Latar belakang

Objek penelitian ini adalah pengguna atau siswa SMA Negeri 12 Makassar yang
menggunakan e-learning sebagai media pembelajaran agama Islam. E-learning merupakan salah satu
bentuk inovasi pembelajaran yang semakin populer di dunia pendidikan. Menurut Gunawan, dkk.
(2021), pemanfaatan e-learning dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi pembelajaran,
sehingga diharapkan dapat membantu meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia.

Namun, sejauh mana tingkat kepuasan pengguna atau siswa dalam menggunakan e-learning
sebagai media pembelajaran masih perlu dievaluasi. Menurut Pratama dan Mubarok (2018),
kepuasan pengguna pada e-learning sangat penting untuk menjaga motivasi dan minat belajar siswa.

Masalah yang menjadi fokus penelitian ini adalah tingkat kepuasan pengguna atau siswa
dalam menggunakan e-learning sebagai media pembelajaran agama Islam di SMA Negeri 12
Makassar. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna meliputi kualitas konten, kualitas
layanan, kemudahan penggunaan, interaktivitas, dan pengembangan teknologi. Menurut Umar, dkk.
(2021), faktor-faktor tersebut perlu diperhatikan dalam pengembangan e-learning agar dapat
memberikan manfaat yang maksimal bagi pengguna.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan menggunakan
kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. \\\OR

Penelitian ini akan menggunakan metode end user experience, yang mencakup
pengumpulan data melalui survei dan wawancara dengan siswa sebagai pengguna e-learning, serta
analisis data untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan
pengguna.Responden dalam penelitian ini adalah siswa SMA Negeri 12 Makassar yang telah
menggunakan e-learning sebagai media pembelajaran agama Islam. Data yang diperoleh akan
dianalisis dengan menggunakan teknik statistik deskriptif dan inferensial. Menurut Santoso, dkk.
(2021), metode survei dengan menggunakan kuesioner adalah salah satu metode yang efektif dalam
mengukur kepuasan pengguna pada e-learning.

Solusi yang diharapkan dari penelitian ini adalah memberikan informasi yang bermanfaat
bagi SMA Negeri 12 Makassar dalam meningkatkan kualitas pembelajaran agama Islam melalui
pemanfaatan e-learning. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi
pengembangan teori dan pengetahuan tentang e-learning dan faktor-faktor yang mempengaruhi
kepuasan pengguna dalam penggunaan e-learning.

Dalam penelitian ini, metode end user digunakan untuk memastikan bahwa pengguna atau
siswa di SMA Negeri 12 Makassar merasa nyaman dan mudah dalam menggunakan e-learning
sebagai media pembelajaran agama Islam. Dengan metode end user, peneliti dapat memahami
secara langsung kebutuhan dan harapan pengguna terhadap e-learning, sehingga dapat memberikan
solusi yang lebih tepat. Menurut Prawira, dkk. (2021), metode end user dapat membantu
pengembangan e-learning yang lebih user-friendly dan memenuhi kebutuhan pengguna.

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai tingkat kepuasan
pengguna pada pemanfaatan e-learning dalam pembelajaran agama Islam di SMA Negeri 12
Makassar serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat
memberikan rekomendasi bagi SMA Negeri 12 Makassar dalam meningkatkan kualitas pembelajaran
agama Islam melalui pemanfaatan e-learning yang lebih efektif dan efisien.
Rumusan masalah

1. Bagaimana mengembangkan inovasi dalam pembelajran Pendidikan agama islam di sma

negeri 12 makassar?
2. Bagaimana mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap pemanfaatan e-learning di
lingkungan sma negeri 12 makassar?

Tujuan penelitian

1. Meimplementasikan media e-learning untuk mengembangkan inovasi pembeljaran dalam

Pendidikan agama islam di sma negeri 12 makassar.
2. Melakukan analisis terhadap tingkat kepuasan pengguna e-learning dalam Pendidikan
agama islam di sma 12 makassar.