SYARAT DAN KETENTUAN APLIKASI bankNTT Mobile Banking

Bahasa Indonesia

Deskripsi

Memudahkan transaksi perbankan Anda kapan dan dimana saja hanya dengan menggunakan selular
Anda dapat menikmati fasilitas bankNTT Mobile Banking.

bankNTT Mobile Banking adalah aplikasi yang di desain dengan menggunakan layanan data dari
operator yang digunakan di selular Anda untuk melakukan transaksi perbankan dalam bentuk menu
untuk platform IOS, Blackberry, dan Android. Dengan aplikasi bankNTT Mobile Banking memungkinkan
Anda melakukan setiap transaksi hanya dengan memilih menu transaksi seperti isi ulang pulsa elektronik
selular, pembayaran tagihan, transfer antar rekening bankNTT dan ATM Bersama.

Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda harus terdaftar dalam layanan ini dengan melakukan registrasi.
Anda hanya dapat melakukan proses registrasi melalui ATM bankNTT atau Kantor Layanan bankNTT
terdekat.

Sebagai pengguna terdaftar Anda dapat melakukan transaksi antara lain :

1. Informasi Saldo
2. Transfer antar rekening bankNTT dan ATM Bersama
3. Pembelian pulsa elektronik selular
4. Pembelian voucher PLN Prepaid
5. Pembayaran tagihan Kartu Halo, telpon rumah, TV Berlangganan, dll

Ketentuan Penggunaan bankNTT Mobile Banking

Nasabah dapat menggunakan layanan bankNTT Mobile Banking untuk memperoleh informasi dan atau
melakukan transaksi perbankan sesuai dengan ketentuan sebagai beriukut :

1. Aplikasi bankNTT Mobile Banking dapat diaktifkan setelah Nasabah menginput PIN transaksi
pada saat pertama kali yang diperoleh pada saat registrasi.
2. Apabila dalam jangka waktu beberapa saat Nasabah tidak melakukan transaksi apapun maka
aplikasi akan log out secara otomatis dan kembali ke menu login aplikasi.
3. Pada saat melakukan transaksi perbankan dengan menggunakan bankNTT Mobile Banking,
Nasabah wajib :
a. Memastikan kelengkapan dan kebenaran data transaksi yang dicantumkan sebelum
proses transaksi dilanjutkan.
b. Segala konsekuensi yang timbul dari kelalaian ataupun kekeliruan Nasabah dalam
bertransaksi menjadi tanggung jawab Nasabah sepenuhnya.
 4. Setiap instruksi yang diberikan Nasabah melalui layanan aplikasi bankNTT Mobile Banking tidak
dapat dibatalkan apabila telah dikonfirmasi atau diproses.
5. Setiap perintah yang telah diberikan Nasabah menurut Syarat & Ketentuan layanan ini
merupakan bukti yang sah, kecuali dapat dibuktikan sebaiknya dan Bank tidak berkewajiban
untuk meneliti keabsahan dari transaksi dimaskud.
6. Bank berhak untuk tidak melaksanakan perintah Nasabah, apabila :
a. Saldo rekening Nasabah tidak mencukupi untuk melakukan proses transaksi perbankan
dimaksud.
b. Terdapat indikasi adanya tindak pidana dari rekening Nasabah yang digunakan dalam
layanan ini.
7. Segala konsekuensi yang timbul sebagai akibat dari penyalahgunaan bankNTT Mobile Banking
merupakan tanggungjawab Nasabah sepenuhnya dan membebaskan Bank dari segala tuntutan
dalam bentuk apapun yang timbul dari pihak manapun.
8. Sebagai bukti pelaksanaan transaksi, Nasabah mendapatkan bukti transaksi yang tersimpan
pada inbox transaksi di aplikasi bankNTT Mobile Banking.

PIN dan Password Aplikasi bankNTT Mobile Banking

1. Nasabah wajib mengamankan password aplikasi dan PIN yang dimilikinya. Dalam kaitan tersebut
Nasabah tidak diperkenankan :
a. Memberitahukan password dan PIN kepada orang lain
b. Menyimpan password dan PIN dalam memori selular atau sarana penyimpanan lain
yang memungkinkan diketahui orang lain.
c. Nasabah diwajibkan mengganti password dan PIN aplikasi bankNTT Mobile Banking
secara berkala.
2. Segala konsekuensi yang timbul sebagai akibat penyalahgunaan password dan PIN aplikasi
bankNTT Mobile Banking merupakan tanggung jawab Nasabah sepenuhnya dan dengan ini
Nasabah membebaskan Bank dari segala tuntutan yang akan timbul dalam bentuk apapun dan
dari pihak manapun.
3. Apabila Nasabah salah memasukkan password dan PIN aplikasi bankNTT Mobile Banking
dikarenakan lupa, diwajibkan untuk menghapus aplikasi dan mengunduh aplikasi bankNTT
Mobile Banking dari market atau store yang tersedia dalam selular Nasabah.

Penghentian Akses Layanan bankNTT Mobile Banking

1. Layanan bankNTT Mobile Banking akan diberhentikan oleh Bank apabila :

a. Terdapat permintaan tertulis dari Nasabah untuk meghentikan layanan.
b. Terjadi penggantian nomor selular yang telah terdaftar dan hal tersebut sudah
diberitahukan kepada Bank dan secara tertulis meminta untuk menghentikan layanan
bankNTT Mobile Banking.
c. Nasabah menutup rekening yang telah didaftarkan untuk melakukan transaksi bankNTT
Mobile Banking
 d. Diharuskan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan atau keputusan
pengadilan.
2. Untuk mengaktifkan kembali layanan bankNTT Mobile Banking , Nasabah harus melakukan
resgistrasi kembali via ATM bankNTT dan menghubungi Kantor Layanan bankNTT terdekat, serta
mengunduh ulang aplikasi bankNTT Mobile Banking.

Lain-lain

1. Bukti transaksi dapat dicetak dalam rekening koran atau buku tabungan.
2. Untuk layanan transaksi dalam bankNTT Mobile Banking, Nasabah dapat menghubungi Halo
Bank NTT 14013 atau mengunjungi Kantor Layanan bankNTT terdekat.
3. Bank dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sesuai kebutuhan. Perubahan tersebut akan
mengikat Nasabah cukup dengan pemberitahuan menurut ketentuan yang berlaku di Bank.
4. Nasabah tunduk kepada ketentuan-ketentuan yang berlaku pada Bank.
5. Segala kuasa baik yang diberikan terkait dengan layanan ini merupakan kuasa yang sah yang
tidak akan berkahir selama Nasabah masih memanfaatkan layanan bankNTT Mobile Banking
atau masih terdapat kewajiban lain dari Nasabah kepada Bank.
6. Nasabah akan membebaskan Bank dari segala tuntutan apapun, dalam hal Bank tidak dapat
melaksanakan perintah dari Nasabah baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-
kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atas kemampuan Bank seperti gangguan virus
computer, web browser, system atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan
telekomunikasi atau kebijakan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar
kekuasaan atau kemampuan Bank.