Diskusi 3 Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Organisasi yang menghubungkan tiga level manajemen, yaitu tingkat
operasional(level bawah), tingkat taktis(level menengah), dan tingkat strategis(Level atas),
biasanya dikenal sebagai Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang mencakup Enterprise
Resource Planning (ERP) dan Business Intelligence (BI). Berikut penjelasan lebih rinci tentang
sistem informasi tersebut:

1. Tingkat Operasional (Level Bawah):

Tingkat operasional adalah tingkat terendah dalam hierarki manajemen dan mencakup
aktivitas sehari-hari yang terkait dengan operasi harian organisasi.
Sistem Informasi Operasional: Pada tingkat operasional, sistem informasi yang umumnya
digunakan adalah Sistem Informasi Operasional. Sistem ini membantu dalam pemrosesan
transaksi rutin seperti penggajian, manajemen inventaris, dan penjualan harian. Sistem ini
dirancang untuk mendukung kebutuhan sehari-hari dalam menjalankan bisnis.

2. Tingkat Taktis (Level Menengah):

Tingkat taktis adalah tingkat menengah dalam hierarki manajemen yang melibatkan
perencanaan dan pengambilan keputusan yang lebih strategis daripada tingkat operasional.
Sistem Informasi Taktis: Di tingkat taktis, organisasi menggunakan Sistem Informasi
Manajemen (SIM). SIM membantu manajer taktis dalam analisis data, pemantauan kinerja,
dan perencanaan jangka menengah. Ini dapat mencakup sistem pelaporan yang
mengumpulkan data dari tingkat operasional dan menghasilkan laporan yang dapat
digunakan untuk analisis.

3. Tingkat Strategis (Level Atas):

Tingkat strategis adalah tingkat tertinggi dalam hierarki manajemen, dan fokusnya adalah
perencanaan jangka panjang dan pengambilan keputusan strategis.
Sistem Informasi Strategis: Pada tingkat strategis, organisasi menggunakan Sistem Informasi
Strategis. Ini mencakup Enterprise Resource Planning (ERP) dan Business Intelligence (BI).
ERP adalah platform perencanaan sumber daya perusahaan yang mengintegrasikan
berbagai aspek operasi organisasi, seperti manajemen rantai pasokan, keuangan, sumber
daya manusia, dan lainnya. BI adalah alat analitik yang membantu manajer strategis dalam
mengambil keputusan yang lebih mendalam dengan menggali data untuk mengidentifikasi
tren, peluang, dan tantangan.
Bagaimana Mereka Menghubungkan Ketiganya:

 Sistem Informasi Operasional menghasilkan data dan informasi operasional yang

menjadi dasar bagi sistem informasi pada tingkat taktis dan strategis.

 Sistem Informasi Taktis, seperti SIM, mengumpulkan data dari tingkat operasional
dan mengubahnya menjadi laporan dan analisis yang relevan untuk manajer taktis
dan pengambilan keputusan di tingkat tersebut.

 Sistem Informasi Strategis, seperti ERP dan BI, menggunakan data dari tingkat
operasional dan taktis untuk memberikan wawasan mendalam yang diperlukan oleh
manajer strategis dalam perencanaan jangka panjang dan pengambilan keputusan.

Dengan demikian, sistem informasi organisasi yang terintegrasi dengan baik membantu
menghubungkan ketiga level manajemen ini, memungkinkan informasi dan data mengalir
mulus dari tingkat operasional ke tingkat strategis, mendukung perencanaan dan
pengambilan keputusan yang efektif di seluruh organisasi.