BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pesatnya perkembangan teknologi informasi dalam dekade terakhir ini sangat

berpengaruh terhadap berbagai aspek kehidupan di dunia pada umumnya dan
Indonesia pada khususnya. Seperti halnya penggunaan sistem informasi, berbagai
perusahaan swasta maupun pemerintah banyak yang mempergunakan sistem
informasi untuk membantu dan mempermudah tugas dan fungsi yang dibebankan
atau diperankan. Apalagi dalam era persaingan bebas ini, diperlukan adanya
sistem yang mampu mengakomodir kebutuhan akan pelayanan yang cepat, tepat
dan tidak berbelit-belit. Dengan penggunaan sistem informasi, dimungkinkan
adanya otomatisasi pekerjaan dan fungsi pelayanan untuk mewujudkan pelayanan
yang baik seperti yang dibutuhkan, termasuk otomatisasi dalam penanganan
sistem kepegawaian. Kebutuhan informasi yang cepat dan akurat sangat
diperlukan untuka mendukung terlaksananya setiap fungsi dari unit organisasi.
Suatu informasi yang relevan, akurat, lengkap dan tepat dapat diperoleh dengan
mengoptimalkan penggunaan sistem dan teknologi informasi.

Perkembangan teknologi informasi yang kian pesat pada dasawarsa ini

merubah berbagai elemen hingga system di dalam perusahaan. Gaji yang
dibayarkan termasuk kedalam sistem di dalam perusahaan yang dapat
memudahkan pembayaran gaji secara sistematis dan efisien bagi perusahaan.
Memasuki masa industry 4.0 membuat segala sesuatu berbasis komputerisasi.
Oleh karena hal itu, sebagian besar perusahaan mulai merubah fungsi teknologi
yang awalnya dirasa tidak perlu untuk digunakan kini menjadi core support
hingga core business, terkecuali perusahaan yang rawan akan tindakan korupsi.
Melalui sistem penggajian yang terkomputerisasi membuat sistem pencatatan
menetapkan gaji karyawan dengan sistematis dan akurat berapa gaji yang harus
dibayarkan terhadap karyawan.

Departemen personalia merupakan departemen yang bertugas melaksanakan

serangkaian kegiatan pengelolaan SDM pada hal hal yang terkait administrasi
guna mengatur hubungan kerja antara perusahaan dan karyawan, misalnya
penggajian, dokumen prndukung karyawan seperti paklaring, surat pengunduran
diri dan juga data absensi. Dalam mengelola data pengajian departemen personalia
PT. Indorama Synthetics Tbk. Menerapkan sistem informasi berbasis komputer.

Untuk meningkatkan efisiennya proses tersebut perlu dilakukan rekayasa

ulang (reengineering) yaitu perubahan yang dilakukan dalam proses penggajian
karyawan. Salah satu konsep yang dapat diterapkan adalah dengan melakukan
rekayasa ulang proses bisnis (Business Process Reengineering), yaitu suatu teknik
manajemen perubahan yang radikal terhadap proses-proses bisnis yang
berlangsung yang dapat meningkatkan efisiensi, efektivitas, dalam proses
penggajian karyawan. Pemilihan metode analisis Business Process Reengineering
dalam menganalisis sistem yang sedang berjalan, karena diharapkan rekayasa
ulang ini menghasilkan proses yang baru yang membawa dampak cukup besar
terhadap proses bisnis penggajian pada PT. Indorama Synthetics Tbk.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah dalam penelitian, maka rumusan masalah
adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana proses pelaporan data penggajian PT. Indorama Synthetics
Tbk?
2. Bagaimana usulan perbaikan proses pelaporan data penggajian PT.
Indorama Synthetics Tbk?
3. Bagaimana implementasi business process reengineering dalam
mengefisiensi proses bisnis penggajian pada PT. Indorama Synthetics
Tbk?
1.3 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui bagaimana proses pelaporan data penggajian PT.
Indorama Synthetics Tbk.
2. Untuk mengetahui bagaimana usulan perbaikan proses pelaporan data
penggajian PT. Indorama Synthetics Tbk.
3. Untuk mengetahui bagaimana implementasi business process
reengineering dalam mengefisiensi proses bisnis penggajian pada PT.
Indorama Synthetics Tbk.
1.4 Batasan Masalah
Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka batasan masalah yang akan di
bahas adalah sebagai berikut:
1. Analisis dilakukan di PT. Indorama Synthetic Tbk. Pada departemen
personalia
2. Sumber data yang digunakan adalah data proses absensi dan data proses
penggajian di departemen personalia.
1.5 Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diperoleh dari kerja praktek ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi mahasiswa, dapat meningkatkan wawasan mahasiswa terhadap
kondisi nyata perusahaan dan menjadikan pengalaman kerja praktek untuk
mampu mengembangkan potensi diri.
2. Bagi perguruan tinggi dapat menjadi tambahan referensi khususnya
dalam membina kerjasama yang baik antara lingkungan akademis dengan
lingkungan kerja.
3. Bagi perusahaan adanya masukan yang bermanfaat untuk digunakan
dalam menentukan kebijakan diperusahaan dimasa yang akan datang.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan digunakan untuk memudahkan pembahasan,
penulisan laporan kerja praktek ini dibagi menjadi lima bab yang terkait
antara satu dengan yang lainnya. Untuk lebih jelasnya penulis akan
menguraikan secara garis besarnya sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN

Dalam bab ini akan dikemukakan tentang latar belakang masalah,

rumusan masalah, batasan masalah, tujuan laporan serta sistematika
penulisan.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Dalam bab ini akan dikemukakan tentang latar belakang berdirinya

PT. Indorama Synthetics Tbk, visi misi perusahaan, lokasi, struktur
organisasi, kedudukan dan tugas pokok, serta mengenai hal umum
 yang ada di dalam perusahaan tersebut.
BAB III LANDASAN TEORI

Dalam bab ini mengemukakan secara singkat teori – teori yang

berhubungan dan berkaitan dengan masalah yang akan dibahas, terkait
“Bisnis Proses Reengineering”, dan landasan teori lainya sebagai
pendukung untuk menunjang landasan berfikir dalam proses
pemecahan masalah dan analisa pembahasan.
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

Pengumpulan data didapat melalui data yang diberikan oleh pihak

perusahaan melalui departemen personalia, lalu data pustaka yang ada
di perusahaan serta informasi yang diberikan langsung dari para
pembimbing kerja praktek sehingga data yang diperoleh bertujuan
digunakan sebagai bahan analisa rekayasa ulang proses bisnis
penggajian departemen personalia.
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

Merupakan bab terakhir dari penulisan laporan yang berisi kesimpulan

dari hasil penulisan dan rekomendasi yang diberikan penulis berkaitan
dengan penulisan laporan kerja praktek ini.