Pegadaian Survei Sinergis – Unit Kerja

Forum Peningkatan Kinerja PT PEGADAIAN 2023

Nama Unit Kerja yang Dinilai : ________________

Tanggal Pelaksanaan :
Tujuan : Mengetahui nilai Kolaboratif dan Harmonis antar unit kerja

Berikan tanda silang (X) pada satu jawaban yang anda pilih

1. Frekuensi Unit Kerja Anda berhubungan dengan Unit Kerja ____________di tahun 2022 s/d sekarang?
 Sangat Sering
 Sering SKOR
 Cukup Sering
 Jarang
 Tidak Pernah

2. Apakah Unit Kerja__________ memahami ruang lingkup dan memiliki tanggung jawab terhadap
kinerja unit kerja Anda?
 Sangat Setuju
SKOR
 Setuju
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

3. Menurut Unit Kerja Anda, Apakah karyawan Unit Kerja____________memiliki kompetensi yang
diperlukan untuk melakukan tugasnya?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

4. Apakah karyawan Unit Kerja____________memiliki kemauan / proaktif untuk memberikan solusi

ketika terjadi permasalahan terkait Unit Kerja Anda?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

*kotak skor hanya diisi oleh Change Agent

Copyright of Divisi Budaya Kerja 2023

5. Apakah karyawan Unit Kerja____________bersikap ramah ketika berinteraksi dengan Unit Kerja
Anda?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

6. Apakah Unit Kerja____________ adalah salah satu pilihan pertama Unit Kerja Anda untuk
memberikan solusi, saran atau rekomendasi terhadap permasalahan Unit Kerja Anda?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

7. Apakah koordinasi, eskalasi masalah, pelaksanaan tindak lanjut atas permintaan Unit Kerja Anda
ditindaklanjuti secara efektif oleh Unit Kerja____________?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

8. Apakah Unit Kerja…… turut aktif melaksanakan kebijakan atau program dari Unit Kerja Anda
____________?
[Khusus Area: Apakah Area ……. memiliki program atau kebijakan yang mendorong pertumbuhan
kinerja Unit Kerja Anda ?]
 Sangat Setuju
 Setuju
SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

9. Apakah Unit Kerja Anda tidak merasakan birokrasi yang kuat di Unit Kerja____________sehingga
mempermudah pekerjaan Unit Kerja Anda?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

*kotak skor hanya diisi oleh Change Agent

Copyright of Divisi Budaya Kerja 2023

10. Apakah program, ide, atau kebijakan dari Unit Kerja_______ memberikan dampak yang baik terhadap
kinerja Unit Kerja Anda?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

11. Apakah terjalin hubungan kerja yang kondusif antara Unit Kerja Anda dengan
Divisi/Kanwil/Area/Auditor Wilayah_____?
 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

12. Apakah Unit Kerja Anda bersama dengan Unit Kerja________ bersama-sama bergerak untuk
memanfaatkan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama?

 Sangat Setuju
 Setuju SKOR
 Cukup
 Kurang Setuju
 Tidak Setuju

13. Pengalaman yang Unit Kerja Anda sukai selama berinteraksi dengan Unit Kerja____________
.................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................

14. Pengalaman yang tidak Unit Kerja Anda sukai selama anda berinteraksi dengan Unit
Kerja____________
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

15. Kritik, saran, dan masukan untuk memperbaiki pelayanan Unit Kerja____________
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

TOTAL SKOR

*kotak skor hanya diisi oleh Change Agent

Copyright of Divisi Budaya Kerja 2023

FORM SURVEI SINERGIS – UNIT KERJA
KANTOR PUSAT PT PEGADAIAN
2023
(Nama Unit Kerja)

Form dikembalikan kepada Change Agent Change Agent di Unit Kerja masing-masing

*kotak skor hanya diisi oleh Change Agent