Nadhifa Anggita Alam

Depok 16412 | +62881022331181 | dhifaanggita@gmail.com | https://bit.ly/PortfolioNadhifaAA

PROFIL
Lulusan D3 Komunikasi yang memiliki pengalaman dalam bidang digital marketing, business development, dan
customer relationship management. Berpengalaman dalam mengimplementasikan strategi digital marketing,
memproduksi konten kreatif, mengadakan live streaming, serta bernegosiasi dengan berbagai pihak internal dan
pihak eksternal. Berminat dalam meningkatkan karir professional di bidang digital marketing.
PENGALAMAN PROFESIONAL
PT. Legalku Digital Teknologi
Business Development Associate Maret 2023 – Juli 2023
• Melakukan riset pasar untuk mempelajari perilaku target klien dan mengidentifikasi peluang bisnis.
• Membina hubungan baik dan mengidentifikasi kebutuhan 50+ klien melalui sesi wawancara untuk
meningkatkan pendapatan dan potensi repeat order sebesar 45%.
• Membuat program kemitraan (referral) untuk menambah jumlah klien baru dan berhasil meningkatkan
penjualan sebesar 30%.
• Berkolaborasi dengan Departemen Digital Marketing dalam pembuatan konten strategis yang berkaitan
dengan produk legalitas dan pajak bagi pelaku usaha.
PT. Legalku Digital Teknologi
Customer Relation Officer Desember 2022 – Februari 2023
• Mengidentifikasi klien potensial dan membuat database sebanyak 60+ customer per hari dari platform e-
commerce dan sosial media.
• Memberikan konsultasi legalitas terkait izin usaha, izin edar, perjanjian dan HAKI (Hak Kekayaan
Intelektual) bagi calon klien.
PT. Kode Niaga Tama
Sales & Customer Relation Officer Mei 2021 – Oktober 2022
• Mengadakan live streaming di TikTok, Tokopedia, dan Shopee – Berhasil meningkatkan leads sebesar 10%
dan penjualan sebesar 5%.
• Memproduksi 4 konten video per minggu untuk dipublikasikan di TikTok.
• Melayani 20+ customer dalam memberikan konsultasi produk dan bantuan teknis secara offline dan online.
• Meningkatkan presentase repeat order sebanyak 75% dengan menginformasikan promo terbaru.
PT. Kode Niaga Tama
Marketing – Internship Desember 2020 – Maret 2021
• Memproduksi konten secara konsisten sebanyak 2 video per minggu yang meliputi riset konten,
mengembangkan konsep konten, penulisan skrip, merekam video, dan mengedit video.
• Membuat desain 10+ produk per hari untuk ditampilkan pada katalog di platform e-commerce.
• Melakukan sesi pemotretan dan photo editing untuk 100+ produk dalam waktu 1 bulan.
• Membantu Departemen Sales dalam mengunggah katalog sebanyak 50+ link per hari di ecommerce.
Click Five Studio
Photographer Juni 2018 – Agustus 2018
• Memberikan asistensi kepada Senior Photographer dalam sesi pemotretan berbagai acara.
• Melaksanakan proses after production yang meliputi kurasi video dan video editing.
• Terlibat dalam project dokumentasi acara pemilihan Abang Mpok Depok 2018.
PELATIHAN & SERTIFIKASI
• SEO Fundamentals dan Social Media Marketing | MySkill 2023
• Video Editing | LSP LP3I 2020
• Desain Grafis Junior | LSP LP3I 2019
PENDIDIKAN
Politeknik LP3I Jakarta
Diploma (D3) Komunikasi – IPK 3.40 / 4.00 2018 – 2021
INFORMASI TAMBAHAN
Skill : Digital Marketing, Pembuatan Konten, Riset Konten, Desain Grafis, Video Editing, Fotografi
Software : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Suites (Docs, Slides, Sheets) From JobStreet.com
Adobe CC (Illustrator, Photoshop, Lightroom, Premiere), Canva, Cap Cut
Bahasa : Bahasa Indonesia (Aktif), Bahasa Inggris (Working Proficiency)