Bagus Haykal Fannani (2808220977)

JOBDESK PERIODE
Menarik data orderan (laporan) semua toko
tiktokshop
Menelusuri paket yang bermasalah (pending,
retur, stuck) dan mencari solusinya
Berkoordinasi dengan pihak tertentu (CS
Helpdesk/Data Analys/Admin warehouse) HARIAN
terkait permasalahan orderan/paket customer
Memepertahankan & controling performa dari
tiap-tiap toko (skor toko, point pelanggaran,
dsb)
Mengisi laporan closing & jumlah box tiap
produk di spreadsheet
Berkoordinasi dgn admin balas chat (CS) agar
selalu melayani customer dgn maksimal
Mengajukan ticket / menghubungi pusat
bantuan tiktokshop apabila ada kendala terkait KONDISIONAL
pengiriman
Membuat laporan bulanan (presentasi) terkait
performa toko, jumlah order dan kendala yang BULANAN
dialami setiap bulannya