1.

AUGMENTED REALITY

Augmented reality adalah suatu teknologi e-commerce yang sudah dimulai dari 2019 di
beberapa platform e-commerce termasuk di Indonesia. Diperkirakan di masa depan fitur AR
ini akan terus bertumbuh dan menjadi tren di tahun 2020 mendatang.

2. VOICE SEARCH OPTIMIZATION

Di masa depan, kebiasaan publik akanberubah dari yang asalnya mengetik menjadi
menggunakan bantuan pencarian dengan suara karena dinilai lebih simple dan lebih efisien
untuk dilakukan.Orang-orang akan melakukan pencarian dengan kata kunci yang panjang
dan langsung dialihkan dengan kata kunci yang sederhana.

3. INDUSTRI EKSPEDISI YANG MARAK DI INDOENESIA

Bisnis online di Indonesia berkembang sangat pesat dan juga daya beli masyarakat Indonesia
yang semakin tahun semakin meningkat terutama berbelanja online.Ekspedisi memberikan
pengaruh besar juga terhadap tren e-commerce di Indonesia. Pada tahun 2020 infrastruktur
ekspedisi di Indonesia akan semakin memadai sampai ke pelosok-pelosok dan akan
membuat pengiriman barang lebih mudah dan lebih murah

4. NICHE STORE
Niche store adalah toko yang menjual produk atau jasa secara spesifik yang lebih identik
unik, contohnya seperti menjual sepatu kondangan dengan desain payet-payet bunga di atas
sepatunya.

5. DOMPET DIGITAL
Dompet digital yang menjadi sangat populer beberapa tahun belakangan ini, menjadi
keuntungan besar juga untuk e-commerce di Indonesia. Banyak orang-orang yang
sebenarnya mereka tidak punya nomor rekening tapi ingin melakukan transaksi pembelian
di e-commerce, dompet digital menjadi jalan keluarnya.

6. COD
sistem pembayaran dengan pembayaran langsung secara cash saat barang sudah datang.
Dengan metode ini pelanggan merasa lebih aman dan juga memberikan keuntungan bagi
mereka.
Yang menarik perhatian pelanggan dalam metode ini adalah dimana pembeli diperbolehkan
untuk tidak membeli barang tersebut jika barang tersebut tidak sesuai dengan harapan
pelanggan atau terjadi kerusakan produk.

7. VIDEO CONTENT MARKETING

Video yang menampilkan untuk brand prodyk sehingga bisa dimanfaatkan untuk
menjelaskan produk atau memasarkan produk. Bisa dengan membuat video kampanye
pemasaran, video menarik mengenai produk kamu, dan sebagainya
8. PASAR MIKRO
Bisa dilakukan dengan cara mendaftarkan produk di Facebook Marketplace dan platform
media sosial dan menggunakan jasa iklan berbayar di Facebook atau Instagram untuk
mengikuti tren e-commerce ini di tahun 2020 mendatang.