Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar

terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data on hand di komputer adalah
definisi dari penetapan stock.
Pilih salah satu:
Benar

Salah

Berikut ini adalah persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew, kecuali…

Pilih salah satu:
Cek Administrasi GIT dan LPMP
Mengupdate planogram
Melakukan full display

Merapikan gudang

SO manual dapat dilakukan oleh crew jika terjadi hal berikut, yaitu…
Pilih salah satu:
Khusus untuk toko yang memiliki crew <3 orang
Khusus untuk toko yang berdomisili di daerah perkotaan
Khusus untuk toko yang menjual item ready to drink
Khusus untuk toko yang menjual item ready to eat

Khusus untuk toko yang tidak bisa menggunakan PDA

Membuat KKSO saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew

Pilih salah satu:
Benar

Salah

Mengupdate planogram saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew

Pilih salah satu:
Benar

Salah
Mengetahui jumlah stock on hand toko terkini dan dapat dipercaya adalah salah satu tujuan
dari stock opname
Pilih salah satu:
Benar

Salah

Stock Opname Grand adalah Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap

semua barang dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada di toko baik di area sales
maupun gudang toko
Pilih salah satu:
Benar

Salah

Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak
001, 002, dan 003. Apa akibatnya jika toko tersebut tidak menjalankan SO partial sesuai
yang sudah dijadwalkan ?
Pilih salah satu:
Proses EOD tidak bisa dilakukan
Proses EOD tetap berjalan lancar
Proses SO bisa dilanjutkan keesokan hari
Proses EOD dilakukan di keesokan hari

Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal H+1

Edit SO Grand dapat dilakukan sebanyak…

Pilih salah satu:
Maksimal 5X
Maksimal 4X
Maksimal 6X
Maksimal 3X

Maksimal 2X
Stock opname adalah aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang
dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data on
hand di komputer
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung
atau konsumen yang menanyakan barang yang tidak dijual di toko
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Salah satu akibat dari barang hilang adalah meningkatnya kesejahteraan karyawan
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan
pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang tersedia di Toko Alfamart adalah
definisi dari pencegahan barang rusak
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Barang hilang merupakan barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal
atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahaan
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung
atau konsumen yang datang secara bergerombol
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang
dimaksud faktor eksternal adalah pihak/faktor di luar dari personil toko/karyawan PT. SAT,
Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan pencurian/pengutilan di Toko Alfamart
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Di bawah ini merupakan cara pencegahan barang hilang karena faktor eksternal, kecuali....
Pilih salah satu:
Membuat titik pengawasan
Memberikan atau menyebutkan kode jika terjadi indikasi pencurian atau penguntilan
Deteksi pengunjung yang datang ke toko
Memonitor CCTV

Melaporkan ke pihak polisi

Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang
berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari….
Pilih salah satu:
Pencegahan Barang Rusak
Barang Rusak
Pengembalian Barang
Barang Hilang

Pencegahan Barang Hilang

Memberikan/menyebutkan kode jika terdapat indikasi pencurian adalah salah satu cara
untuk mencegah barang hilang dari faktor eksternal
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal, kecuali….
Pilih salah satu:
Memberikan/menyebutkan kode jika terdapat indikasi pencurian
Memonitor cctv
Mendeteksi pengunjung yang datang ke toko
Membuat titik pengawasan
 Menanyakan apakah konsumen tersebut sindikat atau bukan
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di
toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih barang), yang akan menjadi
tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah
definisi dari stock opname.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
SB = (BTSB x Total Selisih Barang) – Total Selisih Barang, rumus tersebut adalah untuk
menghitung NSB.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di
toko setelah dikurangi BTSB (Batas Toleransi Selisih Barang), yang akan menjadi
tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah
definisi dari NSB.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah….
Pilih salah satu:
1
1,75
2
1,50

1,25
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di
toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih barang), yang akan menjadi
tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah
definisi dari nota retur barang.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis,
hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan teratur agar dapat digunakan
sewaktu-waktu adalah definisi dari arsip
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di dalam odner
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis,
hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan teratur agar dapat digunakan
sewaktu-waktu adalah definisi dari ringkasan
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco
6
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 1
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di bawah meja kasir
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan
periode tertentu adalah definisi dari catatan
Pilih salah satu:
Benar
 Salah
Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol F7 di
aplikasi POS.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Kasir akan memilih menu retur di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi pembayaran
belanja yang sebelumnya terpending.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Kasir akan memilih menu Unpending di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi
pembayaran belanja yang sebelumnya terpending.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Dalam sebuah transaksi biasanya pelanggan akan mendapatkan bukti bayar berupa struk.
Berikut adalah informasi yang terdapat dalam sebuah struk, kecuali …
Pilih salah satu:
Ekor struk
Nomor bon
Nama kasir
Alamat pelanggan

Kop struk
Mengecek keaslian uang saat proses transaksi menggunakan uang tunai, dengan cara
dilihat, diraba dan diterawang.
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan
oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut, kecuali …
Pilih salah satu:
Memastikan konsumen membawa kantong belanja sendiri
Memastikan ukuran produk yang dibeli
Memastikan rasa produk yang dibeli
Memastikan jenis produk yang dibeli

Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibe

Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol shift+?
Di aplikasi E-Trans
Pilih salah satu:
Benar

Salah
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah
tanda uang tersebut asli, kecuali …
Pilih salah satu:
Tidak berubah warna
Gambar recto verso
Tidak Terdapat nomor seri
Gambar tersembunyi

Cetakan terasa kasar

Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut
yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …
Pilih salah satu:
Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli
Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.
Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk
membayar adalah bukan uang asli
Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli

Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir

alam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah
tanda uang tersebut asli, kecuali …
Pilih salah satu:
Gambar recto verso
Gambar tersembunyi
Cetakan terasa kasar
Tidak berubah warna

Tidak Terdapat nomor seri