No.
Jenis Prosedur Prosedur Personil Standar Waktu
1 2 3 4 5
1 Penerimaan Tamu a. …. a. …. a. ….
Biasa (Non VIP) b. …. b. …. b. ….
c. Dst. c. Dst. c. Dst.
2 Penerimaan Tamu a. …. a. …. a. ….
Penting (Non VIP) b. …. b. …. b. ….
c. Dst. c. Dst. c. Dst.
3 Penerimaan a. …. a. …. a. ….
Barang/Kurir/Benda b. …. b. …. b. ….
Pos Lainnya c. Dst. c. Dst. c. Dst.
Standar Operasional Peran Receptionist
Catatan:
Kolom 1. Diisi nomor prosedur (telah terisi)
Kolom 2. Diisi dengan Judul Prosedur (telah terisi)
Kolom 3. Diisi dengan gambaran Langkah/prosedur mulai dari pertama tamu/kurir/pengirim
benda pos masuk gerbang Kantor BPK Kalbar
Kolom 4. Diisi dengan personil yang melaksanakan tugas (misalnya: security, staf pegawai, CS,
receptionist, Pegawai Tidak Tetap/PTT)
Kolom 5. Diisi dengan standar lamanya waktu yang diperlukan untuk melaksanakan prosedur
(diisi dengan jumlah menit/jam)