Nama : Wiyanto
NIP : 19620128198603 1 006
Tugas dan tanggung jawab Sebagai petugas pengelola data dan informasi
Puskesmas Bulu mempunyai sebagai berikut :
a. Mengidentifikasi serta mengumpulkan data dan informasi dari seluruh
unit pelayanan/ program dilingkungan Puskesmas Bulu.
b. Mengolah, menganalisis, menata dan menyimpan data dan atau
informasi yang diperoleh dari seluruh unit kerja di lingkungan
Puskesmas Bulu.
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

c. Menyeleksi dan menguji data dan informasi yang termasuk dalam

kategori dikecualikan dari informasi yang dibuka untuk publik.

28. Hak dan kewajiban Pengguna:

a. Hak-hak pengguna adalah:
1) Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Puskesmas Bulu.
2) Memperoleh pelayanan yang manusiawai, adil, jujur, tanpa
diskriminasi.
3) Memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standart
profesi kedokteran
4) Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien
5) Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya
6) Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakitnya
7) Mendapat informasi tentang penyakitnya
8) Pengajuan usul, saran perbaikan atas perlakuan Puskesmas Bulu
terhadap dirinya
9) Pasien berhak menyetujui atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan petugas terhadap penyakitnya kecuali untuk kasus KLB
& kasus yang membahayakan masyarakat.
b. Kewajiban pengguna Puskesmas adalah;
1) Mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di
Puskesmas Bulu.
2) Mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya.
3) Memberikan informasi dengan jujur dan selengkap lengkapnya
tentang penyakit yang diderita kepada Dokter yang merawat.
4) Membayar retribusi pasien sesuai Perda yang berlaku.
5) Memenuhi hal -hal yang telah disepakati/ perjanjian yang telah
dibuatnya.
30. Dalam penyelenggaraan pelayanan baik UKM maupun UKP harus
memperhatikan hak dan kewajiban pengguna.
31. Setiap petugas Puskesmas wajib memahami hak dan kewajiban pengguna
dan memberikan pelayanan dengan memperhatikan hak dan kewajiban
pengguna.
 Akreditasi Puskesmas .2016 Puskesmas Bulu.

32. Peraturan internal disusun berdasar kesepakatan bersama sesuai dengan

visi, misi, tata nilai dan tujuan Puskesmas dalam pelaksanaan Upaya
Puskesmas dan Kegiatan pelayanan di Puskesmas.

33. Kontrak Pihak Ketiga:

a. Sebagian kegiatan Puskesmas yang dikontrakkan kepada pihak ketiga
harus dituangkan dalam perjanjian kerjasama.
b. Pihak ketiga harus dievaluasi paling lambat setahun sekali dan ditindak
lanjuti.

Mengetahui
Kepala UPT Puskesmas Bulu

dr. Ismailiati Oksuharyani

NIP. 19771030200501 2 008