AMONG TAMU DAN BUKU TAMU

PAW UKM SWAGAYUGAMA

Buku Tamu
1. Aura (Humas) : VIP
2. Aufa (Humas) : RSVP 1 & 2
3. Yunita (Humas) : RSVP 3 & 4

Among Tamu
a. Bagian dalam
- Aini (DD)
- Muthia (DD)
- Dinna (DD)
- Afi (DD)
- Kirana (sekre)
b. Bagian luar
- Cincin (Humas)
- Shafa (Humas)
- Salma (Humas)
- Keke (DD)
- Nares (DD)
c. Antrian
- Kunthi (Bendahara)

Alur among tamu :

a. Bagian luar : Parkirbuku tamu (registrasi)
● Among tamu berjaga dekat parkiran VIP
● Pastikan among tamu mendatangi VIP sebelum turun dari mobil/kendaraan.
● Senyum, sapa, salam.
● Menggunakan bahasa yang sopan santun dan baik hati.
● Mengucapkan salam secara general, seperti "Selamat siang Bapak/Ibu," atau
"Selamat malam, Bapak/Ibu".
● Mengajak beliau ke area pementasan seperti ''mari pak/ibu saya antarkan ke
meja registrasi."
● Interaksi secukupnya, cukup menjawab pertanyaan yang diberikan oleh tamu,
interaksi yang dilakukan berupa respon dari pertanyaan yang diberikan oleh tamu,
bukan kita yang mulai interaksi.
 ● Memberitahu pada among tamu yang berjaga bagian dalam nama/instansi
● Setelah selesai, among tamu kembali ke depan
*Nb : Jika ternyata tamu yang parker di VIP bukan tamu VIP, tetap arahkan menuju meja
registrasi tanpa diantar*
b. Bagian dalam : buku tamu(registrasi)tempat duduk
 Tamu VIP dijemput di meja registrasi
 Tamu VIP diantarkan sampai ke tempat duduknya
 Mengucapkan salam secara general, seperti "Selamat siang Bapak/Ibu," atau
"Selamat malam, Bapak/Ibu".
 Mengajak beliau ke area pementasan seperti ''mari pak/ibu saya antarkan ke
tempat duduk"
 Setelah selesai, among tamu kembali ke dekat meja registrasi
c. Antrian :
 Menjelaskan kepada tamu RSVP untuk mempersiapkan email balasan
 Bertanya kode yang tercantum pada email balasan “PAW 1/2/3/4”
 Mengarahkan ke jalur sesuai kode tiket

BUKU TAMU
 VIP :
o Menyapa “Selamat sore/malam”
o Menanyakan nama dan instansi
o Diarahkan untuk ttd sesuai nama
o Memberikan konsumsi dan mempersilakan masuk
 RSVP :
o Menyapa “Selamat sore/malam”
o Meminta untuk memperlihatkan bukti email balasan
o Meminta menyebutkan kode
o Bertanya kepastian tamu yg hadir jika memesan lebih dari 1 tiket
o Diarahkan untuk ttd sesuai nama
o Memberi warna/tanda jika tamu tidak hadir