ANALISIS KUALITAS PELAYANAN

PERSALINAN DI UPT PUSKESMAS DTP

MENES

NAMA : nunu rahayu

NPM: 183112540120066

DIV KEBIDANAN FAKULTAS ILMU

KESEHATAN UNIVERSITAS NASIONAL
TAHUN 2019
 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN
PERSALINAN DI UPT PUSKESMAS DTP
MENES

Latar Belakang : Puskesmas PONED (Penanganan

Obstetri Neonatus Emergensi Dasar) merupakan
upaya Pemerintaha dalam memberikan pelayanan
penanganan komplikasi dan rujukan kebidanan
serta neonatus, mempermudah akses pelayaanan
Ibu hamil dan menurunkan AKI.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
perbedaan kualitas pelayanan persalinan di
Puskesmas mampu PONED dan tidak PONED Kota
Pandeglang Tahun 2019, meliputi SDM, sarana
dan prasarana, serta kualitas pelayanan
persalinan.
Metode : Penelitian ini merupakan penelitian
kualitatif dengan pendekatanStudi Kasus.
Pengumpulan data dengan indepth intervie dan
Observasi. Sampel yang diperoleh dari pasien
yang di rujuk ke Puskesmas Menes.
Puskesmas Menes merupakan Puskesmas Satelit
dari Puskesmas Pulosari,Puskesmas
Cikedal,Puskesmas Jiput,dan Puskesmas Cisata
Hasil dan Pembahasan : Puskesmas Rawat Inap
mampu PONED Menes terdapat 1 Tim Inti
PONED , sedangkan SDM Puskesmas Menes sudah
memenuhi standar, sarana dan prasarana sudah
lengkap namun masih ada beberapa peralatan
yang tidak tersedia. Tidak ada alat vakum,
Puskesmas menjalin kerjasama antar sektoral
yaitu mitra dan dukun untuk mensosialisasikan
program PONED guna menurunkan AKI. Kualitas
pelayanan Persalinan belum efektif, karena masih
terdapat AKI, masyarakat belum sepenuhnya
memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan,
karena masih adanya persalinan oleh dukun
paraji.
Kesimpulan : SDM Puskesmas PONED belum
memenuhi standar, SDM Puskesmas Menes sudah
memenuhi standar, peran aktif bidan melibatkan
mitra dan dukun terus d aktifkan, transportasi
sudah memadai, sarana prasarana sudah
memenuhi standar,
masih adanya persalinan yang di tolong oleh
paraji.