PENYAMPAIAN HAK

DAN KEWAJIBAN
PASIEN

Puskesmas Janti
No. Dokumen :

No.Revisi :0

KOTA SOP Tgl. Terbit :

Endang L S.Kep.Ns.M.Mkes
MALANG Halaman : 1/2 NIP: 19670921 198812 2 001

1. Pengertian - Hak adalah kekuasaan atau kewenangan yang di miliki oleh

seseorang untuk suatu badan hukum.
- Kewajiban adalah sesuatu yang harus di perbuat atau harus di
lakukan seseorang atau badan hukum.

2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk menyampaikan hak dan kewajiban

pasien.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Janti Nomor
188.451/102.a /35.73.306.04/2016 tentang Penyampaian Hak dan
Kewajiban Pasien.
4. Referensi -
5. Alat dan Bahan Formulir hak dan kewajiban pasien, Microphone dan
Loudspeaker
6. Prosedur / langkah 1. Petugas memberikan salam didepan pasien;
– langkah 2. Petugas menyiapkan media untuk memberikan informasi
tentang hak dan kewajiban pasien;
3. Petugas menyiapkan media berupa formulir tentang hak dan
kewajiban pasien;
4. Petugas menyampaikan isi tentang hak dan kewajiban pasien
7. Diagram Alir -

8. Hal-hal yang perlu -

diperhatikan
9. Unit terkait Pendaftaran

1/2
10. Dokumen terkait -

11. Rekaman historis

perubahan Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan

2/2