BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.2 Genap (2023.1)

Nama Mahasiswa : AMZAH TUTI KAMELIA

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 042451146

Tanggal Lahir : 04 JANUARI 1997

Kode/Nama Mata Kuliah : ISIP4216/METODE PENELITIAN SOSIAL

Kode/Nama Program Studi : 83/AKUNTANSI

Kode/Nama UPBJJ : 41/PURWOKERTO

Hari/Tanggal UAS THE : Rabu, 5 Juli 2023

Tanda Tangan Peserta Ujian

Amzah Tuti Kamelia

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : AMZAH TUTI KAMELIA

NIM : 042451146
Kode/Nama Mata Kuliah : ISIP4216/METODE PENELITIAN SOSIAL
Fakultas : FE/FAKULTAS EKONOMI
Program Studi : S1 AKUNTANSI
UPBJJ-UT : PURWOKERTO

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
Tegal, 5 Juli 2023

Yang Membuat Pernyataan

Amzah Tuti Kamelia

 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1. Setelah ditelaah dalam bacaan tersebut poin-poin yang berhubungan dengan etika dalam
pengumpulan data, dapat disimpulkan sebagai berikut :
 masyarakat yang mengeluhkan pelayanan disuatu instansi yang dinilai kurang baik ke Ombudsman, ia
menyebutkan bahwa pelayanan di instansi yang menurutnya kurang baik tersebut tersebut adalah
malpraktik, ia menduga ada "permainan" dibalik belum ditindaklanjutinya Laporan yang disampaikan
ke instansi terkait.
 masyarakat tersebut menilai petugas yang melayaninya pun tidak begitu berkompeten ketika si
masyarakat menanyakan sesuatu, alih-alih bicara kompetensi gaya si petugas yang melayaninya pun
tidak patut dan tidak ramah.
 Kepedulian masyarakat akan pelayanan publik dengan cara melapor ke kanal-kanal pengaduan atau
lembaga/instansi yang berwenang
 Bentuk-bentuk maladministrasi tersebut kemudian dijelaskan lagi lebih sederhana yang dapat
dipahami oleh masyarakat atau yang biasanya terjadi di setiap proses pemberian pelayanan di
antaranya; penundaan berlarut, tidak memberikan pelayanan, tidak kompeten, penyalahgunaan
wewenang, penyimpangan prosedur, permintaan imbalan, tidak patut, berpihak, diskriminasi dan
konflik kepentingan.

2. Coba Saudara telaah tujuan, ciri-ciri dan langkah penelitian maladminitsrasi dan etika pelayanan
public

Maladministrasi dan Pelayanan Publik

Tujuan
Tujuan dilakukan penelitian ini diharapkan dapat menganalisis dan memberikan penjelasan atau edukasi
lebih luas mengenai pengertian maladministrasi dan etika pelayanan public terhadap masyarakat, serta
menjelaskan mengenai faktor-faktor yang terkait dengan maladministrasi dan pelayanan public kepada
masyarakat.
Ciri-Ciri
- Penjelasan yang disampaikan lebih sederhana agar dapat dengan mudah dipahami oleh
masyarakat
- Dalam metode pengumpulan data menggunakan pendekatan cross sectional berupa sampling
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

- survay atau data sekunder agar dapat diperoleh hasil akurat dalam melakukan penelitian
- Menjelaskan mengenai sebab-akibat yang berhubungan dengan maladministrasi dan etika
pelayanan public
- Pengumpulan data dapat dilakukan dalam satu saat atau satu periode tertentu dan setiap subjek
studi selama penelitian hanya diamati satu kali.
Langkah-langkah
a. Rumusan masalah
Menjelaskan pertanyaan yang berhubungan dengan maladministrasi dan etika pelayanan public
b. Tujuan dan manfaat
c. Metode penelitian
Mengembangkan rencana penelitian dengan merumuskan pemilihan sampel, metode pengumpulan data dan
hasil yang diperoleh dalam penelitian
d. Kesimpulan
Menjelaskan hasil penelitian serta memeberikan saran kepada akademisi maupun kepada masyarakat.
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA