CERDAS BERMEDIA SOSIAL

DALAM MENDUKUNG
PROGRAM KESEHATAN

Siti Nadia Tarmizi

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik
1
Pertumbuhan media sosial di
Indonesia cukup pesat.
Beberapa media sosial yang
sering digunakan adalah
Facebook, Twitter, Youtube,
Tiktok dan Instagram.
Serba mudah dan praktis
Keterbukaan Informasi
Kemudahan mengakses Informasi
Internet of Thing
Internet mengubah segalanya. Mulai dari
pengolahan data, algoritma, sampai big
data.

Adanya aplikasi membuat IOT menjadi

personal

Jaringan membuat terkoneksi satu sama

lain
 Konten Media Sosial

Konten adalah jantung dari

pengelolaan media sosial. Semakin
menarik dan informatif kontennya,
semakin tinggi curiousity dan
engagement para netizen.
 Sosmed Behavior di Indonesia
167 Juta Jiwa
orang Indonesia adalah pengguna
aktif media sosial, didominasi usia
18-44 tahun
Artinya
Ada ratusan juta konten
yang beredar di medsos
3 jam 18 menit setiap detik dan menit
Per hari. Rata-rata durasi
penggunaan media sosial Waktu yang kita miliki
untuk berkomunikasi
terbatas

Akun medsos
WhatsApp, Instagram, facebook,
Tiktok, Twitter jadi favorit. Lebih banyak
untuk silahturahmi, mengisi waktu,
trending topik
Sumber: data hotsuit bertajuk digital 2023
Etika Internet (netiquette =
network etiquette) → adab
pergaulan di dunia maya

adalah sopan-santun dalam

berkomunikasi di internet,
seperti dalam chating, kirim
pesan,
menulis status facebook,
berkicau di twitter, menulis di
blog (website),
dan berkomentar di media
online (situs berita).

Sumber https://tribratanews.kepri.polri.go.id 8
HOAKS

MANIPULASI berita yang SENGAJA

dilakukan dan bertujuan untuk
memberikan pengakuan atau
pemahaman yang salah.
Di dalam hoaks terdapat penyelewengan
fakta yang membuatnya menjadi
menarik perhatian. Sesuai dengan
tujuannya, untuk MENDAPAT
PERHATIAN.
 Lingkup Hoaks

Misinformasi Disinformasi Malinformasi

▪ Informasi yang tidak benar.
▪ Orang yang menyebarkannya
percaya bahwa informasi
tersebut benar.
▪ Tanpa bermaksud
membahayakan orang lain.
▪ Informasi yang tidak benar.
▪ Orang menyebarkannya juga
tahu kalau bahwa itu tidak benar.
▪ Informasi ini merupakan
kebohongan yang disengaja
disebarkan untuk menipu,
mengancam, bahkan
membahayakan pihak lain.
▪ Informasinya benar
▪ Digunakan untuk mengancam
keberadaan seseorang atau
sekelompok orang dengan identitas
tertentu.
▪ Melecehkan, fitnah (hasutan
kebencian)

Palsu Mengancam
 Ciri Hoaks
Gaya penulisan
Berantakan umumnya menggunakan CAPSLOCK &/ tanda seru!

Sumber informasi
Pemuatan di media
Lembaga pemerintah, media mainstream
Jika benar, medialain
lain pasti juga memberitakannya
atau hanya blog?

Penulis dan narasumber

Memainkan emosi
Cari informasi tentang mereka. Pastikan pernah
Berita palsu sering menyasar emosi
mengeluarkan pernyataan bukan dicatut namanya.
dengan memberikan informasi – informasi
aneh

Kata/kalimat ajakan
Sebarkan, viralkan, jangan berhenti di anda,
dsb.

“Pikir dulu sebelum sebar...”

Kenapa bisa Percaya Hoaks?

Bisik-bisik tetangga
Tergiur iming-iming “pahala”
Tidak mencari tahu sumber lain
Sering muncul di WA atau
medsos
Pas dengan perasaan / keyakinan
kita
Terlalu mudah percaya pada sumbernya
 SANKSI PEMBUAT DAN
PENYEBAR KONTEN NEGATIF

SANKSI SOSIAL
1. Merusak citra dan reputasi
2. Diragukan kredibilitas di dunia professional

SANKSI HUKUM
UU No. 11 Tahun 2008 tentang ITE jo UU No. 19 Tahun 2019
Saluran Pelaporan Hoaks
 KORELASI ETIKA DAN BUDAYA DIGITAL
Kesadaran individu bahwa ketika memasuki era digital dan ber-
transformasi digital, maka secara OTOMATIS dirinya telah menjadi
WARGA NEGARA DIGITAL.

ETIKA DIGITAL merupakan

kemampuan individu ASN untuk menyesuaikan diri,
mencontohkan, merasionalkan, mempertimbangkan, dan
mengembangkan tata kelola etika digital (netiquette) dalam
kehidupan sehari-hari.
2 Sumber: paparan Literasi Digital Kominfo
Kenapa kok ada Konten Negatif?

Konten negatif muncul karena adanya motif, kepentingan dan

motivasi dari pembuatnya antara lain :

Ekonomi Politik Adu Domba

Adanya transaksi Saling menyerang konten memecah belah

dan perputaran dan menjatuhkan kelompok persatuan bangsa dan
uang dari konten tertentu negara
CERDAS BERMEDSOS

Bahwa setiap manusia adalah setara

Jangan pernah lupa bahwa orang yang sedang membaca
atau melihat posting adalah manusia dengan perasaan
yang bisa saja terluka.

Tidak mengirim komentar yang bernada menyerang tapi

bersikaplah saling membangun.
 CERDAS BERMEDSOS

Patuhi standar perilaku online = kehidupan nyata

Pengguna internet merupakan orang–orang yang hidup

dalam dunia anonymous, yang tidak mengharuskan
pernyataan identitas asli dalam berinteraksi.
Berinteraksi menggunakan bahasa yang baik dan
sopan
 CERDAS BERMEDSOS
Posting konten mengedepankan nilai-nilai
kesopanan dan hal positif
• Konten tidak mengandung unsur:
• Perjudian,
• Pornografi,
• Obat-obatan terlarang
• Ucapan Penghinaan/ atau kebencian dan fitnah
• Hoax,
• Penipuan,
• Pelanggaran HKI,
• Radikalisme/ Terorisme,
• SARA, dan
9 • Kekerasan (cyber bullying)
 CERDAS BERMEDSOS

Ingatlah di mana anda berada ketika sedang online.

Taati aturan pada grup atau forum tersebut. Sadari Anda ada di forum apa dan
harus bagaimana.

Hargai waktu dan bandwidth orang lain

Posting pesan yang sesuai dengan grup diskusi. Jangan posting hal dasar dan
yang sekiranya sudah diketahui anggota grup secara berulang-ulang
Jika Anda tidak setuju dengan sebuah forum online, jangan buang
waktu dengan “menggugat, berdebat,” dsb dengan mereka. Tinggalkan
saja
 CERDAS BERMEDSOS
Hormati dan bijak dalam menghargai kreatifitas dan hak
cipta konten orang lain
Bijaksana dalam memberikan like, komentar maupun follow/subcribe
Selektif dalam menyetujui pertemanan/follower dsb-nya, carilah orang-orang yang tepat
sehingga interaksi yang terbangun merupakan sarana bekerjasama dan berbagi informasi
untuk kebaikan.

Bijaksana dalam meneruskan (share) konten yang anda terima.

(saring sebelum share, tidak dipotong)

Apabila melakukan screen shoot percakapan maka tidak digunakan untuk menyerang /
merugikan orang lain.
Postingan yang berasal dari pihak lain maka sebaiknya menyertakan
sumber dan hak cipta.
 CERDAS BERMEDSOS

Menghormati privasi dan personal orang lain

Walaupun seorang pejabat maupun public figure, namun mereka memiliki pribadi tersendiri.
Hargai privasi orang.

Jangan baca email, pesan, atau inbox pribadi orang lain.

Jangan berkomentar menyerang pribadi orang lain. Ketika berada dalam situasi diskusi yang
sengit, jangan menjadikan kelemahan pribadi lawan sebagai senjata untuk melawan
argumentasinya.

Jangan memberikan informasi yang bersifat pribadi saat berinteraksi di media.

 CERDAS BERMEDSOS

Jadikan diri Anda terlihat bagus saat online

Bagi pengetahuan dan wawasan Anda. Sedekah ilmu! Jawab
pertanyaan yang ada jika Anda tahu dari sumber yang kredibel
yang memungkinkan adanya kajian multi perspektif

Cek grammar, ejaan (tata bahasa) dan typo sebelum

posting. Pahami yang Anda katakan dan pastikan postingan
tersebut masuk akal

Usahakan untuk selalu bisa membalas pesan dari orang lain.

 CERDAS BERMEDSOS

Kendalikan dirimu saat di dunia maya

(emosi, kepintaran, kekuasaan dan kekuatan-mu)
Kendalikan emosi Anda, jangan posting apa pun ataupun berkomentar dalam
keadaan marah atau dengan bernada tinggi.

Jangan ragu minta maaf jika keliru atau menyinggung perasaan orang
lain. Sesuatu yang di mulai dengan rasa marah hanya menghasilkan
penyesalan.
Hindari mengumbar kehidupan pribadi ASN. Dunia maya bukan ruang
pameran personal ASN, karena urusan pribadi bukan merupakan konsumsi
publik.
 CERDAS BERMEDSOS
ETIKA PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL
PERMENPANRB No 83 Tahun 2012

1. Menjunjung tinggi kehormatan instansi pemerintah.

2. Memiliki keahlian, kompetensi, objektivitas, kejujuran, dan integritas.
3. Menjaga rahasia negara dan melaksanakan sumpah jabatan.
4. Menegakkan etika yang berlaku agar tercipta citra dan reputasi instansi
pemerintah.
5. Menghormati kode etik pegawai negeri.
6. Menyampaikan dan menerima informasi publik yang benar, tepat & akurat.
7. Menghargai, menghormati, dan membina solidaritas serta nama baik
instansi dan perorangan.
8. Melaksanakan keterbukaan informasi publik sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan
 Dilarang menyematkan identitas institusi dalam nama
akun pribadi media sosial;
Dilarang mempublikasikan informasi maupun
kebijakan yang bukan konsumsi publik atau
informasi yang belum dipublikasikan secara resmi
Dilarang mempublikasikan informasi (video maupun PEDOMAN
foto) fasilitas kesehatan yang bersifat rahasia dan tidak BERMEDSOS
menjadi konsumsi publik, contohnya laboratorium Bio
Safety Level 3 (BSL 3) dan sebagainya
Dilarang mempublikasikan dokumen rahasia terkait
institusi, misalnya data pribadi, rekam medis, nama subjek
penelitian, dan sebagainya

Diimbau untuk tidak memamerkan gaya hidup hedonisme

Dilarang mengunggah postingan yang bertentangan dengan
kebijakan institusi
Sumber: Pedoman Bermedsos, Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik
Terima Kasih

@lifeatkemenkes