ATINA FAIZAH

089643908814 | Atinafaizah2901@gmail.com | www.linkedin.com/in/atina-faizah-13a80b180

Purbalingga, Jawa Tengah, Indonesia, 55173
TENTANG SAYA
Saya lulusan Matematika dari Universitas Ahmad Dahlan. Saya adalah orang yang dapat diandalkan dalam hal manajamen
waktu. Saya memiliki motivasi yang baik untuk tumbuh, bersemangat untuk bekerja. Ketertarikan: Customer Service,
Admin Sosial Media, Social Media Specialist, Digital Marketing.
PENDIDIKAN
SMA A. Wahid Hasyim Tebuireng Jombang 2014-2017
● Juara 1 Lomba Olimpiade Matematika Tingkat Kabupaten pada tahun 2016
Universitas Ahmad Dahlan/Matematika/3.25 2017-2021
KEAHLIAN
Strategi Planning, Social Media Marketing, Email marketing, CRM (Customer Relationship Management).
PENGALAMAN KERJA
Online Shop / Owner Juli 2020 – Desember 2020
 Memimpin bisnis dengan omset Rp 400.000 per bulan dan sukses memasarkan serta menjual produk secara online
ke puluhan pelanggan.
 Bertanggung jawab dalam penegemasan dan pengiriman 30 produk/bulan ke seluruh wilayah Indonesia dengan
tepat waku untuk menjamin kepuasan pelanggan.
 Melayani kebutuhan kepada setiap pelanggan dengan memberi informasi produk secara berkala.
 Upload 3 konten di instagram setiap 1 minggu sekali dan membuat instastory setiap hari.
Raihasa Cell / Admin Sosial Media dan Marketplace Februari 2022 - Mei 2022
 Merancang setiap konten yang akan diunggah ke media sosial yang dikelola, dari mulai melakukan riset tentang konten,
mempersiapkan gambar atau video, melakukan proses editing menggunakan canva, hingga membuat caption atau
deskripsi terkait konten tersebut.
 Mengelola dan menjaga kerahasiaan Password.
 Membalas pesan dari pelanggan, mengkonfirmasi pesanan dari pelanggan menjelaskan informasi produk pada
pelanggan,
 Melayani complain feedback dari pelanggan, memperbarui jumlah stok produk, mengelola database pelanggan melalui
beberapa marketplace seperti shopee tokopedia dan bukalapak.
 Upload 3 konten di instagram setiap 3-4 hari sekali dan membuat instastory setiap hari.

Widya Wicara / Admin Sosial Media dan Sales Juli 2022 – Oktober 2022
 Menangani akun media sosial (IG dan Tiktok, ) untuk jadwal, posting, balasan
 Berinteraksi dengan pengikut dan pengguna lain untuk menjaga keterlibatan akun tetap tinggi dan aktif
 QC konten sebelum memposting untuk menghindari kesalahan
 Memastikan setiap komentar dan pesan dibalas dengan cepat
 Mencari 20 lead setiap hari terkait kompetitor produk
  Membuat konsep untuk video tiktok seminggu 3 konten
 Menangani pembelian produk via qontak chat dan social media lainya.
 Mengelola e-commerce (Shopee, tokopedia, bli-bli), mempromosikan, melayani customer ketika ada kendala.
PENGALAMAN ORGANISASI DAN KEPANITIAAN, & VOLUNTEER
Organisasi Himatika UAD / Divisi Komunikasi dan Informasi Januari 2019 – Januari 2020
● Menyampaikan informasi seputar event-event Himatika, beasiswa, dan pengetahuan-pengetahuan lainya yang
berkaitan dengan jurusan Matematika melalui website, grup, dan berkunjung ke setiap kelas dan memastikan sekitar
80% mahasiswa dapat memahami informasi tersebut.
● Membuat desain peringatan hari- hari penting.
● Membuat sertifikat pelatihan kepada 30 anggota Himatika UAD terkait kegiatan yang sudah dilakukan.
● Membina hubungan dengan 3 organisasi tingkat prodi dan 1 organisasi tingkat fakultas untuk membahas terkai
program kerja yang akan dilaksanakan.
Komunitas Taekwondo UAD / Divisi Komunikasi dan Informasi Maret 2019 – Maret 2020
● Mengelola 2 sosial media ( Whatsapp dan Instagram) Taekwondo UAD untuk menyampaikan jadwal latihan, ajang
perlombaan.
● Menginformasikan jadwal latihan secara rutin kepada 2 pelatih Taekwondo UAD melalui whatsapp.
● Menyampaikan segala bentuk informasi serta membidangi segala macam informasi di bidang design dan editing
foto & video.
Komunitas Televisi UAD/ Editor dan BPH Februari 2019 – September 2019
● Menyelesaikan penyuntingan video dalam acara pembuatan project TV UAD.
● Menjadi notulensi dan mencatat hal-hal penting di dalam sebuah rapat.
● Menyusun proposal pada setiap event atau kegiatan.
● Menyusun surat untuk kepentingan komunitas.

Panitia Program Pengenalan Kampus UAD/ Tim Teleconference Agustus 2019 – September 2019
 Membantu moderator selama acara berlangsung demi kelancaran acara.
 Merekam kegiatan video conference.
 Menginformasikan meeting number (link) dan password ke setiap 3 titik kampus.
 Mengamati video conference sampai acara selesai.
 Mengatur tampilan shoting camera dan memastikan microfon pesserta dalam kondisi off ketika acara berlangsung
dengan selalu mematikan microphone peserta dan menghidupkan ketika peserta ingin bertanya.

KURSUS & SERTIFIKAT

KURSUS

 Publik Speaking (2020)

Dialogika Yogyakarta.
 Design Grafis (2022)
Fondasi dasar design gafis seperti elemen dan prinsip dasar desain, membangun proses kreatif, Contoh analisa
desain.
 Microsoft Excel (2022)
Basic Microsoft Excel.
 Google Ads (2022)
Konsep dasar google ads, mengenal struktur campaign di Google Ads, optimalisasi Google Ads.
 Tiktok Ads (2022)
Konsep TikTok Ads, Struktur Kampanye di TikTok Ads, Best Practice TikTok Ads.
 SEO Analytics
Memahami technical SEO, tipe analisa pada SEO, tools untuk analisa SEO.
 Full Stack Digital Marketing Bootcamp di @Belajarlagi (November 2022 – Oktober2022)

SERTIFIKAT
 Canva (2022)
Pembuatan 50 Desain di Canva.