Bab I-V (Baru) v.8
Bab I-V (Baru) v.8
PROPOSAL DISERTASI
OLEH:
IDA ROYANI
206011023
PROGRAM DOKTORAL
2022
MANAJEMEN SEKOLAH PENGGERAK
Disertasi
Diajukan kepada
Pascasarjana Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta
untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan
Program Doktoral Manajemen Pendidikan Islam
OLEH:
IDA ROYANI
NIM 206011023
PROGRAM DOKTORAL
2022
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI..........................................................................................................ii
DAFTAR TABEL..................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................vi
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
A. Latar Belakang.................................................................................................1
B. Identifikasi Masalah.......................................................................................15
C. Pembatasan Masalah......................................................................................16
D. Rumusan Masalah.........................................................................................17
E. Tujuan Penelitian...........................................................................................17
F. Manfaat Penelitian.........................................................................................18
BAB II KERANGKA TEORITIS......................................................................19
A. Kajian Teori...................................................................................................19
1. Manajemen Berbasis Sekolah........................................................................19
2. Manajemen Penyelenggaraan Program Sekolah Penggerak..........................23
a. Tujuan Sekolah Penggerak.........................................................................23
b. Sasaran Sekolah Penggerak........................................................................26
c. Ruang Lingkup Sekolah Penggerak............................................................28
d. Kerangka Dasar Kurikulum........................................................................35
e. Linearitas Guru...........................................................................................44
f. Capaian Pembelajaran.................................................................................45
g. Prinsip Pembelajaran dan Asesmen............................................................45
h. Perangkat Ajar............................................................................................47
i. Kurikulum Operasional Satuan Pendidikan................................................51
j. Evaluasi Pembelajaran.................................................................................52
k. Proses Transformasi Sekolah melalui Program Sekolah Penggerak..........53
3. Mutu Layanan Pendidikan..............................................................................58
a. Pengertian Mutu Layanan Pendidikan........................................................58
b. Total Quality Managament (TQM) dalam Pendidikan...............................61
c. Service Quality............................................................................................65
B. Kajian Penelitian yang Relevan.....................................................................75
C. Kerangka Berpikir.........................................................................................82
BAB III METODE PENELITIAN.....................................................................84
A. Pendekatan Penelitian....................................................................................84
B. Tempat dan Waktu Penelitian........................................................................85
1. Tempat Penelitian.......................................................................................85
2. Waktu Penelitian.........................................................................................85
C. Subjek dan Informan Penelitian.....................................................................86
D. Teknik Pengumpulan Data............................................................................87
E. Pemeriksaan Keabsahan Data........................................................................89
F. Teknik Analisis Data......................................................................................91
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN.......................................................94
A. Analisis Konsep Sekolah Penggerak di SMA Al Islam 1 Surakarta.............94
B. Analisis Pengembangan Mutu Layanan Pendidikan di SMA Al Islam 1
Surakarta.............................................................................................................96
1. Sumber Daya Manusia................................................................................96
2. Sarana Prasarana.........................................................................................98
3. Kesiswaan...................................................................................................99
4. Pembiayaan...............................................................................................101
5. Hasil Prestasi Belajar (akademik dan non akademik)..............................102
C. Analisis Manajemen Sekolah Penggerak dalam Mewujudkan Mutu Layanan
Sekolah di SMA Al Islam 1 Surakarta.............................................................104
1. Pengelolaan Kurikulum............................................................................104
2. Pengelolaan Tenaga Kependidikan...........................................................106
3. Pengelolaan Hubungan Sekolah Dengan Masyarakat..............................107
4. Pengelolaan Pembelajaran........................................................................108
5. Pengoptimalan Potensi Ketrampilan Dan Inovasi Siswa..........................110
D. Analisis Strategi Guru dalam Pemberian Kualitas Pelayanan Pada Peserta
Didik dalam Mewujudkan Kualitas Mutu di Bidang Pendidikan di SMA Al
Islam 1 Surakarta..............................................................................................111
1. Bukti Fisik (Tangibles).............................................................................111
2. Kehandalan (Reliability)...........................................................................112
3. Daya Tanggap (Responsiveness)..............................................................113
4. Jaminan (Assurance).................................................................................114
5. Empati (Emphaty).....................................................................................115
E. Analisis SWOT............................................................................................115
1. Faktor Variabel Eksternal dan Internal.....................................................117
2. Penentuan Rating Faktor Variabel Eksternal dan Internal.......................120
3. Penentuan Skor Tertimbang Faktor Variabel Eksternal dan Internal.......121
BAB V KESIMPULAN.....................................................................................124
A. Kesimpulan..................................................................................................124
B. Saran............................................................................................................125
C. Implikasi......................................................................................................125
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................126
LAMPIRAN........................................................................................................133
DAFTAR TABEL
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
perubahan tradisi, sikap, dan pandangan dalam menghadapi masa depan dan
perubahan dalam arti pembaruan, adalah salah satu penentu utama dalam
dan SDA (sumber daya alam) agar dapat dikelola dengan sukses dan efisien,
sangat signifikan.
untuk memilih apakah ingin menerapkan atau tidak pada sekolah masing-
masing.
paradigma baru.
1. Menilik dari segi penilaian kelulusan yaitu Ujian Nasional (UN) akan
Perbedaan yang mendasar dari kedua hal tersebut adalah dengan adanya
tes PISA. Dalam hal ini tes akan diselenggarakan pada kelas 4, 8, dan 11.
pendidikannya.
disiapkan.
dalam hal ini diberikan kesempatan seluas-luasnya bagi peserta didik dengan
sekitarnya.
sumber daya manusia yang luar biasa dan mencakup kompetensi dan karakter
(kepala sekolah dan guru). Dalam situasi ini, kepala sekolah harus bertindak
Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, gotong royong, dan global dalam
Selain itu, motivasi diharapkan dapat menjadi katalisator bagi sekolah lain
Pancasila yang diawali dengan SDM yang unggul, yaitu kepala sekolah dan
Ristek dan Pendidikan Tinggi Nomor 371 Tahun 2021 tentang Program
interaksi peserta didik dengan pendidik dan sumber belajar pada suatu
lingkungan belajar.
tahap perkembangan dan tingkat pencapaian peserta didik saat ini, sesuai
bermakna dan menyenangkan (Leny Noviani, dkk., 2022: 27), adalah sebagai
berikut;
1. Pembelajaran dirancang dan dilaksanakan untuk membangun kapasitas
konteks, lingkungan. dan budaya peserta didik, serta melibaikan orang tua
standar proses, standar isi, dan standar penilaian, dengan penekanan pada
teknologi, dan seni, serta tuntutan kebutuhan lokal, nasional, dan global
lingkungan, perkembangan jaman, serta tuntutan dan beban tugas yang akan
106).
Mohamad Mustari (2022: 44), menjelaskan bahwa program Sekolah
Penggerak terdiri dari lima intervensi yang saling bergantung dan tidak dapat
dipisahkan:
kelas;
14).
intervensi yang saling berhubungan dan integral ini akan diberikan kepada
daya manusia (SDM) Indonesia melalui inovasi. Tidak diragukan lagi akan
ada alokasi baru dalam APBN 2020 untuk mendukung kebijakan program,
manusia.
untuk memastikan terbangunnya kompetensi yang utuh. Jika dalam K-13 kita
dalam paradigma baru adalah untuk membentuk karakter dan cara pandang
sekolah yang seringkali tidak didukung oleh data yang baik dan dapat
menjadi masalah.
digitalisasi sekolah karena siswa dapat mengakses semua materi pelajaran dan
kinerja atau hasil yang dirasakan dengan harapan dikenal sebagai kepuasan.
sekolah yang dapat memuaskan peserta didik, masyarakat, atau orang tua
produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi
kepuasan siswa dan niat perilaku. Organisasi ini menyediakan layanan yang
frase "kualitas pendidikan." Bahasa Arab untuk kualitas "berarti baik; dalam
Echols & Shadily Quality 1988 didefinisikan sebagai "ukuran, baik atau
dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (Juran, 1987). Ketika berbicara tentang
karena itu, kualitas adalah tingkat kualitas yang telah memenuhi atau bahkan
pemberian layanan pendidikan adalah salah satunya dan masih jauh dari
tidak selalu dilakukan dengan cara yang paling efektif, tetapi di sisi lain,
diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain dan pada dasarnya tidak berwujud
dan tidak menghasilkan kepemilikan apa pun juga dapat ditafsirkan sebagai
siswa, guru, komunitas, pelatih ahli, hingga orang tua murid yang diharapkan
Sekolah Penggerak.
akan keinginan maju ke arah yang lebih baik. Termasuk juga dalam bidang
dituntut untuk menciptakan individu dan anak bangsa yang siap untuk
khususnya di Solo.
beberapa tahap. Wilayah Surakarta ada 6 Sekolah Menengah Atas yang lolos
seleksi, 5 Sekolah Swasta dan satu sekolah Negeri. Salah satu sekolah swasta
bertauhid, benar dan mantab dalam aqidah, serta memiliki wawasan ilmiah
Depdikbud Provinsi Jawa Tengah. Pada masa berdirinya hingga kini SMA Al
pendidikan. Kelas yang awalnya sedikit kini berubah menjadi kelas dengan
beragam program studi mulai dari IPA, IPS. SMA Al Islam 1 Surakarta kini
karesidenan Surakarta, bahkan ada beberapa siswa yang berasal dari luar
Jawa, hal ini tentu saja menjadi perhatian dan penanganan khusus dalam
proses pembelajaran di masa pandemic. Mengingat selama ini masih
dilaksanakan daring.
hasil belajar siswa. Maka dari itu penting untuk di lakukan penelitian
B. Identifikasi Masalah
penggerak
D. Rumusan Masalah
Surakarta?
Islam 1 Surakarta?
E. Tujuan Penelitian
Surakarta.
Al Islam 1 Surakarta.
F. Manfaat Penelitian
pengetahuan.
generasi unggul.
BAB II
KERANGKA TEORITIS
A. Kajian Teori
pendidikan, yang dalam hal ini kepala sekolah dan guru dibantu oleh
serasinya jika kepala sekolah dan ketua Komite Sekolah dapat tampil
diterima sekolah.
4. Mengemhangkan model program pemberdayaan sekolah. Bukan
penataran MBS.
tersedia.
beberapa manfaat yang bisa diraih dari MBS adalah sebagai berikut:
a. Sekolah sebagai lembaga pendidikan lebih mengetahui kekuatan.
lembaga-lembaga lain.
kelembagaan.
kepentingan administratif.
kebiasaan umum.
sekolah.
dilibatkan.
et al., 2021).
(dua) provinsi Jawa lebih tinggi dari nilai rata-rata kelompok 10%
teratas di 10 provinsi lain di luar Jawa. Ini adalah salah satu efek dari
didik di Indonesia.
Dan
pemerintah pusat.
peraturan perundang-undangan.
adalah:
sekolah, seperti aktor bisu, hadir tetapi tidak pernah terlihat, meski
meliputi:
Sekolah Penggerak
Menurut Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan yang
Penggerak
2022).
dan rohani serta bebas narkoba, psikotropika, dan zat adiktif yang
jasmani dan rohani serta bebas narkoba, psikotropika, dan zat adiktif
tenaga kependidikan.
daerah provinsi/kabupaten/kota
berbagai media.
Pendidikan
kualitas dapat dibuat lebih khusus dan berbasis data. Oleh karena itu,
tersebut. Ada tiga tahap evaluasi: Tahap awal program adalah yang
Ia memiliki enam ciri utama: iman, takut akan Tuhan Yang Maha Esa,
harus digunakan pendidik sebagai panduan saat membuat kelas dan tes
pengajaran di kelas.
tertentu, sehingga tidak terikat pada isi mata pelajaran; itu didorong
oleh siswa dan guru memainkan peran kecil dalam menentukan strategi
dan kegiatan proyek (Jannah et al., 2020). Kepala unit utama yang
Pancasila.
pelajaran diatur oleh pemerintah bukan dalam jam pelajaran (JP) per
bahwa siswa memiliki waktu belajar yang lebih efisien dan dapat
untuk setiap topik atau mata pelajaran juga diatur oleh pemerintah
muatan baru sesuai dengan tuntutan dan ciri satuan pendidikan dan/atau
mata pelajaran muatan lokal yang unik dan berdiri sendiri sebagai
dua) JP per tahun atau 2 (dua) JP per minggu dalam hal satuan
2018).
pertama. Mulai dari Kelas XI, siswa telah memilih kelas mereka
Kelas X SMA tidak dipecah menjadi mata pelajaran yang lebih khusus
sebagai berikut:
dengan jam pelajaran terpisah untuk setiap topik, dan kemudian diakhiri
setiap mata pelajaran Fisika, Kimia, dan Biologi diajarkan secara rutin
ini.
SMA
SMA bekerja sama dengan dunia kerja dan sesuai dengan potensi
4) Mata pelajaran IPA SMA Kelas X dapat diampu oleh guru yang
5) Mata pelajaran IPS SMA Kelas X dapat diampu oleh guru yang
belajar secara luas diatur dalam bentuk narasi dan mencakup berbagai
kurikulum.
dan budaya siswa serta melibatkan orang tua dan masyarakat sebagai
mitra; dan pendidikan jangka panjang yang berfokus pada masa depan
orang tua, wali, guru, dan personel sekolah lainnya dalam upaya
PAUD, SD, SMP, SMA, dan SLB, sebagaimana ditetapkan oleh kepala
dan penilaian.
h. Perangkat Ajar
dan bahan lainnya merupakan contoh alat peraga. Dalam 1 (satu) tahun
sesuai dengan profil siswa Pancasila. Tidak ada lagi hambatan antar
disiplin berkat desain unit pembelajaran terpadu dari proyek ini. Dua
puluh sampai tiga puluh persen (20–30%) dari total alokasi jam belajar
modul proyek penguatan profil siswa Pancasila sesuai dengan tema dan
pendidikan.
profil siswa Pancasila sesuai dengan tema dan topik proyek serta
sumber daya media yang menarik dan dibangun secara metodis, teknik
modul ajar.
Kedua adalah buku pelajaran. Buku teks terdiri dari buku teks
inti dan buku teks tambahan. Buku teks utama adalah yang digunakan
lingkungan belajar terdiri dari buku teks siswa dan panduan guru.
Sementara buku pedoman guru berfungsi sebagai acuan bagi guru untuk
seperti PKn di SD, Seni dan Kerajinan, dan PJOK, hanya memiliki
buku panduan guru sesuai dengan tuntutan dan ciri mata pelajaran.
agama, ketuhanan Yang Maha Esa, dan sejenisnya (Erlina, 2019). Buku
format modular baik cetak maupun digital. Dalam rangka perbaikan dan
operasional sekolah;
satuan pendidikan.
j. Evaluasi Pembelajaran
ajar yang terdiri dari buku teks pelajaran, modul ajar, dan pembelajaran
operasional sekolah.
pendidikan bagi semua sumber daya manusia. Aktor utama yang akan
bantuan konsultatif.
dan teknis pelaksanaan program ini. Selain itu, pendampingan awal ini
kepada sekolah dengan dukungan yang benar dan tepat. Agar tidak
kepada supervisor dan supervisor juga sangat penting. Hal ini akan
mencapai sasaran.
dan sistematik, melalui perubahan nilai, visi, misi, dan tujuan. Karena
tersebut.
bagian dari standar yang sangat tinggi yang tidak dapat diungguli.
Dengan kata lain, produk yang bermutu adalah sesuatu yang dibuat
dinilai serta membuat puas dan bangga para pemiliknya. Menurut Juran
suatu atribut produk atau layanan, tetapi sesuatu yang dianggap berasal
dari produk atau layanan tersebut. dengan kata lain, dapat dikatakan
keinginan dan harapan para pelanggannya, saat ini dan untuk masa akan
perbaikan sedikit demi sedikit. Esensi kaizen adalah proyek kecil yang
berupaya untuk membangun kesuksesan dan kepercayaan diri, serta
menghasilkan mutu.
mereka).
alat yang berguna untuk menciptakan komunikasi dengan staf, hal ini
dari peran profesional adalah perhatian serta akdemi dan kejuruan yang
2022).
tidak boleh tertinggal sampai akhir program studi. Hasil dari proses
memeriksa bukti kinerja dan membuat evaluasi yang jujur dan adil.
merupakan hasil dan usaha tim. Kinerja pengajaran guru berkaitan erat
Pengembang Ilmu Pendidikan FIP UPI, 2007: 143), antara lain adalah
sebagai berikut:
1) Prinsip kejelasan dan kedekatan tujuan. Makin jelas dan makin dekat
2) Prinsip pemahaman hasil. Hasil yang dicapai secara baik oleh siswa
kaitan erat dengan tingkat kepuasan yang dicapai. Umpan balik ini
baik dan produktif. Untuk itu dapat diciptakan lingkungan fisik yang
mereka.
KOMPONEN
Tipe Kepuasan
No Emosi Minat
dan Ekspektasi
Ketidakpuasan berperilaku
1 Demanding Optimisme / Harus bisa Ya, karena
satisfaction confidence mengikuti hingga saat ni
perkembangan mereka mampu
kebutuhan saya memenuhi
di masa depan ekspektasi saya
KOMPONEN
No Tipe Kepuasan
dan Emosi Minat
Ekspektasi
Ketidakpuasan berperilaku
yang terus
meningkat
2 Stable Steadiness / Segala sesuatu Ya, karena
satisfaction trust harus sama hingga saat ini
seperti apa semuanya
adanya memenuhi
harapan saya
3 Resign Indifferent / Saya tidak bisa Ya, karena
satisfaction resignation berharap lebih penyedia jasa
lain tidak lebih
baik
4 Stable Disappointme Saya berharap Tidak, tetapi
dissatisfaction nt / indecision lebih tapi apa saya tidak bisa
yang harus saya menyebutkan
lakukan? alasan spesifik
5 Demanding Protest / Perlu banyak
Tidak, karena
dissatisfaction opposition perbaikanmeskipun saya
telah
melakukan
berbagai
upaya, mereka
tidak
menanggapi
kebutuhan
saya.
Menurut Kotler yang dikutip Fandy Tjiptono (2011:315) ada
akan tahu apa yang dikeluhkan oleh para siswanya dan segera
mencari tahu siswa yang telah pindah sekolah, agar dapat memahami
meluluskan siswanya.
hanya pada apa (kualitas teknis) yang mereka dapatkan sebagai layanan,
(Namin, 2017).
pelayanan yang terbaik dari bukti fisik yang dimiliki seperti fasilitas
2) Kehandalan (Reliability)
4) Jaminan (Assurance)
5) Empati (Emphaty)
kepercayaan diri yang tinggi dan tidak ragu-ragu pada siswa dalam
dua faktor utama yaitu persepsi pelanggan atas pelayanan yang nyata
lebih besar dan pada harapan atas atribut yang bersangkutan, maka
persepsi atas kualitas jasa akan positif dan sebaliknya. Konsep kualitas
Didik dan Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2020/2021 yang
bahagia, tidak bosan dan agar belajar itu dijadikan hobby oleh peserta didik
memiliki daya saing dan inovasi yang mampu berkolaborasi supaya tidak
secara menyeluruh, yang memiliki pemikiran yang kritis, dan daya cipta yang
Pihak yang dimaksud adalah guru, peserta didik, serta orang tua peserta didik.
Hal ini sejalan dengan pendapat yang mengatakan bahwa tujuan merdeka
guru, peserta didik, dan orang tua. Proses pendidikan harus menciptakan
yang bahagia tanpa dibebani dengan pencapaian skor atau nilai tertentu (Juita,
n.d.)
Muhammad Adlan Nawawi, Abd La'alang (2020) Urgensi
kebutuhan dan kepuasan para pelanggannya pada masa kini dan masa yang
(TQM) dari perspektif Edward Deming, Teori Juran, dan Teori Crosby sangat
tujuan yang mantap demi perbaikan produk dan jasa, hentikan ketergantungan
hubungan bisnis hanya berdasarkan biaya, perbaiki sistem produksi dan jasa
secara konstan dan terus meneru, dan lembagakan metode pelatihan yang
ini, analisis dilakukan untuk menilai 14 pusat pendidikan di mana salah satu
dari dua sistem mutu yang berbeda telah diterapkan EFQM (European
aliansi dan sumber daya, proses, dampak pada orang, dampak pada klien,
dampak pada masyarakat, dan dampak utama dari suatu organisasi. Lima
faktor pertama memeriksa cara kegiatan dilakukan dan diperbaiki, dan empat
faktor terakhir berfokus pada dampak, yaitu efek dari kegiatan organisasi.
dana dari pusat yang minim menjadikan hambatan bagi satuan pendidikan
proses dimana fungsi untuk melakukan sesuatu dalam bentuk kegiatan yang
mampu membuat semua komponen dalam sekolah, baik kepala sekolah, guru,
siswa dan wali murid memiliki kontrol yang besar dalam kegiatan belajar
mengajar disekolah.
masyarakat yang sangat besar, sehingga hal ini membawa pengaruh yang
berbasis sekolah.
tidak bagus, hal inipun akan menjadi salah satu faktor penghambat
sekolah yang dilaksanakan oleh kepala sekolah masih ada yang bersifat
faktor penghambat ini tidak akan muncul. Maka kepala sekolah dapat
mungkin sehingga sehingga faktor penghambat bisa diatasi dan hasil belajar
C. Kerangka Berpikir
personil sekolah, mulai dari siswa dan pengajar hingga kepala sekolah,
METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian
penelitian yang menekankan akan quality atau hal yang penting dari sifat
berharga dari konsep sebuah teori. Penelitian kualitatif ini tidak hanya
dari partisipan dan sumber data yang berbeda. Hal itu bertujuan untuk
besar pertanyaan "terbuka" yang tidak harus diajukan dengan cara yang persis
(Hasan, 2002) Oleh karena itu, obyek penelitiannya adalah berupa obyek
penelitian hal ini SMA Al Islam 1 Surakarta menjadi objek penelitian dengan
1. Tempat Penelitian
program yang sangat diunggulkan oleh sekolah dan yayasan sebagai salah
satu tujuan sekolah. Terbukti dari lulusan SMA Al Islam 1 Surakarta yang
baik.
2. Waktu Penelitian
N Kegiata
o n
BULAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1
0 1 2
1 Proposa
l
2 Observa
si Awal
3 Persiap
an Penelitian
4 Pengum
pulan Data
5 Analisis
Data
6 Penyus
unan Hasil
7 Penyele
saian Laporan
1. Data Primer, yaitu data utama yang akan diolah dan dianalisa yang
2. Data Sekunder, yaitu data pelengkap yang masih ada hubungannya dan
kaitan dengan penelitian yang dimaksud. Data sekunder ini diperoleh dari
data yang diambil dari sejarah berdiri dan berkembangnya, visi dan misi,
keadaan guru dan siswa, serta orang tua peserta didik SMA Al Islam 1
data menjadi dua bentuk data: Data dalam penelitian kualitatif hadir
dalam bentuk kata, kalimat, ungkapan, narasi, dan gambar. Sumber data
dalam penelitian ini dikumpulkan dari berbagai sumber. Dan sumber data
1. Observasi partisipan
norma, dan tata cara yang dijalankan oleh kepala sekolah, Pendidik dan
yang mendalam terhadap gejala atau fenomena yang sangat menarik dan
terkait tema dan permasalahan yag akan diteliti. (Mack, et al., 2005: 29).
melakukan probing atas jawaban dari informan tentang makna, nilai, motif
yang lain, sehingga peneliti dapat menemukan versi yang utuh mengenai
3. Dokumentasi
Peneliti mengumpulkan data sekunder dengan cara melakukan
baik yang dimiliki informan kunci, maupun mencari dari lembaga terkait,
memperoleh data atau informasi dari berbagai sumber tertulis atau dari
data atau informasi suatu masalah tertentu yang sangat spesifik melalui
diskusi kelompok. Peserta yang ikut dalam FGD yaitu kepala sekolah,
lebih dari satu sumber dalam membahas permasalahan yang dikaji. Moleong
data yang satu dengan sumber data yang lain, sehingga keabsahan dan
kebenaran data akan diuji oleh sumber data yang berbeda. Melalui triangulasi
membandingkan data dari hasil wawancara dengan data yang diperoleh dari
dari sumber data yang satu dengan sumber data yang lain, sehingga
keabsahan dan kebenaran data akan diuji oleh sumber data yang berbeda.
Data hasil kajian mengenai peran guru dalam pemilihan gaya siswa yang
diperoleh dari hasil observasi, wawancara, dan studi pustaka akan saling
yang terjadi dilapangan. Mengukur tingkat validitas data, dalam penelitian ini
berasal dari para kepala dinas dengan data-data yang diperoleh dari informan
lain yang mendukung, seperti kepala sekolah, wakil kepala sekolah serta data-
data yang diperoleh lewat observasi di lapangan. Kesimpulan awal yang
awal didukung oleh bukti-bukti yang valid dan konsisten saat peneliti
ke dalam suatu pola, kategori dan satuan uraian dasar, sehingga dapat
ditemukan tema dan dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan
oleh data (Moleong, 2015: 103). Analisis data dalam penelitian ini
analysis) yang terdiri dari empat komponen analisa data, yaitu pengumpulan
data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan (Milles dan
pengumpulan data lapangan. Setelah itu, alur analisis kedua ialah melakukan
reduksi data. Alur analisis ketiga ialah penyajian data. Data disajikan dalam
bentuk teks naratif, matriks, skema, dan tabel lalu dirakit secara teratur, padu,
yaitu analisis SWOT, analisis ini melihat dari empat sudut pandang yaitu:
generasi tauhid, benar dan mantap dalam aqidah, berwawasan ilmiah dan
diantaranya:
a. Program Tahfidh
kompetensi dan karakter yang diawali dengan SDM yang unggul (Kepala
Nasional (NPSN) 20330346 memiliki jumlah murid kurang lebih 368 siswa
Surakarta.
kepala sekolah yaitu ibu Umi Faizah,S.Pd dan di nyatakan lulus yang
menengah atas pertama diantara 6 sekolah lain yang lolos di kota surakarta di
diawali dengan sumber daya manusia (SDM) yang unggul yaitu kepala
sekolah dan guru. Maka tes kepala sekolah menjadi penentu bisa tidaknya
Awal mula menjadi salah satu sekolah yang ikut dalam program
kepala sekolah untuk diuji, salah satu ujiannya yaitu ujian praktik mengajar
yang dilakukan kepala sekolah. Hal pertama yang muncul terhadap program
namun ternyata kita harus mengikuti kurikulum yang berubah dimana istilah
pembelajaran yang sesuai dengan fashion dan minat dari siswa, berbeda
dengan pembelajaran pada kurikulum sebelumnya dimana siswa hanya
menerima pembelajaran yang telah ditentukan. Bapak ibu guru dituntut untuk
dapat memetakan siswa dalam kelas berdasar minat, kesiapan belajar maupun
gaya belajar. Hal ini bertujuan agar pembelajaran lebih efektif dan kreativitas
guru sangat dibutuhkan. Namun, hal ini menjadi suatu tantangan dimana guru
telah terbiasa mengajar dengan pola lama dan telah merasa nyaman sehingga
Adaptasi terus dilakukan dimana target pencapainnya tidak harus 100% bila
Surakarta
pendampingan intensif coaching untuk kepala sekolah dan tenaga ahli. SMA
Al Islam 1 Surakarta mendapat pelatih ahli seorang pengawas SMK yang ahli
diminta harus ada progres dan terdapat penguatan pelajaran dimana bapak ibu
diantaranya:
Siswa Kegiatan
Bakat dan Minat Belajar Siswa yang berhasil
Kemampuan
Motivasi Belajar Mengajar
Input Output
hasil yang optimal. Keberhasilan guru dalam mengajar sangat tergantung pada
Dari komponen diatas yang paling menentukan keberhasilan anak didik adalah
komponen guru, karena guru yang mengelola komponen lainnya sehingga dapat
meningkatkan atau mengoptimalkan hasil PBM (Sumber Buku Profil & Panduan
Proses Pembelajaran
No Indikator Rasio/Presentase
1 Rasio Siswa Rombel 36,03
2 Rasio Siswa Ruang Kelas* 36,03
3 Rasio Siswa Guru 15,44
4 Persentase Guru Kualifikasi 85,71
5 Persentase Guru Sertifikasi 54,29
6 Persentase Guru PNS 28,57
7 Persentase Ruang Kelas Layak 100
Sumber: https://sekolah.data.kemdikbud.go.id/index.php/chome/profil/e69083d3-
7946-47ce-9eb7-1de57b5a82e3
2. Sarana Prasarana
Sumber: https://sekolah.data.kemdikbud.go.id/index.php/chome/profil/e69083d3-
7946-47ce-9eb7-1de57b5a82e3
a. Administrasi kesiswaan
Sejak tahun 2001 hingga tahun ajaran 2021/2022 SMA Al Islam 1 Surakarta
siswa cukup stabil dari tahun ke tahun hal ini dibuktikan dengan jumlah kelulusan
siswa yang menujukkan sideways. Bahkan jika dihitung dari tahun 1956 hingga
tahun ajaran 2020/2021 jumlah siswa yang lulus mencapai 14.272 dimana
pada kelas X, kelas XI, dan kelas XII. Pada kelas X total waktu pengajaran
Pembelajaran pada kelas XI dan kelas XII berjumlah 61 jam per minggu
minat dan bakat siswa serta kemampuan sekolah. SMA Al Islam 1 Surakarta
atau baca alquran atau baca iqro, literasi, kerohanian, ekstrakurikuler bahasa
(English club atau Arabic Club atau Japanese Club), ilmu falak atau
falakiyah, pecinta alam nama grup “Jabal Thariq”, apresiasi seni islami,
sekolah, kelompok ilmiah remaja: Avisena smalsa, palang merah remaja atau
PMR, desain grafis, badminton club, karate, panahan club, dan airsoft gun.
Kegiatan ekstrakurikuler dilaksanakan setiap hari Jumat dan Sabtu pada jam
4. Pembiayaan
Yayasan tidak murni hanya orang tua siswa tetapi ada juga pengurus yayasan
di mana orang tua yang anaknya merupakan alumni dari SMA Al Islam 1
Surakarta. Pada bidang pendanaan terdapat aturan ada yang harus ditaati.
seperti ketika ada kegiatan yang tidak tercantum di program dan tidak ada
tentang hal penting yang tidak ada dalam anggaran seperti pembuatan studio,
dengan 21 guru PNS, guru GTT dan BTY yang dibiayai oleh Yayasan. PNS
yang memiliki tugas tambahan seperti wali kelas juga mendapatkan tambahan
gaji dari Yayasan. Jika PNS di sekolah negeri tidak ada tambahan gaji, maka
di swasta terdapat tambahan gaji. Untuk pembayaran SPP terdapat beberapa
skema bagi golongan yang paling bawah sampai golongan atas. Ada yang
melalui beasiswa akademis dan non akademis. Ada beasiswa Tahfidz seperti
hafal 5 juz akan mendapatkan keringanan SPP 2 bulan sesuai juga dengan
tingkatannya.
Yayasan.
perubahan yang volatile. Melihat fenomena ini pada tahun 2020 sama sekali tidak
terdapat prestasi siswa baik dari segi akademik maupun non akademik. Hal ini
siswa. Kemudian di tahun 2021 baru terdapat prestasi siswa berjumlah satu hingga
1. Pengelolaan Kurikulum
kurikulum 2013 untuk kelas XII dan kurikulum merdeka belajar untuk
kelas X dan XI. Hal ini dikarenakan SMA Al Islam 1 Surakarta lolos
awal membuat laporan hasil survey data primer terkait karakter siswa
sekitarnya dan project yang kedua terkait penulisan artikel ilmiah dimana
dimana project awal menulis artikel ilmiah yang tentunya topik berbeda
value. Pada project terkahir atau kelima siswa diminta membuat prototype
potensi ekonomi baik tingkat lokal hingga nasional serta melihat masalah
yang muncul dalam pengembangan potensi tersebut sehingga dapat
berdasarkan urutan presensi sehingga kurang optimal dalam suatu tim dan
produk yang mempunyai value akan tetapi tidak adanya anggaran baik dari
Sehingga hal ini membuat siswa kesulitan dalam hal penentuan budget
hal ini dibuktikan ketika peneliti datang ke lokasi disambut dengan baik dan
transparan seluruh kegiatan serta aktivias sekolah dijelaskan dengan detail. Meski
kompleksitas. Seperti halnya pengurusan surat masih bersifat manual atau harus
datang ke sekolah sesuai jam kerja. Hal lainnya seperti website untuk
sekolah.
membagi bantuan kepada masyarakat berupa sembako yang dilakukan selama dua
hari kepada masyarakat yang mana pada hari pertama dilakukan pada lingkungan
didalam lingkungan sekolah dan pada hari kedua dilakukan pada luar wilayah
sekolah. Kegiatan ini dilakukan pada bulan romadhon ini tepatnya pada tanggal 8-
dengan masyarakat disekitar SMA Al Islam 1 Surakarta. Selain itu, melatih siswa
seksama. Hal ini sesuai dengan intervensi program sekolah penggerak yaitu
pembelajaran dengan paradigma baru melalui kegiatan pembelajaran didalam
4. Pengelolaan Pembelajaran
masuk sekolah pukul 06.50 WIB selanjutnya dilakukan tadarus Al-Qur’an hingga
pukul 07.00 WIB. Pada hari senin-kamis pembelajaran sesi pertama biasanya
setiap kelas terdapat 1 hingga 3 pelajaran hingga istirahat pertama pada pukul
09.35 WIB sampai 09.45 WIB. Kemudian dilanjutkan pelajaran sesi kedua
biasanya terdapat 1-2 pelajaran hingga istirahat kedua pukul 11.30 WIB sampai
12.30. Istirahat kedua ini cukup lama mengingat untuk ibadah sholat duhur dan
makan siang. Kemudian pukul 12.30 WIB dimulai sesi ketiga sampai 15.10 WIB.
Sedangkan pada hari Jum’at perbedaanya pada durasi waktu istirahat kedua yang
durasinya lebih lama dari pada hari biasanya serta selesai pelajaran lebih cepat
yaitu pukul 14.10 WIB. Pada hari sabtu jam pelajaran lebih singkat lagi dimana
pukul 11.30 WIB siswa sudah dapat pulang kerumah akan tetapi untuk siswa yang
mengikuti ekstrakurikuler melanjutkan aktivias sampai selesai. Pada hari sabtu ini
memiliki perbedaan di sesi pertama pelajaran dari pada hari lainnya dikarenakan
Karakter (PPK). Salah satu contoh programnya yaitu orang tua mengajar, kerja
bakti, jalan santai, tasmi, dan kegiatan membaca dalam meningkatkan literasi.
Sumber: Data SMA Al Islam 1 Surakarta
menggunakan video animasi dan juga terkadang menggunakan alat peraga untuk
Penilaian Akhir Semester (PAS) meski pada pada program sekolah penggerak
seharusnya sistem penilaian ini tidak ada akan tetapi SMA Al Islam 1 Surakarta
berdasarkan wawancara dengan kepala sekolah program tersebut tetap harus ada
materi disekolah.
kelas X masih mata pelajaran masih sama semua sedangkan ketika kelas XI sudah
No Program Spesifik
Biologi
jika dilihat dari prestasi yang didapat mengalami penurunan baik dari akademik
maupun non akademik. Sehingga hal ini perlu ditingkatkan ulang dengan adanya
atau keterbatasan. Hal ini menjadikan siswa susah dalam belajar karena tidak bisa
datang langsung ke sekolah dan kontrol akan kualitas siswa juga susah yang
Islam 1 Surakarta
proyektor dalam memvisualisasi mata pelajaran yang lebih detail dan informatif.
Pada pembelajaran guru juga memberikan materi terlebih dahulu kepada siswa
sebelum para siswa menyampaikan paparan atau hasil riset yang dilakukan. Hal
interaksi tidak hanya dari guru ke siswa tetapi juga dari siswa ke siswa lainnya
termasuk ke guru. Hal ini bertujuan dalam meningkatkan daya kritis siswa dalam
baik.
Selain melatih daya kritis, siswa diajarkan supaya berani berpendapat didepan
tanggap siswa semakin mudah dilatih dengan baik. Dituntut dalam berfikir kritis
dan inovatif dalam menyampaikan paparan membuat jalannya diskusi antara
siswa dan guru sangat interaktif. Tentunya peran guru dan siswa dalam
pembelajaran ini harus saling mendukung yang mana guru dapat memberikan
topik yang menarik untuk dipecahkan bersama dengan siswa, sedangkan siswa
4. Jaminan (Assurance)
berbagai lini. Hal ini membuktikan bahwa sistem sekolah penggerak membuat
siswa menjadi kreatif dan berinovasi tinggi sehingga memberikan kualitas
5. Empati (Emphaty)
juga empati saling bekerja sama dalam menyelesaikan suatu kegiatan. Tentunya
hal ini menjadi implementasi sistem sekolah penggerak yang baik akibat dari
pembelajaran dikelas menumbuhkan sikap empati juga diluar kelas. Dalam hal ini
antara siswa dan guru saling bahu membahu sehingga menciptakan interaksi
D. Analisis SWOT
analisis matrik SWOT. Matrik ini didasarkan pada faktor-faktor strategi baik
dari aspek internal dan eksternal yang berdasarkan survey data primer dengan
responden kepala sekolah, waka kurikulum, pendidik, tenaga kependidikan
STRENGTH WEAKNESS
1. Siswa lebih mudah dalam bereksplorasi 1. Penjelasan materi dikelas berasal
mata pelajaran sesuai minta dan bakat dari presentasi dan diskusi dari
2. Adanya Project Pancasila bertujuan untuk siswa sehingga ketajaman teori
siswa berfikir kritis kurang
2. Guru belum memahami terkait
digitalisasi
3. Masih menerapkan ujian UTS dan
UAS sebagai indikator penilaian
OPPORTUNITY THREAT
1. Menghasilkan banyak project 1. Kurang materi yang diberikan
2. Menghasilkan banyak penulisan salah kepada siswa dari guru berdampak
satunya dari pelatihan pembuatan jurnal pada kesalahan dalam pemahaman
materi pembelajaran
2. Aturan program sekolah penggerak
yang belum di kuasai SMA AL
Islam 1 Surakarta dapat berdampak
pada kredibilitas sekolah
Kekuatan (Strength)
SMA Al Islam 1 Surakarta yang terletak di jl Honggowongso No. 94 Desa
Panularan, Kecamatan Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57149. Sekolah
dengan Nomor Pokok Sekolah Nasional (NPSN) 20330346 memiliki jumlah
murid kurang lebih 368 siswa dan terdapat 56 guru. Sekolah memiliki struktur
komite sekolah yang lengkap seperti adanya Yayasan/Komite Sekolah, Kepala
Sekolah, Kepala Tata Usaha, Wakasek Kesiswaan, Wakasek Kurikulum, Wakasek
Sarpras, Wakasek SDM dan Humas, Guru dan Koordinator BP.
SMA Al Islam 1 Surakarta menyediakan beberapa kegiatan
ekstrakurikuler untuk pengembangan diri siswa seperti: kepramukaan, tilawah
atau baca alquran atau baca iqro, literasi, kerohanian, ekstrakurikuler bahasa
(English club atau Arabic Club atau Japanese Club), ilmu falak atau falakiyah,
pecinta alam nama grup “Jabal Thariq”, apresiasi seni islami, jurnalistik,
ekstrakurikuler olahraga, koperasi siswa, patrol keamanan sekolah, kelompok
ilmiah remaja: Avisena smalsa, palang merah remaja atau PMR, desain grafis,
badminton club, karate, panahan club, dan airsoft gun.
Sekolah memiliki prasarana dalam menunjang kegiatan belajar peserta
didik dimana jumlah seluruh ruang kelas SMA Al Islam 1 Surakarta berjumlah
30, untuk kebutuhan pembelajaran praktek sekolah menyediakan laboratorium
seperti Lab Bahasa, Lab multimedia, Lab IPS, Lab biologi, Lab fisika, Lab kimia,
dan 2 Lab komputer. Adapun prasarana lain seperti gudang, hall sport, kamar
mandi, koperasi, masjid, perpustakaan, ruang aula, ruang BK, ruang guru, ruang
Kepsesk, ruang kesenian, ruang TU, ruang wakasek, ruang osis, dan ruang
penjaga.
Kelemahan (Weakness)
Guru merasa kesulitan dalam mengikuti kurikulum merdeka, mereka telah
terbiasa mengajar dengan pola lama. Ada pula guru yang tidak bisa menguasai
teknologi sehingga harus dibantu guru lain seperti membuat power point PPT.
Peluang (Opportunity)
SMA Al Islam 1 Surakarta telah memiliki tim komite pembelajaran
beranggotakan kepala sekolah dan guru terpilih yang telah melakukan pelatihan
mengenai kurikulum merdeka. Komite pembelajaran ini diharapkan mampu
membimbing guru-guru lainnya agar mampu menajalankan kurikulum merdeka
dengan mengikuti semua peraturan yang ada. Adapun dukungan yang selalu
diberikan oleh Yayasan dalam persoalan anggaran sehingga mendorong sekolah
untuk berkreasi dan berinovasi.
Ancaman (Threat)
Penerapan kurikulum merdeka yang belum maksimal dimana sekolah
masih menerapkan dua kurikulum yaitu kurikulum 2013 dan kurikulum
merdeka. Hal tersebut dikhawatirkan akan membebani siswa dan tenaga
pendidik. Output yang dihasilkan juga akan kurang maksimal.
Pada visi dan misi SMA Al Islam 1 Surakarta menjadi faktor yang
mempengaruhi kekuatan di dalam variabel internal. Sedangkan pada fasilitas
lengkap yang dimiliki sekolah memiliki nilai rating 2 yang berarti lumayan
kuat. Sedangkan pada kurangnya penguasaan guru pada bidang IT
mempunyai rating 1 sehingga guru harus diberikan pelatihan agar mampu
mengoperasikan teknologi sehingga dapat beradaptasi dengan era 4.0.
Kemudian untuk menentukan nilai rating dalam faktor variabel eksternal
terlihat pada tabel 4.8 sebagai berikut:
Tabel 4.8. Penentuan Rating Faktor Variabel Eksternal
Berdasarkan data yang berada pada tabel diatas maka nilai keseluruhan
berdasarkan bobot dan rating masing-masing adalah sebagai berikut:
a. Kekuatan sebesar 0,60+0,30+0,34 = 1,24
b. Kelemahan sebesar (-0,19) + (-0,45) + (-0,28) = -0,92
c. Peluang sebesar 0,60 + 0,54 + 0,30 = 1,44
d. Ancaman sebesar (-0,19) + (-0,32) + (-0,36) = -0,87
Kemudian selisih dari nilai antara kekuatan dan kelemahan menjadi sumbu x dan
untuk selisih angka yang terpaut antara peluang dan ancaman menjadi sumbu y
sehingga titik koordinat dapat ditentukan berdasarkan nilai selisih yang
dihasilkan. Titik koordinat yang dihasilkan dari faktor internal dan eksternal yaitu
(0,32 dan 0,57). Berdasarkan angka tersebut maka titik koordinat yang dihasilkan
berada pada kuardran II yang berarti titik tersebut berada di area progresif. Situasi
sudah dijelaskan pada gambar diagram analisis SWOT.
Analsisi SWOT
Peluang
Kelemahan Kekuatan
Ancaman
saat ini pada level progresif atau pada kuadaran pertama dimana dapat diartikan
menerus.
BAB V
KESIMPULAN
A. Kesimpulan
mempunyai persepsi yang sama. Hal kecil dalam hal ini dapat dilihat ketika
mempunyai persepsi yang sama sehingga tidak hanya siswa, guru juga
Islam 1 Surakarta dapat beradaptasi baik dari siswa hingga guru maupun
tetapi juga bisa dalam taraf level nasional. Oleh sebab itu, perlunya kolaborasi
antar stake holder dalam mewujudkan sekolah penggerak yang ideal pada
B. Saran
3. Membuat presepsi yang sama terkait bahan ajar dikarenakan pada SMA Al
C. Implikasi
Implikasi pada penelitian ini supaya ketika suatu sekolah menerapkan sistem
sekolah penggerak supaya perlunya pelatihan dan edukasi terutama pada guru atau
jajaran sekolah. Hal ini bisa dilakukan dengan membuat sistem penilian juga
sehingga tidak hanya siswa tetapi juga guru juga mendapat evaluasi sehingga
dalam memberikan pengajaran terhadap siswa dapat dihasilkan output yang baik.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Rahmat & Rusmin Husain. (2021). Manajemen Berbasis Sekolah Untuk
Ahmadi, A., & Salimi, N. (1994). Dasar-Dasar Pendidikan Agama Islam. Jakarta: Bumi
Akasara.
Alghamdi, R. M. A., Manickiam, N. A., Jantan, A. H., & Ibrahim, S. B. (2022). The
Amijaya, lalu sunarya, Ramdani, Agus, & Merta, i. W. (2018). Pengaruh model
Darnita, & Yulia. (2022). Sosialisasi platform teknologi informasi sekolah menengah
kejuruan pusat keunggulan di smk negeri 10 bengkulu utara. Prima abdika. jurnal
Dewanti, R. N., Supriyadi, E., Sofyan, S., Sunarsi, D., Rachmansyah, B. A., & Yani, A.
Masyarakat, 1(1).
Díez, F., Villa, A., López, A. L., & Iraurgi, I. (2020). Impact of quality management
Dirjo Ardiansyah, dkk. (2018). Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) SMA. Jakarta:
Echols, J. M., & Shadily, H. (1988). Kamus Inggris Indonesia. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Ekasari, Ratna, Dewi Agustya, Nikma Yucha, and Donny Arif. 2019. “Effect of Price ,
Eliandy, & Rifki, R. (2020). Karakteristik, jenis dan satuan pendidikan luar sekolah.
Ittihad, 5(1).
Faiz, A., Parhan, M., & Ananda, R. (2022). Paradigma Baru dalam Kurikulum Prototipe.
Fakhrunnisa, & Resya. (2021). Penerapan Kurikulum Operasional Sekolah Pada Masa
Proceedings.
Pustaka.
Hasibuan, Rohaniah, S., Damanik, M., Nasution, & Indriati, H. (2019). Differences in
learning models of problem based learning and nht cooperative type with card
2(1), 18–22.
Huda, S. (2018). Struktur Pemikiran dan Gerakan Islam Kontemporer. Al-Tahrir: Jurnal
Iswara, Wiwin, Gunawan, Ansyori, Dalifa, & Dalifa. (2018). Pengaruh bahan ajar muatan
lokal mengenal potensi bengkulu terhadap hasil belajar siswa. Jurnal pgsd:
Jannah, Miftahul, Junaidi, & Junaidi. (2020). Faktor penghambat guru sebagai fasilitator
Kasiri, Leila Agha, Kenny Teoh Guan Cheng, Murali Sambasivan, and Samsinar Md
91–97.https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.11.007.
Komala, E., & Erihadiana, M. (2022). Manajemen kurkulum pendidikan islam. Jurnal
Mahmudah, M. (2020). Tujuan Pendidikan Islam dalam Mencetak SDM Unggul. Jurnal
Marwah Suhadi , Awalia dan Robi’ah, F. (2021). Guru dan Tantangan Kurikulum Baru:
Analisis Peran Guru dalam Kebijakan Kurikulum Baru. Jurnal Basicedu, 5(4),
Kencana.
Muhammad Amin, M., & Yuliananingsih. (2016). Manajemen Mutu Aplikasi dalam
bidang pendidikan. Yogyakarta: Media Akademi.
Mundzir, A., Riorini, S. V., Indarti, S. L., Chanifah, S., Yulistiyono, A., Mayratih, S., &
Media Indonesia.
Namin, Aidin. 2017. “Revisiting Customers’ Perception of Service Quality in Fast Food
70–81.https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.09.008.
Nana Suryana & Rahmat Fadhli. (2021). Manajemen Berbasis Sekolah Solusi Wujudkan
Cemerlang Indonesia.
Nashihin, H., Mafaza, N., & Haryana, M. O. (2021). Implementasi total quality
management (tqm) perspektif teori edward deming, juran, dan crosby. At Turots:
Islam, 2(2), 188-204.
Ningsih, ni putu diah untari. (2021). Masa depan kurikulum di pendidikan vokasi.
Noviani, L. (2022). Kurikulum Muatan Lokal Berbasis Keunggulan dan Potensi Daerah
25(2).
Rohaeni, Heni, Marwa, & Nisa. (2018). Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Sabilillah, J. U., & Usman, O. (2021). The effect of service quality, price and facilities on
Sari, & Ardi, Z. A. (2022). Wayang Sukuraga: Media Pengembangan Karakter Menuju
Sarungu, Julianus, Johny, Soemantyo, r. B., Sumantyo, & Riwi. (2018). Strategi
130.
http://journal2.um.ac.id/index.php/jipg/article/view/26520
Sumarni, Woro, Wijayati, Nanik, Supanti, & Sri. (2019). Analisis kemampuan kognitif
Strenitzerová, Mariana, and Ján Gaňa. 2018. “Customer Satisfaction and Loyalty as a Part
https://doi.org/10.3390/su10051657.
Suparlan. (2022). Manajemen Berbasis Sekolah: dari Teori sampai dengan Praktik.
Syafi’i, & Firdaus., F. (2022). Merdeka belajar: sekolah penggerak. prosiding seminar
Tim Pengembang FIP UPI. (2007). Ilmu dan Aplikasi Pendidikan (Bagian 1 Ilmu
Tjiptono, F. (2000). Prinsip- Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi Publisher.
Tjiptono, Fandy. (2004). Prinsip-Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi Offset.
Andi
Tschohl, J. (2019). Achieve Excellence Through Customer Service. In Journal of
46.
LAMPIRAN
a. Sarana
terdapat 4 jenis yaitu lemari kayu jati yang berjumlah 3, perlengkapan ibadah
berupa tikar panjang yang berjumlah 10, rak besi yang berjumlah 3 dan lemari/rak
yang terbuat dari kayu tripek berjumlah 5. Keseluruhan barang merupakan milik
berjumlah 6 dan tempat air berupa ember plastik yang berjumlah 4. Semua
sarana pada kamar mandi guru masih dalam keadaan layak pakai atau telah
memenuhi persyaratan.
di mana sarana tersebut antara lain adalah tempat sampah terbuat dari
plastik berjumlah 27, tempat cuci tangan berjumlah 14, kloset jongkok
terdapat 40, tempat air (bak) berupa ember plastik berjumlah 11, gayung
berjumlah 40, gantungan pakaian terbuat dari kayu berjumlah 40, gayung
(small bucket) berjumlah 40, gayung air terbuat dari plastik berjumlah 40
dan tempat air plasik yang berjumlah 40. Semua sarana merupakan milik
stanlees steel yang berjumlah 1 dan ada meja kerja terbuat dari kayu jati
yang berjumlah 1. Sarana yang ada merupakan milik sekolah dan semua
beberapa sarana yang ada seperti komputer yang berjumlah 40, printer
di mana jenis sarana yang ada berjumlah 18. Beberapa sarana yang ada
seperti komputer berjumlah 1, meja multimedia terbuat dari kayu jati yang
sudah tidak layak pakai seperti cawan petri 70 mm, cawan petri 90 mm,
mikroskop binokuler, model, penjepit tabung reaksi ada 2 yang telah rusak
dengan total 23, tabung reaksi terdapat 12 yang rusak dengan jumlah total
142, Erlenmeyer 250 ml ada 1 yang rusak di mana jumlah total terdapat
66, gelas beaker 50 ml rusak 1 total 2, gelas beaker 500ml ada yang rusak
1 dengan jumlah total 8, gelas ukur 25 ml, pipet tetes dengan ada yang
keadaan rusak.
sarana yang telah rusak yaitu bak cuci yang terbuat dari keramik di mana
total bak cuci ada 2. Untuk sarana lain seperti transformator, pengeras
dan lainnya masih dalam keadaan normal dan layak untuk digunakan.
jenis.
IPS, sarana tersebut yaitu meja guru, kursi guru, papan tulis, komputer, rak
hasil karya peserta didik yang berjumlah 2, papan panjang, tempat
Semua sarana yang ada di lab dimiliki oleh sekolah dengan keadaan yang
layak digunakan
laboratorium kimia. Terdapat 175 jenis sarana yang ada, namun ada
beberapa sarana yang telah rusak seperti kursi siswa dimana ada 10 kursi
yang rusak dari total 40 kursi, 8 botol semprot rusak dari total 30, jam
dinding yang telah rusak, terdapat 1 botol timbang yang rusak dari total 7
botol, 1 buret rusak dari 5 buret, kemudian alat centrifuge yang telah
rusak, 1 centrifuge tube rusak dari total 15, 2 corong rusak dari total 21,
lalu ada corong pisah yang rusak 1 dari 2 corong, Erlenmeyer 100ml rusak
1 dari 49 total yang ada, 9 labu ukur rusak, 8 pengukur ph rusak, 2 alat
ruber stoper besar rusak, stopwatch, tabung reaksi 150mm, tabung reaksi
90mm, tabung 6 bak cuci rusak, clem buret rusak 10 alat, gelas beaker
400ml, gelas beaker 250ml, 1000ml, 500ml, 2000ml, selanjutnya ada yang
rusak pada gelas ukur 50 ml, 10 ml, 1000ml, 25ml, klem universal rusak
11, pipet tetes panjang rusak, sumbat karet 1 lubang, thermometer alcohol,
server, terdapat 2 layar, 2 lcd proyektor, dan 1 sound mixer. Semua sarana
akses internet ada 2, lan server, layer lcd, lcd projector, dan soket listrik
yang berjumlah 42. Keadaan semua sarana layak untuk digunakan dan
yang berjumlah 4, tempat cuci tangan berjumlah 42, jam dinding yang
berupa kain sebanyak 10. Semua sarana merupakan milik sekolah dan
meja pimpinan, abacus, globe timbul, papan braile, papan geometri, alat
pemadam kebakaran dan lain-lain, semua sarana milik sekolah dan layak
untuk dipakai.
12 namun ada yang rusak 4, dan kursi berjumlah 100 dan ada yang rusak
20.
antara lain seperti meja guru, kursi guru, lemari, komputer, tempat cuci
split, layer, lcd proyektor dan tempat cuci tangan. Semua sarana milik
multimedia, kursi pimpinan, meja pimpinan, kursi dan meja tamu, filling
projector, dan papan statisik. Sarana yang ada dalam keadaan layak untuk
berjumlah 1, kursi baca berjumlah 5 dan meja dari kayu jati berjumlah 1.
yaitu papan tulis (terbuat dari kayu melamin) dan jam dinding, 2 buah
lemari dan kipas angin, 5 buah meja kerja (terbuat dari kayu), serta 10
buah kursi kerja (kursi kayu). Sarana yang ada merupakan milik sekolah
yang ada pada Ruang TU. Beberapa sarana yang ada yaitu komputer (dengan
spesifikasi Core I3) berjumlah 9 buah, printer (dengan spesifikasi desiet dan
lasetiet) berjumlah 9 buah, 1 buah mesin ketik, penanda waktu (bell sekolah)
digital berjumlah 1 buah, serta terdapat sarana seperti meja, kursi, lemari,
sarana yang ada pada Ruang Wakasek. Beberapa jenis sarana memiliki
jumlah 1 buah yaitu jenis sarana lemari (lemari tempel dinding), kursi dan
meja tamu (meubel), dispenser, komputer (spesifikasi Core i3), dan printer.
Selain itu, terdapat jenis sarana meja (spesifikasi kayu jati lapis milamin)
(manual), tandu, dan tempat tidur UKS (spesifikasi kayu jati) memiliki
jumlah 2 buah. Selain itu, juga terdapat saran pendukung seperti meja, kursi,
lemari dan lainnya dengan jumlah 1 buah. Seluruh sarana yang ada dalam
ruang kelas X.1, X.2, X.3, X.4, X.5, X.6, X.7, X.8, X.9, X.10. Terdapat
kesamaan sarana yang ada seperti meja siswa dengan total keseluruhan 200
buah, kursi siswa berjumlah 400 buah, dan beberapa sarana penunjang seperti
meja guru, kursi guru, papan tulis, lemar, rak, tempat sampah, tempat cuci
tangan, jam dinding, kotak kontak, simbol kenegaraan, alat peraga, fan, layer
(screen), papan panjang, soket listrik, soket listrik/ kotak kontak, dan sound
sarana yang ada pada ruang-ruang kelas X dalam keadaan yang layak.
seperti meja siswa yang berjumlah 200, kursi siswa 400, meja guru 10, kuri
guru 10, papan tulis 10, lemari 10, alat peraga 10, layer 9, lcd projector 9,
papan panjang dari kayu berjumlah 10. Soket listrik, ac split berjumlah 1,
lampu utama berjumlah 2, penggaris dari kayu ada 2, kipas angin berjumlah
8, sound system dan lain sebagainya. Semua sarana dimiliki sekolah dan
layak.
berjumlah 24 jenis. Sarana yang ada seperti meja siswa berjumlah 200, kursi
siswa berjumlah 400, meja guru berjumlah 10, kursi guru 10, papan tulis 10,
lemari terbuat dari kayu berjumlah 10, rak hasil karya peserta didik berjumlah
10, jam dinding 10, alat peraga berjumlah 10, layer 6, papan panjang dari
kayu jati berjumlah 10 dan lainnya. Semua sarana merupakan milik sekolah,
namun ada sarana yang rusak seperti layer, lcd proyektor hal itu harus segera
1 Surakarta. Prasarana tersebut seperti Gudang, hall sport, kamar mandi siswa
multimedia, lab Bahasa, lab biologi, lab fisika, lab IPS, lab kimia, terdapat 2
ruang guru, ruang kespek, ruang kesenian, ruang osis, ruang TU, ruang
ruang kelas XI terdapat 10 kelas dan pada ruang kelas XII juga ada 10 ruang
kelas.
Gudang 3 4
Hall Sport 23 20
Kamar Mandi Siswa Putra 16 2
Kamar Mandi Siswa Putra L3 8 2
Kamar Mandi Siswa Putri 16 2
Kamar Mandi Siswa Putri L3 8 2
KM Guru Pria 2 3
KM Guru Putri 2 3
KM Siswa Putra 7 10
Nama Prasarana Panjang Lebar
KM Siswa Putri 7 10
Koperasi Siswa 6 7
Lab. Multimedia 7 15
Laboratorium Bahasa 9 7
Laboratorium Biologi 14 7
Laboratorium Fisika 14 7
Laboratorium IPS 11 6
Laboratorium Kimia 14 7
Laboratorium Komputer 2 10 7
Laboratorium Komputer 3 11 6
Masjid 10 27
Perpustakaan 15 14
Ruang Aula 23 15
Ruang BP/BK 8 7
Ruang Guru 19 7
Ruang Kepsek 8 7
Ruang Kesenian 8 6
Ruang Osis 9 3
Ruang TU 9 7
Ruang Wakasek 10 8
Rumah Penjaga 3 6
UKS 3 7
X1 8 7
X 10 9 7
X2 9 7
X3 9 7
X4 9 7
X5 9 7
X6 9 7
X7 9 7
X8 9 7
X9 9 7
XI.1 9 6
XI.10 9 7
XI.2 9 6
XI.3 9 7
XI.4 9 7
XI.5 9 7
XI.6 9 7
XI.7 8 7
XI.8 9 7
XI.9 9 7
Nama Prasarana Panjang Lebar
XII IPS.1 7 6
XII IPS.2 7 6
XII IPS.3 7 6
XII IPS.4 7 6
XII IPS.5 11 5,5
XII MIPA.1 7 6
XII MIPA.2 7 6
XII MIPA.3 7 6
XII MIPA.4 7 6
XII MIPA.5 9 7
Sumber: Profil SMA Al Islam 1 Surakarta, 2023