LAPORAN

Hasil Wawancara Tokoh Pengusaha Garut

Anggota :
1. Intan Salamatudaroen
2. Mega silvia

PRODI BISNIS DIGITAL

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GARUT
 BRILIANT WO & EO
Profil perusahaan :

Perusahaan jasa yang bergerak di bidang wedding organizer dan event organizer berdiri 2020 awal
pada saat covid melanda di suci Garut, yang di didikan oleh Deden Lukman Nurhakim sarjana teknik
dari universitas BSI memiliki total tenaga kerja sebanyak 150 crew dengan prelance dan 4 orang
manajer, dan ada yang merangkap karena sistem perusahaanya bertahap sesuai dengan
perkembangan. Beliau telah melakukan lebih dari 10 jenis bisnis yang di geluti dan semua nya gagal,
namun beliau tidak menyerah dan terus menentukan bisnis apa yang akan dia lakukan sampai
akhirnya Briliant WO ini yang bertahan dan berkembang pesat sampai saat ini dengan ratusan job
padahal baru berdiri 3 tahun, beliau juga menjadikan nabi Muhamad SAW sebagai mentor dan
panutan bisnis nya untuk tetap bertahan walau dengan kompetitor yang banyak, beliau juga
menerapkan sistem kerohanian yang kental pada setiap crew nya dimana harus sholat tepat waktu
dan khatam Qur’an setiap satu bulan sekali, bagi crew yang tidak menaati peraturan akan di lakukan
pemutusan hubungan kerja.

Kerjasama dan kolaborasi :

Perusahaan yang bergerak di bidang WO dan EO ini memiliki banyak kerjasama dengan pihak lain
seperti vendor make up artist, catering, Mc, Décor dan banyak lainya. Menjadikan perusahaan
Briliant ini berkembang lebih cepat karna banyak nya kerja sama yang berlangsung antar vendor dan
customer client.

Penerapan teknologi digital di Briliant WO :

Deden lukman selaku owner dari Briliant WO ini telah menerapkan digitalisasi dari awal mula tahap
proses perintisan, beliau melakukan pemasaran yang gencar di social media dan website, dengan
melakukan manajamen dan design social media yang baik juga proses perecruit an crew nya semua
di lakukan secara online namun pada saat proses wawancara nya di lakukan secara langsung di
kantor Brliant.

Tantangan dan kesulitan yang di hadapi dan cara mengatasi nya :

Karena perusahaan jasa memiliki banyak kehawatiran terkait kepuasan pelanggan dan reputasi
Briliant tentunta banyak tantangan yang terjadi pada proses berkembangnya usaha dimulai dari
perbedaan pendapat antar vendor, manajamen waktu ,dan bisnis WO yang bisa di bilang musiman
karena dalam satu tahun nya ada beberapa bulan yang tidak ada pernikahan, yang mana pada bulan
bulan ini Briliant tidak mendapatkan customer, cara Briliant mengatasi hal-hal tersebut yaitu dengan
kemampuan leadership nya yang kuat, beliau selaku owner melakukan manajamen sdm yang kuat
dan tegas terhadap para pekerja yang mana akan meningkatkan sdm yang lebih berkualitas, Briliant
juga memiliki manajamen waktu dan kedisiplinan yang tinggi, dan walaupun ada beberapa bulan
yang tidak ada customer sama sekali brilant tetap memaksimalkan bulan bulan lainya untuk tetap
grow dan bertahan.

Proses evaluasi Bisnis Briliant WO :

Pada proses keberlangsungan bisnis, Deden selaku owner menerapkan evaluasi harian, mingguan
dan bulanan dengan konsisten di berbagai bagian divisi karyawan, proses evaluasi di awali dengan
review pekerjaan, hambatan, kesulitan dan selanjutnya tahap perbaikan dan pemecahan masalah,
Briliant WO juga menerapkan sistem kejujuran dan kedisiplinan yang tinggi, bagi siapapun yang tidak
jujur dan disiplin, owner tidak segan segan untuk memutus hubungan kerja dengan crew nya
walaupun ada ikatan persaudaraan sekalipun.

Inovasi dan teknologi yang di lakukan Briliant dalam mempertahankan bisnis :

Briliant WO melakukan riset pasar dan perkembangan tren yang sedang terjadi dan menyesuaikan
dengan proses pelaksanaan pekerjaan, juga menerapkan trend tiktok dan chalange terbaru untuk
melakukan branding perusahaan, Briliant juga memiliki ciri khas dan keunikan di banding WO sejenis
yaitu karyawan yang berganti ganti pada saat ada client, owner memberikan kesempatan yang luas
untuk para mahasiswa dan masyarakat lainya untuk mendapat pengalaman kerja dan benefit lainya
dengan mencoba menjadi crew WO, dengan ini Briliant membuka lapangan pekerjaan yang banyak
dan memiliki tujuan untuk bermanfaat dengan orang sekitar.

Tahap mermodalan awal dan investor :

Deden Lukman selaku owner telah melakukan berbagai bisnis yang di geluti sampai akhirnya beliau
menemukan titik kunci keberhasilan usaha nya yaitu dengan menghindari modal awal yang di
dapatkan dari Bank kompensional yang mana di dalam nya ada proses riba yang membuat bisnis nya
terasa sulit berkembang dan banyak masalah, dari hal itu beliau belajar dan menghindari
permodalan dari hasil meminjam dari bank, untuk Brilant sendiri beliau mendapatkan modal pure
dari hasil usaha keringat sendiri yang ia rintis dengan modal awal 20jt, dan pada saat ini banyak
investor yang ingin menanamkan modal di Briliant WO.

Harapan untuk Briliant WO di masa depan :

Harapan nya Briliant wo ini menjadi perusahaan jasa wedding organizer yang ternama di Garut
dengan menerapkan sistem keroohanian yang kuat pada semua crew dan memiliki visi untuk terus
bermanfaat untuk orang banyak dan mampu memberdayakan SDM yang ada di kota Garut.

Tips dan saran untuk mahasiswa yang ingin memulai bisnis :

Deden Lukman selaku owner mengingatkan dengan tegas bahwasanya segala ide bisnis, kemampuan
dan planing yang kita miliki semua akan sia sia bila itu semua hanya ada di pikiran, “ mulai aja dulu “
menjadi kunci keberhasilan suatu bisnis dan jangan takut untuk gagal dalam mendapatkan sesuatu
yang kita inginkan, keraguan dan ketakutan menjadi penghalang di pikiran kita yang harus di dobrak
untuk mencapai hasil yang kita harapkan, juga menjadikan rasulullah sebagai kiblat dan panutan
utama dalam berbisnis dan jangan lupa utuk berbagi, dan bermanfaat untuk orang sekitar.