PENILAIAN AKHIR SEMESTER (PAT)

TAHUN PELAJARAN 2022-2023

Mata Pelajaran : Dasar-Dasar Pemasaran

Kelas :X

Pilihlah Jawaban Yang Tepat !

1. Pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi sejumlah
ide, serta barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan
organisasi. Hal ini merupakan pengertian pemasaran menurut ….
A. American Marketing Association
B. Philip Kotler
C. Nystrom
D. W. Y. Stanton
E. John David
2. Bisnis merupakan keadaan dimana seseorang maupun sekelompok orang saling bekerja sama melakukan suatu
pekerjaan guna menghasilkan profit , merupakan pengertian bisnis secara ….
A. Umum
B. Hirarki
C. Etimologi
D. Ekonomi
E. Sosiologi
3. Penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program – program yang bertujuan menimbulkan
pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan disebut ….
A. Inovasi pasar
B. Riset produk
C. Pengembangan produk
D. Manajemen pemasaran
E. Analisis pemasaran
4. Jika kepuasan dan kebutuhan konsumen terpenuhi, maka akan berdampak pada hasil penjualan produknya
yang ….
A. Stabil
B. Menurun
C. Meningkat
D. Tetap
E. Defisit
5. Segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan adalah ….
A. Pemasaran
B. Nilai
C. Jasa
D. Transaksi
E. Produk
6. Adanya kegiatan yang ditetapkan oleh perusahaan ketika akan mempromosikan produk atau jasa kepada
konsumennya disebut ….
A. Tujuan pemasaran
B. Analisis pasar
C. Ruang lingkup pemasaran
D. Lingkungan pasar
E. Karakteristik pasar
7. Perkiraan konsumen atas seluruh kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhannya disebut ….
A. Gagasan
B. Nilai
C. Jasa
D. Biaya
E. Pilihan produk
8. Nilai adalah pemenuhan tuntutan pelanggan dengan biaya perolehan, pemilikan, dan pengguna terendah. Hal
ini merupakan pengertian menurut ….
A. Philip Kotler
B. Derose
C. American Marketing Association
D. John David
E. Nystrom
9. Semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan dan keinginan tertentu yang sama, yang mungkin bersedia
dan mampu melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan itu disebut ….
A. Industri
B. Barang
C. Penjual
D. Pasar
E. Pembeli
10. Salah satu strategi yang bisa ditempuh Perusahaan jika ingin memiliki posisi yang kuat pada satu segmen saja
adalah strategi…
A. Bauran pemasaran
B. Konsentrasi segmen ganda
C. Konsentrasi segmen tunggal
D. Memasuki pasar
E. Melakukan penjualan
11. Apabila kita membeli barang atau jasa untuk dijual kembali supaya memperoleh laba, maka kita tergolong
dalam kelompok…
A. Pasar Pemerintah
B. Pasar Bisnis
C. Pasar internasional
D. Pasar penjual
E. Konsep penjualan
12. Konsumen akan menyukai produk yang tersedia di banyak tempat dan murah harganya merupakan …
A. Konsep produk
B. Konsep pasar
C. Konsep produksi
D. Konsep pemasaran
E. Konsep penjualan
13. Konsumen, jika diabaikan, biasanya tidak akan membelu produk organisasi dalam jumlah yang cukup. Karena
itu, organisasi harus melakukan uasaha penjualan dan promosi yang agresif merupakan konsep …
A. Konsep produk
B. Konsep pasar
C. Konsep produksi
D. Konsep pemasaran
E. Konsep penjualan
14. Perusahaan – perusahaan yang membantu perusahaan itu dalam promosi, penjualan, dan distribusi barang –
barangnya kepada pembeli terakhir disebut …
A. Perusahaan
B. Pemasok
C. Perantara pemasaran
D. Pelanggan
E. Pesaing
15. Suatu perusahaan berhubungan dengan para pemasok dan para perantara agar perusahaan itu dapat
menyediakan produk dan jasa secara efisien kepada pasar sasarannya. Hal ini disebut dengan …
A. Perusahaan
B. Pemasok
C. Perantara pemasaran
D. Pelanggan
E. Pesaing
16. Perusahaan – perusahaan dan individu yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan oleh perusahaan dan
para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa tertentu disebut …
A. Perusahaan
B. Pemasok
C. Perantara pemasaran
D. Pelanggan
E. Pesaing
17. Aktivitas pemasaran perusahaan mungkin dipersoalkan oleh organisasi konsumen, kelompok pelestarian
lingkungan kelompok minoritas, dan kelompok lainnya. Hal ini disebut dengan …
A. Masyarakat umum
B. Masyarakat media
C. Masyarakat keuangan
D. Masyarakat pembela kepentingan umum
E. Masyarakat setempat
18. Yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk memperoleh dana merupakan masyarakat dalam …
A. Masyarakat umum
B. Masyarakat media
C. Masyarakat keuangan
D. Masyarakat dalam perusahaan
E. Masyarakat setempat
19. Dalam komunikasi Pemasaran, kegiatan pengiriman pesan berupa iklan dinamakan ….
A. Sender
B. Decoding
C. Encoding
D. Feedback
E. Promotion
20. Penduduk yang berdekatan dengan perusahaan dan organisasi masyarakat disebut …
A. Masyarakat umum
B. Masyarakat media
C. Masyarakat keuangan
D. Masyarakat dalam perusahaan
E. Masyarakat setempat
21. Kekuatan sosial yang lebih besar yang dapat mempengaruhi lingkungan mikro perusahaan adalah …
A. Lingkungan mikro
B. Lingkungan makro
C. Lingkungan teknologi
D. Lingkungan politik
E. Lingkungan tetangga
22. Lingkungan yang terdiri dari kekuatan – kekuatan yang bersifat kemasyarakatan yang lebih besar dan yang
mempengaruhi semua pelaku dalam lingkungan mikro perusahaan adalah …
A. Lingkungan mikro
B. Lingkungan makro
C. Lingkungan teknologi
D. Lingkungan politik
E. Lingkungan tetangga
23. Terdiri dari pelaku yang ada dalam lingkungan yang berkaitan dengan perusahaan dan akan mempengaruhi
kemampuan perusahaan dalam melayani pelanggannya adalah …
A. Lingkungan mikro
B. Lingkungan makro
C. Lingkungan teknologi
D. Lingkungan politik
E. Lingkungan tetangga
24. Faktor yang mempengaruhi gaya hidup seseorang adalah...
A. Lingkungan
B. Gaya hidup
C. Hobi
D. Kebiasaan
E. Kepribadian
25. Salah satu proses dalam penyusunan strategi pemasaran yaitu …
A. Analisis Pasar
B. Mengembangkan pemasaran
C. Analisis situasi
D. Pengaturan pemasaran
E. Merancang pemasaran
26. Keterlibatan konsumen terjadi pada saat suatu produk atau jasa…
A. Pada saat ditawarkan
B. Belum ditawarkan
C. Lebih murah
D. lebih mahal
E. Banyak ditawarkan
27. Emosi atau perasaan Konsumen dalam model tiga komponen dinamakan …
A. Komponen adaftif
B. Komponen efektif
C. Kognitif
D. Komponen konatif
E. Semuanya benar
28. Status social, gaya hidup, dan kepribadian merupakan pengelompokan konsumen berdasarkan …
A. Perilaku
B. Geografi
C. Psikologi
D. Psikografi
E. Pisiografi
29. Penawaran dan permintaan akan barang dan jasa di mana produk yang ada di pasar untuk memenuhi
kebutuhan daerah adalah pasar …
A. Pasar local
B. Pasar regional
C. Pasar barang
D. Pasar internasional
E. Pasar tenaga
30. Ketika konsumen sadar tentan adanya kebutuhan yang mungkin bisa terpuaskan dengan membeli atau
mengkonsumsi suatu produk adalah pengertian dari…
A. Keputusan pembelian
B. Pencarian informasi sebelum pembelian
C. Pengenalan masalah
D. Evaluasi
E. Evaluasi alternative
31. Dibawah ini merupakan salah satu type konsumen..
A. Miskin
B. Kaya
C. Rajin
D. Malas
E. Sombong
32. Apabila yang harus dilakukan penjual apabila ada konsumen yang cerewet..
A. Dimarahi
B. Dibiarkan
C. Dipukul
D. Dikasih tau supaya jangan cerewet
E. Tetap dilayani dengan baik, ramah dan sopan.
33. Salahsatu faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah….
A. Usia
B. Kebudayaan
C. Kepribadian
D. Jawaban B & C adalah salah
E. Jawaban B &C benar
34. Proses memilah,memilih, menimbang, dan mengevaluasi sampai dia memutuskan untuk menggunakan uangnya
untuk memiliki barang tersebut di sebut…
A. Perilaku Pedagang
B. Konsumen
C. Perilaku Konsumen
D. Distributor
E. Perilaku Buruk
35. Ani membeli produk Kosmetik untuk keperluan dirinya supaya terlihat cantik, maka ani disebut…
A. Penjual
B. Pemborosan
C. Pemakai
D. Orang Kaya
E. Konsumen
36. Seorang konsumen yang membeli produk berupa barang atau jasa untuk dipakai sendiri adalah jenis
konsumen…
A. Bisnis
B. Organisasi
C. Individu
D. Kelompok
E. Semuanya salah
37. Kominikasi bisnis memiliki fungsi antara lain…
A. Clarity
B. Sopan
C. Informative
D. Response
E. Konkrit
38. Membuat dan mengirim surat penawaran harga kepada pihak lain merupakan salah satu komunikasi secara….
A. Non verbal
B. Rahasia
C. Verbal
D. Tradisional
E. Modern
39. Dibawah ini merupakan salah satu syarat komunikasi…
A. Lengkap
B. Singkat
C. Jawaban A & B benar
D. Panjang
E. Sewajarnya
40. Contoh komunikasi bisnis yang baik ….
A. Menggunakan kata dan kalimat yang baik
B. Gunakan bahasa yang sulit dimengerti oleh lawan bicara
C. Gunakan gerakan tubuh (gesture) yang sopan dan wajar
D. menatap lawan bicara dengan tajam
E. Memberikan ekpresi yang kurang ramah
KUNCI JAWABAN
1. A 21. B
2. C 22. B
3. D 23. A
4. C 24. B
5. E 25. C
6. A 26. C
7. B 27. B
8. B 28. C
9. D 29. B
10. C 30. C
11. D 31. E
12. C 32. E
13. E 33. E
14. C 34. C
15. D 35. C
16. B 36. C
17. D 37. C
18. C 38. C
19. B 39. C
20. C 40. C
 Kisi-Kisi Penulisan Soal Penilaian Akhir Taun (PAT)
Tahun Pelajarn 2022-2023

Nama sekolah : SMK CITRA NIAGA NUSANTARA

Mata Pelajaran : Dasar-Dasar Pemasaran
Kelas/Semester : X/2
Program keahlian : Bisnis Daring Dan Pemasaran
Waktu : 90 Menit

NO Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Bentuk Soal

PG Esay
E1. Pada akhir fase E peserta didik 1.1 Menjelaskan ruang lingkup bisnis dalam 
mampu menjelaskan proses bisnis bidang pemasaran
dalam bidang pemasaran secara 1.2 Mendeskripsikan konsep pemasaran 
menyeluruh pada berbagai jenis 1.4. Mendeskripsikan lingkup yang berkaitan
industry dan usaha. dengan pemsaran konvensional dan 
pemasaran digitalpemasaran
1.5 Mendeskripsikan pengelolaan bisnis dalam
bidang pemasaran 

E5 Pada akhir fase E siswa mampu 5.1Memahami cara berkomunikasi dengan 

berkomunikasi dengan efektif efektif
dan sesuai dengan tata bahasa
yang baik dan benar,
menunjukkan penampilan yang
menarik, berkesan,

E7 Pada akhir fase E siswa mampu 7.1. Memahami perilaku konsumen 

menjelaskan tentang faktor-
faktor yang mempengaruhi
perilaku konsumen dalam
keputusan pembelian barang
dan jasa, mengidentifikasi
sinyal-sinyal calon pelanggan
agar dapat mewujudkan
kepuasan pelanggan, serta
mampu menentukan bahasa
pemasaran yang tepat agar
pelanggan tertarik dan puas
membeli barang dan jasa yang
dipasarkan.