Standard Operating Procedures Dibuat Oleh

SOP Pemantauan dan

Penagihan Piutang
No. Dokumen Revisi Tanggal Terbit Halaman (Nama)
(Jabatan)

No Aktivitas Staf Akunting Admin Sales Sales Dokumen Waktu

MULAI

1 Melakukan pengecekan data piutang Rekap Piutang 30 menit

2 Menginfokan hasil pengecekan data piutang kepada Rekap Piutang Jatuh 5 menit
Admin Sales Tempo

3 Memberikan hasil pengecekan data pitang jatuh Rekap Piutang Jatuh 5 menit
tempo kepada Sales Tempo

N Rekap Piutang Jatuh 10 menit/

4 Melakukan penagihan piutang kepada Customer
Tempo customer
Y
Jika Customer melakukan pembayaran, maka Sales
5 akan menerima bukti transfer dari Customer dan Rekap Piutang Jatuh 5 menit
Tempo
mengirimkannya kepada Admin Sales

Jika Customer tidak melakukan pembayaran, maka

Sales wajib menanyakan kepastian waktu Rekap Piutang Jatuh
6 pembayaran piutang dan mencatatnya pada Rekap Tempo 5 menit
Piutang Jatuh Tempo

Mengirimkan Rekap Piutang Jatuh Tempo kepada Rekap Piutang Jatuh

7 5 menit
Admin Sales Tempo

SELESAI
 Disahkan Oleh

(Nama)
(Jabatan)

Sasaran Mutu

- Seluruh daftar piutang yang jatuh tempo teridentifikasi

- Tidak ada piutang yang terlewat penagihannya

Admin Sales menerima data piutang jatuh tempo tepat

waktu setiap hari senin.

Sales menerima data piutang jatuh tempo tepat waktu

setiap hari senin.

- Pembayaran Piutang tepat waktu

- Kepastian waktu pembayaran piutang

Admin Sales menerima bukti transfer pada hari yang sama

dengan Sales menerima bukti transfer dari Customer

Kepastian waktu pembayaran piutang

Admin Sales menerima Rekap Piutang Jatuh Tempo pada

hari Sabtu