PELAYANAN RESEP

KLINIK IMANUEL
MANADO
No. Dokumen:
No. Revisi: 00 Halaman: ½
Ditetapkan oleh:
STANDAR Ketua Yayasan Kesehatan Imanuel
PROSEDUR
OPERASIONAL Tanggal Terbit:
01 Januari 2020

Alan Franklin Pandelaki

Pengertian Pelayanan resep adalah proses kegiatan yang diawali dengan

skrining resep, penyiapan obat, pemberian etiket sampai
penyerahan obat dan informasi kepada pasien

Tujuan Memastikan pasien dapat menerima obat yang tepat sesuai dengan
resep Dokter
Kebijakan  Dilaksanakan setiap hari kerja
 Melayani pasien:
o Umum
o Tanggungan perusahaan
o BPJS

Prosedur 1. Pasien menyerahkan resep.

2. Petugas menerima resep kemudian melakukan skrining resep:
a. Kesesuaian nama pasien di resep dengan di nota
b. Kesesuaian dosis
c. Kesesuaian kombinasi obat
d. Kesusuaian jumlah obat
3. Petugas mengambil obat-obat sesuai dengan jumlah yang
tertera di resep.
4. Petugas mencatat obat yang keluar pada kartu stok.
5. Petugas membuat etiket untuk setiap obat yang berisi:
a. Tanggal resep
b. Nama pasien
c. Aturan minum
d. Aturan lain terkait obat tersebut
6. Petugas meneliti kembali obat yang telah disiapkan (sesuai
dengan resep).
7. Petugas menghitung harga obat, jasa konsultasi dan prosedur
lain yang diterima pasien (tulis pada nota).
8. Petugas memanggil nama pasien.
9. Petugas menyebutkan biaya yang harus dibayarkan oleh
pasien.
10. Petugas menerima pembayaran.
11. Petugas menyerahkan obat beserta dengan penjelasan terkait
aturan minum obat dan informasi lain yang perlu diketahui
oleh pasien.
Unit terkait Petugas Farmasi:
 Apoteker
 Asisten Apoteker

APOTEKER PENANGGUNG JAWAB

Christine Evania Poputra, S. Farm., Apt.

SIPA: 337/972/25/SIPA/DPMPTSP/III/2019