F/HRD/01.

16

FORMULIR WAWANCARA PENGUNDURAN DIRI KARYAWAN

Nama Karyawan: ________________________________ Posisi: _____________________________________

Departemen: _____________________________________
Tanggal efektif terakhir bekerja: ______________________________ Tanggal Wawancara: ____________________________

Umpan balik (feedback) diberikan kepada manager:

Tanggal: ____________________________________ Tanda Tangan: ___________________________________

PERTANYAAN

1. Hal yang paling anda sukai selama bekerja di

perusahaan____________________________________________________________________

2. Hal yang anda akan ubah untuk membuat perusahaan menjadi tempat yang lebih baik untuk bekerja
_______________________________________ ______

______________________________________________________________________________

Alasan mengundurkan diri

3. Mohon indikasi alasan anda mengundurkan diri:

 Studi lanjutan
 Komitmen keluarga
 Peluang karier baru
 Ketidakpuasan/ kekecewaan dengan posisi saat ini
 Lainnya

4. Jika telah diterima di posisi baru – berikan alasan mengapa posisi baru lebih menarik _

_________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Kultur/ lingkungan

5. Bagaimana anda menggambarkan kultur di perusahaan ini

 Profesional
 Ramah/ Santai
 Kompetitif
 Pekerja keras / berbasis tim
 Lainnya ____________________________________________________________________

Kepuasan Kerja

6. Pada skala 1-5, bagaimana anda menilai kepuasan kerja anda secara keseluruhan

1 2 3 4 5
Level kepuasan rendah Level kepuasan tinggi
    

7. Bagaimana hal berikut berdampak pada kepuasan kerja anda?

Dampak negatif Dampak positif
1 2 3 4 5
Remunerasi     
Tipe pekerjaan     
Level tanggung jawab     
 Support dari manager     
Support dari rekan kerja     
Tekanan pekerjaan     
Komunikasi     
Keterlibatan dalam pengambilan keputusan     
Antusiasme/ keterlibatan manager     
Lainnya ________________________________________     

Komentar___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

8. Perubahan apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kepuasan kerja anda?_________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Management

9. Bagaimana anda menggambarkan gaya management dalam departemen anda?

 Konsultatif
 Arahan
 Progresif/ Inovatif
 Inspiratif / Memotivasi
 Dapat didekati/ Mendukung
 Tidak tertarik
 Fleksibel
 Tidak fleksibel
 Kompeten secara teknis
 Lainnya
Komentar: ______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

10. Jika perubahan dapat dilakikan untuk membangun efektivitas manager anda, rekomendasi apa yang akan anda buat?

Pengakuan/ Feedback

11. Seberapa sering anda menerima feedback dari manager anda?

 Sering secara formal

 Sering secara tidak formal
 Tidak pernah menerima feedback

12. Jenis feedback apa yang diberikan kepada anda selama bekerja disini?

 Penilaian kinerja
 Feedback tidak resmi
 Pengakuan verbal dan pujian atas usaha anda
 Kritik yang tidak adil/ tidak masuk akal
 Tidak ada
13. Bagaimana anda menggambarkan kualitas feedback yang anda terima? _________________________

Training & Development

14. Seberapa memadai training yang diberikan selama bekerja di perusahaan?

 Training terkait yang memadai
 Training ditawarkan namun tidak spesifik
 Training terkait yang tidak memadai

Komentar: ______________________________________________________________________________________________

15. Apakah ada area pengembahan dalam pekerjaan anda yang belum terpenuhi? ________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Kesempatan berkarier

16. Menurut anda, apakah peluang karier yang tersedia di perusahaan sudah memadai

 Ya
 Tidak
 Lainnya___________________________________________________________________________________________

17. Jenis peluang karier apa yang penting bagi anda?

 Peluang promosi
 Peningkatan tanggung jawab melalui tugas tambahan
 Rotasi posisi
 Tidak mencari peluang apapun
 Lainnya___________________________________________________________________________________________

Komunikasi

18. Bagaimana anda menilai efektivitas komunikasi perusahaan?

 Efektif
 Lumayan efektif
 Buruk

Komentar: ______________________________________________________________________________________________

19. Dalam departemen anda, seberapa baik komunikasi anda dalam bidang berikut

Tidak tekomunikasi Terkomunikasi

1 2 3 4 5
Tujuan, arah, atau strategi organisasi     
Tujuan departemen     
Prioritas individu sendiri     
Pengembahan produk baru     
Perubahan pada sistim internal     
Kebutuhan pelanggan     
Lainnya     

Komentar:

20. Rekomendasi untuk meningkatkan komunikasi perusahaan

Remunerasi

21. Seberapa puas anda terhadap remunasi yang diberikan

 Puas – sepadan dengan tanggung jawab pekerjaan

 Cukup puas – hal lain terkompensasi
 Tidak puas – merasa kurang dihargai

22. Apa ada jenis benefit lain yang dapat dipertimbangkan? ____________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________

Persepsi terhadap perusahaan

23. Bagaimana anda meyakini perusahaan ini dapat dianggap sebagai bisnis yang baik? Beri komentar pada pernyataan berikut

a) Pelanggan melihat produk dan layanan berkualitas tinggi

 Setuju
 Netral
 Tidak setuju

b) Kualitas produk melebihi pesaing

 Setuju
 Netral
 Tidak setuju

c) Pelanggan percaya bahwa kami memahami kebutuhannya

 Setuju
 Netral
 Tidak setuju

d) Karyawan termotivasi dan tertarik untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik
 Setuju
 Netral
 Tidak setuju

e) Perusahaan menyediaan pengembahan keterampilan, tantangan dan peluang

 Setuju
 Netral
 Tidak setuju

24. Apakah anda merekomendasikan perusahaan untuk tempat bekerja

 Ya
 Tidak
 Mungkin

Komentar:

Lainnya

25. Masukan untuk perusahaan

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________