Relationship

• Masalah terbesar yang sering

kita hadapi adalah berurusan
dengan orang lain
• Buku Derailed, Tim Irwin
(Kejatuhan 6 CEO)
– Kejatuhan dipicu oleh
ketidakmampuan sang
eksekutif untuk berhubungan
dengan para karyawan pada
level yang nyata dan penuh
arti.
 Kata-Kata Muatiara

People will not care how much we know until

they know how much we care
(Orang tidak peduli seberapa banyak kita tahu
sampai mereka tahu seberapa peduli kita
terhadap mereka)
 Kata- Kata Mutiara
Do unto others as you want others do unto you
(Perlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin
diperlakukan)

Sabda Rasulullah SAW dalam hadist riwayat An

Nasai “Demi Zat yang jiwaku di bawah kekuasaan-
Nya, tidaklah beriman seorang hamba sampai ia
menginginkan kebaikan bagi orang lain
sebagaimana ia menginginkan kebaikan bagi dirinya
sendiri.”
 Prinsip Utama
• Awali dari diri sendiri
• Diperlukan perubahan paradigma yang permanen jika Anda
ingin mendapatkan yang terbaik dari interaksi yang Anda
lakukan.
• albert einstein “Perubahan bisa terjadi apakah kita bisa
meninggalkan kebiasaan lama yang tidak mendukung”

Kita Harus Mau Berubah

• Hilangkan dulu mental yang buruk dalam diri kita ketika

berhubungan dengan orang lain. Dapatkan hati teman
melalui minat yang tulus, empati yang mendalam, serta
apresiasi yang jujur.
 9 Prinsip Berteman
Menurut Dale Carnagie
Mengajarkan cara bagaimana agar tidak berposisi
sebagai lawan bagi orang lain, namun sebaliknya yaitu
kawan.
 Prinsip 1 :
Hindari SOK : Salahkan, Omeli, Kritik
 Prinsip 2 :
Berikan PENGHARGAAN yang jujur dan tulus
 Prinsip 3 :
Bangun kemauan untuk BERHASIL
dalam diri orang lain
 Prinsip 4 :
Berilah PERHATIAN yang sungguh
kepada orang lain
Prinsip 5 :

SENYUM
 Prinsip 6 :
Ingatlah bahwa NAMA seseorang bagi
pemiliknya merupakan suara yang paling merdu
dan terpenting dalam segala bahasa
 Prinsip 7 :
Jadilah PENDENGAR yang baik
Doronglah orang lain untuk berbicara banyak
tentang dirinya sendiri
 Prinsip 8 :
BICARALAH sesuai dengan minat orang lain
 Prinsip 9 :
Buatlah orang lain merasa dirinya PENTING,
dan lakukanlah dengan tulus
 Tugas
• Buat dokumentasi :
– Coba diingatkan, pernah melakukan prinsip tsb
dan bgmn hasilnya
– Biasakan prinsip tsb selama 1 minggu ke depan
kepada siapapun, siapkan sharing good news
untuk pertemuan minggu depan
– Simpulkan : Inspirasi yang bisa di-sharingkan