CEKLIST KONDISI TOKO

Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : __________________________________________
Nama Toko : __________________________________________
Nama Pejabat : __________________________________________
Nama AC dan AM : __________________________________________
Nama Yang kunjungan : __________________________________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : __________________________________________

KONDISI
No. Point Of Check
Jelek Baik
1 Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign V
Single Pole terlihat jelas min 300 meter V
Cover single pole V
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam V
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati V

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir V
Garis Marka V
Rantai Parkir V
Tembok area parkir V
Lantai area parkir V
Berlubang atau tidak rata V
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan V
Kanopy tenant V
Kerapihan dan kebersihan Tenant V
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out ) V

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi
sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
 Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai
kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List
isolasi muter
POP PROKES

2 Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai
Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu
nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik
( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

3 Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak
berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas,
tidak ada sarang laba-laba )
 Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang
laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai
dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi
120 cm , tidak expired date , posisi jarum berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

4 Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo
PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full
display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah
langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire
date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo
PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM
ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya
bersih ( dibersihkan pakai kain Lap dibasahin )
 Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM
ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM
ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/
Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat
display ada selftalker / POPnya

5 Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
 Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak
)
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang
BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat
jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
6 Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO
Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

7 Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
 Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
8 Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire
date , Jarum masih di warna hijau
9 PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP,
Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya
sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan
ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada
dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan
breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan
dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram
Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
 2. Alat PEL masih layak
3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain
Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan Harus dicuci sendiri saat
personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1
Kanebo untuk membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
___________________________________K908
___________________________________Kembangan raya
___________________________________Haris
___________________________________Lukman/hfn
___________________________________Lukman
___________________________________23 nov 21

Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Penjelasan Detail kondisi Perbaikan

Tidak ada marka parkir

tidak di gembok akan di gembok stp hari nya opr

Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko
Nama Toko
Nama Pejabat
Nama AC dan AM
Nama Yang kunjungan
Tanggal/Bulan Kunjungan

No.

1
2

3
4
5
6

9
Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
CEKLIST KONDISI TOKO
Kode Toko : ____________________
Nama Toko : ____________________
Nama Pejabat : ____________________
Nama AC dan AM : ____________________
Nama Yang kunjungan : ____________________
Tanggal/Bulan Kunjungan : ____________________

KONDISI
Point Of Check
Jelek
Tampak Depan Toko
Kondisi Single Pole, List Plang & Shop Sign
Single Pole terlihat jelas min 300 meter
Cover single pole
Tiang single pole kondisi cat tidak kusam
Lampu listplank dan shop sign tidak ada yang mati

Kondisi Area parkir toko ( Lampu Parkir, Rantai Parkiran)

Lampu Parkir
Garis Marka
Rantai Parkir
Tembok area parkir
Lantai area parkir
Berlubang atau tidak rata
Motor Personil Toko sudah di Gembok atau rantai tambahan

Tenant di area parkir dan teras

Kesesuaian dengan report 44 dan kesesuaian Ukuran Tenan
Kanopy tenant
Kerapihan dan kebersihan Tenant
Penempatan Gerobak Tenant sesuai dengan SKS ( Lay out )

TERAS
Spanduk
Tempat Sampah
Keset Merah
Tempat Cuci Tangan & Sabun Cuci tangan
Sitting Area ( apakah perlu tambah atau di Ganti jenis Meja & kursi sitting area )
Genzet + Rantai + Tutup Genzet
Galon (Pakai papan + POP)
Kap Lampu
Lantai
Tembok
Plafon
Folding Gate
Pintu Kaca
Kaca Bersih dan tidak ada Bekas isolatif
List Alumunium Kaca ,termasuk di List pintu kaca ( dibersihkan pakai kain lap Basah )
List sticker Merah Kuning
Acrilic Tarik Dorong
Stiker Jam Buka/Tutup
Penempatan Poster (3 jari diatas list merah) dan isolasi sudah di List isolasi muter
POP PROKES

Area Kasir (Pastikan Bersih dan Rapih)

Monitor Server dan Dual Screen berfungsi
UPS tersedia dan berfungsi
Printer LX300 berfungsi baik
Printer Thermal /TMU berfungsi
Scanner berfungsi
Finger Print berfungsi
Meja kasir (Wajib ada item PSM,PWP, SERBA dan POP) Sesuai Guidance
Mesin EDC BCA & Link Tersedia dan Berfungsi
Kartu Akses/Kartu TBM tersedia dan Berfungsi
Tersedia Tray EDC
Tersedia Acrilic Display Kartu E Toll/Flazz
Laci Meja Kasir & Kunci Pastikan Berfungsi
Laci Samping Untuk Uang Etrans
Sekat Laci Untuk Pemisah Uang Receh
Lampu Detektor Berfungsi
Kelengkapan Kantong Belanja
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Backwall & Header,lampu nyala
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Batterai
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Acrilic Kondom
Kebersihan, Kerapihan & Full Display NDS
Kebersihan, Kerapihan & Full Display Rak Depan Kasir
Monitor CCTV Bersih dan ALL KAMERA CCTV Befungsi dengan baik ( Bisa playback )
POS Media Bersih dan Berfungsi
Kelengkapan data strip untuk semua rak di area kasir
Item harus pakai label blank (Baterai, Bedak dll)

Area Penjualan
Kondisi Plafon area penjualan ( Tidak kusam,tidak berlubang ,tidak berjamur, tidak ada sarang laba-laba )
Dinding area penjualan Tidak ( Retak,kusam,berjamur ,mengelupas, tidak ada sarang laba-laba )
Kondisi Lampu Penerangan (Kap lampu bersih , tidak ada sarang laba -laba ,Tidak mati )
UPS Lampu emergency berfungsi
Kondisi Lantai area penjualan ( tidak retak , tidak pecah )
Kondisi AC ( suhu 22 ,Tidak bocor , Tidak panas, Tidak rusak )
Kondisi Tape ( speaker ) ( Tidak rusak, volume dan musik sesuai dengan standart )
Tabung Pemadam ( Posisi tergantung pada samping back wall tinggi 120 cm , tidak expired date , posisi jarum
berada di posisi hijau )
A KIOSK ( posisi dan Berfungsi )
Sarana promosi ( lengkap & update )
Keranjang belanja ( ada 24 dan bersih )]

Product dan Rak

Rak Regular & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sarana promosi self talker & wobler
Kebersihan Rak berjalan setiap hari
FULL DISPLAY & KERAPIAN DISPLAY BERJALAN
Clip Stirp sudah sesuai dan Fulldisplay
Product ( FEFO ,Tidak expire date , Tidak kotor , Tidak rusak , Full display , sesuai plano )
Product sewa sesuai report 44
Page hook kondisi masih bagus tidak berkarat
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Semua product berhadiah sudah terbended dengan hadiah langsungnya
Tablet ,PDA Berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
Rak Gondola , Wing stage & Product
Planogram sesuai dengan Lay Out dan Rak
Label price ( lengkap dan update ) ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Freezer (Ice Cream & Nugget)
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif, Bunga Es tidak menebal )
Product ( Tidak rusak, tidak expired date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Full display
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Chiller Reguler & Coca Cola
Kipas Bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif ) termasuk List Aluminiumnya bersih ( dibersihkan pakai kain Lap
dibasahin )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Berfungsi dan sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Tidak Bocor
Data strip lengkap,tidak rusak dan bersih dari solatip
Rak Roti
Header bakery tidak kusam dan bersih
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( note : Yang promo PSM,PWP,Serba Gratis ,JSM ada selftalkernya )
Sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display
Folding Rak
Bersih , rapi ( Tidak ada bekas solatif )
Product ( Tidak rusak, tidak expire date )
Kelengkapan harga ( 1 POP maximal 3 item / POP / SELF TALKER/ Update )
sesuai Lay out
Kolong rak bersih
Full display, Termasuk Telur
Kesesuaian sewa report 44
Expose promo PSM,PWP,SERBA GRATIS Sesuai Guidance
Kelengkapan Bean Spot
Meja RTD
Water boiller
Acrilyc pop mie
Acrilyc kopi sachet
Mesin Rtd
Rak IHB
Rak RTE
Mesin oven RTE
Mesin oven Jolly pop
Kelengkapan Harga
TAMBAHAN :
a. Semua product PSM,PWP,SERBA Gratis dimanapun Tempat display ada selftalker / POPnya

Area Gudang
Pintu Gudang kunci berfungsi dengan baik
Door Clooser berfungsi dengan baik
Cek kelengkapan rak gudang
Kekuatan rak gudang
Adanya senar / pagar senar ( item eceran tidak muda jatuh dan rusak )
Selving kayu / triplex
Rak ATK dan Hadiah ada
Grouping Item food & Non Food
Item fast moving ( 100 item terlaris ,1 rak non food , 1 rak food )
Pemisahan kartonan dan eceran
Pemisahan stock SSP dan Stock reguler
Item kartonan di tempel label expired
Item kartonan di tata di atas pallet
Susunan barang tidak melebihi batas max tumpukan
Barang Berat disusun rapih di bagian bawah
Pemisahan barang rusak yang akan di retur di box return
Barang rusak tidak boleh menggunakan keranjang BELANJA,Container,kantong plastik alfamart
Harus ditaruh di Box Retur yang sudah disediakan
Kardus bekas tersusun rapi (ikat dengan tali rapiah & dikasih surat jalan serta tulis kode toko di kardus)
Cek kondisi box DVR CCTV
a. Kamera di area selasar berfungsi
b. Box DVR aman, kuat dan terkunci ( kunci di dalam brankas )
Lampu gudang tidak ada yang mati
Tangga alumunium baik
Tidak ada equipment yang tidak terpakai( Segera tarik ke GA )
Tidak ada barang pribadi personil (seragam, sepatu dll) tidak rapi
Tidak ada Galon rusak yang tersimpan di Toko
Area Office
Brankas (dibeton/diangkur)
Kunci brankas berfungsi dengan baik
Rak odner tersedia
12 odner tersedia dan update ( Termasuk cetakan Selisih hasil SO Partial + cetakan hasil adjust SO )
Buku serah terima Brankas berjalan sesuai per shift dan benar
Meja
Struktur Organisasi
Area Coverage
Papan pedoman
Cermin

Area Belakang
Kamar Mandi
Kondisi bersih
Air tersedia
Tidak ada baju kotor & piring/gelas kotor
Pengharum kamar mandi
Tersedia gayung
Closet dan draine berfungsi dengan baik
Gantungan pakaian tersedia
Saringan pembuangan air berfungsi
Kran air tidak bocor
Lampu berfungsi ( otomatis ) sudah sensor Gerak
Tersedia tempat sampah di kamar mandi
Area Selasar
Tempat alat kebersihan
Kerapihan susunan kartonan
Lampu berfungsi
APAR ( Alat pemadam kebakaran ) penempatan sesuai, Tidak expire date , Jarum masih di warna hijau
PersonIl
Cek 6 standart penawaran wajib kasir (Member, Pulsa, PSM, PWP, Serba Gratis Big Event)
Standart percakapan penawaran Pulsa '' Bapak/ibu/Kakak Pulsanya sekalian diisi Yang 50rb apa 100 Rb )
 Kebersihan dan kelayakan seragam personel
All Personil sudah memakai Deodorant
ID Card Bersih dan Baik
Make Up Kasir standar
Sapaan konsumen dan penawaran keranjang Belanja sudah berjalan ke setiap konsumen
Kecepatan Transaksi
Standart penampilan
a. Kesiapan Kasir Server (Harus Buka 2 kasir)
b. Kesigapan Kasir ( Tanpa Dipanggil ) saat konsumen berada dikasiran
c. Penyampaian performance Toko Taget ,Actual ,Achievment ,GAP
Pengetahuan Personil Toko ( COS, ACOS crew )
Target SPD,STD & APC (Bulan ini)
Target Harian (PerShift )
Target PSM ,PWP.SERBA GRATIS dan Big Event Marketing
Cek Pencapaian IKT & Masalah IKT serta evaluasi target berjalan dan breakdown sd pershiftnya

ADMINISTRASI
a. Buku So Rokok ,susu kaleng , Haram Hilang ( sudah berjalan dengan Benar Per shift )
b. Buku pick up , setoran kasir sudah dijalankan dengan benar
c. Cek List Kebersihan Rak + Cek Expiredate + Update Planogram Sudah dijalankan dengan benar
d. Buku Monitoring performance selalu terisi dan update
e. Buku BCTB berjalan dengan baik dan benar
f. Buku Brifing per shift berjalan dan Update

Kelengkapan Alat kebersihan :

1. Sapu masih layak
2. Alat PEL masih layak

3. Kain Lap Bersih dan Ada fisiknya ( Masing-masing personil 1 kain Lap dan beri nama tidak boleh hilang dan
Harus dicuci sendiri saat personil tersebut OFF , 2 Kain lap untuk membersihkan Kaca . 1 Kanebo untuk
membersihkan Kaca , Frezzer dan Chiller

Dilaksanakan oleh,

Area Coordinator
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________
: ____________________________________________

KONDISI Keterangan / Rencana Tindakan

DEPARTEMEN
Baik Penjelasan Detail kondisi Perbaikan
Diperiksa oleh,

Area Manager