Nama : Caesar Anugerah Krista

Nim : 202222005
Prodi : ARS SEMETER 2
PENUGASAN UTS PERILAKU ORGANISASI
Dosen Pengampu : dr. Dyah Winastuti, M.Kes

Soal !!!

1. Paparkan bagaimana kelompok-kelompok yang ada dalam organisasi RS

- Contoh jenis kelompok formal
- Ceritakan bagaimana kiat-kiat organisasi RS untuk menyatukan kelompok-
kelompok yang ada dalam mencapai tujuan
2. Berikan contoh nilai-nilai yang ada di RS, dan bagaimana pendaratan secara detail
nilai tersebut dalam organisasi RS
3. Terangkan apa yang dimaksud persepsi individu, dan bagaimana peran organisasi RS
kaitannya dengan nilai dan sikap yang seharusnya

Jawab :
1. a. Jenis kelompok formal, dalam proses terbetuknya pegawai dalam suatu rumah
sakit dapat dijelaskan sebagai salah satu kelompok sosial formal. Hal ini lantaran
untuk menjadi anggotanya ada peraturan-peraturan tertentu, selain itu juga
diberlakukan bagi anggotanya untuk bisa terlebih dahulu menjadi pegawai, dokter,
staff, apoteker, dan lain sebaginya.

b. Kiat-kiat organisasi RS :

- Setiap tim dibentuk untuk mewujudkan dan mencapai tujuan yang sama.

- Setiap anggota tim disatukan untuk bekerja sama dengan mencapai tujuan tersebut.
Anggota tim membutuhkan komunikasi yang baik supaya saling berkoordinasi dan membagi
tujuan bersama.

- Anggota dalam tim dapat mempengaruhi orang lain meski beberapa anggota tim lainnya
dapat mempengaruhi orang lain dibandingkan dirinya tentang tujuan dan kegiatan dari
perusahaan tersebut.

- Keberadaan sebuah tim selalu ada ketika anggota tim menerima dirinya sebagai satu
kesatuan dalam sibuk.
2. - Safety = Mengutamakan keselamatan pasien yang mengacu pada 6 sasaran
keselamatan pasien, bekerja dengan mengutamakan budaya keselamatan dan
kesehatan kerja serta lingkungan.

- Integritas = Berperilaku sebagai insan yang beriman, jujur, kerja keras, disiplin,
berkomitmen, mendahulukan kepentingan organisasi, serta mampu menjaga
keseimbangan Emotional Quotion (EQ), Intelectual Quotion (IQ), dan Spiritual
Quotion (SQ).
- Menyenangkan = Dalam berinteraksi selalu menciptakan situasi dan kondisi
psikologis yang menyenangkan, pelayanan dari hati, toleransi, memberikan rasa
aman, nyaman dan kekeluargaan.
- Profesionalisme = Keyakinan terhadap tatanan dalam memberikan pelayanan yang
berlandaskan pada kaidah ilmiah dan kaidah profesi serta tidak bertentangan
dengan norma yang berlaku di masyarakat, dengan ciri: bertanggung jawab,
inovatif, kreatif, dan optimis.
- Objektif = pelayanan berlandaskan penilaian objektif, tidak membedakan status,
suku, agama, ras, mengutamakan etika profesi dalam menjalankan tugas serta
berprinsip senantiasa mengutamakan kesehatan klien.
- Ramah = Nilai yang dijunjung tinggi dalam pergaulan dengan klien, antar sesama
anggota tim kesehatan, antara petugas dengan pimpinan unit kerja.

3. - Persepsi Individu merupakan suatu proses dimana individu mengorganisasikan dan

menginterprestasikan kesan yang ditangkap dalam rangka memberi arti terhadap
lingkungannya.

- Peran organisasi dalam Rumah sakit Mampu menampung semua persepsi individu
menjadi satu keputusan untuk mencapai suatu tujuan organisasi rumah sakit.