NO.

SOP :

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

RENCANA TINDAK LANJUT
UPTD PUSKESMAS KARANGANYAR 1

2015

UPTD PUSKESMAS KARANGANYAR 1

Jalan Raya Demak – Kudus KM.19 Telp. (0291) 432542
KABUPATEN DEMAK
 NO. SOP 067/PKM Kry 1/ Adm/
....../2015
TGL.PEMBUATAN
TGL REVISI
TGL.EFEKTIF
DISAHKAN
KEPALA
OLEH PUSKESMAS
KARANGANYAR 1
NAMA SOP RENCANA TINDAK
UPTD PUSKESMAS KARANGANYAR 1 LANJUT
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA :
1. PERMENKES no 75 tahun 2014 1. Kepala Puskesmas
tentang pusat kesehatan 2. Pelaksana Kegiatan
masyarakat;
2. Peraturan Bupati Demak No. 17
tahun 2013 tentang Pedoman
Penyusunan Standar Operasional
Prosedur (SOP) di Lingkungan
Pemerintah Kabupaten Demak.
KETERKAITAN PERALATAN / PERLENGKAPAN
1. SOP identifikasi masalah dengan 1. ATK
kotak saran. 2. Buku identifikasi kebutuhan dan
2. SOP identifikasi masalah dengan harapan.
hotline service.
3. SOP identifikasi masalah dengan
lokakarya mini.
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Apabila SOP tidak di lakukan maka Buku identifikasi kebutuhan dan harapan.
pelaksanaan pelayanan dan program
tidak maksimal.
 PELAKSANA MUTU BAKU

PELAKSANA KEPALA PERSYARATAN/ WAKTU OUTPUT KET.

NO KEGIATAN KEGIATAN PUSKESMAS
KELENGKAPAN

1 Petugas pelaksana kegiatan mengidentifikasi Kotak saran 2 jam Kotak saran

sudah disiapkan
masalah- masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas.
2 Petugas pelaksana kegiatan mencatat hasil ATK 5 menit ATK sudah di
siapkan
identifikasi masalah- masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas.
3 Petugas pelaksanan kegiatan membahas hasil Daftar hadir, 1 jam Pengisian kotak
undangan, dan saran sudah di
kegiatan identifikasi masalah- masalah spesifik sosialisasikan
dokumentasi
dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas.
4 Petugas pelaksana kegiatan menentukan Kotak saran, 5 menit Lembar kritik dan
lembar kritik dan saran sudah
upaya pencegahan dan pemecahan masalah- diambil
saran
masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas.
5 Petugas pelaksana kegiatan merencanakan Lembar kritik dan 30 menit Lembar kritik dan
saran saran sudah di
upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah- baca petugas
masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program program dan pelayanan di
puskesmas.
6 Petugas pelaksana kegiatan melaksanakan Buku identifikasi 1 jam Kritik dan saran
kebutuhan dan dari masyarakat
tindak lanjut untuk mengatasi masalah- sudah disalin di
harapan,ATK
masalah spesifik dalam penyelenggaraan buku identifakasi
kebutuhan dan
program dan pelayanan di puskesmas. harapan

Kepala UPTD Puskesmas karanganyar 1

Dr.Siti Anisah
NIP. 19701124 200701 2 009
 DAFTAR TILIK
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DENGAN
KOTAK SARAN
Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan : ……………………………………………………………
No LangkahKegiatan Ya Tidak Tidak
Berlaku
1 Petugas pelaksana kegiatan mengidentifikasi masalah-
masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas.
2 Petugas pelaksana kegiatan mencatat hasil identifikasi
masalah- masalah spesifik dalam penyelenggaraan program
dan pelayanan di puskesmas.
3 Petugas pelaksanan kegiatan membahas hasil kegiatan
identifikasi masalah- masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas.
4 Petugas pelaksana kegiatan menentukan upaya pencegahan
dan pemecahan masalah- masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas.
5 Petugas pelaksana kegiatan merencanakan upaya tindak
lanjut untuk mengatasi masalah- masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program program dan pelayanan di
puskesmas.
6 Petugas pelaksana kegiatan melaksanakan tindak lanjut untuk
mengatasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas.
Compliancerate (CR) = Ya x 10%
Ya + Tidak
= …………
Pelaksana/ Auditor

(……………………)