DUKUNGAN PROSES BERDUKA

No. Dokumen Nomor Revisi Halaman

/SPO/KPRW 00 1/2
RSIA
PURI BETIK HATI
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Toki Himawati, MARS
Direktur
PENGERTIAN Menfasilitasi menyelesaikan proses berduka terhadap
kehilangan yang bermakna
TUJUAN Sebagai acuan langkah-langkah dalam melaksanakan dukungan
proses berduka
KEBIJAKAN Peraturan Direktur Nomor :182/PER/DIR-RSIAPBH/XII/2019
Tentang Kebijakan Pedoman Pelayanan Bidang Keperawatan
Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Betik Hati Bandar Lampung
PROSEDUR 1. Identifikasi pasien menggunakan minimal 2 identitas ( nama
lengkap, tanggal lahir, nomor rekam medis
2. Jelaskan tujuan dan langkah-langkah prosedur
3. Lakukan kebersihan tangan 6 langkah
4. Identifikasi kehilangan yang dihadapi
5. Identifikasi proses berduka yang dialami
6. Identifikasi Sifat terikatan pada benda yang hilang atau
orang yang meninggal
7. Identifikasi reaksi awal terhadap kehilangan
8. Tunjukkan sikap menerima dan empati
9. Motivasi agar mau mengungkapkan perasaan kehilangan
10. Motivasi untuk menguatkan dukungan keluarga atau orang
terdekat
11. Diskusi strategi koping yang digunakan
12. Jelaskan pada pasien dan keluarga bahwa sikap
mengingkari, marah, tawar menawar, depresi dan menerima
adalah wajar dalam menghadapi kehilangan
13. Anjurkan mengidentifikasi ketakutan terbesar pada
kehilangan
14. Anjurkan mengekspresikan perasaan tentang kehilangan
 DUKUNGAN PROSES BERDUKA
No. Dokumen Nomor Revisi Halaman

/SPO/KPRW 00 2/2
RSIA
PURI BETIK HATI
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Toki Himawati, MARS
Direktur
15. Ajarkan mengekspresikan perasaan tentang kehilangan
16. Lakukan kebersihan tangan 6 langkah
17. Dokumentasikan prosedur yang telah dilakukan dan respon
pasien
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Rawat Jalan