IDENTITAS DIRI
Nama Lengkap :
Nama Panggilan :
Kode Pelamar :
Angkatan : 30 Juni 2022
HASIL OBSERVASI
A. Profil PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk 1.
Sejarah singkat Perusahaan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Adalah Sebuah perusahaan
perdangangan ritel, yang berkantor pusat di tangeranng, untuk mendukung kegiatan
bisnisnya hingga akhir tahun 2020 perusahaan ini memiliki 32 pusat distribusi dan
15,400 minimarket yang tersebar di seluruh inonesia.
Sejarah alfamart di mulai pada tahun 1989 oleh DJOKO SUSANTO dan mengawasi usaha
di bidang perdagangan dan distribusi pada tahun 1999, perseroan menambah ke sektor
mini market, alfamart menyediakan barang-barang kebutuhan pokok dengan harga yang
terjangkang
1.VISI DAN MISI PERUSAHAAN
VISI
Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,berorientasi
kepada pembedayaan pengusaha kecil,memenuhi kebutuhan harapan konsumen,serta
mampu bersaing global.
MISI
Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan pelayanan
yang berkualitas unggul.
Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakan
tingkah laku / etika bisnis tertinggi
Ikut berpartisivasi dalam membangun Negara dengan menumbuh kembangkan jiwa
wiraswasta dan kemitraan usaha.
Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta
bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat
pada umumnya.
BUDAYA ( 2 I & 3 K )
- Integritas tinggi
- Inovasi untuk kemajuan lebih baik
- Kualitas dan produktivitas yang lebih tinggi
- Kerjasama team
- Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang baik
B. TOKO OBSERVASI
1.Lokasi Observasi
Alfamart Taman Surya 2 berada di Jln. Taman Surya Boulevard yang merupakan jalanan
dengan intensitas kendaraan yang tinggi, tidak jauh dari toko terdapat komplek yang padat
penduduk, steam mobil, barber shop, tempat makan, pangkalan taxi, dll. Disekitar toko juga
ada beberapa pedagang kaki lima yang berjualan dipinggir jalan.
1. Crew
Dalam melakukan Observasi Toko, penulis ditugaskan untuk melakukan membersihkan area
parkir dan teras depan toko
4. Aktivitas Crew dan Pejabat Toko yang bekerja saat Penulis melakukan
Observasi Aktivitas crew dan pejabat saat penulis melakukan observasi adalah:
a. Melakukan transaksi
b. Pengecekan expired roti
c. Melanjutkan pendisplayan barang dan Facing out
a. Serah terima barang dari driver dan penyerahan faktur dari driver ke pejabat toko
b. Melakukan pengecekan secara fisik sesuai dengan jumlah pada faktur kemudian mereceipt
pada computer server
c. Melakukan dispay di area gudang dan sales
(diagram visual, (Batas Toleransi (Produk Kopi siap saji (Advanced Safety
denah, sketsa, atau Selisih Barang) Bean Premium) Assist) merupakan
gambar, yang Spot (Produk Kopi siap fitur keselamatan aktif
memberikan detail saji Premium) Display (Pemajangan
jumlah dan dimana Barang/Penataan
setiap produk Produk) untuk
ditempatkan di rak menarik minat
minimarket dalam konsumen)
sebuah toko untuk
memaksimalkan
penjualan
PB Gondala SO AHO
(Barang Kirim (Mesin yang (Kertas Kerja Stock (Intensif Kinerja Toko)
Langsung) barang digunakan untuk Opname) kertas kerja
yang dikirim dari mendinginkan untuk menuliskan
supplier minuman) quantity barang
(Barang Rusak) (Struk Per Day) (Daftar Arsip Toko) (On-Shelf Availability)
Ketersediaan barang
pada rak di toko
(Barang Tidak Ada) (Sales Per Day) (Tempat untuk produk (layanan produk
pendapatan toko per Pengembalian Barang) elektronik)
hari
(Barang Kurang) (Penjualan Bersih) (Insentif Kerja Toko) (Surat Jalan Internal)
atau hasil penjualan Bonus yang diberikan
kotor sudah dikurangi perusahaan ke toko
dengan berbagai jika mampu mencapai
potongan serta target
pengurangan lainnya
(Nota Retur Barang) (Ready To Drink) Promo (Produk Spesial (Ware House)
Rekapan data barang untuk Mingguan)
yang dikembalikan mendeskripsikan jenis
minuman yang dijual
(Barang Non Category) (Gros Margin) tingkat Promo (Jumat Sabtu (Redy to Eat, Insentif
keuntungan awal, Minggu) Kinerja Toko, Nota
dalam satuan persen Selisih Barang)