SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PIN TRANSAKSI

PIN Transaksi adalah kode/sandi rahasia yang digunakan oleh pengguna ONe Mobile saat melakukan
otorisasi transaksi perbankan melalui telepon selular/handphone dengan kartu/SIM Card Indonesia
yang aktif dan terhubung dengan User ID ONe Mobile pengguna.

1. KEAMANAN
Untuk memastikan keamanan PIN Transaksi, Anda wajib untuk melakukan hal-hal sebagai
berikut :
a. Ganti PIN Transaksi Anda secara berkala atau saat Anda tidak yakin terhadap
kerahasiaan PIN Transaksi Anda.
b. Jangan menggunakan PIN Transaksi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir, nomor
rumah, nomor plat mobil, atau 123456, 654321, 111111, 222222.
c. Jangan menuliskan PIN Transaksi Anda di tempat dimana orang lain dapat membacanya.
d. Jangan memberitahukan PIN Transaksi Anda kepada orang lain atau kepada pihak yang
mengaku sebagai karyawan Bank OCBC NISP. Bank OCBC NISP tidak pernah menanyakan
PIN Transaksi.
e. Saat bertransaksi, gunakan PIN Transaksi Anda dengan hati-hati agar tidak dilihat atau
diketahui oleh orang lain.
f. Hubungi Call OCBC NISP jika PIN Transaksi Anda terblokir. Ikuti instruksi yang
disampaikan mengenai cara mengaktifkan kembali PIN Transaksi Anda.
2. PEMBLOKIRAN PIN TRANSAKSI
Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui, bahwa Bank OCBC NISP berhak memblokir
dan/atau menutup PIN Transaksi Anda apabila:
a. Anda salah memasukkan PIN Transaksi sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut.
b. Bank OCBC NISP mengetahui atau memiliki cukup alasan dan/atau bukti yang dapat
diduga atau terdapat indikasi bahwa telah atau akan terjadi penipuan atau kejahatan
yang menyangkut rekening Anda dan/atau ONe Mobile yang Anda gunakan.
c. Anda tidak memenuhi atau melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan
Umum PIN Transaksi ("Syarat dan Ketentuan Umum") ini.
d. Permintaan dari instansi Kepolisian atau Kejaksaan atau institusi Pengadilan atau
instansi lainnya sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
e. Anda tidak melakukan proses pengaktifan ONe Mobile sesuai ketentuan yang berlaku
pada Bank OCBC NISP.
3. KEKUATAN HUKUM
a. Anda bertanggungjawab atas seluruh instruksi transaksi perbankan yang Anda lakukan
dengan menggunakan User ID, Password dan PIN Transaksi maupun SMS Token.
b. Anda menyetujui bahwa setiap persetujuan yang Anda berikan dalam bentuk elektronik,
seperti centang (tick mark), OTP, PIN Transaksi dan bentuk lainnya yang memiliki tujuan
yang sama pada ONe Mobile merupakan bukti yang sempurna, sah dan mengikat
meskipun persetujuan-persetujuan tersebut tidak Anda tuangkan dalam dokumen yang
dibubuhi dengan tandatangan basah/tanda tangan elektronik.
c. Syarat dan Ketentuan Umum ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan dapat
diterjemahkan dalam bahasa lain. Dalam hal terdapat perbedaan interpretasi antara
teks Bahasa Indonesia dengan bahasa asing tersebut, maka teks Bahasa Indonesia yang
akan berlaku.

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PIN TRANSAKSI INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN
PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERMASUK KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN.
PT Bank OCBC NISP, Tbk., terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan merupakan peserta
penjaminan LPS