PEMERINTAH KABUPATEN KENDAL

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BOJA II
Jl. Ngabean-Kliris Desa Ngabean Kec. Boja Kab.Kendal  513831
Telp. (0294) 571535 E-mail: puskesmasbojaII@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BOJA II

NOMOR : 094 TAHUN 2023
TENTANG
KEWAJIBAN MENGINFORMASIKAN HAK DAN KEWAJIBAN SERTA
MEMPERHATIKAN KESELAMATAN PASIEN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS BOJA II,
Menimbang : a. bahwa untuk mendukung pelayanan pasien di
Puskesmas Boja II, pimpinan puskesmas, petugas
puskesmas dan pasien harus mengetahui dan mengerti
tentang hak dan kewajiban pasien;
b. bahwa sehubungan dengan huruf a tersebut diatas
perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas
Boja II tentang Kewajiban Menginformasikan Hak Dan
Kewajiban Serta Memperhatikan Keselamatan Pasien;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor: 269/Menkes/Per/III/2008 Tentang Rekam
Medis;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016
tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2017
tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian
Infeksi di Fasilitas Pelayanan Kesehatan;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2018
tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan;
 8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
9. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
HK.01.07/Menkes/413/2020 tentang Pedoman
Pencegahan dan Pengendalian Corona Virus Disease
2019 (Covid-19);

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :
KESATU : Kewajiban Menginformasikan Hak Dan Kewajiban Serta
Memperhatikan Keselamatan Pasien di Puskesmas Boja II
sebagaimana tercantum dalam lampiran dan merupakan
bagian yang tidak terpisahkan dari Surat Keputusan ini.
KEDUA : Pada saat Keputusan ini mulai berlaku, maka Keputusan
Kepala Puskesmas Boja II Nomor 094 Tahun 2022 tentang
Hak dan Kewajiban Pasien dicabut dan dinyatakan tidak
berlaku.
KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal di tetapkan
dengan catatan apabila di kemudian hari ternyata dapat
kekeliruan dalam surat keputusan ini maka akan
dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Kendal
pada tanggal 02 Januari 2023

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA

PUSKESMAS BOJA II
NOMOR : 094 TAHUN 2023
TANGGAL : 02 JANUARI 2023
KEWAJIBAN MENGINFORMASIKAN HAK DAN KEWAJIBAN SERTA
MEMPERHATIKAN KESELAMATAN PASIEN

A. HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Puskesmas;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi;
4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesi dan standar prosedur operasional;
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan;
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada
dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktek (SIP) baik di dalam
maupun luar Puskesmas;
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data-data medisnya;
9. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko
dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap
tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan;
10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya;
11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya;
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan;
14. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Puskesmas
terhadap dirinya;
15. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan
agama dan kepercayaan yang dianutnya;
16. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan
standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Puskesmas.
2. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas.
3. Memberikan informasi yang jujur, lengkap, dan akurat sesuai
kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatan.
4. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga
kesehatan di Puskesmas dan disetujui oleh pasien yang
bersangkutan.
5. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.