Instrumen Penilaian Peserta

I.
DATA PESERTA Diisi Oleh

Peserta
Nama ………………………………………………………………………………
Asal Unit ………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………
II. PENDAPAT PESERTA TENTANG PELAYANAN PUBLIK

(Lingkari kode huruf sesuai jawaban peserta)
A. Pendapat Peserta Skor A. Pendapat Peserta tentang Skor

tentang Pakar/ Pakar/Narasumber
Narasumber
1. Bagaimana pemahaman 4. Bagaimana pendapat Saudara
Saudara tentang materi tentang penguasaan materi Master
yang disampaikan oleh Trainer/Narasumber dalam
Master Trainer/Narasumber menyajikan materi
a. Tidak memahami 1 a. Tidak menguasai 1
b. Kurang memahami 2 b. Kurang menguasai 2
c. Memahami 3 c. Menguasai 3
d. Sangat memahami 4 d. Sangat Menguasai 4
2. Bagaimana pendapat 5. Bagaimana pendapat Saudara

Saudara tentang tentang performance/penampilan
kesesuaian materi dengan Master Trainer/Narasumber dalam
kegiatan yang menyajikan materi.
dilaksanakan.
a. Tidak sesuai 1 a. Tidak menarik 1
b. Kurang sesuai 2 b. Kurang menarik 2
c. Sesuai 3 c. Menarik 3
d. Sangat sesuai 4 d. Sangat Menarik 4

Saudara tentang tentang cara berpakaian Master
kedalaman materi / Trainer/Narasumber ketika
paparan yang disampaikan menyajikan materi.
Master trainer/narasumber
dapat dijadikan dasar
dalam melaksanakan
kegiatan
a. Tidak dapat 1 a. Tidak rapih 1
b. Kurang 2 b. Kurang rapih 2
c. Hanya sebagian 3 c. Rapih 3
d. Sebagian besar 4 d. Sangat rapih 4
A. Pendapat Peserta tentang Skor A. Pendapat Peserta tentang Skor
Pakar/Narasumber Pakar/Narasumber
Saudara tentang cara tentang ketepatan waktu Master
berkomunikasi Master trainer/Narasumber dalam memulai
Trainer/Narasumber menyampaikan materi.
dengan para peserta
dalam menyajikan materi
dan Tanya jawab .
a. Tidak baik 1 a. Tidak tepat 1
b. Kurang baik 2 b. Kurang tepat 2
c. Baik 3 c. Tepat 3
d. Sangat baik 4 d. Sangat tepat 4

Saudara tentang ketepatan tentang ketepatan waktu Master
waktu Master trainer/Narasumber dalam
trainer/Narasumber dalam mengakhiri menyampaikan materi.
menyampaikan materi.
a. Tidak tepat 1 a. Tidak tepat 1
b. Kurang tepat 2 b. Kurang tepat 2
c. Tepat 3 c. Tepat 3
d. Sangat tepat 4 d. Sangat tepat 4
B. Pendapat Peserta Skor B. Pendapat Peserta tentang Panitia Skor

tentang Panitia
Saudara tentang tentang panitia dalam memecahkan
kedisiplinan petugas masalah
/Panitia dalam
memberikan pelayanan di
kegiatan ini.
a. Tidak disiplin 1 a. Tidak mampu 1
b. Kurang disiplin 2 b. Kurang mampu 2
c. Disiplin 3 c. Mampu 3
d. Sangat disiplin 4 d. Sangat mampu 4

Saudara tentang tanggung tentang kecepatan pelayanan di
jawab petugas/Panitia kegiatan ini.
dalam memberikan
pelayanan di kegiatan ini.
a. Tidak sesuai 1 a. Tidak cepat 1
b. Kurang mudah 2 b. Kurang cepat 2
c. Mudah 3 c. Cepat 3
d. Sangat mudah 4 d. Sangat cepat 4
C. Pendapat Peserta Skor C. Pendapat Peserta tentang Panitia Skor
tentang Panitia
Saudara tentang tentang ketepatan pelaksana
kesopanan dan terhadap jadwal waktu pelaksanaan
keramahan petugas/panitia di kegiatan ini.
dalam memberikan
pelayanan.
a. Tidak sopan dan ramah 1 a. Selalu tidak tepat 1
b. Kurang sopan dan 2 b. Kadang-kadang tepat 2
ramah
c. Sopan dan ramah 3 c. Banyak tepatnya 3
d. Sangat sopan dan 4 d. Selalu tepat 4
ramah
D. Pendapat Peserta Skor D. Pendapat Peserta tentang Skor

tentang Akomodasi/ Akomodasi/Komsumsi
Komsumsi
1. Bagaimana Pendapat 3. Bagaimana pendapat Saudara
Saudara tentang tentang jenis kudapan/snack yang
kenyamanan di lingkungan telah di sajikan.
unit/kegiatan ini.
a. Tidak Nyaman 1 a. Monoton 1
b. Kurang nyaman 2 b. Kurang bervariasi 2
c. Nyaman 3 c. Bervariasi 3
d. Sangat nyaman 4 d. Sangat bervariasi 4

Saudara tentang tentang menu makan yang telah di
keamanan pelayanan di sajikan.
kegiatan ini.
a. Tidak aman 1 a. Monoton 1
b. Kurang aman 2 b. Kurang bervariasi 2
c. Aman 3 c. Bervariasi 3
d. Sangat aman 4 d. Sangat bervariasi 4

Instrumen Penilaian Peserta

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Instrumen Penilaian Peserta

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

I.

DATA PESERTA Diisi Oleh

Asal Unit ………………………………………………………………………………

II. PENDAPAT PESERTA TENTANG PELAYANAN PUBLIK

A. Pendapat Peserta Skor A. Pendapat Peserta tentang Skor

2. Bagaimana pendapat 5. Bagaimana pendapat Saudara

3. Bagaimana pendapat 6. Bagaimana pendapat Saudara

8. Bagaimana pendapat 10. Bagaimana pendapat Saudara

B. Pendapat Peserta Skor B. Pendapat Peserta tentang Panitia Skor

2. Bagaimana pendapat 4. Bagaimana pendapat Saudara

D. Pendapat Peserta Skor D. Pendapat Peserta tentang Skor

2. Bagaimana pendapat 4. Bagaimana pendapat Saudara

Anda mungkin juga menyukai