41 WIB
2. Melakukan pengawasan secara langsung terhadap pelayanan publik oleh Kapolda/PJU Polda dan Kapolres/PJU Polres. 73
3. Meningkatkan pelayanan Ujian SIM. 74
8. MENGOPTIMALKAN PENGAWASAN
1. Melakukan pengawasan terhadap Pegawai Negeri Pada Polri (PNPP) yang menyimpang (perilaku arogan dan ketidakprofesionalan). 76
2. Tersedianya wadah pengaduan masyarakat melalui media sosial, Whatsapp Satwil dan Kasatwil yang mudah diakses oleh masyarakat. 78
3. Menyediakan kegiatan yang memungkinkan Kasatwil dapat berkomunikasi secara langsung dengan masyarakatnya sehingga dapat 80
menerima kritik, masukan, aduan publik seperti JUMAT CURHAT dan MINGGU KASIH.